范夢子

1 引言

自古以來，人類對于生命與健康的思考從未停止過。隨著現(xiàn)代社會的高速發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的不斷改變，人類對醫(yī)學(xué)人文教育的討論越來越多。醫(yī)學(xué)教育從單純的理論技術(shù)教育轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)與綜合素質(zhì)的高要求培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)人文教育作為一個新興且意義重大的課題，正在不斷探索中前進(jìn)。

所謂醫(yī)學(xué)人文，即研究醫(yī)學(xué)規(guī)范與價值和與之相關(guān)的其他社會和文化現(xiàn)象的學(xué)科組。從1970年以后，隨著醫(yī)學(xué)模式逐漸滲入社會性質(zhì)，醫(yī)學(xué)人文教育便成為了熱門話題，許多高校先后開展了醫(yī)學(xué)人文教學(xué)，對醫(yī)學(xué)人文學(xué)科的研究逐步形成。盡管科學(xué)的飛速發(fā)展帶來了醫(yī)學(xué)技術(shù)的巨大進(jìn)步，但是醫(yī)學(xué)人文教育在這段時期的發(fā)展并不令人滿意。

2 加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育的必要性

2.1 醫(yī)學(xué)人文教育的現(xiàn)狀

2.1.1 高校不重視醫(yī)學(xué)人文教育

高校為提高醫(yī)學(xué)學(xué)生的就業(yè)率，主要采取“應(yīng)試化”的教育模式，以傳授醫(yī)學(xué)生理論知識和專業(yè)技術(shù)為主，而忽視了對醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。由于高校對人文教育課程設(shè)置的不夠完善、醫(yī)學(xué)人文教育師資力量薄弱以及缺乏對醫(yī)學(xué)生職業(yè)道路上的精神滲透和指導(dǎo)等因素，使得醫(yī)學(xué)人文教育被邊緣化，醫(yī)學(xué)生們脫離社會實(shí)際，他們的人文素質(zhì)無法得到顯著提高。

2.1.2 醫(yī)學(xué)生對醫(yī)學(xué)人文教育缺乏了解

如今，醫(yī)學(xué)生的就業(yè)壓力很大，在校學(xué)習(xí)緊張，大部分學(xué)生在課外閱讀的選擇上仍然是沒有明確的計劃性和針對性，尤其不會特意選擇人文類圖書提升自己的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)，而圖書館雖然每年讀書活動豐富，但很少有專門針對醫(yī)學(xué)人文的閱讀推廣活動，種種現(xiàn)狀都導(dǎo)致了醫(yī)學(xué)生對醫(yī)學(xué)人文缺乏了解，進(jìn)而影響其綜合素質(zhì)的提高。

2.2 新時期社會對醫(yī)學(xué)人才提出了新要求

醫(yī)學(xué)是一門直接服務(wù)于人的科學(xué)，相比其它任何科學(xué)，醫(yī)學(xué)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，學(xué)科教育更應(yīng)該重視人文教育。但現(xiàn)如今醫(yī)學(xué)專業(yè)卻是人文教育嚴(yán)重缺失的領(lǐng)域之一。

新時代中，人們逐漸認(rèn)識到社會因素和心理因素在醫(yī)學(xué)中的重要地位，盡管科學(xué)技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的高速發(fā)展逐漸替代了人文素質(zhì)的重要地位，但是科技并不能取代人文，而是要將兩者完美的結(jié)合起來，塑造高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)和人文的完美結(jié)合，必須培養(yǎng)出一大批具有高水平醫(yī)學(xué)專業(yè)技能，創(chuàng)新能力、法律意識、競爭意識和服務(wù)意識的新型醫(yī)學(xué)人才。醫(yī)學(xué)人文教育是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基礎(chǔ)，因此，有必要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育的建設(shè)，將人文社會科學(xué)，特別是醫(yī)學(xué)人文社會科學(xué)的跨學(xué)科課程納入到醫(yī)學(xué)教育的教學(xué)計劃，構(gòu)建完整的醫(yī)學(xué)教育體系。

2.3 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

醫(yī)學(xué)是一門時時需以人為本的科學(xué)，醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐更加要求以患者而不是以疾病為中心，應(yīng)該把患者視為一個整體的人而不是一個損傷的機(jī)器，在診斷治療過程中必須始終對患者進(jìn)行尊重和關(guān)懷，倡導(dǎo)與患者的情感溝通，以體現(xiàn)"醫(yī)乃仁術(shù)"的基本原則，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)解除人類病痛的崇高目的。

