孫艷超

（安陽(yáng)師范學(xué)院傳媒學(xué)院，河南安陽(yáng)455000）

一、導(dǎo)言

自然博物館、歷史博物館、科技館、天文館、美術(shù)館、動(dòng)物園、植物園、水族館等各類場(chǎng)館（Museum）是在人類漫長(zhǎng)的社會(huì)發(fā)展中逐漸形成的教育與文化載體［1］。場(chǎng)館作為學(xué)校教育和社會(huì)教育、正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的溝通橋梁，在跨學(xué)科融合、跨文化交流方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。如何利用技術(shù)將場(chǎng)館教育與學(xué)校教育相結(jié)合，充分發(fā)揮其教育功能，正在引起人們的高度關(guān)注。歐洲Museum Scouts項(xiàng)目是由EU Comenius 2.1提供資金支持，參與人員為來(lái)自德國(guó)、英國(guó)等歐洲5個(gè)國(guó)家的教師、場(chǎng)館工作人員、學(xué)生及研究者等，為技術(shù)支持的館校合作提供了很好的分析案例［2］。

二、Museum Scouts項(xiàng)目

歐洲教育委員會(huì)在2001年發(fā)布的報(bào)告《教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的未來(lái)目標(biāo)》中，提到“歐洲需要培養(yǎng)充足的數(shù)學(xué)和科學(xué)從業(yè)者以保持競(jìng)爭(zhēng)力。在很多國(guó)家，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和科學(xué)的興趣在下降或者并沒有得到應(yīng)有的激發(fā)，這些都可以在學(xué)校里看到。比如學(xué)生對(duì)這些學(xué)科的領(lǐng)會(huì)低于預(yù)期，從學(xué)生及父母對(duì)于這些學(xué)科以及未來(lái)從事學(xué)科相關(guān)研究的態(tài)度中也可見一斑”［3］。在這樣的背景下，歐洲教育委員會(huì)提供資金支持一些研究項(xiàng)目，EU Comenius 2.1就是其中之一。

EU Comenius 2.1于2006年啟動(dòng)了Museum Scouts項(xiàng)目，歷時(shí)兩年。該項(xiàng)目源于一個(gè)歐洲的愿望：如何將學(xué)校和不同類型的博物館、美術(shù)館、科學(xué)中心和歷史建筑相結(jié)合，為學(xué)習(xí)者提供共同協(xié)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)［4］。在這樣的背景下，項(xiàng)目秉承“以學(xué)習(xí)者為中心”“教中學(xué)”的理念，充分利用互動(dòng)技術(shù)等多種技術(shù)手段，參與人員是來(lái)自于德國(guó)（柏林和慕尼黑）、立陶宛（維爾紐斯）、葡萄牙（波爾圖）、奧地利（林茲）以及英國(guó)（布里斯托爾和倫敦）等5個(gè)國(guó)家的教師、場(chǎng)館工作人員、學(xué)生以及研究者等。該項(xiàng)目涉及的場(chǎng)館有德國(guó)柏林的光譜科學(xué)中心，立陶宛的藝術(shù)博物館修復(fù)中心，英國(guó)倫敦的大英博物館、布里斯托爾市美術(shù)博物館等多家場(chǎng)館以及多所學(xué)校。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，研究人員一共和27所學(xué)校合作開展了22個(gè)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)者主要是10～19歲的青少年［5］。場(chǎng)館的教育工作者與教師一起參加場(chǎng)館的管理活動(dòng)，他們和專家學(xué)者一起為每個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)和教學(xué)提供支持。參與的5個(gè)國(guó)家分別在不同的學(xué)科領(lǐng)域、在學(xué)校課程的不同階段和不同的可用時(shí)間內(nèi)開展項(xiàng)目活動(dòng)。項(xiàng)目中使用的技術(shù)工具是在線協(xié)作Evolution。

