張一凡
新的一年開始,人們常常會(huì)立下諸如此類的誓言,譬如“我要健身”、“我要減肥”、“我要變美”等等。他們開始去健身房,戒掉酒精,并吃起了“排毒餐”。然而,人們訂立這些計(jì)劃時(shí)信心滿滿、雄心勃勃,執(zhí)行起來卻是另一回事,很少有堅(jiān)持到第二個(gè)月的。
如今一些企業(yè)也開始設(shè)法幫助員工努力執(zhí)行他們的計(jì)劃,提供健康計(jì)劃就是其中一個(gè)手段。迄今為止,美國企業(yè)中執(zhí)行時(shí)間最長的一個(gè)例子就是1979年美國強(qiáng)生公司推行的一項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃中鼓勵(lì)員工減重、戒煙并控制血壓。強(qiáng)生公司聲稱,通過這一舉措,公司每年節(jié)約了可觀的醫(yī)療成本,平均每名員工每年省去400美元的醫(yī)療費(fèi)用支出。同時(shí),員工們罹患心臟病或高血壓的比例也有所下降。
然而,康涅狄格大學(xué)馬丁·切爾尼克所做的數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),2005年8月,強(qiáng)生公司的員工出現(xiàn)了飲酒、抑郁和壓力大等問題。而同一時(shí)段,強(qiáng)生公司恰巧正在實(shí)施年內(nèi)提高9%生產(chǎn)力的計(jì)劃。該員工在健康計(jì)劃的作用下或許本可以更瘦更健康,但是在當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境下,員工們可能會(huì)感到壓力巨大。
由此可見,員工的健康和幸福并非督促他們定期鍛煉,采取健康的生活方式就可以達(dá)成。由研究機(jī)構(gòu)蘭德歐洲進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),吸煙和酗酒等各種壞習(xí)慣,與生產(chǎn)力低下并無直接關(guān)聯(lián),而相比其他人,肥胖員工外出休假的次數(shù)反而更少。事實(shí)上,生產(chǎn)力難以提高往往與員工缺覺,財(cái)務(wù)緊張和心理健康問題有關(guān)——這些因素都會(huì)直接影響到員工的工作狀態(tài),給他們?cè)斐蓧毫Α?/p>
對(duì)于企業(yè)和雇主來說,推出健身計(jì)劃幫助員工改善健康狀況的同時(shí),期待一定經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),其實(shí)無可非議。但是這兩者之間不能變成一場(chǎng)赤裸裸的不對(duì)等交易:讓員工們變得更健康,然后讓他們?yōu)槔习寮颖顿u命,那無異于苦練你的步兵部隊(duì),然后派他們?nèi)ザ聶C(jī)關(guān)槍眼。如果想鼓舞員工士氣從而提高生產(chǎn)力,必須讓員工們感受到,雇主對(duì)他們的關(guān)懷是真心誠意的。
對(duì)于企業(yè)和雇主來說,推出健身計(jì)劃幫助員工改善健康狀況的同時(shí),期待一定經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),其實(shí)無可非議。但是這兩者之間不能變成一場(chǎng)赤裸裸的不對(duì)等交易。
此外,任何會(huì)影響到員工工作時(shí)間以外的私人行為的健身計(jì)劃,還觸及了隱私問題。歷史上,雇主們對(duì)員工采取“家長制”的傳統(tǒng)由來已久。維多利亞時(shí)代的慈善家泰特斯·索爾特就曾為他的員工們建造一座“模范村莊”,村莊里禁止飲酒,只能在小巷子里吸煙,并禁止喧鬧行為;汽車大亨亨利·福特還會(huì)突然致電他的員工,以監(jiān)察他們的生活方式——那些不達(dá)標(biāo)的員工則會(huì)被降薪。
現(xiàn)如今,雇主們的招數(shù)也做到了與時(shí)俱進(jìn)。一些公司會(huì)勸說員工穿戴運(yùn)動(dòng)追蹤器,或者類似設(shè)備來監(jiān)測(cè)他們的運(yùn)動(dòng)水平、心率及睡眠模式。英石美國公司(美國最大的石油和天然氣供應(yīng)商)在2013年便開始引進(jìn)和使用運(yùn)動(dòng)追蹤器。對(duì)于那些能夠達(dá)到某項(xiàng)目標(biāo)的員工,比如每年可以走完100萬步的員工,可以得到額外的健康獎(jiǎng)勵(lì)金。
如果個(gè)人健康狀態(tài)與保險(xiǎn)掛鉤,也可以予以員工一些獎(jiǎng)勵(lì),但前提是員工自愿參加。在汽車保險(xiǎn)業(yè)就有類似情況,如果車主愿意在車輛行駛過程中接受監(jiān)控,他們的車險(xiǎn)費(fèi)用可以相應(yīng)降低。但是英國員工似乎沒有更多借口拒絕雇主的監(jiān)控要求。2017年發(fā)布的一項(xiàng)研究表明,英國員工被雇主要求穿戴追蹤設(shè)備的數(shù)量有顯著上升,達(dá)到了37%。但是許多人卻把追蹤器視為領(lǐng)導(dǎo)安插在他們身上的間諜。2016年普華永道的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),38%的英國雇員認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)利用追蹤器收集的相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)給他們帶來不利后果。
? 當(dāng)員工健身計(jì)劃漸行漸遠(yuǎn)……
至少,你可以直接把追蹤器摘掉嘛——據(jù)說有的員工把追蹤器戴到了愛犬的身上,這樣一來,活動(dòng)的分?jǐn)?shù)會(huì)更高。有一些公司,比如瑞典傳媒機(jī)構(gòu)傳立媒體和美國威斯康星州的一家科技公司已經(jīng)登峰造極,直接把芯片植入到員工的表皮下。好處是,員工們出入公司、在員工餐廳用餐更方便了。但他們同時(shí)又失去了什么?雇主們主動(dòng)提出為員工改善健康無可厚非,但是沒人希望老板變成跟蹤狂吧?
[譯自英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》]