譚亞

如果把人看作一臺(tái)智能終端，那么他潛意識(shí)里的理智與情感無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行處理計(jì)算，理性與感性交互的最終結(jié)果會(huì)改變這個(gè)人的命運(yùn)。

這樣的終極交互過(guò)程習(xí)慣被世人稱作生活的一種“修行”。

同樣，在現(xiàn)代商業(yè)叢林，微商曾是一株不被人看好的“小樹苗”，通過(guò)扎根社交平臺(tái)，借助熟人關(guān)系潛滋暗長(zhǎng)，形成自己的骨骼，再依附骨骼長(zhǎng)出肌肉，最終長(zhǎng)成一棵高大的喬木。它們開枝散葉，站成微商自己的姿態(tài)。

你可以把它看成互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代的一個(gè)新“物種”，只是它自我迭代的速度過(guò)快、搖身一變的動(dòng)作過(guò)于輕巧，甚至讓人懷疑它是一個(gè)沒有情感的超級(jí)販賣機(jī)。

地下盤根錯(cuò)節(jié)，面上枝繁葉茂。微商漸漸獨(dú)木成林，開始“樹大招風(fēng)”，蝴蝶來(lái)了、夜鶯來(lái)了、風(fēng)也來(lái)了……當(dāng)初瞧不起微商的傳統(tǒng)行業(yè)，也紛紛低頭，漸漸朝它們投來(lái)關(guān)注的目光。

事實(shí)上，不管是微商這個(gè)物種還是微商這個(gè)身份，抑或是這個(gè)職業(yè)、這個(gè)模式，它們才不是沒有故事的新同學(xué)。在理智與情感的處理和計(jì)算中，它們?cè)诨煦缰猩霰∶鳌?/p>

在備受爭(zhēng)議中自我發(fā)明創(chuàng)造、自我迭代涅槃，微商的“修仙”之路除了崎嶇也有坦途，慢慢地也獲得更多肯定和贊美。

但有了距離才需要路，只是在接下來(lái)新與舊、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的商業(yè)社會(huì)滾滾洪流中，這樣的“距離”，還不知道是誰(shuí)追趕誰(shuí)。

孤單喧嘩

閉上眼勇敢地唱，孤單中喧嘩;接受失落才學(xué)會(huì)原諒，熬過(guò)深谷等待終將展翅的綻放。

這是《孤單喧嘩》的部分歌詞，曾經(jīng)有段時(shí)間，Lisa手機(jī)里、車載播放器上整日整日地單曲循環(huán)這首歌。當(dāng)她感到力不從心時(shí)，這首歌總能讓她堅(jiān)持下去。

在被人習(xí)慣性誤解的微商江湖。Lisa是最年輕的總代。她今年才24歲，但已然是個(gè)“老手”，級(jí)別碾壓很多比她年長(zhǎng)的前輩。從代購(gòu)轉(zhuǎn)成微商，她完整地經(jīng)歷了微商這個(gè)身份被猛貼各種“負(fù)面”標(biāo)簽的過(guò)程。

暴利、劣質(zhì)、價(jià)高、“殺熟”……這些看上去非常不友好的字眼。讓她和小伙伴們經(jīng)受著無(wú)窮的困擾。他們整天在朋友圈賣貨，當(dāng)自己遇到煩心事想發(fā)條圈來(lái)發(fā)泄情緒時(shí)，竟找不到地方。

那么，這群人不賣貨、不發(fā)朋友圈時(shí)到底在干什么？他們顯得越來(lái)越神秘。微商從一種職業(yè)變成一種自然人身份，出現(xiàn)在朋友圈時(shí)喧嘩一陣。下線時(shí)寂靜無(wú)聲?！白鑫⑸填^幾年每天都覺得自己很孤單?！薄疤焯臁苯衲?3歲，是一個(gè)3歲小男孩的媽媽，她也做微商，賣時(shí)尚女裝。如果說(shuō)每個(gè)人都是一座孤島，那么做微商時(shí)常讓她覺得，她和微商小伙伴們是一群孤膽英雄。

