劉開瓊

摘 要：文章針對高校圖書館人文類講座存在聽眾難組織、聽座率不高等問題，提出了高校圖書館人文類講座需要走“多元融合·新鮮悅讀·資源共享”一體化的發(fā)展之路，以期解決高校圖書館人文類講座聽眾難組織、聽座率不高等問題。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；人文講座；效能提升

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2019）03-0042-03

1 問題提出

講座是圖書館的一項核心業(yè)務(wù)，是文化資源的有效載體及知識傳播的有效途徑。高校圖書館的講座內(nèi)容一般分為三大類：以新生教育為主的培訓(xùn)類講座、以數(shù)據(jù)庫檢索與利用為主的信息素養(yǎng)類講座、以傳播人文知識為主的人文類講座。其中，培訓(xùn)類和信息素養(yǎng)類講座屬于在校大學(xué)生的必修課，因而不存在聽眾難組織的問題。然而，縱觀目前高校圖書館的人文類講座，除清華大學(xué)圖書館、北京大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館等開展得較好外，其他普通高校圖書館的人文類講座大多存在聽眾難組織、聽座率低的問題，即存在高校圖書館人文類講座服務(wù)效能低的問題。

2 分析與討論

2.1 問題的成因

筆者通過分析大多數(shù)高校圖書館人文類講座服務(wù)效能低的原因，不難發(fā)現(xiàn)其主要存在以下兩個方面的問題：一是圖書館主體方面。圖書館主體對講座的指導(dǎo)理念不足或重視程度不夠，缺乏全面規(guī)劃，以致講座內(nèi)容過于單調(diào)。二是讀者客體方面。目前，絕大多數(shù)大學(xué)生讀者“功利性”思想嚴(yán)重，普遍把圖書館當(dāng)成了自習(xí)室，到圖書館的目的基本上是為各種考試做準(zhǔn)備，特別是考研、考博者居多，這些讀者群體一般都沒有太多時間去關(guān)心圖書館舉辦的講座等活動。

2.2 高校圖書館人文講座效能提升的含義

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克（Peter F.Drucker）認(rèn)為，效能是指選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)的能力，包括所設(shè)定目標(biāo)必須適當(dāng)、目標(biāo)必須實現(xiàn)兩個方面的內(nèi)容[1]。學(xué)者邱冠華認(rèn)為，圖書館的服務(wù)效能是指其履行使命的程度，即圖書館各類資源的效用和服務(wù)能力得以發(fā)揮和施展的程度[2]。高校圖書館通過開展人文知識講座，能夠很好地促進(jìn)人文類館藏資源的有效利用，可以開拓學(xué)生的人文視野，增長學(xué)生的人文知識，從而達(dá)到某種精神境界，這就是高校圖書館人文知識講座服務(wù)效能的提升含義所在。

2.3 高校圖書館人文類講座效能提升的目標(biāo)

高校圖書館以講座為載體，宣傳圖書、輔導(dǎo)閱讀，以吸引大學(xué)生讀者走進(jìn)圖書館，提高館藏文獻(xiàn)資源的利用率，提升大學(xué)生讀者的閱讀量，由“閱讀”變成“悅讀”，更好地服務(wù)和助推學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。高校圖書館人文類講座效能提升的顯性目標(biāo)是：①高校圖書館人文類講座內(nèi)容豐富，要逐漸形成特色品牌。②講座帶動展覽及交流討論等活動。③讀者踴躍參加各種講座活動，聽座率不斷提升。④圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量和電子文獻(xiàn)點擊率有明顯上升。高校圖書館人文類講座效能提升的隱性目標(biāo)是講座使蘊(yùn)含在人文知識里的社會主義核心價值觀起到潤物細(xì)無聲的效用。

3 高校圖書館實現(xiàn)人文講座效能提升的新思路

3.1 多元融合

3.1.1 讓新理念成為講座的新航向。人文類講座是指關(guān)于人文知識即人類關(guān)于精神領(lǐng)域的基本知識，如文學(xué)、政史、法律、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教、道德等方面的講座。高校圖書館作為講座的主辦方應(yīng)有新理念并將其作為舉辦講座的指導(dǎo)思想，不是把講座當(dāng)作一項任務(wù)去完成，而是要把講座全面融入全民閱讀的時代大潮中，讓“悅讀——遇見更好的自己”的理念引領(lǐng)高校圖書館人文類講座的有效開展，讓新理念成為講座的新航向。

