蘇輝

摘要：從實訓質(zhì)量實施因素影響度分析與評估的指導意義出發(fā)，分析技能實訓質(zhì)量開設的基本條件，通過實訓質(zhì)量影響度分析與評估尋求影響實訓質(zhì)量的關鍵因素，通過可探測分析尋求潛在影響因素，為實訓開設實施及質(zhì)量提升提供依據(jù)和保障措施。

關鍵詞：實訓質(zhì)量影響度分析;可探測分析;潛在影響因素

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2019）02C/03C-0049-04

隨著全國技能大賽的開展，以技能培養(yǎng)為中心的職業(yè)教育教學理念已深入人心;另一方面，提升教學質(zhì)量也已成為職業(yè)學校的共識，而其中，實訓教學質(zhì)量更是職業(yè)學校最關注的話題。許多職業(yè)學校不斷增加設備、提升師資水平，為學生技能發(fā)展提供了物質(zhì)條件與保障。但在實際教育教學中我們也發(fā)現(xiàn)，設備及師資的增加和提高并不能完全保證學生的實訓質(zhì)量，學生的技能培養(yǎng)受到諸多因素的影響。因此，評估實訓質(zhì)量影響因素，分析各因素重要程度，探討實訓潛在因素，成為新的研究主題。

一、實訓質(zhì)量影響度分析與評估的指導意義

實訓質(zhì)量的影響度是指實訓過程中各影響因素的影響程度。技能實訓質(zhì)量影響度分析與評估是“事前的預防”而不是“事后的追悔”。事先花少量時間進行實訓質(zhì)量影響度分析與評估，及時對實訓安排進行修改，對實訓過程進行監(jiān)控，有針對性采取保障措施，能夠減少人為因素的影響，減少事后修改的危機，進而保證實訓過程和學生實訓質(zhì)量穩(wěn)定且高效。

在進行實訓質(zhì)量確認和開設的最初階段，應結(jié)合學校實訓條件，負責規(guī)劃實訓質(zhì)量的教師應主動和實訓部門聯(lián)系，通過集體的努力共同完成實訓過程影響度分析，有的放矢地設定實訓質(zhì)量，而不是完全根據(jù)少數(shù)企業(yè)的需求而設定。例如，企業(yè)大量需求數(shù)控銑高技能人才，需要對學?，F(xiàn)在狀況進行分析評估。只有在評估體系下，才能確保這一項目是否具有可行性。

二、實訓質(zhì)量保證的基礎條件

技能實訓質(zhì)量能否得到保證，可用管理工具4M1E來進行分析，即從人、機器、物質(zhì)、環(huán)境、制度五個方面進行分析。這種分析方法簡單有效，能迅速了解實訓質(zhì)量保證的基礎條件是否滿足要求。

以數(shù)控專業(yè)為例，能否保證數(shù)控車實訓質(zhì)量，可從五個方面進行簡單設問。如圖1所示。

滿足了人、機器、材料、環(huán)境、方法這五個方面的要求，就具備了數(shù)控車實訓質(zhì)量保證的基礎條件。即使在缺少這些基礎條件的情況下勉強開設實訓項目，也不可能保證實訓過程的正常開展，實訓質(zhì)量不能得到保障，必然會導致實訓質(zhì)量最終無法順利實現(xiàn)。但是，技能實訓是個動態(tài)的過程，其動態(tài)變化中的各個因素，直接影響著實訓質(zhì)量及實訓效果，僅僅依靠這些基礎條件是遠遠不夠的。在技能實訓過程中，實訓指導教師的數(shù)量，對實習質(zhì)量和實訓效果就有很大的影響。例如，讓一位老師帶60位學生實訓和帶6位學生的實訓效果是截然不同的。所以，對實訓質(zhì)量的實施過程進行分析與評估就顯得尤為重要。

三、技能實訓影響度分析的方法與步驟

對實訓過程影響度分析時，首先應分析實訓質(zhì)量實施過程中的影響因素，其次評估各個影響因素對實訓質(zhì)量的影響，進而評估分析這些因素的可探測程度，最后根據(jù)各影響因素的影響度及可探測度提出相應措施，并應用于解決問題實際過程當中（圖2）。

圖2 技能實訓影響度分析的步驟

（一）實訓質(zhì)量實施中存在的影響因素

為了保證實訓過程的順利實施，必須堅持影響度觀念，對實訓過程中學生及教師所關注問題予以分類和排列。這些相關影響因素，一般采用頭腦風暴法，由教師和學生共同提出，并繪制成圖表或其他簡單圖樣（圖3）。

（二）實訓因素質(zhì)量影響度分析

保證實訓質(zhì)量是個系統(tǒng)管理的工程，其涉及面較廣。根據(jù)上圖3，仍然從人、機器、材料、方法、環(huán)境五個方面采用矩陣法進行分析。現(xiàn)舉例從人的影響因素進行分析與評估。

1.人的影響因素的重要性。通過調(diào)研，分析以往學生實訓項目中的需求，并評估其重要性。在影響度重要性上，重要性可設為5、4、3、2、1五個等級。如對人的因素分析，學生希望教師素質(zhì)高、技能水平高、指導教師充足（表1）。并且學生認為，教師素質(zhì)是最重要的，我們設其重要性為5;技能水平次之，我們設為4;教師數(shù)再次之，則設為3。