備受爭(zhēng)議，負(fù)重前行。微商這個(gè)行業(yè)盡管受盡非議，但它們的陣營(yíng)變得越來(lái)越龐大、分工越來(lái)越明細(xì)、玩法越來(lái)越多元，已經(jīng)超出傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的射程范圍，變得野馬不由韁。

坐陣“朋友圈賣貨”，背后云集了越來(lái)越多的加入者。正在哺乳期的新手媽媽小鐘，持續(xù)觀望2年后最終進(jìn)入微商行業(yè)。去年下半年，小鐘選擇了某個(gè)品牌做起減肥產(chǎn)品，正式在朋友圈鋪貨。

事實(shí)上。不管是被朋友搖一搖“搖”進(jìn)來(lái)的，還是被陌生人通過(guò)“查看附近的人”的功能硬加的，或是通過(guò)朋友關(guān)系被直接推銷的，無(wú)數(shù)個(gè)“小鐘”加入到這個(gè)“臺(tái)前喧嘩，背后孤單”的隊(duì)伍。

一邊在朋友們看低、不解的眼神中穿行，一邊要完成強(qiáng)大的心理建設(shè)，他們硬著頭皮從頭學(xué)習(xí)、打磨銷售技能。完成從“菜鳥”到“大神”的金字塔分級(jí)。忙碌的節(jié)奏讓他們來(lái)不及顧及太多，而是保持加速度進(jìn)入微商這個(gè)特殊的角色。

微商在近一兩年間以迅猛之勢(shì)朝每個(gè)人的朋友圈進(jìn)擊。仔細(xì)了解后會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中相當(dāng)一部分生力軍都是前微商時(shí)代的代購(gòu)、買手。他們身上有社交新零售的DNA，在朋友圈賣貨、靠社交網(wǎng)絡(luò)編織起來(lái)的關(guān)系網(wǎng)完成銷售，有一定心得。

“以前幫買家代購(gòu)一個(gè)包，哪怕這只包的走線不合顧客之意，她們抱怨的永遠(yuǎn)是我們這些代購(gòu)?！盠isa就是從代購(gòu)轉(zhuǎn)到微商的。她個(gè)人認(rèn)為。微商這個(gè)物種的出現(xiàn)本身就是代購(gòu)時(shí)代迭代的產(chǎn)物。

微商渠道誕生前。因消費(fèi)者不信任、擔(dān)心買到假貨從而影響銷售額、難以做大，諸多原因?qū)е挛⑸坛霈F(xiàn)時(shí)，這些代購(gòu)們幾乎都小跑著轉(zhuǎn)了行。

一千零一夜

故事的外衣再神秘，也能通過(guò)日復(fù)一日的講述揭秘出完整的跌宕起伏，讓聽者去理解去走進(jìn)。

自立門戶的微商，活躍在社交平臺(tái)前都必須準(zhǔn)備一個(gè)精彩的故事。這個(gè)故事一路講下來(lái)首先必須動(dòng)聽，還得言之有物。換句話說(shuō)。最好的微商故事不僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)介紹，還必須結(jié)合產(chǎn)品注入情懷和初心，最終目的都是——推動(dòng)銷售。

總代相當(dāng)于微商金字塔塔尖的人。是微商江湖里大神級(jí)的存在。Lisa平時(shí)在賣貨和招商（實(shí)際上就是招代理）時(shí)，都會(huì)講一遍自己的故事。

她和記者面對(duì)面聊天時(shí)。又講了一遍曾經(jīng)講過(guò)無(wú)數(shù)次的故事。她從代購(gòu)變微商，前者靠天吃飯、經(jīng)常替品牌商背鍋，后者卻能自立門戶。

她進(jìn)入的是微商的大健康產(chǎn)業(yè)。賣手工阿膠糕，現(xiàn)在手下有200個(gè)代理。每個(gè)代理的等級(jí)都不一樣，他們通過(guò)交代理費(fèi)（購(gòu)買5斤阿膠塊）入場(chǎng)，再根據(jù)次級(jí)招商業(yè)績(jī)來(lái)搭建自己的業(yè)內(nèi)等級(jí)。

