張貝貝

秉承發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之美的理念，博彥多彩在數(shù)字化和智能化的浪潮里勇往直前，通過多維度海量數(shù)據(jù)，支持著企業(yè)與用戶的生態(tài)互聯(lián)，而落地精準招商大數(shù)據(jù)平臺為服務(wù)政務(wù)大數(shù)據(jù)又寫下了濃墨重彩的一筆。

當前地方政府在招商過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)：項目渠道匱乏導致項目數(shù)量儲備不夠;項目質(zhì)量參差不齊、招商資源未得到有效分享造成招商成本無法控制;區(qū)域招商引資惡性競爭;招商獎勵分配不均等。綜上所述，概括起來就是缺數(shù)量、缺方法、缺優(yōu)勢。北京博彥多彩數(shù)據(jù)科技有限公司售前技術(shù)高級顧問熊杰表示，中國政務(wù)進入大數(shù)據(jù)4.0時代，政務(wù)大數(shù)據(jù)已經(jīng)由服務(wù)管控發(fā)展到智能決策。就此，運用大數(shù)據(jù)幫助各地政府提高招商引資效率成為可能。

據(jù)了解，精準招商大數(shù)據(jù)平臺是以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動，通過情報監(jiān)測平臺采集監(jiān)測客商信息、企業(yè)信息、商務(wù)熱點、商務(wù)主題，實現(xiàn)精準招商，并能預警企業(yè)風險，提升政府服務(wù)。

聚焦業(yè)務(wù)流程 深挖數(shù)據(jù)價值

熊杰認為，政府招商工作可以分為事前、事中、事后三部分，“簡單概括就是‘找、請、跟三個字”。事前“找”是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去搜尋信息，進行產(chǎn)業(yè)分析、項目策劃和企業(yè)挖掘等;事中“請”是數(shù)據(jù)與人的互動推進過程，想企業(yè)所想，推企業(yè)所需，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)做體檢，實時監(jiān)控并預警;事后“跟”是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)去實時捕捉企業(yè)不同維度的數(shù)據(jù)，做到預警，分析企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中遇到的問題并及時提醒，同時給企業(yè)持續(xù)推送利好政策信息。

根據(jù)用戶的需求，“精準招商大數(shù)據(jù)平臺”的設(shè)計主要涉及五大板塊：政策庫、展會活動庫、項目庫、企業(yè)庫、產(chǎn)業(yè)地圖。政策庫，采集招商引資相關(guān)政策，聚類各省市縣的土地優(yōu)惠政策、稅收優(yōu)惠政策、人才引進政策等，以招商服務(wù)政策庫為依托，在開展招商引資活動時，第一時間掌握政策大風向。展會庫，采集境內(nèi)、境外的展會活動信息，融合商協(xié)會資源信息。項目庫主要承載著項目的征集、包裝、洽談、簽約、落位等一系列活動的信息和狀態(tài)掌握。建設(shè)重點行業(yè)的企業(yè)庫，包括企業(yè)基本信息、變更信息、投資記錄、年報信息、違法警示、新聞輿情等全維度信息，基于這些數(shù)據(jù)，我們可以做更延伸的分析，比如上市企業(yè)、獨角獸企業(yè)大數(shù)據(jù)分析、行業(yè)百強企業(yè)分析等。

當前，我國的政務(wù)大數(shù)據(jù)體系也在發(fā)生變化，正不斷地通過跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的形式重構(gòu)政務(wù)大數(shù)據(jù)體系，建設(shè)一體化國家大數(shù)據(jù)中心，并建立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、制度、標準保障數(shù)據(jù)的最大共享與開發(fā)，提高數(shù)據(jù)采集加工能力和數(shù)據(jù)治理水平，在數(shù)據(jù)流動角度重塑信息體系。

平臺落地踐行大數(shù)據(jù)技術(shù)應用

大數(shù)據(jù)時代，政府招商引資工作面臨空前的挑戰(zhàn)，作為政府招商部門，要想繼續(xù)提升區(qū)域招商引資的效率，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，需要將招商引資提升到一個新的戰(zhàn)略高度，充分運用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)化的思路來指導招商工作，使整個招商過程形成一個完整、統(tǒng)一、高效、合理的系統(tǒng)化進程。