3.1.2 融合相關(guān)服務(wù)，拓展服務(wù)職能。高校圖書館的各項服務(wù)都不是獨立進(jìn)行的，往往相輔相成、互為作用、同心協(xié)力，共同推進(jìn)高校圖書館事業(yè)的繁榮和發(fā)展。一場有影響力的講座，它的成功不僅僅在于講座本身，更應(yīng)該融合圖書推介、展板展覽、參觀活動以及新技術(shù)體驗等服務(wù)，用講座帶動展覽和閱讀，以展覽、書目推介來不斷擴(kuò)充講座內(nèi)容，使讀者全面獲得視聽、閱讀、欣賞等新體驗。

3.1.3 融合多媒體做好宣傳工作。宣傳工作是講座不可或缺的重要環(huán)節(jié)，高校圖書館應(yīng)該充分利用講座預(yù)告宣傳頁、圖書館大廳滾動式電子屏幕、海報、學(xué)校講座宣傳網(wǎng)站以及報告廳字幕屏等，特別是要在圖書館網(wǎng)站主頁設(shè)置講座菜單，并推出預(yù)約講座服務(wù)；技術(shù)部門應(yīng)充分運(yùn)用圖書館網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)的群發(fā)功能，給在校大學(xué)生群發(fā)講座信息；圖書館還可以建立微信群講座平臺等，多渠道、全方位地開展講座宣傳。

3.2 新鮮悅讀

心理學(xué)研究表明，新鮮的東西可以讓人的身心愉悅且樂于接受，其實聽講座也是一次閱讀的經(jīng)歷。高校圖書館要想提升人文講座的效能，就需要遵循以下三個原則。

3.2.1 定位。著名教育學(xué)家蔡元培先生說過：“教育不專在學(xué)校，學(xué)校之外還有許多機(jī)關(guān)，第一是圖書館?！眻D書館自誕生之日起，便天然具有文化和教育功能合一的特性[3]。育人是大學(xué)的根本任務(wù)，高校圖書館作為文獻(xiàn)信息中心和學(xué)校的教育輔助部門，育人也是大學(xué)圖書館的基本目標(biāo)和價值指向[4]。因此，高校圖書館開展人文講座的定位應(yīng)是充分發(fā)揮“第二課堂”的作用，彰顯其教育功能，培育和塑造大學(xué)生的正確價值觀，以培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感為己任。

3.2.2 選題。講座選題關(guān)乎講座活動的成敗。集知識性、實用性、趣味性和時代性于一體的講座選題，契合了當(dāng)代大學(xué)生的閱讀習(xí)慣，成為高校圖書館講座內(nèi)容的首選。高校圖書館應(yīng)邀請當(dāng)?shù)刂奈幕瘜W(xué)者、作家等作為主講嘉賓，針對當(dāng)今大學(xué)生普遍存在的“功利性”閱讀問題，以提高人文素養(yǎng)為宗旨，以“文化大視野”為大主題，開展“我與經(jīng)典同行”“現(xiàn)代女性文化”“社交與口才”“民族與流行音樂欣賞”“本土歷史文化”等系列主題講座。例如，筆者所在的廣西大學(xué)圖書館充分發(fā)揮當(dāng)?shù)匚幕瘜W(xué)者的資源優(yōu)勢，以提升大學(xué)生的人文素養(yǎng)為己任，先后邀請了著名文化學(xué)者彭匈、田代琳等作為主講嘉賓，舉辦了“讀萬卷書，行萬里路——現(xiàn)代人人文素養(yǎng)之積淀”“改變致勝”“國學(xué)點亮人生智慧”“閱讀與人生”“中華傳統(tǒng)文化與社會主義核心價值觀”，以及“廣西歷史文化掠影”“品塤弄笛吟五聲——中國民族管樂器藝術(shù)賞析”“中華文化之魅力”等大型講座，深受大學(xué)生讀者的喜愛。其他如浙江大學(xué)圖書館的“尋找失落的文明”系列講座、北京大學(xué)圖書館的“大雅講堂”系列講座、清華大學(xué)圖書館的“新雅”系列講座等，都值得業(yè)界學(xué)習(xí)和借鑒。

