楊勇

摘? 要：電子商務(wù)在全球的迅速發(fā)展表明，它是贏得市場競爭能力的新利器，是實現(xiàn)信息共享和多贏的最有效的手段。而人才在電子商務(wù)的發(fā)展中起著決定性的作用。本文分析從化地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)及其對創(chuàng)新型人才的要求情況，對中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)進行探索。從培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動等方面探究，旨在不斷提創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);中職;人才創(chuàng)新培養(yǎng)

一、前言

根據(jù)2014年全國職業(yè)教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020）》《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《廣東省人民政府關(guān)于深化教育體制綜合改革的意見》等文件對人才發(fā)展規(guī)劃的要求，明確對中等職業(yè)學(xué)校提出了新的任務(wù)和要求，要推行產(chǎn)教融合的職業(yè)教育模式，要堅持面向市場、服務(wù)發(fā)展、促進就業(yè)的辦學(xué)方向，科學(xué)確定中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式。推行校企一體化育人，推進“訂單式”培養(yǎng)、工學(xué)交替培養(yǎng)。通過探索建立適應(yīng)于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不同需求、形式多樣的協(xié)同創(chuàng)新模式，促進學(xué)校、政府、企業(yè)三方間的深度融合，率先在大中型企業(yè)開展產(chǎn)教融合試點，推動行業(yè)企業(yè)與學(xué)校共建人才培養(yǎng)基地、技術(shù)創(chuàng)新基地、科技服務(wù)基地。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式困境

21世紀(jì)，電子商務(wù)快速發(fā)展。為適應(yīng)時代的要求，各大企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才一直處于緊急需求中，各中職學(xué)校也是紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。然而，“專業(yè)熱，就業(yè)冷”的情況卻是一直困擾著各中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)。很多電商專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)以后找不到工作，而且企業(yè)也對應(yīng)聘到的電商專業(yè)學(xué)生不滿意。出現(xiàn)這種困境，其主要原因在于電商專業(yè)人才培養(yǎng)沒有特色，實操性弱，不能滿足企業(yè)需求。

目前，我國大多數(shù)中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)沒有特色，理論模塊較多，實操內(nèi)容少，專業(yè)設(shè)置“求多求全”，教師缺乏電子商務(wù)實操經(jīng)驗，培養(yǎng)出來的人才動手能力弱，不能滿足企業(yè)對電子商務(wù)人才的實際需求，存在與企業(yè)需求脫鉤的現(xiàn)象。

三、依托從化地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的中職專業(yè)人才培養(yǎng)新模式

（一）人才培養(yǎng)的思路

面對電子商務(wù)專業(yè)出現(xiàn)的困境，廣州市從化區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校提出了新思路。由于學(xué)校距離廣州從化明珠工業(yè)園非常近，只有5分鐘的車程。園區(qū)內(nèi)有100多家國內(nèi)外企業(yè)扎根落戶，我校是園區(qū)附近唯一一所公辦中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)校正處于建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，必須加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，深化專業(yè)人才培養(yǎng)的模式改革，辦出從化職教的特色，創(chuàng)造從化職教品牌的特殊時期。

因此，面對明珠工業(yè)園的區(qū)域優(yōu)勢，及園區(qū)內(nèi)企業(yè)急需開展校企合作的需求，為我校依托從化地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)中職專業(yè)人才新模式提供了合作的良好條件。通過對《基于從化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實踐》的課題研究，促進了政府、企業(yè)、學(xué)校就近實行合作辦學(xué)，實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補，縮短時間與空間，直接進行面對面溝通，促進學(xué)校穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。同時，從當(dāng)前國家整體經(jīng)濟發(fā)展的狀況的趨勢來看，在當(dāng)前經(jīng)濟供給側(cè)改革的轉(zhuǎn)型期，對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，雙創(chuàng)教育和專業(yè)教育的融合顯得尤為重要。

