文/素心

中國(guó)電子商務(wù)逐漸繁榮，已經(jīng)成為國(guó)民生活密不可分的一部分。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)29.16萬(wàn)億元，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)為5.33億，非銀行支付機(jī)構(gòu)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)支付金額達(dá)143.26萬(wàn)億元。因此，為了保護(hù)這塊“大蛋糕”，《電子商務(wù)法》應(yīng)運(yùn)而生。

2018年8月31日，在全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議上，全國(guó)人大常委會(huì)以167票贊成，1票反對(duì)，3票棄權(quán)，通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》。

該法律在2019年1月1日起正式實(shí)施。

今后，保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益、規(guī)范電子商務(wù)行為有了一部專(zhuān)門(mén)法，這也是我國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律。然而不少人卻將它稱為“代購(gòu)法”，因?yàn)檫@部法律，直接改寫(xiě)了代購(gòu)們的時(shí)代！

《電子商務(wù)法》出臺(tái)目的

近幾年，我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，并保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

雖然它的興起給人們帶來(lái)了不少便利，但也因始終缺乏監(jiān)管，而成為了法律的漏洞，各類(lèi)事故層出不窮，卻難以整治。

《電子商務(wù)法》正是為了整頓這一現(xiàn)象而出臺(tái)的。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均適用于此法。

此次立法涉及的面很廣，涉及電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)行為、合同、快遞物流、電子支付等，以及電子商務(wù)發(fā)展中比較典型的問(wèn)題，都做了比較明確具體的規(guī)定，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，其實(shí)是一件大好事。

為什么稱之為“代購(gòu)法”

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，國(guó)民的購(gòu)物方式已發(fā)生天翻地覆的變化，各種銷(xiāo)售不僅僅存在淘寶、京東等電子商務(wù)平臺(tái)上，利用朋友圈、直播等方式的銷(xiāo)售層出不窮?！峨娮由虅?wù)法》明確：本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

此法就是要保障三方主體的合法權(quán)益。加重電商經(jīng)營(yíng)者，特別是第三方平臺(tái)的責(zé)任義務(wù)，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度。

不辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照罰一萬(wàn)

目前，個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店不需要進(jìn)行工商登記，很多“微商”的進(jìn)駐幾乎是零門(mén)檻。今后，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。

《電子商務(wù)法》規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是，個(gè)人銷(xiāo)售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。

除了法律規(guī)定的特殊情況外，都必須依法進(jìn)行登記辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并在其首頁(yè)顯著位置持續(xù)展示執(zhí)照信息。不照辦？罰一萬(wàn)！

而且這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照還不是那么簡(jiǎn)單的喲。從2019年開(kāi)始，只要你是代購(gòu)，不管你是大型代購(gòu)組織還是小型代購(gòu)個(gè)人，你必須去申請(qǐng)兩個(gè)國(guó)家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照！一個(gè)是采購(gòu)國(guó)，一個(gè)是中國(guó)。

除此之外，如果你賣(mài)的是食品，還需要申請(qǐng)食品流通許可證。那些沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證和許可證書(shū)的食品，均不得在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售！

代購(gòu)必須依法納稅

登記就代表著需要依法納稅，除此之外，還有多項(xiàng)規(guī)定都是在加大稅收的管理，比如以下幾條規(guī)定——提供紙質(zhì)發(fā)票或電子發(fā)票，完善海關(guān)、稅收、進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫等制度，支持跨境電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者等為跨境電子商務(wù)提供倉(cāng)儲(chǔ)物流、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等服務(wù)，這些背后所代表的意思，都是“要繳稅”！

另外，《電商法》第二十六條規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事跨境電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。必須依法納稅！想想，本來(lái)代購(gòu)賺的錢(qián)都是自己用，現(xiàn)在得納稅的話，成本自然上升，更何況代購(gòu)其他國(guó)家的商品，需要同時(shí)繳兩個(gè)國(guó)家的稅務(wù)，失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)的代購(gòu)們，將如何繼續(xù)生意？

“刷好評(píng)”行為將被禁止

“親，給個(gè)五星好評(píng)吧，返2元紅包！”網(wǎng)購(gòu)中，部分賣(mài)家在評(píng)論上做起文章，一方面利用“小恩小惠”誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)，一方面購(gòu)買(mǎi)“水軍”刷好評(píng)，這樣的舉動(dòng)將被禁止。

