梁玉娟 王偉怡 張辰宇 王嵐

摘要：[目的]了解微信公眾號干預(yù)大學(xué)生安全知識水平及自我保護(hù)能力的效果，為豐富高校安全教育模式提供參考。[方法]采用方便抽樣法，抽取鄭州大學(xué)在校本科生，隨機(jī)分為干預(yù)組（66名）和對照組（63名）進(jìn)行問卷調(diào)查，干預(yù)組進(jìn)行微信安全教育干預(yù)，對照組不進(jìn)行微信安全教育干預(yù)。[結(jié)果]干預(yù)前得分3.35，干預(yù)后得分3.5，干預(yù)組較對照組得分有所提升。[結(jié)論]基于微信公眾平臺(tái)的干預(yù)能夠提升大學(xué)生安全知識水平和自我保護(hù)能力，可為今后大學(xué)生安全教育干預(yù)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：安全教育;信息交流媒體;大學(xué)生;干預(yù)

一、研究背景

沒有安全，教育無從談起。近年來，危害校園的安全事件屢見報(bào)道，大學(xué)生安全問題日益成為國家和社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校內(nèi)盜竊案件的發(fā)生率最高，占各類案件總數(shù)的60%～70%，且呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。2017年12月最新調(diào)查顯示，57.04%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校周圍環(huán)境不安全，90.37%的大學(xué)生獲取信息的來源是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)前大學(xué)生誤人校園貸陷阱案例越來越多，極端案例時(shí)有發(fā)生，女大學(xué)生遇害，失聯(lián)等事件也屢見不鮮，多項(xiàng)調(diào)查結(jié)果及不良社會(huì)事件均表明當(dāng)今大學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力總體偏低。當(dāng)今的高校安全教育仍面臨許多難題，突出表現(xiàn)為大學(xué)生安全教育體系不夠健全、不夠有效，不夠持久，難以滿足大學(xué)生對安全教育的現(xiàn)實(shí)需要。因此，在高校開展大學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全和自我保護(hù)能力的調(diào)查及干預(yù)尤為重要。

新媒體時(shí)代應(yīng)打破傳統(tǒng)的教育模式，賦予大學(xué)生安全教育以新的形式，既利于其常態(tài)化的開展，也符合當(dāng)代大學(xué)生教育需求。微信作為新媒體中廣受大學(xué)生接受和歡迎的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集文字、語音、視頻為一體，操作簡便，具有收發(fā)的及時(shí)性、持續(xù)性、廣泛性、生動(dòng)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，有數(shù)據(jù)顯示，中國95%以上的智能手機(jī)安裝運(yùn)用了微信。這種方式傳播的信息使用率更高，傳播更精準(zhǔn)，持續(xù)性強(qiáng)且干預(yù)效果顯著。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

采用方便抽樣法對鄭州大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，納人標(biāo)準(zhǔn)為：全日制在讀統(tǒng)招大學(xué)生，自愿參加。干預(yù)組66人，對照組63人。

（二）研究工具

在參考文獻(xiàn)及咨詢專家意見自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并采用30例小樣本調(diào)查后進(jìn)行修訂。問卷內(nèi)容包括基本人身財(cái)產(chǎn)安全知識的認(rèn)知情況（7個(gè)條目），不安全事件處理方式（13個(gè)條目）及安全教育現(xiàn)實(shí)和理想途徑（3個(gè)條目）三個(gè)維度，前兩個(gè)維度均采取Linker4級評分法，給出“完全符合”到“完全不符”四個(gè)備選項(xiàng)，正面及反面問題根據(jù)選項(xiàng)的安全系數(shù)高低分別賦值4、3、2、1及1、2、3、4分，希望通過各項(xiàng)目的得分情況能反映大學(xué)生安全知識水平和自我保護(hù)能力情況。

（三）信度分析

采用spss軟件進(jìn)行信度分析，克朗巴哈α系數(shù)0.809>0.8，說明設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷從整體上能夠有效測得大學(xué)生安全知識水平和自我保護(hù)能力，能夠滿足統(tǒng)計(jì)分析的需要。

（四）方法

（1）干預(yù)方法

具體干預(yù)措施：①建立微信公眾平臺(tái)，研究人員申請微信公眾號，創(chuàng)建“我de安全視界觀”微信公眾平臺(tái)，自愿關(guān)注人干預(yù)組。②編制安全知識技能微信推送內(nèi)容。課題組以2014版《大學(xué)生安全教育》為依據(jù)，結(jié)合大學(xué)生安全知識水平與自我保護(hù)能力基線調(diào)查情況，將基本知識、理念和基本技能三個(gè)方面共20條安全教育內(nèi)容制作成以文字結(jié)合圖片和視頻等多和形式為載體的微信。③微信推送。課題組專人負(fù)責(zé)微信推送，定期通過微信公眾平臺(tái)發(fā)布安全知識與最新資訊，每周推送2條，干預(yù)時(shí)間為2個(gè)月。誣）微信閱讀提醒。研究人員推送微信后，通過微信公眾平臺(tái)定期發(fā)送閱讀提醒，促進(jìn)干預(yù)組成員對安全素質(zhì)干預(yù)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