熊杰認為，挖掘政府招商引資的大數(shù)據(jù)需求是政府“精準招商大數(shù)據(jù)平臺”落地的關(guān)鍵，在引進外資方面，要從區(qū)域類別上打標簽，重點分析區(qū)域的政策優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)布局，瞄準符合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的行業(yè)百強，通過企業(yè)的歷史投資軌跡、分支機構(gòu)信息，以及高管的動態(tài)信息等，來輔助政府項目找到合適的企業(yè)。

在落地過程中，通過大數(shù)據(jù)分析平臺挖掘數(shù)據(jù)價值，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，踐行“數(shù)據(jù)助商”。通過數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)，可加大數(shù)據(jù)積累與整合的廣度和深度，促進政府招商引資、風險管控等能力的持續(xù)提升。同時提供業(yè)務(wù)指標統(tǒng)一計算口徑，政府機關(guān)可逐步統(tǒng)一、完善各類經(jīng)營發(fā)展指標的數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計口徑，形成適合開展各項工作的數(shù)據(jù)指標管理體系。滿足日趨嚴格、不斷提升的外部監(jiān)管要求，通過平臺數(shù)據(jù)整合及數(shù)據(jù)治理，提升政府機關(guān)所需數(shù)據(jù)并改善數(shù)據(jù)質(zhì)量，強化對外部監(jiān)管和信息披露的數(shù)據(jù)支撐。

“總體來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用能夠幫助政府招商工作中有效解決：招商資源有限、優(yōu)惠政策趨同、區(qū)域競爭激烈、信息互聯(lián)互通等問題，促使政府招商部門在新常態(tài)下轉(zhuǎn)變思維方式尋求創(chuàng)新發(fā)展，最終提高投資促進工作質(zhì)效?！毙芙苷f道。

技術(shù)創(chuàng)新夯實平臺功能

以客戶需求為核心，精準招商大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)充分考慮商務(wù)局的實際需要，并按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、應用主導、資源共享、突出重點、務(wù)求實效”的建設(shè)思路，設(shè)計規(guī)劃各應用系統(tǒng)，以保證其實用性、先進性、開放性和擴展性。在技術(shù)上，采用“平臺化、組件化”的設(shè)計思路，充分考慮以后項目的升級擴展及現(xiàn)有軟硬件資源利用，在兼容的前提下進行功能升級，以減少重復投資，達到最大化的資源整合利用。

據(jù)介紹，精準招商大數(shù)據(jù)平臺整體方案系統(tǒng)需要充分考慮滿足海量、異構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)平臺的存儲、共享及分析挖掘方面的要求，系統(tǒng)應全面滿足結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、處理及計算要求。同時，為滿足大數(shù)據(jù)平臺的整體建設(shè)需求，為各種數(shù)據(jù)源提供接入能力，在數(shù)據(jù)接收后，能夠提供分布式批計算處理、流式實時計算處理框架，同時提供數(shù)據(jù)挖掘、分析與展現(xiàn)能力。因此，精準大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)應采用成熟而先進的大數(shù)據(jù)平臺來進行相關(guān)建設(shè)，并能方便地進行監(jiān)控管理的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，對上層大數(shù)據(jù)分析應用提供支撐，滿足復雜異構(gòu)數(shù)據(jù)存儲和計算需求，并完成對各組件的監(jiān)控管理。平臺總體軟件體系結(jié)構(gòu)如下：

數(shù)據(jù)采集：采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，用于收集、分析不同設(shè)備、不同類型、不同結(jié)構(gòu)的全部相關(guān)數(shù)據(jù)。滿足不同的業(yè)務(wù)需要，并為企業(yè)管理體系的長期發(fā)展奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，易擴展的系統(tǒng)架構(gòu)，持續(xù)滿足應用需要;

