在世界上有許多優(yōu)秀的公司，機(jī)構(gòu)，甚至政黨，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，卻只有少部分的組織實(shí)現(xiàn)了基業(yè)長(zhǎng)青。為什么有些公司能實(shí)現(xiàn)這一飛躍，而另一些公司卻沒有？?jī)?yōu)秀的公司最終能成為一家卓越的公司嗎？為了找到上述問題的答案，美國(guó)著名管理學(xué)大師柯林斯及其研究團(tuán)隊(duì)基于在1965—1995年的“財(cái)富”500強(qiáng)公司發(fā)展的龐大研究數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的奧秘。

其中，“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”理論表明，在那些實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的十一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者都表現(xiàn)出一些共同的特質(zhì)：那就是個(gè)人謙遜和個(gè)人意志的矛盾交融。在1965—1995年的西方世界，涌現(xiàn)了大量諸如雅培，電路城，房利美，吉列，金佰利等在商業(yè)世界歷史上舉足輕重的商業(yè)巨頭，而保持了這些公司價(jià)值的穩(wěn)定發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者們，往往是待人接物上的含蓄謙遜和實(shí)現(xiàn)公司偉大事業(yè)的強(qiáng)烈意志的矛盾組合體。但是21世紀(jì)的全球經(jīng)濟(jì)狀況與1965—1995年間的狀況早已截然不同，不同國(guó)家的文化和價(jià)值體系也千差萬別，“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”的理論是否還是金科玉律？在與1965—1995年這個(gè)歷史時(shí)期截然不同的21世紀(jì)，“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”是否仍然適用于與西方完全不同的文化體系下孕育的中國(guó)企業(yè)呢？

“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”理論所選取的在1965—1995年期間的樣本以及對(duì)照組公司所面臨的挑戰(zhàn)比今天要小得多，這些西方商業(yè)巨頭處在熟悉的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，不需要面對(duì)不同文化體系下的經(jīng)濟(jì)，政治，政策和文化等多方面的沖擊，比如東方世界的人口紅利，占領(lǐng)新興市場(chǎng)的發(fā)展需要，新市場(chǎng)的地方保護(hù)政策，新產(chǎn)地的員工關(guān)系和產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝的文化禁忌等。因此，相比于今時(shí)今日商業(yè)世界的波詭云譎，公司戰(zhàn)略和管理手段相對(duì)來說要簡(jiǎn)單得多。此外，東西方截然不同的發(fā)展道路和文化背景孕育著不同的價(jià)值觀。西方國(guó)家及其殖民地是工業(yè)革命和現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)源地，而中國(guó)卻有著悠久的重農(nóng)抑商的歷史，在這種文化土壤下，要培養(yǎng)出一個(gè)敢于突破藩籬而又謙遜如同耕牛一般的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不可謂不苛刻，但是實(shí)際情況下，近代中國(guó)也不乏優(yōu)秀甚至是卓越的獨(dú)領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷的企業(yè)領(lǐng)頭羊。“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”理論的樣本公司及其對(duì)照組均為西方企業(yè)，這樣的方法論對(duì)于東方企業(yè)尤其是中國(guó)企業(yè)是否過于狹隘呢？另一方面，在當(dāng)今的企業(yè)，尤其是跨國(guó)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者往往需要應(yīng)對(duì)來自不同國(guó)家、不同層次和不同教育文化背景的上司，員工和客戶，他們需要的不僅僅是單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和充滿英雄主義色彩的某些個(gè)人品質(zhì)，更是靈活的，適應(yīng)性更強(qiáng)的企業(yè)管理模式和人力資源組合能力。

