楊文瀅

近幾年，不少制造業(yè)工廠面臨的“用工荒”令人矚目，越來越多的年輕人寧愿選擇送外賣也不進工廠。對他們而言，傳統(tǒng)的工廠與流水線，意味著工作時間長、強度大，但風(fēng)吹日曬的外賣工作也未必輕松。相比外賣工作不確定的業(yè)務(wù)量，工廠的工作環(huán)境與穩(wěn)定性，其實更勝一籌。成長在互聯(lián)網(wǎng)時代下的新一代農(nóng)民工，不愿再像父輩們那樣在工廠埋頭苦干，是他們?nèi)松^、價值觀的改變？還是市場經(jīng)濟環(huán)境下多變的就業(yè)趨勢所致？

月薪萬元，還是招不到人

今年，企業(yè)招工難在制造業(yè)密集的珠三角、長三角地區(qū)再一次涌現(xiàn)。春節(jié)過后，工廠陸續(xù)開工，工人遲遲不到位，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營。工廠里的一線工人流動性大，大型工廠幾乎全年在招聘，但往往是“招八百走一千”，制造業(yè)面臨的“用工荒”愈演愈烈。

廣州市海珠區(qū)大塘村有一個約兩百米的小型招工市場，一位招工人員表示，這里勤快些的制衣工人，每月能掙到1萬至1.2萬元，但眼下日薪開到600元了，應(yīng)征者還是寥寥無幾。廣州海珠區(qū)的康隆大街，招工的老板站在街頭，高舉招工牌，招工隊伍長達500米，現(xiàn)場的招聘人員與應(yīng)聘人員比例竟然達到了10∶1。

另外，官方公布的信息也顯示出今年制造業(yè)招工的嚴(yán)峻形勢。東莞市人社局公布，2019年東莞市800多家用工企業(yè)年初空缺崗位近10萬個。

“招工太難了！”這是很多制造業(yè)老板和招工負(fù)責(zé)人的心聲。

然而，一面是企業(yè)招工難，另一面應(yīng)聘者要找到一份好工作也并不容易。

一位應(yīng)聘者表示，“現(xiàn)在是找工作好找，但是找好廠不是很好找。另外，不愿在這里工作，主要是熬夜時間太長，壓力太大”。

廣州制衣業(yè)的一位老工人這樣抱怨：“每月近一萬的工資都是用時間堆出來的，不是每月都有這么多錢，沒有任何額外補貼，更沒有五險一金。每天都要在灰塵堆積的環(huán)境里拼命干活，吃飯都是在崗位上吃而且飯后無休。這個行業(yè)真的很辛苦，那些在格子間坐慣了的年輕人誰能忍受這些苦啊！這一行確實很迷茫、無奈……”

另外，許多知情人員也表示所謂的月薪7000、1萬只是理想的數(shù)字，實際上不可能拿到那么多。

年輕人到底去了哪里？

制造業(yè)對于年輕人的吸引力已經(jīng)越來越弱，年輕人都去了哪里呢？答案是新興服務(wù)業(yè)。

信息化時代，“懶人經(jīng)濟”加速了外賣市場的發(fā)展，外賣O2O不只限于餐飲行業(yè)，還廣泛面向新興服務(wù)業(yè)。美團2018年發(fā)布的《2018年外賣騎手群體研究報告》（以下簡稱報告）顯示，80、90后為騎手群體的中堅力量，占比高達82%。值得注意的是，31%的騎手上一份工作正好是產(chǎn)業(yè)工人。

上班時間靈活、收入有保障、時間自由是他們選擇做外賣騎手最重要的原因，這也正是制造業(yè)工廠不能提供的。報告顯示，自營騎手的收入最為可觀，多在6000～8000元;眾包騎手多采用靈活就業(yè)方式，收入多在4千元以內(nèi)，和從事其他工作收入基本相當(dāng)。

當(dāng)然，最好的工作是“錢多、事少、離家近”。外賣騎手的工作為四五線城市的年輕人提供了新的就業(yè)機會，不少年輕人也因此不再外出務(wù)工。

另外，新興服務(wù)業(yè)不只外賣騎手，還包括網(wǎng)約車司機、快遞員等。《2018快遞員群體洞察報告》顯示，中國快遞員數(shù)量已經(jīng)達到300萬，平均工資在6200元左右。從年齡來看，80后是快遞員大軍的主力，90后緊隨其后且占比提升顯著，總體呈現(xiàn)年輕化的趨勢。

國家統(tǒng)計發(fā)布的2017年農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告顯示，省內(nèi)流動農(nóng)民工占比增高，從事制造業(yè)的農(nóng)民工比重為29.9%，比上年下降0.6個百分點，第三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)民工比重為48%，比上年提高1.3個百分點。

年輕人擇業(yè)背后的邏輯

“送外賣還是進工廠？”—— 這一熱門之問是80、90后新一代農(nóng)民工面臨的共同的職業(yè)選擇題。對社會來說，這顯然是值得欣喜的進步，因為這些年輕人進城就業(yè)時有了比他們父輩更多元的選擇。而當(dāng)下大多數(shù)年輕人選擇不進工廠，客觀上反映了兩方面的變化：

除了基本的溫飽與物質(zhì)需求，他們更追求“馬斯洛需求理論”中“自我實現(xiàn)”層面的精神需求，渴求愉悅的工作環(huán)境，珍視工作中是否能享受到自由和新鮮感。相較工廠流水線讓人倍感壓抑、束縛的刻板工作氛圍，外賣行業(yè)的工作時間更加靈活，勞動強度也可以自己掌控，足夠努力的話，還能獲得較為豐厚的報酬。

