希雨蓮

摘 要：隨著信息通訊技術(shù)的發(fā)展，移動閱讀服務(wù)逐漸成為圖書館的一個重要發(fā)展方向，有助于拉近圖書館與讀者之間的距離，提高文獻(xiàn)資源的利用率，豐富信息服務(wù)模式。本文基于移動閱讀在圖書館中的發(fā)展現(xiàn)狀，從圖書館的外部因素和內(nèi)部因素兩方面，明確了移動閱讀在圖書館中的角色定位，并提出了未來發(fā)展建議，為移動閱讀在圖書館讀者服務(wù)領(lǐng)域的未來發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：移動閱讀;圖書館;角色

一、前言

移動閱讀是指應(yīng)用各種閱讀器或手機(jī)進(jìn)行的碎片化電子閱讀行為。隨著科技的升級，移動閱讀成為越來越多人的選擇。一方面移動閱讀具有便捷，輕便的特性，讀者可以毫不費力地將海量書籍帶在身邊，另一方面有效地利用其碎片化時間來獲得大量信息與知識。移動閱讀滿足了讀者對文化知識的迫切的需求。

自20世紀(jì)90年代末開始，國內(nèi)各省級公共圖書館大力開展數(shù)字圖書館建設(shè)，而圖書館在讀者閱讀習(xí)慣中所扮演的角色也將隨之改變，通過科技的升級，讀者也逐漸開始傾向于享受移動閱讀帶來的便利，在多元化、智能化、個性化趨勢的讀者閱讀需求下，移動閱讀服務(wù)逐漸成為圖書館的一個重要發(fā)展方向。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

近些年來，移動閱讀在圖書館業(yè)務(wù)中的定位愈加重要，進(jìn)步喜人，主要體現(xiàn)在以下三點：

（一）經(jīng)過一系列的技術(shù)改進(jìn)，移動閱讀產(chǎn)品的便攜性、仿真性、可讀性、續(xù)航能力、閱讀功能等性能不斷完善，使用戶獲得的閱讀體驗日趨豐富。移動閱讀產(chǎn)品的屏幕主要采用EINK、LCD 和AMOLED技術(shù)，三者均有良好的顯示性能，特別是閱讀器的EINK屏達(dá)到了類似紙張的顯示效果。EINK優(yōu)良的節(jié)能性能延長了閱讀器的續(xù)航時間。在閱讀功能方面，諸如導(dǎo)航（翻頁、跳頁、目錄）、縮放、字典、書簽、查找、位置記憶等普通閱讀功能和外借等特色閱讀功能日益成熟，讀者只需要簡單的幾步操作，就可以實現(xiàn)大部分功能。

（二）相關(guān)技術(shù)正在逐步成熟。 2007年，Epub格式成為國際數(shù)字出版論壇（IDPF）的官方標(biāo)準(zhǔn)。隨著4G和Wifi技術(shù)的發(fā)展以及關(guān)稅的降低，越來越多的移動產(chǎn)品實現(xiàn)了無線接入。除了向用戶下載資源外，用戶還可以無線獲取資源以提供移動閱讀庫。技術(shù)支援。

（三）社會需求潛力巨大。作為中國最大的手機(jī)閱讀平臺，中國移動手機(jī)閱讀基地的用戶數(shù)量已從2010年開放以來的1億增加，網(wǎng)上書店的平均每日點擊量已突破2億。

然而，對于一種新興的閱讀方式，移動閱讀在圖書館服務(wù)中也存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：

1.移動閱讀終端的局限。由于生產(chǎn)能力不足，電子書閱讀器的成本仍然很高。據(jù)說讀者的成本至少為1600元，只有一個Eink顯示器需要500元左右。昂貴產(chǎn)品的價格限制了中國移動閱讀的普及。同時，在移動閱讀終端中顯示大圖標(biāo)文件也存在一定的技術(shù)難度。

2.資源瓶頸，主要表現(xiàn)在資源量不足、可獲取性有限。這些年來，數(shù)字出版市場仍存在諸多亂像：版權(quán)問題爭執(zhí)不休以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占在移動閱讀資源中占比不高等問題。雖然移動閱讀隨著泛娛樂化產(chǎn)業(yè)發(fā)展而逐步完善，但還是需要進(jìn)一步的正確引導(dǎo)和約束，否則移動閱讀將無法健康發(fā)展。