《電子商務(wù)法》：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

押金退設(shè)不合理?xiàng)l件，最高罰50萬(wàn)！

網(wǎng)上訂酒店、騎共享單車(chē)等，往往需要消費(fèi)者先交納部分押金，但隨著電子商務(wù)發(fā)展，押金退還問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)。有些品牌的共享單車(chē)押金難退的問(wèn)題，受到了全國(guó)各地多家媒體的關(guān)注。

《電子商務(wù)法》：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

違反上述規(guī)定者，由有關(guān)主管部門(mén)責(zé)令限期改正，可以處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。

電子支付出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)之過(guò)？

電子支付，已經(jīng)滲透到生活中的方方面面，一旦電子支付出現(xiàn)錯(cuò)誤，該怎么辦？

《電子商務(wù)法》：電子支付服務(wù)提供者提供電子支付服務(wù)不符合國(guó)家有關(guān)支付安全管理要求，造成用戶損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

擅自刪差評(píng)，最高將處以50萬(wàn)罰款

有些產(chǎn)品不好，消費(fèi)者記錄下真實(shí)的感受，卻被賣(mài)家或者平臺(tái)刪掉。

《電子商務(wù)法》：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則，為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

違反上述規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可以處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。

快遞不得無(wú)限延期

每到“雙十一”，網(wǎng)購(gòu)商品遲遲未到總會(huì)讓很多用戶倍感焦急。其實(shí)，各種理由都不是理由，賣(mài)家應(yīng)約定交付時(shí)間，并承諾運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。

《電子商務(wù)法》：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

乘坐網(wǎng)約車(chē)遇害，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

鄭州空姐、溫州女孩乘坐網(wǎng)約車(chē)遇害，引發(fā)全民討論。發(fā)生惡性事件，提供網(wǎng)約車(chē)的平臺(tái)有責(zé)任嗎?

《電子商務(wù)法》：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)搭售商品不得設(shè)置為默認(rèn)

平時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、火車(chē)票或是訂房時(shí)，經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)系統(tǒng)自動(dòng)添加了一些商品，它們可能是保險(xiǎn)，也可能是旅游產(chǎn)品，總之你要是稍稍沒(méi)留意，可能就下單一起買(mǎi)了。

但以后，這種默認(rèn)勾選商品的情況，都是違法的！

《電子商務(wù)法》：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

違反上述規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得，可以并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。

朋友圈代購(gòu) 可逃過(guò)一劫？

那么肯定有人想問(wèn)，我只是個(gè)小代購(gòu)，只是偶爾朋友圈發(fā)發(fā)圖，《電子商務(wù)法》跟我們沒(méi)關(guān)系吧？

事實(shí)上，朋友圈的代購(gòu)，才是真正的大頭——根據(jù)《電子商務(wù)法》第二十八條，電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者，對(duì)于賣(mài)家而言，有責(zé)任和義務(wù)，向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)備納稅信息。如果沒(méi)有做到，那將面臨嚴(yán)懲。因此，專(zhuān)業(yè)人士推斷說(shuō)：關(guān)于社交媒體例如微信，如果不整頓用戶的“買(mǎi)賣(mài)行為”，有可能會(huì)遭到中國(guó)法律的重罰。

目前，對(duì)于通過(guò)社交軟件/私人幫忙性質(zhì)的代購(gòu)，尚未出臺(tái)相應(yīng)配套的司法解釋和細(xì)則。預(yù)計(jì)2019年待相應(yīng)法規(guī)出臺(tái)后，此類(lèi)型的代購(gòu)將受到規(guī)范。

各方督促 不得售假

由于此法規(guī)定電商平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)者之間承擔(dān)“連帶”責(zé)任，因此，除了法律的約束外，想必平臺(tái)會(huì)比我們更重視經(jīng)營(yíng)者售賣(mài)的商品是否有侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。

也就是說(shuō)，如果平臺(tái)上賣(mài)家的商品有問(wèn)題，比如奶粉是假的、紅酒是假冒的、化妝品是假的等等，那么平臺(tái)也得承擔(dān)責(zé)任。而且罰的還不少，最高200萬(wàn)！

所以，那些習(xí)慣以次充優(yōu)的賣(mài)家們，以后可以打消這個(gè)念頭了。

雖然這項(xiàng)法律的出臺(tái)，看上去對(duì)代購(gòu)和其他電商們不太友好，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是真真切切多了一項(xiàng)消費(fèi)保障啊！隨著這部法律的出臺(tái)，以后如果通過(guò)微商、代購(gòu)，買(mǎi)到劣質(zhì)假冒的產(chǎn)品，我們可以有理有據(jù)地依法維權(quán)了。