隨著科學(xué)技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的不斷完善，醫(yī)學(xué)從業(yè)人員對高端設(shè)備的依賴性不斷增強(qiáng)，使得醫(yī)學(xué)在發(fā)展中遇到諸多社會問題，比如越來越多因誤診而導(dǎo)致的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛、醫(yī)德失范等。醫(yī)學(xué)的發(fā)展，可能是以犧牲溫情為代價。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)缺乏人文精神已經(jīng)成為一個普遍存在的社會問題。經(jīng)濟(jì)繁榮的背后是人際關(guān)系的異化。

3 醫(yī)學(xué)院校圖書館介入醫(yī)學(xué)人文教育的優(yōu)勢

3.1 環(huán)境優(yōu)勢

醫(yī)學(xué)院校圖書館具有獨(dú)特的醫(yī)學(xué)人文環(huán)境，主要包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。

3.1.1 硬環(huán)境優(yōu)勢

硬環(huán)境是指圖書館的外部環(huán)境，主要指圖書館的建筑設(shè)計外觀、室內(nèi)裝飾和各種設(shè)備。人們經(jīng)常將圖書館稱為知識寶庫，因為它蘊(yùn)藏著深厚的文化遺產(chǎn)。圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，是他們成長、成才的基地。圖書館努力在圖書館布局的細(xì)節(jié)中直接感受到圖書館的人文關(guān)懷，如在閱覽室環(huán)境的布局，在墻上掛上一些古代中醫(yī)名人的畫像及其介紹，讓學(xué)生可以隨時隨地的了解我國古代名醫(yī)的動人事跡，特別是他們年少時博聞強(qiáng)識、刻苦學(xué)習(xí)，學(xué)成后救治眾人、妙手回春的故事。讓學(xué)生們在不知不覺中侵潤在濃郁的人文環(huán)境中，用這種潛移默化的方式給予學(xué)生文化熏陶。同時，通過閱讀經(jīng)典的人文醫(yī)學(xué)著作，欣賞經(jīng)典高雅的影視作品，讓學(xué)生們從中獲得感悟，思考醫(yī)學(xué)中人文關(guān)懷的重要性。

3.1.2 軟環(huán)境優(yōu)勢

就圖書館人文軟環(huán)境來說，館員的行為素質(zhì)、言談舉止、業(yè)務(wù)能力和學(xué)識修養(yǎng)都會成為影響醫(yī)學(xué)人文教育的關(guān)鍵因素。人文素質(zhì)教育對醫(yī)學(xué)分館館員也提出了較高的要求。首先，醫(yī)院圖書館員應(yīng)該掌握豐富的人文社會科學(xué)知識，專業(yè)知識和現(xiàn)代化管理方法。其次，館員應(yīng)積極與讀者建立和諧的關(guān)系，服務(wù)態(tài)度熱情，服務(wù)語言得體，要通過自身的人文素養(yǎng)影響身邊的讀者。對于圖書館員來說，應(yīng)該堅持把對讀者的服務(wù)工作與培養(yǎng)他們的人文素質(zhì)統(tǒng)一起來，并把這種統(tǒng)一貫穿于整個圖書館的業(yè)務(wù)服務(wù)之中，從而形成醫(yī)學(xué)人文教育的良好

氛圍。

3.2 文獻(xiàn)資源優(yōu)勢

醫(yī)學(xué)院校圖書館具有豐富的館藏資源，紙質(zhì)資源主要包括中文專業(yè)書籍、外文專業(yè)書籍、社科類書籍、科技類書籍、各類期刊雜志和參考類書籍等。通過合理安排和整合這些資源，組織多種多樣的醫(yī)學(xué)人文教育類的素材，讓醫(yī)學(xué)生們可以在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時閱讀一些醫(yī)學(xué)人文類書籍，拓寬視野，增長見識。

