摘 要：工會(huì)是企業(yè)內(nèi)部以工人階級(jí)為主的群眾性組織，在維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)中有著非常重要的作用。鐵路企業(yè)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)體系的重要組成部分，因此必須要擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能夠推動(dòng)其在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。再者，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)也能夠增強(qiáng)職工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可度和歸屬感，有助于提高企業(yè)職工的凝聚力，進(jìn)而讓其刻苦攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。工會(huì)組織是鐵路企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵組成部分，未來(lái)需要發(fā)揮好工會(huì)組織在鐵路企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。

關(guān)鍵詞：工會(huì)組織；鐵路企業(yè)；文化建設(shè)；作用

堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化理念，通過提煉、培育企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力以及向心力將對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生相對(duì)直接的影響。隨著市場(chǎng)機(jī)制的不斷優(yōu)化調(diào)整，鐵路市場(chǎng)正在由傳統(tǒng)的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，因此鐵路企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理者也需要思考自己究竟該以何種姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以避免被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。雖說鐵路企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)呈現(xiàn)出了多種變化，但其內(nèi)部的文化建設(shè)卻依舊停留在原有的層面之上，而這類問題也對(duì)鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的提升產(chǎn)生了影響。因此需提高對(duì)鐵路企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)注度，明確工會(huì)組織在其中發(fā)揮的作用。

1 鐵路企業(yè)文化內(nèi)涵及工會(huì)組織在其文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)分析

1.1 鐵路企業(yè)文化內(nèi)涵

我們可以從企業(yè)精神以及企業(yè)形象這兩部分內(nèi)容入手概括企業(yè)文化，而鐵路企業(yè)的精神以及文化內(nèi)涵則應(yīng)當(dāng)包括質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)以及效益意識(shí)等內(nèi)容。以上述精神為標(biāo)準(zhǔn)，提高每一位鐵路職工的責(zé)任感，幫助其樹立起為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大環(huán)境下提高效益意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部集約型管理，以提高鐵路企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為起點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，讓其成為國(guó)內(nèi)鐵路企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的源動(dòng)力。[1]

1.2 工會(huì)組織在鐵路企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)分析

首先是組織優(yōu)勢(shì)。工會(huì)是鐵路企業(yè)內(nèi)部以工人階級(jí)為主的群眾性組織，有健全的組織體系，切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益更是其開展工作的本質(zhì)內(nèi)涵。工會(huì)成員是最了解職工需要的，他們知道采用何種途徑才能夠使職工認(rèn)可管理層推崇的企業(yè)文化理念。在此基礎(chǔ)上組織活動(dòng)并鼓勵(lì)職工參與其中便達(dá)到了推動(dòng)文化建設(shè)，使之落實(shí)于基層、落實(shí)到實(shí)處的目的。如此基層職工也能夠真正參與到企業(yè)文化建設(shè)之中，在工會(huì)組織的引導(dǎo)下，這類活動(dòng)的影響力得到了空前提高。其次是陣地優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化的建設(shè)與傳播需要圍繞著特定的陣地和載體展開，工會(huì)是鐵路企業(yè)開展宣傳教育的主要陣地。利用好這類陣地組織起形式多變、充滿趣味性的文化活動(dòng)，便能夠最大限度的滿足職工的文化訴求，更能夠使其在潛移默化間得到有關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的教育。[2]