物理存儲：把結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲，基于文件的分布式文件系統(tǒng)，將文件進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲;

邏輯存儲：基于數(shù)據(jù)的物理存儲，透過數(shù)據(jù)倉庫和集市的概念，將數(shù)據(jù)統(tǒng)一進行邏輯層次的管理;

核心算法：整合大數(shù)據(jù)中統(tǒng)計分析和機器學習的算法，為上層的挖掘分析提供支持引擎。支持批處理統(tǒng)計分析、交互式SQL分析、在線數(shù)據(jù)檢索、機器學習、實時流處理、全文搜索和圖計算，為企業(yè)客戶提供廣泛的計算支持能力，客戶無需切換平臺或架構(gòu)即可完成復雜的任務(wù);

挖掘分析：針對不同的用戶場景，提供數(shù)據(jù)建模流程和機制，提供完整的數(shù)據(jù)挖掘流程和方法。提供統(tǒng)一權(quán)限、統(tǒng)一訪問綜合支撐平臺，主要實現(xiàn)對用戶所有應用（最終呈現(xiàn)出來的功能）的管理和權(quán)限設(shè)置并提供算法訓練、模型調(diào)度工具，系統(tǒng)集成了上百種算法，可實現(xiàn)對不同數(shù)據(jù)有針對性的選取不同算法，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類，盡量準確地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的特性;

服務(wù)接口：建立起統(tǒng)一、規(guī)范、開放的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)一管理，并通過接口的方式對外提供服務(wù);

數(shù)據(jù)可視化：為底層的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析，建立可視化分析支持，使系統(tǒng)具備良好的可視化分析支持引擎;

調(diào)度監(jiān)控：提供用戶友好的管理界面，提供系統(tǒng)安裝，集群配置安全訪問控制、監(jiān)控及預警等多方面支持。

在未來的推廣上，精準大數(shù)據(jù)平臺運用大數(shù)據(jù)為精準招商、最終實現(xiàn)智慧城市建設(shè)提供決策支持，計劃未來3年內(nèi)推廣到更多政府機關(guān)及企事業(yè)單位負責招投標等相關(guān)行業(yè)，應用范圍廣泛，經(jīng)濟效益顯著，預估ROI在40%～60%之間。熊杰強調(diào)，背靠博彥科技母公司二十多年來的厚重積累和研發(fā)實力，隨著全球化、信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，博彥多彩一直在不斷開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，在數(shù)字化和智能化的浪潮里持續(xù)發(fā)力。比如博彥多彩對企業(yè)風險預警平臺多彩慧眼、紅麥輿情監(jiān)測系統(tǒng)、精準招商大數(shù)據(jù)平臺等產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新?？梢哉f，博彥多彩正在以開放的心態(tài)、開放的平臺去匯聚優(yōu)秀的產(chǎn)品來服務(wù)客戶。

Q：中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟、《軟件和集成電路》雜志

A：北京博彥多彩數(shù)據(jù)科技有限公司售前技術(shù)高級顧問熊杰

Q：精準招商大數(shù)據(jù)平臺的具體目標是什么？

A：平臺建設(shè)以實現(xiàn)“精準招商、大數(shù)據(jù)招商、互聯(lián)網(wǎng)+招商”為目標，具備招商資源對外展示、招商項目在線咨詢與洽談、招商項目進程備案與跟蹤管理、招商工作各部門聯(lián)動等多種功能，旨在通過網(wǎng)絡(luò)不受時間、地域、空間限制的特點，創(chuàng)新招商引資方式。平臺提供招商工作數(shù)據(jù)的共享和分析，可提供數(shù)據(jù)存儲、調(diào)用、分析、安全等功能支持，相當于平臺系統(tǒng)的“大腦”，其決策分析功能主要是對招商引資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以文字、圖表進行總體情況和單項工作進展情況的展示，為招商決策提供支持。