除了紙質(zhì)資源，電子資源也是圖書館的重要集合。網(wǎng)絡(luò)信息時代的快速發(fā)展給圖書館帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，出現(xiàn)了復(fù)合型圖書館、數(shù)字圖書館和虛擬圖書館。電子館藏資源為醫(yī)學(xué)生們的信息交流和知識共享提供了更加廣闊和便利的平臺，醫(yī)學(xué)生可以高效地獲取最新的專業(yè)知識和人文信息，充分享受大數(shù)據(jù)帶來的信息增值服務(wù)，進(jìn)而提高自己的人文素養(yǎng)，給自己帶來心靈上的凈化和精神上的升華。

3.3 人員優(yōu)勢

圖書館是面向讀者服務(wù)的機(jī)構(gòu)，而作為醫(yī)學(xué)院校圖書館主要面對的讀者有學(xué)生、教師、在校職工和相關(guān)社會團(tuán)體，這些讀者具有一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，都在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域扮演著重要角色，充分發(fā)揮其人員優(yōu)勢，在加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育方面會事半功倍。

3.3.1 學(xué)生讀者優(yōu)勢

廣大醫(yī)學(xué)生作為圖書館的主要讀者，又是加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育的重點(diǎn)對象，其優(yōu)勢不可忽視。他們是未來的醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，在擁有專業(yè)的醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的同時，更需要用醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)武裝自己。圖書館作為醫(yī)學(xué)生們學(xué)習(xí)知識的基地，可以充分利用學(xué)生社團(tuán)和眾多醫(yī)學(xué)生受眾，組織有關(guān)醫(yī)學(xué)人文的現(xiàn)場交流活動，通過思想交流和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高醫(yī)學(xué)生對醫(yī)學(xué)人文學(xué)科的興趣，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的人文修養(yǎng)。

3.3.2 專業(yè)人員優(yōu)勢

醫(yī)學(xué)院圖書館擁有醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書館員和具有醫(yī)學(xué)背景的技術(shù)人員，可以為各大醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)院師生提供信息咨詢等服務(wù)，這就使得圖書館在人員配置上較其他高校機(jī)構(gòu)更加專業(yè)，可以為醫(yī)學(xué)生提供適時的醫(yī)學(xué)人文教育，舉辦醫(yī)學(xué)人文講座，指導(dǎo)和推薦有關(guān)醫(yī)學(xué)人文的相關(guān)書籍。

3.3.3 社會團(tuán)體優(yōu)勢

醫(yī)學(xué)院校圖書館與其他高校圖書館不同，其具有一定的公共性質(zhì)，面向部分醫(yī)院職工和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這就使得圖書館具有一定的社會團(tuán)體關(guān)系。為了更好的發(fā)揮社會團(tuán)體的優(yōu)勢，圖書館可以主動聯(lián)系相關(guān)合作單位，邀請著名醫(yī)生、臨床工作者到圖書館給在校大學(xué)生講課或者傳授經(jīng)驗，是醫(yī)學(xué)生們能夠提早進(jìn)入角色，將自己的專業(yè)與社會聯(lián)系起來，達(dá)到與醫(yī)學(xué)人文完美的融合。

4 山東大學(xué)趵突泉校區(qū)圖書館推動醫(yī)學(xué)人文教育的措施

近年來，山東大學(xué)趵突泉校區(qū)醫(yī)學(xué)分館努力健全完善日常工作機(jī)制，提高工作規(guī)范化水平，圍繞崗位職責(zé)，積極開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)學(xué)分館整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。隨著社會對醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的要求不斷提高，圖書館主動加入到醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)人文建設(shè)上來，致力于發(fā)揮其最大作用，分別從優(yōu)化醫(yī)學(xué)人文閱讀環(huán)境、資源文獻(xiàn)采集和整理、推廣醫(yī)學(xué)人文閱讀活動和分階段嵌入醫(yī)學(xué)人文教育等四個方面提高醫(yī)學(xué)生的人文素養(yǎng)。