Lisa擁有的這200個(gè)人相當(dāng)于自己這臺(tái)販賣機(jī)同時(shí)長(zhǎng)出200個(gè)觸角，每個(gè)觸角都是一個(gè)可以無(wú)限孵化的渠道。她每天的工作除了賣貨，就是在這個(gè)200人的代理群里開會(huì)。

從行業(yè)層面來(lái)看，和傳統(tǒng)打法一樣，缺乏市場(chǎng)需求和質(zhì)量不過(guò)關(guān)的商品，逐漸被微商的新陳代謝排泄出局。

她斟酌再三、咬破筆頭才愿將每次推廣信息的文字敲在朋友圈上.在向身邊的熟人介紹產(chǎn)品時(shí)，朋友臉上哪怕一個(gè)微妙的表情或細(xì)微的一個(gè)動(dòng)作。她事后都會(huì)反復(fù)推敲、琢磨良久。從2017年10月開始做手工阿膠糕起，她只用了1年多時(shí)間就搭建好200人團(tuán)隊(duì)。從0到200。Lisa完成了一次自我的迭代升級(jí)和蛻變新生。

但她卻選擇圍繞當(dāng)初的產(chǎn)品選擇來(lái)講故事。她注意到，微商的未來(lái)一定是小而美、小而精產(chǎn)品的天下，因此選擇對(duì)的產(chǎn)品才是成功的關(guān)鍵。事實(shí)證明，她的選擇為她成為總代省去很長(zhǎng)一段彎路，并最終成就她順利爬上200人微商團(tuán)隊(duì)的金字塔尖。

“我要賣什么？”她入場(chǎng)時(shí)正是阿膠糕的銷售旺季，Lisa非?？粗亍笆止ぶ谱鳌薄耙蝗艘诲仭薄白灾髅钡钠放铺攸c(diǎn)，這和別人賣減肥產(chǎn)品、賣網(wǎng)紅化妝品都是不一樣的思路。

微商從一上線就試圖講故事，從過(guò)去沒人聽到現(xiàn)在有了一定的忠實(shí)聽眾，他們?cè)谧晕冶磉_(dá)中又跟著故事將情節(jié)重新書寫了一遍。如何把故事講到人們“心坎”里去，微商漸漸拿到話筒，站上主流舞臺(tái)。

就因?yàn)槭浅?jí)新物種，除了從傳統(tǒng)行業(yè)里滲透進(jìn)來(lái)的基本商業(yè)思維，微商沒有導(dǎo)航和指南針。最開始那幾年行業(yè)吃的虧和買下的教訓(xùn)，正為當(dāng)下的微商生態(tài)重裝系統(tǒng)。

一個(gè)老板打一槍換一炮、用割韭菜的指導(dǎo)思想來(lái)收獲短命品牌效應(yīng)，都逐漸被寫入微商簡(jiǎn)史，成為微商車輪下被碾壓出來(lái)的車轍。Lisa的200個(gè)代理，每人對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品都了如指掌。因?yàn)樗麄儽仨氂H自熬制親自賣?！百u之前你必須自己先買來(lái)吃。”最后從你手里賣出去的阿膠糕就是當(dāng)初你嘗到的味道。Lisa說(shuō)。

讓你的買家清楚知道你是如何去保證產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程，是最簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷法則。“產(chǎn)品為王”，自然有人愿意代理。

“純手工”是微商的另類。相比早期千人一面的產(chǎn)品，手工阿膠糕是微商商業(yè)世界一個(gè)標(biāo)志性的商品。它不僅解決了產(chǎn)品出品的問(wèn)題，還為微商的品牌IP化開了先河。

“純手工是有自己的IP的?！盠isa不愿多談割韭菜、造富金字塔這些微商的陳詞濫調(diào)，對(duì)微商顛覆式的玩法更感興趣。她喜歡去研究，那種感覺就像每天都在打開一本新書。

