嚴(yán)艷

【摘要】實(shí)驗(yàn)旨在通過(guò)觀察對(duì)患者進(jìn)行貫穿日常的人文關(guān)懷而達(dá)到分析對(duì)患者生活質(zhì)量和對(duì)護(hù)理質(zhì)量影響的目的。實(shí)驗(yàn)方法則是選擇我科2018年1月-6月收治的在院患者80例，將其隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，各40例。對(duì)對(duì)照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理及治療，觀察組患者將是在實(shí)施常規(guī)護(hù)理的同時(shí)將人文關(guān)懷貫穿其中，從而比較患者的生活質(zhì)量及護(hù)理質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)得到的結(jié)果是，與對(duì)照組相比，觀察組的生活質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量明顯升高，且P<0.05證明差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。因此得出最后結(jié)論，在皮膚科的護(hù)理中對(duì)患者應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理能夠?qū)ψo(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生積極影響。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;護(hù)理質(zhì)量;統(tǒng)計(jì)學(xué)

加強(qiáng)護(hù)理人文教育，是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需要。護(hù)理人文教育應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理的需求，突出護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)，滿足臨床實(shí)踐的需要。人文關(guān)懷旨在以患者為中心，對(duì)患者的需求、權(quán)利以及價(jià)值進(jìn)行關(guān)注和關(guān)心，既在生活上照顧患者也在康復(fù)治療方面對(duì)患者進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，能夠使患者的治療積極性得到提高，從而推動(dòng)治療過(guò)程的順利進(jìn)行以及使得患者盡快恢復(fù)健康狀態(tài)。為了分析人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)皮膚科臨床治療效果和對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響，本文主要選擇80例皮膚科患者，分成兩組分別進(jìn)行常規(guī)護(hù)理和治療以及將人文關(guān)懷融入常規(guī)治療和護(hù)理，比較兩組患者的生活質(zhì)量及護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)在將具體研究?jī)?nèi)容以及得出的結(jié)論報(bào)告通過(guò)此形式匯報(bào)如下。

1前期資料與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

1.1一般資料

選擇80例2018年1月-6月在本科進(jìn)行治療的患者進(jìn)行研究對(duì)象，同為帶狀皰疹的男女患者各40例，年齡在18180歲，將其隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組，每組各40例，兩組患者性別、年齡、文化程度及疾病程度等一般資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，均有P>0.05，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，因此可以進(jìn)行比較。

1.2實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理方法，護(hù)理主要包括：對(duì)癥護(hù)理、心理護(hù)理，健康教育等;觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加人性化管理加強(qiáng)對(duì)患者的人文關(guān)懷，具體護(hù)理措施為：①加強(qiáng)心理護(hù)理一一皮膚病中的帶狀皰疹是一種具有潛伏期和持續(xù)神經(jīng)痛的疾病，因此會(huì)使患者產(chǎn)生焦慮和低落的心理，處于高度應(yīng)激狀態(tài)。對(duì)此，護(hù)理人員需要用熱情耐心并且誠(chéng)懇的態(tài)度與患者進(jìn)行交流，同時(shí)還要與患者的家屬進(jìn)行有效溝通，共同給予患者充分的關(guān)懷與支持，通過(guò)人文關(guān)懷緩解患者的不良心理，建立良好的心理屏障，使得患者對(duì)治療具有較高的配合度和依從性，進(jìn)而增強(qiáng)臨床治療效果。②加強(qiáng)日常溝通一一引導(dǎo)患者主動(dòng)表達(dá)自己的需求，若醫(yī)務(wù)人員可以根據(jù)需求滿足患者，則最大程度上予以幫助;若醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病情無(wú)法滿足患者需求，則需耐心向患者解釋說(shuō)明清楚其原因或?qū)ふ移渌娲椒ㄓ枰詽M足。③加強(qiáng)生活關(guān)照--在巡視過(guò)程中要主動(dòng)幫助需要生活幫助的患者，給予其具體而又周到的行動(dòng)幫助，并在患者疼痛時(shí)，給其堅(jiān)定而又溫柔的目光或者通過(guò)握手、輕撫其肩膀等肢體動(dòng)作予以安慰。④加強(qiáng)健康教育，增加新形式，增強(qiáng)患者的求知欲望--對(duì)于疾病知識(shí)的了解以及相關(guān)的注意事項(xiàng)，不再僅僅是由醫(yī)護(hù)人員教科書式的形式生硬的傳達(dá)給患者，這樣形式的健康教育往往使得患者的知曉率不高。要根據(jù)患者自身的需求或者自身疾病所致亟待解決的問(wèn)題來(lái)決定予以患者什么樣的具體的健康教育內(nèi)容，這樣患者的關(guān)注度會(huì)提高，同時(shí)接受度和理解度也會(huì)提高。使健康教育的模式多樣化，增加患者對(duì)知識(shí)的渴望及參與度，可以制作生動(dòng)形象的健康教育展板，分為不同的版塊和專題，每期一個(gè)主題;開展小講堂，通過(guò)PPT演示，多以動(dòng)畫、圖片等形式展現(xiàn)，搭配少量文字，予以解讀;開設(shè)茶話會(huì)，組織人數(shù)不多的同病種病友圍坐探討和分享，提出自己的疑問(wèn)，先由病友間相互解答，再有醫(yī)護(hù)人員對(duì)所探討的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，一方面使患者了解并知曉相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)并付諸行動(dòng)，另一方面增進(jìn)了患者之間的關(guān)系，日常中可互相鼓勵(lì)幫助監(jiān)督，使得盡早康復(fù)。⑤注重患者的日常行為、言語(yǔ)、語(yǔ)氣以及微表情等一一在日常繁忙的治療工作實(shí)施的過(guò)程中，留心觀察患者。由于人所處環(huán)境不同，經(jīng)歷的事情不同，使得每個(gè)人的性情不同，所以患者的行為及表達(dá)方式等各有不同，部分患者會(huì)直接表達(dá)自身的需求、不適、不滿等，也有些患者不會(huì)直接表達(dá)自身的想法，于是做到仔細(xì)觀察患者會(huì)為我們可以更加了解患者提供幫助，利于我們發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)更好的解決，也使患者可以感受到我們時(shí)刻的關(guān)注與關(guān)心，從而拉近醫(yī)患護(hù)患之間的關(guān)系，增加患者自身的安全感與滿足感以及對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對(duì)本次的研究結(jié)果，我們采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)的資料采用x2檢驗(yàn)，以P<0.05證明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的生活質(zhì)量比較

由表1數(shù)據(jù)可知，觀察組患者的生活質(zhì)量明顯高于對(duì)照組，且兩組對(duì)比差異具有顯著性（P<0.05）。

2.2兩組患者滿意度比較

由表2可知，觀察組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組，且兩組對(duì)比差異具有顯著性（P<0.05）。

3結(jié)論

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量要求也越來(lái)越高，醫(yī)療糾紛的增多引起了廣大醫(yī)務(wù)工作者的廣泛關(guān)注和重視，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存狀況，它的核心是以人為本，在實(shí)際護(hù)理應(yīng)用中，具體表現(xiàn)為：關(guān)心人，愛護(hù)人，尊重人嘲。皮膚科的患者在常規(guī)護(hù)理中，增加人文關(guān)懷護(hù)理，不僅能夠提高患者的生活質(zhì)量，同時(shí)還可大大提高滿意度。在皮膚科護(hù)理中應(yīng)用人文關(guān)懷，能夠在很大程度上提高護(hù)理質(zhì)量。