基于區(qū)域和國家經(jīng)濟發(fā)展新趨勢，我校電子商務(wù)專業(yè)提出了自己的人才培養(yǎng)思路：按照“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色專業(yè)”的專業(yè)改革思路，重構(gòu)培養(yǎng)方案與課程體系、以教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革為抓手，突出實踐教學(xué)，運用案例分析和項目訓(xùn)練教學(xué)法實行模塊式教學(xué);以雙創(chuàng)教育改革為推力，拓寬專業(yè)視野，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識與自主學(xué)習(xí)能力，強化電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生對社會需求的適應(yīng)性和自主創(chuàng)業(yè)的主動性，最終實現(xiàn)“學(xué)中創(chuàng)、創(chuàng)中學(xué)、學(xué)創(chuàng)相長”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）人才培養(yǎng)的實施內(nèi)容

根據(jù)我校中等職業(yè)教育的特點，在人才培養(yǎng)方面注重職業(yè)崗位能力的要求與專業(yè)教學(xué)計劃的有機結(jié)合，以服務(wù)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)行業(yè)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域與職業(yè)崗位群的任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。在深入調(diào)研，了解明珠工業(yè)園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和對人才的需求，園區(qū)未來的發(fā)展規(guī)劃，再以從化區(qū)眾多中小企業(yè)為目標(biāo)服務(wù)對象，依托學(xué)校電子商務(wù)及物流實訓(xùn)室，構(gòu)建“學(xué)訓(xùn)交替”的人才培養(yǎng)模式。具體內(nèi)容包括以下幾點：

1.立足“一個核心”

構(gòu)建“一個核心”，是指學(xué)生“創(chuàng)新能力”的培養(yǎng)，具備體現(xiàn)在“創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)意思維”三個方面?！耙粋€核心”首先是基于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢的需要，電子商務(wù)是商業(yè)發(fā)展的未來，需要從業(yè)者具有擁有較強的創(chuàng)新能力和意志力。另一方面，中職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的，需要立足于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展，所以“一個核心”還要提現(xiàn)在學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展，呢么在教學(xué)實踐中就需要老師堅持“實際、實踐、實用”的原則，活用教學(xué)資源，是教學(xué)資源與時俱進地與市場保持緊密聯(lián)系，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的合格電子商務(wù)專業(yè)人才。

如上所述，“一個核心”一方面旨在促進學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展，另一方面旨在為電子商務(wù)行業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)人才，那么在人才培養(yǎng)過程中就需要校企雙方合作。通過對電子商務(wù)行業(yè)崗位能力分析，開發(fā)適合行業(yè)發(fā)展趨勢和學(xué)生接受能力的教學(xué)能力的課程資源。進而形成課程體系，并設(shè)計教學(xué)內(nèi)容?？傮w規(guī)劃為：學(xué)——半工半學(xué)——工三段模式，形成項目鏈，環(huán)環(huán)相扣，遞進深入。注重實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)，梯度性提升學(xué)生能力。同時要根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)崗位要求實施項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)等有效的教學(xué)方法。

2.建構(gòu)“二個依托”

“二個依托”，是旨在促進學(xué)生就業(yè)而實施的兩個方面的教學(xué)途徑，包括實踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。首先實踐教學(xué)是以主要培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力為主的教學(xué)活動。這一方面是基于技能習(xí)得的基本規(guī)律，心理學(xué)、教育學(xué)理論與實踐證明，技能學(xué)習(xí)最有效的方式便是動手實踐，中外職業(yè)教育的實踐也證明“做中學(xué)”是符合職業(yè)教育規(guī)律的。另一方面，實施活動教學(xué)也是基于電子商務(wù)行業(yè)及相關(guān)崗位特點的。電子商務(wù)是一個技術(shù)性和實踐性很強的行業(yè)，衡量一個從業(yè)者的能力主要看的是實踐操作能力，鑒于此，在教學(xué)過程中就需要十分重視鍛煉和提高學(xué)生的實踐能力。