3.2.3 傳播。高校圖書館人文類講座活動實質(zhì)上就是閱讀推廣的一種創(chuàng)新形式，屬于傳播學(xué)的范疇。高校圖書館開展的講座活動要想更好地發(fā)揮作用，就應(yīng)在講求新穎性、生動性的基礎(chǔ)上，貫穿情、理、用共融并重的傳播原則，引發(fā)聽眾的情感共鳴與思想共振。

3.3 資源共享

3.3.1 品牌塑造。品牌講座不僅是圖書館服務(wù)水準(zhǔn)和層次的名片，還是圖書館深化服務(wù)的有效途徑和體現(xiàn)其社會價值的重要平臺。高校圖書館應(yīng)把講座服務(wù)作為為讀者服務(wù)的重頭戲，在全年的讀者服務(wù)工作中重點策劃、精心安排、增加投入、定時開講、系列推出、大力宣傳，使圖書館講座在讀者中的影響力不斷得到擴(kuò)大和增強(qiáng)，逐漸形成品牌，使高校圖書館講座服務(wù)成為社會文化教育發(fā)展的平臺，成為構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的有效方式。高校圖書館塑造講座品牌能較好地吸引讀者，從而解決聽眾難于組織、聽座率低的問題，如：湖南圖書館的“湘圖講座”，上海圖書館打造的“都市文化”“世界與上?！薄靶畔⒒R”“市民與法”“知識與健康”“學(xué)生講壇”“新世紀(jì)論壇”“院士講壇”等新興品牌講座。

3.3.2 館際聯(lián)盟。高校圖書館的講座活動雖然是館內(nèi)不可或缺的一項重要工作，但絕大多數(shù)高校圖書館常常存在經(jīng)費(fèi)短缺的問題，嚴(yán)重影響了講座活動的正常開展。在此情況下，高校圖書館可建立區(qū)域性講座聯(lián)盟，即將處于同一城市或者同一類型的高校圖書館聯(lián)合起來，共同遵循資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、服務(wù)大眾、共謀發(fā)展的原則，開展共建共享活動。各成員館定期提供講座信息和咨詢，推薦和聯(lián)系演講嘉賓，共同策劃講座系列和選題，統(tǒng)一與演講嘉賓簽約等[5]。館際合作與講座聯(lián)盟能使高校圖書館講座活動形成“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作發(fā)展”的態(tài)勢。

3.3.3 知識共享。高校圖書館人文類講座內(nèi)容涉及領(lǐng)域廣，具有權(quán)威性、生動性、新穎性等特點，各種人文主題的講座能讓廣大聽眾感受并領(lǐng)悟到人類知識的浩瀚和社會文明的輝煌。然而，由于講座受場地、經(jīng)費(fèi)等因素的制約，且聽眾有限，導(dǎo)致講座效能受局限，因此，高校圖書館應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)和多媒體等渠道對優(yōu)秀的講座內(nèi)容進(jìn)行傳播，使知識傳遞效能最大化。在網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的環(huán)境下，圖書館應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建虛擬的學(xué)習(xí)空間，讓講座內(nèi)容成為線上線下的共享資源，使更多的大學(xué)生得到熏陶和感化，從而實現(xiàn)圖書館“以文化人”的目的。

4 結(jié)語

高校圖書館人文講座在給大學(xué)生帶來精神享受的同時，也滿足了他們對人文閱讀的需求，改善了目前在大學(xué)生群體中普遍存在的“悅讀”“深閱讀”和“深思考”缺失的問題。高校圖書館在提升人文講座效能的同時，也能夠很好地培育和踐行社會主義核心價值觀。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李世敏.公共文化服務(wù)效能提升的三個維度及其定位[J].圖書館理論與實踐，2015（9）：10-13.

[2] 邱冠華.公共圖書館提升服務(wù)效能的途徑[J].中國圖書館學(xué)報，2015（4）：14-24.

[3] 許莉.論公共圖書館文化職能和教育職能的發(fā)展辯證關(guān)系[J].圖書館工作與研究，2015（1）：12-16.

[4] 樊健.論大學(xué)圖書館的育人功能[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2013（5）：32-35.

[5] 朱小燕.公共圖書館講座聯(lián)盟創(chuàng)建與運(yùn)作：以浙江省為例[J].圖書館工作與研究，2010（9）：80-81.

（編校：馬懷云）