但是，“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”也并非全無可取之處。首先，這一理論本身包含了一些積極品質(zhì)的特征，例如，領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景充滿雄心壯志，并堅(jiān)定不移地采取一切積極的必要措施來實(shí)現(xiàn)最好的長(zhǎng)期收益，這一點(diǎn)正是國(guó)內(nèi)一些草根創(chuàng)業(yè)者所缺乏的。中國(guó)文化中的保守性，讓那些取得了一定經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)所有者（非職業(yè)經(jīng)理人）傾向于將資本用于房產(chǎn)土地的不動(dòng)產(chǎn)投資，進(jìn)而阻礙企業(yè)資本的利用和資源的流轉(zhuǎn)。比如，某些以制造業(yè)起家的企業(yè)家，由于貪圖“泡沫”下中國(guó)房地產(chǎn)投資暴利，將大量的企業(yè)收益和流動(dòng)資金投入地產(chǎn)投資，而原本用于制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障和產(chǎn)品革新的物質(zhì)資源則慘遭擠壓，這是不利于國(guó)內(nèi)實(shí)業(yè)健康發(fā)展的。重要的是優(yōu)越的品質(zhì)本身，而不是理論。更重要的是，世界是一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng)，現(xiàn)代世界任何國(guó)家或地區(qū)的包括商業(yè)在內(nèi)的一切活動(dòng)都處在這一系統(tǒng)之中，片面地將中西方企業(yè)分割開來的觀點(diǎn)并不成熟。雖然中國(guó)與西方企業(yè)的文化內(nèi)核有所差異，現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展在實(shí)踐和理論上都不如西方成熟，但是二者的發(fā)展目的是相同的，在現(xiàn)實(shí)中也相互影響，相互作用。在全球化的浪潮之下，許多已經(jīng)在朝著西方現(xiàn)代企業(yè)模式發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人制度正在慢慢取代傳統(tǒng)的家族經(jīng)營(yíng)制，決策也更加地科學(xué)?！邦I(lǐng)導(dǎo)者之愛企業(yè)，必為之計(jì)深遠(yuǎn)”，阿里巴巴前任領(lǐng)導(dǎo)人馬云其實(shí)并不是完整意義的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”，他善于講演和鼓動(dòng)，善于說服他人接受自己的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，更善于宣揚(yáng)企業(yè)的實(shí)力和成就，這完全說不上謙遜和含蓄，但也正是他這樣的毫不掩飾的野心勃勃，最終讓阿里巴巴和淘寶網(wǎng)在強(qiáng)大外資力量中殺出了重圍，打敗eBay，成為全球電商翹楚。然而，在企業(yè)整體框架建立之后，他也明智地選擇了急流勇退，為企業(yè)選擇了更符合“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”特征的繼承人：沉默，含蓄而野心勃勃。由此可見，在經(jīng)濟(jì)全球化，跨國(guó)企業(yè)利用其強(qiáng)大的資本和技術(shù)力量進(jìn)行擴(kuò)張的時(shí)代，在文化和價(jià)值領(lǐng)域不再是某一種文化和理念一統(tǒng)天下，而是多種力量的百花齊放，爭(zhēng)奇斗艷;但當(dāng)企業(yè)成功度過生長(zhǎng)擴(kuò)張期進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的階段，“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”理論有其可取之處。

“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”理論作為一種積極的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，能夠促進(jìn)公司內(nèi)部管理理念的更新和人力物力資源的優(yōu)化利用，更好地調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)以面對(duì)殘酷的跨文化商業(yè)挑戰(zhàn)。但是，在截然不同的時(shí)代和更復(fù)雜的政治，經(jīng)濟(jì)和文化背景下，更應(yīng)該辨證地看待其作用。商業(yè)世界也沒有“萬精油”般的適合任何時(shí)期任何企業(yè)任何階段的金科玉律。只有在現(xiàn)實(shí)中，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，隨機(jī)應(yīng)變，才能實(shí)現(xiàn)真正的基業(yè)長(zhǎng)青。

作者簡(jiǎn)介

汪蝶（1997—），女，漢族，四川省成都市人，學(xué)歷：在讀本科生;單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系。