（一）項(xiàng)目運(yùn)行框架

該項(xiàng)目的運(yùn)行分為5個(gè)階段。第一個(gè)階段為確定主題。項(xiàng)目的參與人員共同協(xié)商確定項(xiàng)目在不同類型的場(chǎng)館中學(xué)習(xí)的主題展品內(nèi)容。第二個(gè)階段為實(shí)地參觀。學(xué)生在教師、博物館工作人員的幫助下，一次或者多次實(shí)地參觀博物館具體的展品內(nèi)容。場(chǎng)館內(nèi)，學(xué)生參觀者利用從鉛筆和紙到智能手機(jī)的一系列設(shè)備來(lái)記錄他們了解到的信息和圖像。第三個(gè)階段為制作演示文稿。學(xué)生回到學(xué)校后，使用Evolution相互合作，設(shè)計(jì)制作與參觀展品相關(guān)的交互式多媒體演示文稿，演示文稿包括文檔介紹、圖片信息以及若干個(gè)選擇題測(cè)驗(yàn)來(lái)得到同齡人的反饋。每個(gè)演示文稿包含幾個(gè)說明信息屏幕和多項(xiàng)選擇的測(cè)驗(yàn)測(cè)試所獲得的知識(shí)和提供反饋的答案。第四個(gè)階段為反饋階段。將制作的演示文稿發(fā)布到線上，向同齡人講授展品的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)演示文稿中設(shè)置的測(cè)試題目以及線上評(píng)論得到反饋。第五階段為評(píng)估階段。該項(xiàng)目是否成功以及項(xiàng)目的其他方面評(píng)估是從收集到的一系列資料分析得出的，其中評(píng)估方式包括學(xué)生的互動(dòng)多媒體演示，參與者的觀察，采訪博物館工作人員、教師和學(xué)生，一項(xiàng)針對(duì)學(xué)生和教師的在線調(diào)查（征求他們關(guān)于參加博物館展覽的意見）。在項(xiàng)目進(jìn)行的全過程中，學(xué)習(xí)者身邊都有教師和相關(guān)的場(chǎng)館工作人員提供幫助。雖然每個(gè)項(xiàng)目的基本設(shè)計(jì)都是相似的，但在不同類型場(chǎng)館中課程設(shè)置和花費(fèi)的時(shí)間有較大的差異。各個(gè)項(xiàng)目具體的實(shí)施情況如表1所示［6］。

表1 每個(gè)不同項(xiàng)目收集的數(shù)據(jù)的主要細(xì)節(jié)

（二）項(xiàng)目實(shí)施方法

該項(xiàng)目活動(dòng)的核心是學(xué)生一次或多次到實(shí)地參觀場(chǎng)館。在參觀過程中，學(xué)生們研究了具體場(chǎng)館中的人工制品，利用智能手機(jī)等來(lái)記錄信息和捕捉圖像，場(chǎng)館工作人員與老師輔助學(xué)生工作，回到學(xué)校后，學(xué)生們一起合作制作交互式多媒體演示文稿。

實(shí)地考察（Fieldwork）：通過實(shí)地考察獲得直觀的文字、圖片等資料［7］。研究的問題類型，如在維爾紐斯大學(xué)自然科學(xué)學(xué)院參觀中，各種歷史設(shè)備對(duì)“生命化學(xué)的發(fā)展”造成了什么樣的影響？

設(shè)計(jì)研究（Design Research）:學(xué)生確定主題的需求，并完成一個(gè)設(shè)計(jì)來(lái)滿足需求，具體表現(xiàn)為：根據(jù)實(shí)地參觀收集到的資料，學(xué)習(xí)者合作制定一個(gè)合乎參觀主題的簡(jiǎn)短的交互多媒體演示文稿。

訪談法（Interview Method）：對(duì)訪談和觀察報(bào)告的分析主要是從現(xiàn)象學(xué)的角度進(jìn)行的，重點(diǎn)是確定學(xué)生及其教師對(duì)項(xiàng)目的看法、所涉及的技術(shù)以及他們所學(xué)到的知識(shí)體驗(yàn)。

主題內(nèi)容分析（Subject content analysis）：確定項(xiàng)目其中一個(gè)主題為學(xué)習(xí)者主要的研究問題，根據(jù)主題收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)既源于在線調(diào)查，也包括在線調(diào)查中的評(píng)論［8］。

由于每個(gè)具體項(xiàng)目參與的場(chǎng)館類型、學(xué)習(xí)者、教師等不同，項(xiàng)目具體的實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)短也不一樣，所以在具體的項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間內(nèi)，學(xué)習(xí)者需要根據(jù)其參觀場(chǎng)館獲得的資料，利用互動(dòng)技術(shù)工具設(shè)計(jì)制作相關(guān)主題的多媒體演示文稿。

（三）項(xiàng)目實(shí)施成效

1.學(xué)生反饋

為全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，試驗(yàn)者運(yùn)用在線調(diào)查方式，要求學(xué)生每人用5個(gè)單詞描述他們的博物館項(xiàng)目體驗(yàn)。圖1所示的關(guān)鍵字云圖是根據(jù)學(xué)生的回答統(tǒng)計(jì)得出的。字體的大小指示該單詞被報(bào)告的頻率，其頻率顯示在括號(hào)中。