2.分析人的影響因素與學生需求的關聯(lián)程度。根據(jù)上圖3，人的影響因素有教師的素質(zhì)、技能水平、健康、狀態(tài)、數(shù)量等。人的影響因素與學生需求的關聯(lián)程度采用調(diào)研的方法確定，根據(jù)調(diào)研情況確定兩者之間的關聯(lián)程度。教師素質(zhì)的高低直接影響學生對其是否認可，關聯(lián)度設為9;優(yōu)秀的教師會不斷提升其專業(yè)技能，所以教師技能水平與教師個人素質(zhì)之間有一定關聯(lián)，設為5;教師健康的身體與個人素質(zhì)沒有直接關聯(lián)，關聯(lián)度設為1;教師狀態(tài)與教師素質(zhì)沒有直接關聯(lián)，關聯(lián)度設為1;教師數(shù)量與教師素質(zhì)沒有直接關聯(lián)，同樣設為1。教師技能水平、教師健康、教師狀態(tài)、教師數(shù)量與教師技能水平、指導教師數(shù)之間關聯(lián)度的設置方法類同。

3.人的因素影響實訓質(zhì)量的影響度計算。按照矩陣計算方法hj=∑Ki×rij（i=1，2，…，m），可計算出人的各因素影響實訓的影響度。

例如：教師素質(zhì)的影響度=5×9+4×5+3×1=68

教師數(shù)量的影響度=5×1+4×9+3×9=68

按照此計算方法，教師技能水平的影響度、教師健康的影響度、教師狀態(tài)的影響度依次為71、24和28。

4.實訓質(zhì)量影響度評估與分析及對策。對實訓質(zhì)量影響度較大的是人的各種因素，在實訓過程當中，教師素質(zhì)、技能水平及教師數(shù)量是影響實訓質(zhì)量的最主要因素。從上表1中可知，教師技能水平是教師因素中對實訓質(zhì)量影響的關鍵，為了保證實訓質(zhì)量高效穩(wěn)定，學校應首先著力提升實訓師資技能水平，其次應提升實訓教師素質(zhì)和保證實訓教師的數(shù)量。

同樣，對于機器、物質(zhì)、環(huán)境、制度四個方面也可逐一分析，從而不僅可以找出每種因素中影響實訓質(zhì)量的關鍵因素，而且也可以對比分析找出實訓五要素中的最關鍵因素。此外，筆者認為還可結(jié)合學?；?qū)I(yè)實情，進行比對，查找出實訓存在的問題，從而尋求相應解決措施和對策。

（三）潛在因素對實訓過程影響的可探測分析

對影響實訓的各個因素進行可探測分析，能進一步找到一些實訓過程中不可預見的因素，并提前做好應對措施。

1.可探測級別的設定

筆者認為，可探測的級別可分為三類：易分析探測、可分析探測和不易分析探測。我們將易分析探測級別層次設為1，可分析探測級別層次設為3，不易分析探測級別層次設為5。

例如在實訓中，我們可以將實訓質(zhì)量的影響狀況分為三種狀況：

（1）在規(guī)定條件下，不能完成技能實訓任務。例如機床壞了，沒能修理好，導致實訓過程中斷。

（2）在規(guī)定條件下，學生實訓質(zhì)量沒得到保證，實習質(zhì)量不符合教學評價標準。例如機床壞了，雖然得到維修了，但造成實訓的時間緊迫，學生的實訓質(zhì)量得不到保證。

（3）在規(guī)定條件下，雖完成實訓任務，但不能保證學生后續(xù)實訓質(zhì)量或?qū)е潞罄m(xù)專業(yè)課程無法繼續(xù)開展教學。例如實訓的操作內(nèi)容簡單，教師責任心差等，不能嚴格保證學生的實訓質(zhì)量，從而導致學生后續(xù)的實訓質(zhì)量的效果較差。

對以上三種狀況，筆者認為，我們可以據(jù)此設定探測的等級。例如，第一種狀況可以設定其為不易探測等級，因為機床出現(xiàn)問題屬于實訓過程中的突發(fā)問題。對這些不易探測的問題，我們應保留應急預制，確保實訓過程平穩(wěn)順利開展。

2.分析各個影響因素可探測的可能性

在教師各因素的分析中，實訓教師的數(shù)量是可以預見設定的、容易探測的，其可探測度設為1;教師素質(zhì)雖不能絕對準確，但是可以提前分析探測的，我們基本可以確定其職業(yè)道德、教學態(tài)度和教學基本功，因此教師素質(zhì)的探測度可設為3;教師的狀態(tài)是不能提前分析探測的，因此其探測度屬于不可探測級別，層次設為5。通過對實訓質(zhì)量探測度的分析，我們最終形成技能實訓影響因素可探測度如表2所示。

3.潛在因素可探測度評估分析與對策

從上表2我們可看出，教師狀態(tài)是最不可探測的影響因素，也是最易在實訓過程中容易被忽視的影響因素。在強化教師素質(zhì)、提升教師技能水平的同時，我們也不能忽略如何保證實訓過程的穩(wěn)定及實訓質(zhì)量的穩(wěn)定這些薄弱的因素。

同樣，對于機器、物質(zhì)、環(huán)境、制度四個方面，我們也可以逐一分析，找出影響實訓過程的其他各種因素的可能的危害性，制定實訓制度，尋求相應解決措施和對策。

四、結(jié)束語

實訓影響度主要用于對實訓工作提前規(guī)劃，減少實訓質(zhì)量漏洞，確保實訓過程的可執(zhí)行;可探測度可提前預防實訓過程的細小因素的危害影響，減少節(jié)外生枝的可能性，保證實訓質(zhì)量的穩(wěn)定性及實訓過程的穩(wěn)定。學校的技能實訓質(zhì)量影響因素較多，我們應對每一個項目及其相關影響因素都進行影響度分析與評估，并在實施過程中分析其可探測程度，尋找關鍵影響要素及潛在影響因素，以保證實訓體系的高效運行和穩(wěn)定。

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責任編輯：馮志軍