2013年中國第三產(chǎn)業(yè)首次超過第二產(chǎn)業(yè)，此后比重逐年上升。2017年第三產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的51.6%，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占全國就業(yè)人員的44.9%，比第二產(chǎn)業(yè)高出16.8個百分點。“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”的興起、共享經(jīng)濟的風(fēng)口等，創(chuàng)造出許多新職業(yè)，外賣僅其中之一。這些新職業(yè)不僅為年輕農(nóng)民工提供了更多謀生的選擇，也正好契合了他們內(nèi)在的需求。于是，人隨產(chǎn)業(yè)走。

中國的人口撫養(yǎng)比正在從9∶5變成5∶9，意味著中國人口正在從9億人養(yǎng)活5億人，變成5億人養(yǎng)活9億人。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的中國人口數(shù)據(jù)顯示，2018年全年出生人口1523萬人。而據(jù)世界銀行關(guān)于中國凈增人口世界占比顯示，中國的凈增人口僅占全世界的不到 10%。

多年以來，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展很大程度上受益于我國巨大的勞動人口優(yōu)勢。而現(xiàn)在，勞動力人口、年輕人越來越少的趨勢明顯，高效率的互聯(lián)網(wǎng)快遞、物流行業(yè)的用工需求激增，年輕人有更多的選擇權(quán)，成為掌握稀缺資源優(yōu)勢的一方。因此，年輕人也就自然而然地趨于從低工資、低附加值的工種向高工資、高附加值的工種轉(zhuǎn)變。

年輕人成了資源優(yōu)勢方，有了選擇權(quán)，談判籌碼自然升高。商業(yè)的進步總是朝著一個方向：更高的效率。而所謂“低效率”行業(yè)，是這個行業(yè)要靠每個人工來創(chuàng)造價值，如工作時間長、強度大的富士康流水線等制造業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)則是“高效率”行業(yè)，靠智能算法，靠機器報價，所提供的服務(wù)也更精準(zhǔn)。

當(dāng)下，快遞、外賣所處的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)明顯比傳統(tǒng)制造業(yè)創(chuàng)造了更高的效率優(yōu)勢，也意味著可以給員工提供更好的薪資待遇，因為互聯(lián)網(wǎng)在其他方面能夠創(chuàng)造出更大的效率優(yōu)勢。因此，年輕人紛紛涌向了外賣等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

“用工荒”倒逼傳統(tǒng)制造業(yè)升級迭代

目前，勞動力向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的流動已成明顯趨勢，傳統(tǒng)制造業(yè)與其抱怨，不如積極地將其視作對傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的倒逼。我國正處于制造業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵時期，大量年富力強的農(nóng)民工不選擇進工廠，勢必會造成工廠勞動力嚴(yán)重短缺。如何促進年輕勞動力在制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)間的流動回歸到平衡點，是當(dāng)下亟需解決的問題。

首先要反思制造業(yè)不受年輕人青睞的原因，在企業(yè)管理上做出調(diào)整，改變待遇低、強度高、保障少的現(xiàn)狀，讓工人有足夠的獲得感，把目前從事的工作當(dāng)成事業(yè)，而非暫時謀生的手段。

其次，制造業(yè)工廠應(yīng)尤其注重工人技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升，為他們提供多樣化的學(xué)習(xí)、交流、研討平臺及機會，使其充分感受到職業(yè)成就感和自我效能感，同時，創(chuàng)設(shè)有效拓寬進修及提升渠道，讓員工對個人的發(fā)展和未來的職業(yè)前景充滿信心。

另外，應(yīng)明確的一點是，像父輩那樣別無他求的勞動力已經(jīng)被新生力量迭代，年輕人除了工作，還追求豐富的精神生活。制造業(yè)應(yīng)盡力轉(zhuǎn)變工人“工廠、食堂、宿舍”三點式的機械工作模式，注重企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)符合年輕人需求的社交、文娛活動。

更重要的是，面對第三產(chǎn)業(yè)興起對勞動力不可阻擋的吸附作用，傳統(tǒng)制造業(yè)首先要考量的是如何通過新技術(shù)升級自身，改變過去過分依靠勞動力發(fā)展的傳統(tǒng)理念和路徑，減少對勞動力的過分依賴。比如，改進生產(chǎn)技藝，用機器取代工人從事機械、重復(fù)的工作，讓工人來操作、管理機器，培養(yǎng)更多安裝、調(diào)試、維護機器工作站的技能人才等。這些新工種對工人技術(shù)和素質(zhì)的要求更高，同時他們也將獲得更理想的薪酬。

在市場經(jīng)濟環(huán)境中，作為重要生產(chǎn)要素的勞動力資源的流動，釋放出的信號值得我們深思。傳統(tǒng)制造業(yè)遭遇的“用工荒”，并非外賣等新興行業(yè)對傳統(tǒng)制造業(yè)的傷害，反而是其轉(zhuǎn)型的時機，不管是智能化發(fā)展，還是與服務(wù)業(yè)進行深度融合，傳統(tǒng)制造業(yè)都必須在激烈的市場經(jīng)濟角逐中升級迭代。制造業(yè)作為我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，并不需要所謂的“保護”，而是要適應(yīng)變化，革新升級?；蛟S，這才是這場“用工荒”背后的最優(yōu)解，也是解決當(dāng)前制造業(yè)“招工難”的根本途徑。