4.1 建立濃郁醫(yī)學(xué)人文讀書環(huán)境，增強(qiáng)圖書館的文化氛圍

4.1.1 優(yōu)化閱讀環(huán)境

在硬件方面，一是圖書館在一層大廳的服務(wù)臺上增加了醒目的墻壁設(shè)計，更加突出醫(yī)學(xué)人文的主題，二是在醫(yī)學(xué)人文閱覽室張貼了希波克拉底誓言，用莊嚴(yán)的誓言時刻提醒著館內(nèi)學(xué)生要保持良好的職業(yè)操守，三是對各層走廊的墻壁進(jìn)行美化，如增加醫(yī)學(xué)諾貝爾獎獲得者的人物介紹及成果展示、醫(yī)學(xué)圖譜、藥用植物繪畫等，在二樓休閑區(qū)設(shè)立醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)教育圖書展示區(qū)，將館內(nèi)相關(guān)圖書進(jìn)行集中展示，為讀者提供借閱或休閑閱讀的良好場所。同時，圖書館充分利用館內(nèi)現(xiàn)有的電子設(shè)備，如廣告機(jī)、觸摸屏等，積極推廣與醫(yī)學(xué)人文相關(guān)的圖書和影視資料。在不斷的努力下，趵突泉校區(qū)的圖書館一直致力于營造了一個健康的醫(yī)學(xué)人文環(huán)境，通過塑造濃郁的文化氣息，陶冶讀者情操，美化讀者心靈，巧妙的達(dá)到醫(yī)學(xué)人文教育的目的。

4.1.2 設(shè)立醫(yī)學(xué)人文閱覽室

山大醫(yī)學(xué)分館經(jīng)過一年的精心籌備，于2017年單獨(dú)劃分出醫(yī)學(xué)人文閱覽室并設(shè)立醫(yī)學(xué)人文書目專欄。圖書館每月都會采購優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學(xué)人文書籍并在醫(yī)學(xué)人文閱覽室上架，擴(kuò)大醫(yī)學(xué)人文閱覽室規(guī)模。目前，醫(yī)學(xué)分館醫(yī)學(xué)人文閱覽室擁有醫(yī)學(xué)人文類館藏書籍近500冊，此外還為讀者提供了充足的閱讀桌椅，讓讀者在專業(yè)便捷的醫(yī)學(xué)人文閱讀環(huán)境中獲得精神上的安慰。

4.2 重視圖書館醫(yī)學(xué)人文館藏資源的采集和整理

山大醫(yī)學(xué)分館的館藏資源是以醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)為主，作為醫(yī)學(xué)生的重要學(xué)習(xí)基地，應(yīng)該重視醫(yī)學(xué)人文文獻(xiàn)的采集和整理，承擔(dān)起醫(yī)學(xué)人文教育的責(zé)任。

4.2.1 推薦人文書籍

圖書館充分發(fā)揮館員信息獲取的優(yōu)勢，多渠道搜集與醫(yī)學(xué)人文相關(guān)的書刊發(fā)行信息，定期采購。另外，圖書館專門聯(lián)系社會醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)人文學(xué)、流行病學(xué)專業(yè)的教師從專業(yè)角度推薦醫(yī)學(xué)人文方面書籍，由文獻(xiàn)中心統(tǒng)一購買后，在封面或題名頁署名推薦人及推薦理由，在醫(yī)學(xué)人文閱覽室設(shè)立專題書架展示。

4.2.2 編纂《導(dǎo)讀》一書

圖書館通過整理醫(yī)學(xué)人文的相關(guān)書籍，了解師生對于醫(yī)學(xué)人文教育的看法和思路，編纂了《精選醫(yī)學(xué)人文書目導(dǎo)讀》一書，有針對性地將醫(yī)學(xué)人文閱讀推廣內(nèi)容嵌入到學(xué)院的醫(yī)學(xué)人文課程當(dāng)中，在潛移默化中達(dá)到潤物細(xì)無聲的作用，方便醫(yī)學(xué)生了解醫(yī)學(xué)人文，激發(fā)學(xué)生閱讀醫(yī)學(xué)人文書籍的興趣，將醫(yī)學(xué)人文學(xué)科思想。

4.3 推廣醫(yī)學(xué)人文教育閱讀活動

山大趵突泉校區(qū)圖書館醫(yī)學(xué)分館為加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)學(xué)人文教育，陸續(xù)開展了形式多樣的閱讀推廣活動。

4.3.1 開展醫(yī)學(xué)人文主題講座

山東醫(yī)學(xué)分館在《精選醫(yī)學(xué)人文書目導(dǎo)讀》一書基礎(chǔ)上，通過大量鮮活的社會現(xiàn)象，邀請知名教授、教學(xué)名師、優(yōu)秀學(xué)生、校友等相關(guān)醫(yī)學(xué)人士，開展醫(yī)學(xué)人文主題講座，以文化的視角看醫(yī)學(xué)，從道德的層面談醫(yī)學(xué)。