Q：精準招商大數(shù)據(jù)平臺如果從技術(shù)層面來看，有哪些優(yōu)勢？

A：一是算法層面。我們在業(yè)界的算法在招商領(lǐng)域是領(lǐng)先的，其他家基本沒有做，我們是通過收集算法幫助客戶精準定位到企業(yè)，通過算法以及數(shù)據(jù)多維度的模型建立，可以鎖定企業(yè)，這是第一個，也是最核心的地方。二是平臺整個的方案非常全面，從底層的數(shù)據(jù)中心的建設(shè)到最后交付業(yè)務(wù)場景，再到最終的商務(wù)流程，設(shè)計的非常全面。因為博彥多彩一直深耕IT領(lǐng)域，我們會把很多已有的交付項目的經(jīng)驗融入進來，因此整個平臺做得非常扎實。這個行業(yè)的交付能力很重要，沒有交付的能力就沒法落地。由此保證了客戶的體驗感會非常好，客戶會認為我們既懂業(yè)務(wù)，又懂技術(shù)，給他帶來很大的便捷。三是結(jié)合博彥多彩多年的案例梳理，我們會借鑒很多成熟的案例，并把不同城市間客戶的招商做法做一些橫向的推薦和對比。比如我們做了北京的客戶，上海的客戶就想知道北京怎么做，北京的客戶想知道上海怎么做。我們會增加不同客戶之間的互動以最終達成最優(yōu)方案。

Q：在技術(shù)上提到采用平臺化和組件化的設(shè)計思路，原因是什么？

A：選擇模塊化是根據(jù)客戶的需求決定的，因為每個市的招商局項目都不太一樣，我們做成標準化的產(chǎn)品會有不同的模塊，最后選擇某一個模塊來使用，或者基于一個模塊再定制化開發(fā)。有的客戶可能兩個模塊就可以滿足需求，有的客戶可能全部模塊都要用，有的客戶只有一個模塊就夠了。因為需求不同，根據(jù)業(yè)務(wù)場景要拆分，所以平臺做成模塊化。

Q：現(xiàn)在人工智能很火，很多企業(yè)做數(shù)據(jù)決策的時候都會想到智能化的決策能力，您如何看待智能化的數(shù)據(jù)決策能力？

A：大家一直在宣傳人工智能多么牛，而我認為落到真正的場景中去要知道客戶真正想干什么，以及部署之后對他的業(yè)務(wù)和發(fā)展有什么真正的幫助和價值。我們要做的就是通過先進的技術(shù)幫助客戶解決痛點和難點。其實簡單來說，任何技術(shù)要落地最重要的是要懂客戶的流程，多么炫酷的技術(shù)只有在業(yè)務(wù)場景里才能發(fā)揮出應有的作用。

行業(yè)應用案例

案例名稱：某市商務(wù)局精準招商大數(shù)據(jù)平臺

核心特點：

精準招商

首創(chuàng)全球企業(yè)大數(shù)據(jù)招商算法模型。所謂“精準招商”，不只是精細化的招商服務(wù)，更是錨定式的招商策略。通過大數(shù)據(jù)智能分析精準篩選出高價值的招商線索，挖掘潛在客商，讓招進的“商”更符合區(qū)域需要，并對企業(yè)信息進行精準的把控，以幫助地方政府實現(xiàn)精準招商的目的;

產(chǎn)業(yè)招商

首創(chuàng)產(chǎn)業(yè)地圖自生成、自優(yōu)化能力。依據(jù)人工智能技術(shù)自動繪制地圖，節(jié)省大量人工調(diào)研和繪制成本，地圖能夠全面掌控全國企業(yè)信息、企業(yè)歷史投資信息、行業(yè)投資信息、區(qū)域投資信息、經(jīng)濟圈情況等相關(guān)信息，而且可以自定制經(jīng)濟圈類型，能夠形成各種具有深度分析能力的知識庫，從而全面掌握行業(yè)發(fā)展情況，預判產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，預測市場運行風險，實時洞察各產(chǎn)業(yè)情報以及行業(yè)政策等各種情報數(shù)據(jù)，為各地招商部門提供全面而有效的招商情報支撐，能夠深入挖掘不同地區(qū)的資源和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢，綜合考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，精準定位招商目標，形成區(qū)域間的分工布局與互補式的發(fā)展格局，從而促進區(qū)域資源的優(yōu)化整合，解決了盲目招商所帶來的高額成本問題;