3.收費與公益性的沖突。在進(jìn)行移動閱讀服務(wù)業(yè)務(wù)的開拓過程中，圖書館的運營成本勢必會有所增加，而圖書館本身具有服務(wù)讀者的公益性，這就意味著圖書館將面臨一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、移動閱讀在圖書館中的角色定位

考慮移動閱讀在圖書館中的角色定位，需要從圖書館的外部因素和內(nèi)部因素兩方面進(jìn)行綜合考慮。外部因素主要體現(xiàn)在電子書產(chǎn)業(yè)鏈的完善與發(fā)展、移動閱讀讀者市場的成熟度、價格的高低、版權(quán)保護(hù)等多方面的因素。內(nèi)部因素主要在于需求和技術(shù)管理方面。

傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務(wù)流程按照“文檔流”，這是根據(jù)文獻(xiàn)加工過程分為采訪，編目，典藏，流通，咨詢和技術(shù)支持一般設(shè)計。因此，圖書館的手機(jī)閱讀環(huán)境方面的作用應(yīng)分為以下四種類型：

（一）移動閱讀服務(wù)特色數(shù)字資源提供者。許多館藏特色數(shù)字資源非常適合大眾讀者閱讀。相對于利用紙書或PC 機(jī)進(jìn)行的傳統(tǒng)閱讀，內(nèi)容輕松多樣且形式多樣的淺閱讀更符合大眾的選擇，淺閱讀以快速獲取信息為目的，所以在日常生活中，淺閱讀不失為一種準(zhǔn)確、快速獲取信息的好方法。在這個信息大爆炸的時代，沒有淺閱讀，只知徜徉于古典讀書方式的人，很可能會被這個時代拋棄，為了開闊眼界、獲取信息和高效率地學(xué)習(xí)工作，以移動平臺為標(biāo)志的淺閱讀快速發(fā)展。

（二）移動閱讀服務(wù)電子圖書庫的管理者。國內(nèi)已建立的電子圖書數(shù)據(jù)庫以國家圖書館為例，利用現(xiàn)在科技來整合館內(nèi)的文獻(xiàn)資源，讀者只需登錄平臺，就可查詢海量書籍，進(jìn)行借閱。

（三）多種數(shù)字資源類型的提供者。目前通過客戶端可提供電子書、電子期刊等數(shù)字資源的移動閱讀服務(wù)，并試驗性地提供視頻的點播服務(wù)等。然而，解決了兼容性問題和數(shù)據(jù)整合，才真正實現(xiàn)與設(shè)備和應(yīng)用無關(guān)的移動閱讀。隨著網(wǎng)絡(luò)上文獻(xiàn)資源的復(fù)雜多樣性，圖書館可以充分利用客戶端、官網(wǎng)、微信公眾號、微博等手段，構(gòu)建與讀者交流的渠道，全方位的了解讀者的需求，并根據(jù)讀者的需求向讀者推送相應(yīng)的數(shù)字資源，除此之外，還可以構(gòu)建相應(yīng)的咨詢服務(wù)平臺，以此為讀者提供單對單的服務(wù)。

（四）宣傳者。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，圖書館不僅需要具有眾多的數(shù)字資源，還需要將這些資源推廣給讀者?；诖?，在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館可以通過對讀者的借閱記錄分析讀者的閱讀時間、類型、方式，并以此為讀者制定個性化的閱讀指導(dǎo)方案，推送讀者感興趣的相關(guān)資訊。將圖書館動態(tài)信息及時推送到用戶終端設(shè)備。公共圖書館在公共文化事業(yè)中有著重要的地位，而且通過各類文媒活動以及電子平臺適時推送給讀者相關(guān)信息，增加讀者對移動閱讀事業(yè)的理解和關(guān)注。

四、未來發(fā)展建議

（一）規(guī)劃業(yè)務(wù)的發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)今時代，科技等方面飛速發(fā)展，讀者的閱讀需求發(fā)展具有未知性，所以作為圖書館一方，就需要時刻關(guān)注讀者客戶的需求和建議，及時據(jù)此調(diào)整發(fā)展方向，合理調(diào)整閱讀平臺和資源等來適應(yīng)讀者。