每天都有新產(chǎn)品、新品牌進(jìn)入微商世界，這個(gè)虛擬世界的賣場(chǎng)顛覆和打破了有形商業(yè)物業(yè)的壁壘。更可怕的是，馳騁其間的商業(yè)思維和理念，逐漸成了不受控制的斗獸。

愛上講故事、厭倦平淡無(wú)奇的表達(dá)的微商商品和品牌逐漸多起來(lái)，成為這門熟人生意的風(fēng)向標(biāo)。

好的銷售一定同時(shí)是合格的產(chǎn)品經(jīng)理。微商從業(yè)者每天都像打滿雞血的戰(zhàn)士。從清晨到日暮、到深夜，守在朋友圈上架鋪貨，余下的時(shí)間則穿梭于一場(chǎng)又一場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

“微商必須具備一定的學(xué)習(xí)能力，而學(xué)習(xí)能力一定是在不斷學(xué)習(xí)中提高的?！毙率謰寢屝＄娞寡?，做微商不滿1年，她學(xué)到的知識(shí)、建立的人脈都已經(jīng)超值，人也變得越來(lái)越有事業(yè)心，現(xiàn)在自信心爆棚。

邊緣之花

不管是出于什么目的，微商在當(dāng)代商業(yè)世界已經(jīng)占據(jù)一席之地。一些靈敏的傳統(tǒng)品牌已經(jīng)祭出試探性的動(dòng)作。像舊時(shí)的王者牽著微商的手，從側(cè)室慢慢步入正房。

微商這個(gè)野蠻流放之地。開始迎來(lái)傳統(tǒng)行業(yè)一些大小品牌的“入侵”，一場(chǎng)發(fā)生在社交平臺(tái)的諸侯割據(jù)之戰(zhàn)上演。

傳統(tǒng)日化行業(yè)最先被盯上。此前，某女性生理衛(wèi)生用品廠商和同品類的一家微商取得合作。雙方聯(lián)手成立了獨(dú)立品牌。該品牌除營(yíng)銷以外的所有環(huán)節(jié)均由這家傳統(tǒng)品牌商來(lái)完成，其中包括生產(chǎn)線、物流等。微商渠道主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)。但這個(gè)獨(dú)立品牌的產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)。是由雙方一起完成的。

另外，國(guó)內(nèi)一些知名的大健康產(chǎn)業(yè)公司也將目光投向微商平臺(tái)，從業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售人才等多角度進(jìn)行考察后，與某保健品微商品牌簽下合作協(xié)議。

據(jù)了解，這家百年老字號(hào)大公司同樣采用品牌合作的方式。與微商之間共同孵化成立新品牌，前者向微商團(tuán)隊(duì)提供商品原材料和必要的制作工藝。后者主要承接社交新零售渠道的疏通和產(chǎn)品銷售任務(wù)。

“像兩個(gè)人談戀愛，‘觸電是很重要的，合得來(lái)就在一起，合不來(lái)就免談?！盠isa說(shuō)，事實(shí)上一直被當(dāng)成新物種標(biāo)本來(lái)放大窺探的微商，是非常愿意與有資源、有魄力的傳統(tǒng)行業(yè)大公司進(jìn)行跨界融合的。

“不管什么‘商。最終都是賣產(chǎn)品?！毙＄娨舱f(shuō)，微商和傳統(tǒng)生產(chǎn)商的商業(yè)本質(zhì)和邏輯其實(shí)是一致的，最終都是根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、制作品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。再想辦法把產(chǎn)品賣出去的過(guò)程。

對(duì)欲望的試探和滿足是全天下商人的使命。只是說(shuō)，微商利用既有的熟人社交關(guān)系，從生產(chǎn)到銷售到終端，站得離顧客更近。

“只能說(shuō)早期的確被妖魔化過(guò)。微商今天也在慢慢地證明自己的實(shí)力。”經(jīng)營(yíng)服裝微商品牌的“天天”談到，做微商的過(guò)程中自己被自己適著去學(xué)習(xí)了更多東西，微商行業(yè)在加速趕路的背后，是一個(gè)個(gè)具體的微型商人在渴望急速成長(zhǎng)。