（2）質(zhì)量控制

①干預(yù)過程：干預(yù)前由研究人員對安全素質(zhì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行正式介紹和宣傳，以取得研究對象的信任;現(xiàn)場指導(dǎo)掃描“我de安全視界觀”微信公眾號二維碼。微信推送內(nèi)容由課題組統(tǒng)一編制，并請相關(guān)專家審核，力求科學(xué)正規(guī)，形式上圖文并茂，在保證內(nèi)容科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?，增?qiáng)趣味性，通過短片音頻等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀興趣;依托典型案例，有效結(jié)合大學(xué)生身邊真實(shí)發(fā)生的案例，進(jìn)行剖析，在提高學(xué)生警惕心理的同時(shí)，使學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)自己周邊潛在的安全隱患，同時(shí)掌握正確的安全技能和應(yīng)對措施，讓安全知識深入淺出，從課本融入到生活。通過定期開展話題互動(dòng)，即留言，讓安全教育不再只局限于單向輸送，而是搭建一個(gè)信息交流互通的平臺(tái)，增加信息數(shù)量及多樣性的同時(shí)讓學(xué)生找到情感共鳴，減少因受騙上當(dāng)?shù)葞淼谋^情緒，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過相互交流提高安全素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校自身安全管理要求采取行之有效的考核模式，通過文字圖片視頻等不同的呈現(xiàn)方式及過關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生積極性，確保學(xué)生安全知識和技能的掌握。②資料收集與數(shù)據(jù)錄人：在微信平臺(tái)發(fā)放電子版問卷，對回收問卷進(jìn)行核查，線上發(fā)放小獎(jiǎng)勵(lì)表示感謝。

（五）統(tǒng)計(jì)分析

應(yīng)用SPSS21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，兩組得分差異采用描述性分析。

三、結(jié)果

干預(yù)前總體得分為3.35，表明大學(xué)生安全知識水平和自我保護(hù)能力處于中等偏上水平。其中在財(cái)產(chǎn)安全方面，55.7%的大學(xué)生不知道網(wǎng)上銀行的安全性，25.6%的大學(xué)生沒有對銀行卡密碼的保護(hù)意識，39%的大學(xué)生不知道校園貸的危害;在人身安全方面，38.4%的大學(xué)生不知道如何應(yīng)對暴力事件或搶劫，40.7%的大學(xué)生外出沒有告知父母朋友的習(xí)慣，40.6%的大學(xué)生會(huì)和陌生網(wǎng)友見面，45.1%的大學(xué)生在宿舍使用過大功率電器;在食品安全方面，57.5%的大學(xué)生不注意在外吃飯或外賣的食品安全。有近40%的大學(xué)生表示現(xiàn)接受的安全教育不能滿足需求，有92%的大學(xué)生希望通過網(wǎng)絡(luò)了解更多安全知識。

干預(yù)后再次用相同方法計(jì)算得分為3.5，表明干預(yù)有一定效果。其中96.67%的大學(xué)生表示樂于通過微信平臺(tái)獲取安全知識技能，73.3%的大學(xué)生希望加強(qiáng)大學(xué)生安全教育。

四、討論

（1）本研究結(jié)果顯示，干預(yù)組干預(yù)前后安全知識水平和自我保護(hù)能力提升0.25分，表明利用微信公眾平臺(tái)在提升大學(xué)生安全知識水平和自我保護(hù)能力方面有一定效果。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，干預(yù)組大學(xué)生的安全知識態(tài)度、行為維度的均分均有提升，其中安全知識和態(tài)度均分提升明顯，提示本次干預(yù)為學(xué)生學(xué)習(xí)安全素質(zhì)的理論知識提供了便捷，但安全行為的提升幅度不及安全知識和安全態(tài)度，可能是因?yàn)闆]有進(jìn)行相應(yīng)的技能訓(xùn)練，提示今后的微信干預(yù)應(yīng)結(jié)合線下技能訓(xùn)練，以幫助學(xué)生進(jìn)一步提升安全技能水平。本研究中干預(yù)組的總得分較干預(yù)前提升僅0.25分，原因可能是干預(yù)時(shí)間僅兩個(gè)月，安全素質(zhì)的干預(yù)對安全素質(zhì)的提高需要長期的過程。提示今后要延長干預(yù)時(shí)間，對干預(yù)的遠(yuǎn)期效果進(jìn)行追蹤評價(jià)，了解長期干預(yù)效果。同時(shí)可能與前期宣傳不夠，推送次數(shù)過少，沒有及時(shí)進(jìn)行閱讀提醒有關(guān)，提示今后需加大宣傳力度，適當(dāng)增加推送內(nèi)容頻次，設(shè)置閱讀提醒，督促學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。此外，有調(diào)查顯示，朋友圈比公眾號有更高的信息關(guān)注度，今后可以通過朋友圈發(fā)布安全信息開展安全教育。

（2）本研究發(fā)現(xiàn)，以《大學(xué)生安全教育》及大學(xué)生對安全知識的實(shí)際需求為依據(jù)編制微信推送材料，可保證微信干預(yù)內(nèi)容的科學(xué)性、有效性。同時(shí)，短視頻、圖片和文字資料多種形式的展現(xiàn)增加了其生動(dòng)性和可讀性;發(fā)布最新關(guān)于學(xué)校及周邊動(dòng)態(tài)安全信息可以增加學(xué)生對信息的關(guān)注度，同時(shí)，非單一的安全教育平臺(tái)可以提升學(xué)生的閱讀興趣，將安全教育融入日常生活，可以增加學(xué)生的參與度，促進(jìn)學(xué)生對微信公眾號的持久關(guān)注。今后可將微信、QQ、微博等其他新媒體工具與傳統(tǒng)安全教育相結(jié)合，增加學(xué)生的反饋機(jī)制，與線下技能訓(xùn)練相結(jié)合，同時(shí)通過官方途徑宣傳增加權(quán)威性，通過長期短期的干預(yù)對比研究，探索更有效的安全教育模式。為今后大學(xué)生安全教育新模式的開展提供借鑒。

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