圖1 學(xué)生描述他們的場(chǎng)館體驗(yàn)感受詞語(yǔ)

由圖1可以看出，學(xué)生最常用的詞（超過30次）是“有趣（fun）”和“好玩（funny）”，這些詞表示學(xué)生幾乎完全認(rèn)同參觀場(chǎng)館的行為?！安煌╠ifferent）”“有趣（interesting）”“好（good）”“新（new）”和“有用（useful）”，表示學(xué)生認(rèn)為項(xiàng)目的進(jìn)行給他們帶來(lái)了積極且有意義的改變。緊隨其后的是“有教育意義（educational）”“信息（information）”“學(xué)習(xí)（learning）”和“令人興奮（exciting）”，表示學(xué)生認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目中學(xué)習(xí)的新方法。圖片顯示的信息清楚表明了參與的學(xué)生認(rèn)為這是一個(gè)新穎、引人入勝的經(jīng)歷。與此同時(shí)，我們也必須注意那些“無(wú)聊（boring）”“慢（slow）”“困惑（confusing）”和“困難/難（difficult/hard）”等展現(xiàn)出來(lái)的意義，這些文字與學(xué)生使用在線創(chuàng)作工具Evolution及和互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)遇到的問題有關(guān)。這個(gè)關(guān)鍵詞云圖可以幫助我們闡明這一形象：雖然一些學(xué)生反映場(chǎng)館學(xué)習(xí)整體是積極的，但是他們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的不同階段的體驗(yàn)是不同的。

為了進(jìn)一步得到學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)感受，我們可以看看學(xué)生在回答“最喜歡的項(xiàng)目是什么”時(shí)的線上評(píng)論結(jié)果（圖2）。

圖2 Museum Scouts項(xiàng)目最受歡迎學(xué)生歡迎的活動(dòng)

通過對(duì)結(jié)果分析我們發(fā)現(xiàn)：最受學(xué)生歡迎的活動(dòng)是“參觀場(chǎng)館”，在所有評(píng)論中，有超過五分之一的評(píng)論表示這是最令他們感到高興的環(huán)節(jié)。另外有7%的評(píng)論表示可以使用互動(dòng)軟件工作使他們感到很奇特，也可以學(xué)到很多軟件方面的知識(shí)。

2.教師反饋

對(duì)教師的問卷調(diào)查顯示，88%的教師受訪者同意該項(xiàng)目能夠鼓勵(lì)學(xué)生承擔(dān)比他們正常工作更多的責(zé)任。這個(gè)項(xiàng)目突出了設(shè)計(jì)問題和提問的作用。通過設(shè)計(jì)他們的多媒體課件及反饋問題，學(xué)生們擴(kuò)展了他們的知識(shí)廣度和使用ICT信息通信技術(shù)的技能。在調(diào)查中，94%的教師同意項(xiàng)目鼓勵(lì)跨不同課程科目學(xué)習(xí)的做法。這些項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)讓教師看到了以場(chǎng)館教育為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)為跨學(xué)科和綜合學(xué)習(xí)提供了怎樣的可能性。

在Museum Scouts項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)，參與者需要有能夠承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立工作、在團(tuán)隊(duì)中合作，有識(shí)別、選擇和評(píng)估信息源，收集、處理和管理不同格式的信息，轉(zhuǎn)換和交流信息知識(shí)，以及學(xué)習(xí)使用創(chuàng)作工具的能力。在大多數(shù)情況下，這些能力不是所有參與者均已具備的，所以對(duì)學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)能力而言是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在葡萄牙和奧地利等較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)進(jìn)行的項(xiàng)目中，我們看到了學(xué)習(xí)者能力的發(fā)展。然而，在所有的國(guó)家中，我們發(fā)現(xiàn)教師對(duì)時(shí)間的分配并不總是切合實(shí)際的。一般來(lái)說，如果要讓學(xué)習(xí)者完成工作，教師需要分配的時(shí)間比他們最初預(yù)期的要多。

三、Museum Scouts項(xiàng)目的啟示

通過對(duì)Museum Scouts項(xiàng)目的分析，結(jié)合當(dāng)今的教育發(fā)展?fàn)顩r，我們認(rèn)為此項(xiàng)目的成功實(shí)施對(duì)我國(guó)來(lái)說有以下幾點(diǎn)啟示。