打破行業(yè)、品類的邊界，微商的商業(yè)星火被不斷點(diǎn)燃，來(lái)自外界的風(fēng)從四面八方吹來(lái)，它們像一個(gè)醞釀已久的反應(yīng)堆，集中朝四周飛濺火星，借助新鮮的氧氣，去新的地盤徹底燃燒。

跨界借力打力。還發(fā)生在微商世界內(nèi)部。記者隨機(jī)采訪的10余個(gè)微商中，至少有4個(gè)不同品類的個(gè)體，她們的團(tuán)隊(duì)之間正好實(shí)現(xiàn)了品牌層面的戰(zhàn)略合作。其中有減肥產(chǎn)品與服裝品牌合作的，也有保健食品與保健飲料牽手的。

新和舊、傳統(tǒng)與現(xiàn)代，它們互相垂涎彼此的東西，都是達(dá)成合作的基礎(chǔ)。微商談及了傳統(tǒng)行業(yè)許多未曾到達(dá)過(guò)的地方，傳統(tǒng)行業(yè)也有微商望塵莫及的基礎(chǔ)建設(shè)，雙方互惠互利，微商漸漸走出孤掌難鳴的尷尬，周圍不解的眼神也漸漸變得柔和。

遙遠(yuǎn)的星辰

微商的世界喜歡“造夢(mèng)”，是草根創(chuàng)業(yè)的造夢(mèng)空間。微商平臺(tái)降低入場(chǎng)門檻.提供好的“貨”和“場(chǎng)”，耍實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想你只需要走進(jìn)來(lái)，挽起袖子就可開干。

同時(shí)，不論是平臺(tái)還是身份，或者一種新的商業(yè)形態(tài)和模式。微商也走在一條自我修行的路上，策馬揚(yáng)鞭。

作為微商團(tuán)隊(duì)最年輕的總代之一，上個(gè)月Lisa才去成都參加了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大會(huì)，這個(gè)月月底又要啟程去日本考察工廠。這幾天，小鐘也存籌備一個(gè)演講，主題和消費(fèi)心理學(xué)有關(guān)。

快節(jié)奏的忙碌能打磨思維的精度，過(guò)去理解不了、吃不透的商業(yè)之惑，現(xiàn)在自己也能在腦海里通過(guò)不斷地反復(fù)推演、復(fù)盤，漸漸理解消化并舉一反三。

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)微商企業(yè)聯(lián)盟之間正在打造一個(gè)類似“微商商學(xué)院”的機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備將微商在中國(guó)發(fā)展這四五年間的新商業(yè)思維碎片集中拼接起來(lái)，形成未來(lái)更多微商商業(yè)行為的藍(lán)本。

商業(yè)前景的要義永遠(yuǎn)是先于別人看見未來(lái)?！?020年以后人們會(huì)用哪些產(chǎn)品，我最近在想這個(gè)問(wèn)題。”Lisa惡補(bǔ)了很多商業(yè)類的工具書，想結(jié)合自己比較豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，從傳統(tǒng)商業(yè)的故紙堆里去尋找更多新的洞見。

不管和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)之間是正面拼刺也好、握手協(xié)作也罷，微商的混沌星球終將迷霧飄散。同時(shí)，不管在商業(yè)從林電扮演著何種角色、有著何種裝束，經(jīng)歷著怎樣的“生活”狀況，微商的未來(lái)世界一定是讓更多用戶看到、體驗(yàn)到消費(fèi)的真相。

Lisa坐在記者面前，桌上的手機(jī)不斷彈出新信息，“又出一斤！”消息來(lái)自200人代理群，一位全職媽媽代理又成功賣出一斤阿膠糕，群里的其他代理跟著發(fā)來(lái)“鮮花”和“大拇指”。微商重新定義了她的身份和她家的廚房，也將她平凡的一天劃出兩個(gè)時(shí)代。

活動(dòng)信息