以商招商

首創(chuàng)深度挖掘企業(yè)關(guān)聯(lián)、洞察企業(yè)間聯(lián)絡(luò)最短路徑。通過全網(wǎng)自定義檢索以及關(guān)聯(lián)詞分析、自然語言處理技術(shù)，對各產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)進行全面評估測評，發(fā)現(xiàn)企業(yè)間多條路徑關(guān)聯(lián)，挖掘高價值的目標企業(yè)，為作戰(zhàn)人員和決策者提供準確、快捷、高效的招商線索和企業(yè)信息，讓招商有的放矢、聯(lián)絡(luò)有跡可循，提升招商工作的效能，全面實現(xiàn)智慧招商。

應用解讀：

長春市招商引資工作一直采用傳統(tǒng)方式，如政府招商、中介招商、以商招商、上門招商、駐點招商、會議招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、資源招商、專項招商等。但是傳統(tǒng)的招商方式往往存在多種不足：首先，對客商資源的分析深度有限;其次，對引進目標項目的方向不明確、潛力發(fā)掘不深入;最后，招商人員數(shù)量和經(jīng)驗有限，致使獲得的資源數(shù)量有限。

精準招商大數(shù)據(jù)平臺能夠幫助招商部門規(guī)范流程和標準，規(guī)范招商管理工作和項目報審流程，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準;建立招商數(shù)據(jù)庫，積累項目、載體、客戶、企業(yè)、政策等招商要素，建立并完善招商數(shù)據(jù)庫;盤活招商資源，聯(lián)動各區(qū)域收集數(shù)據(jù)，合理統(tǒng)籌調(diào)配，盤活區(qū)域各種招商資源;大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，直觀掌握招商宏觀數(shù)據(jù)，隨時生成各種統(tǒng)計報表，方便領(lǐng)導決策;招商線索全景分析，優(yōu)質(zhì)招商企業(yè)庫，海量數(shù)據(jù)中尋找適合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)。掌握一手目前企業(yè)招商的線索信息，基于線索及時調(diào)整招商策略;業(yè)務(wù)智庫建立，以期更全面、更精準的幫助工作人員理解政府工作的開放性，以及傳遞的政務(wù)共享數(shù)據(jù)，使工作切合趨勢發(fā)展?？偨Y(jié)過往工作經(jīng)驗、法律法規(guī)解讀、業(yè)內(nèi)專家視點等基礎(chǔ)上形成預見性的數(shù)學模型，針對用戶關(guān)注的政策法規(guī)提取主題關(guān)鍵詞，完成相關(guān)信息的智能推送;多維度企業(yè)信息檢索，權(quán)威、準確、可信的多維度、多指標的企業(yè)工商數(shù)據(jù)，完成企業(yè)信息查詢的便捷，消除企業(yè)盲點，降低招商風險。

應用價值：

招商引資是一項系統(tǒng)工程，一方面要了解政府的招商需求，另一方面，還需要了解各行各業(yè)的基本需求，幫助企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)謀劃和政策對接，充分釋放政策紅利。然而由于這些工作涉及面太廣、專業(yè)性太強、過程太復雜，因此在一定程度上存在著信息不對稱等問題。因此精準招商大數(shù)據(jù)平臺的誕生，不僅打破了傳統(tǒng)招商的時空藩籬，為政府招商部門解決了資源有限、人手不夠、掌握信息不全的難題，讓招商業(yè)務(wù)流程更加通暢，政府與企業(yè)、中介機構(gòu)與企業(yè)之間真正實現(xiàn)知己知彼和有效互動，更填補了國內(nèi)招商領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應用的空白，實現(xiàn)招商過程的標準化、智能化、流程化，帶動政府招商引資體系的智慧升級，提升招商的效率和成功率。