王浩鑌

（湖南省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司，湖南 長(zhǎng)沙 410000）

0 引 言

無線網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用于人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鳎岣邿o線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量意義重大。因此，需不斷優(yōu)化無線網(wǎng)絡(luò)，以提高無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

1 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化現(xiàn)狀

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是通過用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的反饋結(jié)果、定期現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試以及零件檢查等方法檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)，了解無線網(wǎng)絡(luò)無法正常操作的原因，并根據(jù)原因整頓和改善網(wǎng)絡(luò)，以保障網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)快度。

現(xiàn)在的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)主要是GSM、CDMA2000及LTE等多技術(shù)聯(lián)合的的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)，因此無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作相對(duì)繁瑣，且優(yōu)化時(shí)需綜合考慮其他因素。當(dāng)前無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為繁多的業(yè)務(wù)和不均衡的流量。為滿足用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的需求，需不斷提升網(wǎng)絡(luò)傳送能力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是長(zhǎng)期工程，每個(gè)地區(qū)都存在差異性，需為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展留下空間。

2 無線網(wǎng)絡(luò)面臨的挑戰(zhàn)

隨著時(shí)代的發(fā)展，無線網(wǎng)絡(luò)面臨巨大的挑戰(zhàn)。模擬蜂窩通信時(shí)代下，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作不僅要保證系統(tǒng)的安全性，還要調(diào)整射頻參數(shù)，以提高無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中包含了測(cè)試覆蓋區(qū)、分析數(shù)據(jù)、采集數(shù)據(jù)及調(diào)整優(yōu)化無線參數(shù)等內(nèi)容。隨著CDMA網(wǎng)絡(luò)商用化的加劇，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需重新調(diào)整。因?yàn)镃DMA的軟容量概念可導(dǎo)致呼吸效應(yīng)，干擾因素也會(huì)損耗網(wǎng)絡(luò)容量，增加噪聲電平，所以優(yōu)化工作的重點(diǎn)是減少干擾，選擇最佳系統(tǒng)容量[1]。CDMA的優(yōu)化工作又增加了控制系統(tǒng)內(nèi)快速功率、鏈路自適應(yīng)及控制負(fù)載等。我國(guó)推出的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)引入了智能天線和聯(lián)合檢測(cè)等技術(shù)，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作提出了新要求。實(shí)際操作中，測(cè)量切換范圍是優(yōu)化的基本內(nèi)容。隨著TD-SCDMA使用頻段的不斷提高，提升室內(nèi)覆蓋效果成為關(guān)鍵優(yōu)化內(nèi)容。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作具體如圖1所示。

圖1 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化圖

運(yùn)營(yíng)商需在同一時(shí)段運(yùn)營(yíng)多種制式蜂窩無線網(wǎng)絡(luò)，增加了無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的難度。目前，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化涉及的范圍更廣泛，人員培養(yǎng)需求更旺盛。提高資源利用率和強(qiáng)化協(xié)同已成為優(yōu)化重點(diǎn)。

3 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展方向

由于多種無線網(wǎng)絡(luò)共存，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作需要多方面變革。

3.1 無線基站與無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

3.1.1 無線基站

無線網(wǎng)絡(luò)中包含無線基站和無線網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)。其中，無線基站是影響無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，因此提升無線基站的質(zhì)量從根本上優(yōu)化無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分析和總結(jié)實(shí)時(shí)采集的數(shù)據(jù)，了解網(wǎng)絡(luò)故障，并根據(jù)相關(guān)參數(shù)提出具體的改善意見和方法，以提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率。圖2為無線基站。

圖2 無線基站

3.1.2 無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)際操作中，常出現(xiàn)信號(hào)中斷的問題。用戶驗(yàn)收過程中網(wǎng)絡(luò)覆蓋過于狹窄，導(dǎo)致信號(hào)不穩(wěn)定甚至中斷。需改善覆蓋范圍，以確保呼叫信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào)的穩(wěn)定性。

3.2 集中性網(wǎng)優(yōu)支撐系統(tǒng)與閉環(huán)優(yōu)化系統(tǒng)

3.2.1 集中性網(wǎng)優(yōu)支撐系統(tǒng)

優(yōu)化人員通常根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣決定優(yōu)化分析工作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化逐漸趨于個(gè)性化發(fā)展。一旦人員工作崗位發(fā)生變動(dòng)，必將影響優(yōu)化工作的有效性。因此，應(yīng)發(fā)展集中性網(wǎng)優(yōu)支撐系統(tǒng)。

目前，電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)存在高投入的現(xiàn)狀，需借助用戶量和業(yè)務(wù)量的不斷累積實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。雖然降低人力成本能在一定程度上提高基礎(chǔ)利潤(rùn)，但網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的成倍增長(zhǎng)與人員數(shù)量的降低形成鮮明的矛盾。因此，需實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，優(yōu)化工作效率，精簡(jiǎn)工作流程[2]。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具未來將向兩個(gè)方向發(fā)展，即集中化的管理優(yōu)化平臺(tái)和專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具。其中，集中化的管理優(yōu)化平臺(tái)能為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、管理流程及技術(shù)支撐等，便于優(yōu)化人員集中進(jìn)行優(yōu)化工作。專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具以專業(yè)形式存在，如頻率和擾碼規(guī)劃等。

3.2.2 閉環(huán)優(yōu)化系統(tǒng)

實(shí)際工作中，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化包含目標(biāo)優(yōu)化、流程優(yōu)化及效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。因此，工作人員需全方位開展工作，反復(fù)驗(yàn)證。可將應(yīng)用性能預(yù)警和用戶反饋等應(yīng)用于優(yōu)化環(huán)節(jié)。通過多種反饋渠道獲取故障原因，并利用相關(guān)技術(shù)模式進(jìn)行定位，最終通過程度化模式驗(yàn)證優(yōu)化結(jié)果。該流程可采取閉環(huán)形式提升工作效率和資源利用率，減輕了工作人員的壓力和工作量。

3.3 提升客戶感知

2G時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作的主要內(nèi)容為提供語(yǔ)音服務(wù)，采用網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)便能完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化評(píng)估工作。隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，電信網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，僅以網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)難以評(píng)判網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實(shí)際成效。因此，需提升客戶感知，不斷優(yōu)化無線網(wǎng)絡(luò)。提升客戶實(shí)際感知可促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)側(cè)和中斷側(cè)產(chǎn)品隱藏的問題，及時(shí)反饋給設(shè)備商，從而促進(jìn)設(shè)備的改良和升級(jí)，提升無線網(wǎng)絡(luò)整體質(zhì)量。

4 結(jié) 論

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中面臨眾多挑戰(zhàn)，不僅要滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多樣化需求，還要應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)流量需求的激增。未來優(yōu)化工作中，不僅要提升優(yōu)化人員的專業(yè)水平和管理人員的管理能力，還要實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理工作。