（二）建設(shè)移動閱讀服務(wù)平臺。數(shù)字圖書館的構(gòu)建，讓讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)來獲取圖書資源，當(dāng)前能夠提供數(shù)字資源的平臺雖然不少，但是其中的圖書資源相對雜亂，并且部分圖書資源無法與移動終端設(shè)備兼容，所以，圖書館只有整合圖書資源才能更好的為讀者服務(wù)。以此將圖書資源能夠通過各種類型的移動閱讀終端設(shè)備進(jìn)行閱讀，進(jìn)而滿足讀者的各種閱讀需求。而業(yè)務(wù)平臺的建設(shè)關(guān)系到圖書館進(jìn)入移動閱讀服務(wù)后能否順利發(fā)展，通過建設(shè)移動閱讀共享服務(wù)平臺，結(jié)合用戶需求來搭建實用便捷的平臺的各項功能服務(wù)。不僅能夠給讀者提供一個獲取圖書資源的平臺，更是為廣大讀者構(gòu)建了一個相互交流的平臺，讀者之間能夠通過移動閱讀終端實現(xiàn)相互之間的交流和溝通，通過平臺分享彼此的閱讀心得，進(jìn)而拉近讀者之間的關(guān)系。除此之外，圖書館工作人員以及讀者都可以通過平臺向廣大讀者分享電子課件、圖書、雜志等內(nèi)容，以此促進(jìn)讀者線上的學(xué)習(xí)、交流和互動。并且，通過移動閱讀共享服務(wù)平臺，還能為讀者推薦一些個性化的閱讀資源，如新聞、生活資訊等。

（三）建立版權(quán)保護(hù)機(jī)制，確保移動閱讀資源的正常建設(shè)，就需要圖書館建立相關(guān)機(jī)制來保護(hù)資源的正常輸出。合理利用圖書館已有的文獻(xiàn)資源和購買其他資源補(bǔ)充來保障資源的全面性和多樣性。由專人審核引進(jìn)的數(shù)字資源，盡量獲得正式版權(quán)受理書，要嚴(yán)格按照行業(yè)的協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。同時，還要充分利用微信公眾號的功能拓展圖書館的服務(wù)范圍。在圖書館微信公眾號已有的功能上展開進(jìn)一步的開發(fā)。比如，充分利用二維碼功能，為每冊圖書創(chuàng)設(shè)一個二維碼，通過掃描能夠獲取圖書信息，并且還可以將讀者微信二維碼與讀者證號進(jìn)行綁定，以此便于讀者更加簡捷、方便的借閱圖書。除此之外，還可以通過微信公眾號，向讀者推送一些有聲讀物、電影欣賞等具有娛樂性的資源。

（四）加強(qiáng)社會合作。國內(nèi)大部分移動圖書館主要是借助第三方公司，其市場基本被幾家公司所瓜分，進(jìn)而導(dǎo)致移動圖書館的自主開發(fā)較少，各個圖書館之間沒有極具特色的差異。基于此，圖書館應(yīng)注重對移動圖書館的自主開發(fā)，深入了解每個圖書館的特色資源，并根據(jù)圖書館特色自主開發(fā)具有特色的操作界面和風(fēng)格，打造個性化的移動圖書館。同時，還要注重與數(shù)字資源供應(yīng)商的合作，以此豐富圖書室的數(shù)字資源。并且，還要緊跟時代發(fā)展的潮流，積極引進(jìn)新技術(shù)，例如，與支付寶合作，通過支付寶內(nèi)的城市服務(wù)、芝麻信用等功能拓展圖書館的服務(wù)范圍。除此之外，由于作者、出版社、資源商通信者等多個參與者共同組成移動閱讀服務(wù)這一條產(chǎn)業(yè)鏈，圖書館若想進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)鏈，從中分得一杯羹。就需要得到這些參與者的認(rèn)可和和合作。掃除讀者習(xí)慣、技術(shù)壁壘和資源整合方面障礙。

五、總結(jié)

作為圖書館未來的重要發(fā)展方向的移動閱讀服務(wù)，圖書館應(yīng)積極引進(jìn)相關(guān)的手機(jī)閱讀，更好地服務(wù)讀者，提高文獻(xiàn)資源的利用率措施，努力營造一個多元化與智能化并存的信息服務(wù)模式。圖書館內(nèi)海量的文獻(xiàn)資源為移動閱讀服務(wù)提供了很好的基石，有利于推出更具針對性的服務(wù)來服務(wù)讀者，圖書館獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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