4.3.2 組織征文活動

圖書館加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)生組織的聯(lián)系與協(xié)作，加強(qiáng)征文活動的宣傳力度，擴(kuò)大影響范圍，組織了以“醫(yī)者仁心”為主題征文活動，該活動受到了讀者的歡迎和積極相應(yīng)，使讀書征文成為一項長期的、具有一定影響力的活動。

4.4 分階段嵌入醫(yī)學(xué)人文教育

4.4.1 開展新生醫(yī)學(xué)人文入學(xué)教育

醫(yī)學(xué)人文教育重在教育而不是教學(xué)，單純的知識了解遠(yuǎn)不如心靈的感悟。為提高醫(yī)學(xué)人文課程的教學(xué)效果，使醫(yī)學(xué)人文教育產(chǎn)生長久影響，圖書館將主動與醫(yī)學(xué)人文授課教師溝通，通過講述《精選醫(yī)學(xué)人文書目導(dǎo)讀》一書中的精彩內(nèi)容，有針對性地將醫(yī)學(xué)人文閱讀推廣內(nèi)容嵌入到新生入學(xué)教育中，在潛移默化中達(dá)到潤物細(xì)無聲的作用，激發(fā)學(xué)生對醫(yī)學(xué)人文書籍的閱讀興趣。

4.4.2 搭建醫(yī)學(xué)人文交流平臺

醫(yī)學(xué)分館聯(lián)合山大學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)，成立讀書會，搭建讀書交流平臺，培養(yǎng)讀者愛讀書、讀好書、好讀書的習(xí)慣，定期舉辦以醫(yī)學(xué)人文為主題的“同讀一本書”活動，以小組形式同讀共賞，在讀書會中交流學(xué)習(xí)，分享自己的讀書感悟，交流心得，就一部經(jīng)典著作各抒己見，演繹個中精彩。今后將陸續(xù)舉辦醫(yī)學(xué)人文主題朗誦比賽、辯論賽，豐富醫(yī)學(xué)生的課余生活，引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生對人文關(guān)懷、人文素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)倫理的關(guān)注和討論。

此外，圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷的傳播優(yōu)勢，申請醫(yī)學(xué)人文微信公眾號，由專人負(fù)責(zé)定期推送包括知名醫(yī)生介紹、醫(yī)學(xué)人文熱門書籍、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、最新醫(yī)學(xué)動態(tài)、醫(yī)學(xué)與民俗、醫(yī)患關(guān)系溝通技巧、讀者薦書以及醫(yī)學(xué)分館活動等與醫(yī)學(xué)人文相關(guān)的信息。同時，利用公眾號的互動區(qū)域，及時了解讀者對醫(yī)學(xué)人文活動的反饋和意見，為讀者提供醫(yī)學(xué)人文交流平臺。

4.4.3 邀請優(yōu)秀校友分享經(jīng)驗

趵突泉校區(qū)圖書館聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生，尤其是身處醫(yī)學(xué)行業(yè)的佼佼者返校，受邀畢業(yè)生結(jié)合自己在大學(xué)中的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和走向社會工作崗位后的切身經(jīng)歷，分享給在校大學(xué)生很多寶貴的學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，讓醫(yī)學(xué)生們可以借鑒他們的經(jīng)驗，少走冤枉路，更好的規(guī)劃自己的大學(xué)時光，同時也讓大學(xué)生們能夠提早進(jìn)入角色，不再只專注于自己的專業(yè)技術(shù)，而是更加重視人文修養(yǎng)。

5 結(jié)語

醫(yī)務(wù)工作者人文素養(yǎng)的高低，直接影響到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度，也影響著醫(yī)院的整體形象和社會信譽(yù)度。因此，加強(qiáng)人文醫(yī)學(xué)素質(zhì)教育是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)的必修課，也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不二法門，還是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的必經(jīng)之路，更是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵所在。高校圖書館作為醫(yī)學(xué)生提高自身醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的重要平臺，在醫(yī)學(xué)人文教育中具有環(huán)境、資源、人員等優(yōu)勢，通過建立醫(yī)學(xué)人文讀書環(huán)境、采集整理醫(yī)學(xué)人文資源和開展形式各異的醫(yī)學(xué)人文活動，有效的培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生和廣大讀者的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)，充分發(fā)揮高校圖書館在醫(yī)學(xué)人文教育中的積極作用。

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