（一）系統(tǒng)化的信息技術(shù)能力培訓(xùn)

Museum Scouts項(xiàng)目中最突出的問題是學(xué)生對(duì)多媒體交互平臺(tái)的操作使用，指導(dǎo)教師只有具備一定的數(shù)字技術(shù)與多媒體交互技術(shù)操作能力，才能為學(xué)生提供良好的指導(dǎo)。場(chǎng)館的教育功能日益受到人們的重視，在這種情況下，場(chǎng)館工作人員應(yīng)該接受教育理論及信息技術(shù)操作培訓(xùn)。從場(chǎng)館學(xué)習(xí)的角度上講，場(chǎng)館工作人員是場(chǎng)館中的“教育者”，他們?cè)趫?chǎng)館這一教學(xué)環(huán)境中，向參觀者（即學(xué)習(xí)者）傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容——場(chǎng)館中展品所蘊(yùn)含的文化、科技、歷史知識(shí)[9]。另外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，場(chǎng)館內(nèi)的多媒體信息技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越普及，場(chǎng)館工作人員應(yīng)該能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)，為參觀者提供幫助。在Museum Scouts項(xiàng)目進(jìn)行前需要對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行在線創(chuàng)作工具Evolution的培訓(xùn)。

（二）簡(jiǎn)單易用的場(chǎng)館技術(shù)平臺(tái)開發(fā)

根據(jù)技術(shù)接受模型，影響人們使用技術(shù)的因素有感知易用性和感知有用性?；谶@一理論以及我國(guó)的技術(shù)發(fā)展程度、政府投入情況、不同類型場(chǎng)館的實(shí)際應(yīng)用情況、學(xué)生的認(rèn)知理解程度，我們應(yīng)開發(fā)或選擇簡(jiǎn)單易用、功能全面的交互平臺(tái)，以方便師生使用，減少場(chǎng)館學(xué)習(xí)中的技術(shù)應(yīng)用問題，提升學(xué)生在場(chǎng)館學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)習(xí)者對(duì)場(chǎng)館學(xué)習(xí)的接受度。

（三）持續(xù)的資金和人力投入

Museum Scouts項(xiàng)目在歐洲5個(gè)國(guó)家持續(xù)進(jìn)行了兩年，項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得了眾多專家學(xué)者、多所學(xué)校師生以及多媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)的支持。我國(guó)若要推廣實(shí)施這一項(xiàng)目，應(yīng)該獲得有關(guān)部門在資金和專業(yè)人員等方面的支持。這不僅需要資金的持續(xù)投入，而且需要調(diào)動(dòng)大量的專業(yè)人員，唯此才能充分利用場(chǎng)館的教育環(huán)境，更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)。

（四）科學(xué)有效的評(píng)估方式

對(duì)Museum Scouts項(xiàng)目的教學(xué)效果評(píng)價(jià)應(yīng)從學(xué)生的作品及反饋、教師的指導(dǎo)感受及調(diào)查問卷、專家小組的觀察總結(jié)等方面進(jìn)行。鑒于此項(xiàng)目在歐洲5國(guó)的成功實(shí)施，我國(guó)應(yīng)建立由教育家、一線教師、場(chǎng)館工作人員和學(xué)生等共同制定的評(píng)估體系，通過多樣化的評(píng)估獲得有效反饋，提高場(chǎng)館教育質(zhì)量。

（五）為跨學(xué)科學(xué)習(xí)提供可能

在Museum Scouts項(xiàng)目的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)與學(xué)生學(xué)習(xí)課程相關(guān)的場(chǎng)館活動(dòng)會(huì)給予更多的支持。所以，此項(xiàng)目的成功實(shí)施為我國(guó)學(xué)科整合提供了參考案例。我們要將場(chǎng)館學(xué)習(xí)與相對(duì)應(yīng)的課程學(xué)習(xí)相結(jié)合，獲得學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)的重視及認(rèn)可，為跨學(xué)科學(xué)習(xí)與學(xué)科整合提供條件。

綜上，交互技術(shù)支持下的場(chǎng)館學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的融合是可能的。對(duì)我國(guó)而言，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們對(duì)場(chǎng)館學(xué)習(xí)的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，場(chǎng)館學(xué)習(xí)的方式越來(lái)越多，我們要思考如何推廣這一項(xiàng)目，讓更多的學(xué)生體會(huì)到場(chǎng)館學(xué)習(xí)的樂趣。