2 工會(huì)組織在建設(shè)鐵路企業(yè)文化中發(fā)揮的重要作用

2.1 工會(huì)組織可以通過民主管理以及組織宣傳幫助鐵路企業(yè)構(gòu)建和諧、健康、積極的文化氛圍

工會(huì)是鐵路企業(yè)內(nèi)部最為基礎(chǔ)的群眾性組織，工會(huì)管理能夠向職工傳遞出民主性以及平等性的特征，有助于推動(dòng)鐵路企業(yè)的文化建設(shè)。再者，依托鐵路企業(yè)內(nèi)部的工會(huì)組織，職工能夠以多種方式參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策之中，單從企業(yè)文化建設(shè)的角度分析，這一環(huán)節(jié)的實(shí)踐也能夠營(yíng)造出各盡所能、各逐其志、協(xié)同參與的工作局面。實(shí)踐工作中，我們可以從以下層面著手分析工會(huì)組織為鐵路企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造出的文化氛圍：1）在工會(huì)組織的引導(dǎo)下，職工能夠?qū)⒑椭C共贏的文化理念視作自己的價(jià)值信條。在辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)等人流量相對(duì)密集的地方張貼標(biāo)語(yǔ)，定期組織形勢(shì)任務(wù)宣傳，便能夠引導(dǎo)職工將和諧共贏的文化價(jià)值理念融入到工作中的細(xì)節(jié)之中，這將使企業(yè)內(nèi)部職工的行為方式、價(jià)值理念更加適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的大趨勢(shì)。2）工會(huì)組織能夠時(shí)刻關(guān)注到企業(yè)職工的心理需求并能夠根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其開展必要的心理疏導(dǎo)。雖說國(guó)內(nèi)鐵路企業(yè)處于行業(yè)壟斷位置，不會(huì)遭遇到同類型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。但近些年隨著國(guó)企體制改革的不斷深入，其內(nèi)部職工的工作壓力以及利益訴求也正在向著多元化的方向發(fā)展。加之國(guó)企職工所面對(duì)的生活壓力，其實(shí)他們也需要必要的心理疏導(dǎo)以及安慰。因?yàn)楣?huì)組織所帶有的親民性以及平等性特征，所以若能夠?qū)⑦@類優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到對(duì)于職工的引導(dǎo)及教育工作之中將能夠取得意想不到的效果。再者，依托這類教育和引導(dǎo)活動(dòng)向他們傳遞企業(yè)文化價(jià)值理念，也能夠取得意想不到的效果。實(shí)際工作中，工會(huì)組織可通過組織心理輔導(dǎo)愛心服務(wù)的形式來(lái)完成這一環(huán)節(jié)的工作。

2.2 工會(huì)組織有助于推動(dòng)服務(wù)型鐵路企業(yè)文化的建設(shè)

以服務(wù)型為核心的文化特征是鐵路企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。鐵路企業(yè)保障了絕大多數(shù)人民群眾的安全出行，這一優(yōu)勢(shì)決定了在進(jìn)行其文化建設(shè)時(shí)必須要關(guān)注服務(wù)性文化建設(shè)層面的內(nèi)容。工會(huì)組織在鐵路企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中主要承擔(dān)的是維護(hù)企業(yè)與服務(wù)對(duì)象間和諧關(guān)系的責(zé)任。具體內(nèi)容如：通過對(duì)企業(yè)職工的培訓(xùn)便能夠?yàn)橥苿?dòng)鐵路企業(yè)服務(wù)型文化建設(shè)注入新動(dòng)力。這一環(huán)節(jié)的培訓(xùn)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在職工精神面貌、思想道德、工作理念、安全規(guī)范的培訓(xùn)之上。開展培訓(xùn)的同時(shí)，工會(huì)組織還應(yīng)當(dāng)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的職工進(jìn)行相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使優(yōu)秀職工發(fā)揮好帶頭作用，逐步提高服務(wù)旅客、服務(wù)運(yùn)輸?shù)恼w綜合質(zhì)量，從源頭推動(dòng)服務(wù)型企業(yè)文化的建設(shè)。

2.3 工會(huì)組織有助于推動(dòng)鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)

工會(huì)組織可以利用自身的陣地和組織優(yōu)化推動(dòng)鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)。在開展安全文化建設(shè)宣傳教育活動(dòng)的同時(shí)，這一環(huán)節(jié)的實(shí)踐同樣能夠使鐵路職工全面參與到安全制度建設(shè)之中，進(jìn)而打造出全員參與的安全管理局面。[3]對(duì)職工來(lái)說，他們對(duì)自己參與制定的安全管理制度要有更高的熱衷度，因此這種做法能夠保障職工的執(zhí)行力。

3 總結(jié)

實(shí)際工作中，鐵路工會(huì)組織通過對(duì)于職工的培訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)注入新動(dòng)力。新形勢(shì)下，我們需要正視工會(huì)組織對(duì)鐵路企業(yè)文化建設(shè)的作用，從正視鐵路企業(yè)文化內(nèi)涵及工會(huì)組織在其中的發(fā)揮的作用入手開展這方面的實(shí)踐。上文中筆者以日常工作經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn)對(duì)此類問題進(jìn)行了分析探究，希望對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)工作的優(yōu)化落實(shí)有所啟示。

參考文獻(xiàn)

[1]劉燕來(lái).芻議工會(huì)組織在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2016（03）：97-98.

[2]趙艷.充分發(fā)揮工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用[J].四川勞動(dòng)保障，2014（06）：24.

[3]常希洪.淺析工會(huì)組織在鐵路企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2012（08）：26-27.