在學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐階段，更需要有實踐經(jīng)驗的教師來指導(dǎo)。因此，教師要不斷更新的創(chuàng)業(yè)知識，要主動學(xué)習(xí)新知識，時刻關(guān)注市場的需求與變化，吸收新的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案進行可行性分析判斷，為學(xué)生提供指導(dǎo)性幫助。另外，可以通過建立穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，定期邀請企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)成功的校友到校講公開課，以此彌補在校專業(yè)老師實踐經(jīng)驗不足的短版，讓教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)技能不斷得到提升。

3.形成“三位一體”

“三位一體”，是指電子商務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)教育三者為一體，通過分析電子商務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生核心能力，根據(jù)崗位核心能力建構(gòu)專業(yè)教育實踐教學(xué)內(nèi)容。將企業(yè)、行業(yè)和社會的需求——創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育過程中。

首先職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是實施電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具體指的是從事電子商務(wù)行業(yè)各崗位的具體專業(yè)素養(yǎng)要求和職業(yè)道德規(guī)范。實施電子商務(wù)人才培養(yǎng)首先需要根據(jù)該行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求，來提煉、整合教學(xué)內(nèi)容，也即課程資源的建設(shè)。

其次專業(yè)教育是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的核心。在教學(xué)內(nèi)容中，不應(yīng)只有傳統(tǒng)的理論如《電子商務(wù)概論》等，還應(yīng)該有對現(xiàn)實市場方向、創(chuàng)業(yè)趨勢發(fā)展、創(chuàng)業(yè)名人解讀等方面的內(nèi)容。要必要強調(diào)的是，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)熟練的使用互聯(lián)網(wǎng)工具、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的課程;有關(guān)經(jīng)濟學(xué)課程，使學(xué)生掌握分析市場運作的原理與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的專業(yè)課程，學(xué)會分析市場盈利點。使學(xué)生在專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展中學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)

最后創(chuàng)業(yè)教育是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要保障。促進學(xué)生就業(yè)是黨和國家對職業(yè)教育提出的殷切期望。電子商務(wù)專業(yè)相對于其他專業(yè)，在就業(yè)方面的一個顯著特征是創(chuàng)業(yè)相對容易。為此在該專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育中可以開設(shè)一些實用性較強的創(chuàng)業(yè)課程。如借助學(xué)生十分熟悉的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺進行創(chuàng)業(yè)實踐。

4.實踐“四層遞進”

創(chuàng)建“四層遞進”，是指人才培養(yǎng)進程中，按照能力增長的規(guī)律，遵循“有易到難，由單項到綜合”，采用認(rèn)知訓(xùn)練、單項訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練、創(chuàng)新實踐逐層遞進的方式，將知識和能力的運用有機整合，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平和實踐能力分為：基礎(chǔ)性實踐，專業(yè)性實踐，應(yīng)用創(chuàng)新下實踐，創(chuàng)業(yè)型實踐。由簡單到綜合逐步培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。

在中職電子商務(wù)專業(yè)，實踐教學(xué)活動主要包括三種形式：一是運用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展單一的商務(wù)活動，包括市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計以及網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計等。二是模擬電子商務(wù)全過程運作的實驗，即電子商務(wù)模擬實驗。三是電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)實驗。在具體教學(xué)實踐中，需要將上述三種形式綜合運用。

意識決定行為，良好的創(chuàng)業(yè)意識是創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提。首先，要改變學(xué)生等待、旁觀、找關(guān)系、求安排的傳統(tǒng)就業(yè)觀念，教導(dǎo)學(xué)生善于擇業(yè)，勇于創(chuàng)業(yè)。其次，培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，它是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一?？梢酝ㄟ^建立校園電子商務(wù)孵化基地，讓學(xué)生在校內(nèi)進行實習(xí)實踐、還可以通過優(yōu)秀企業(yè)家進課堂和邀請創(chuàng)業(yè)成功的校友回校作創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗介紹等創(chuàng)業(yè)沙龍活動，讓學(xué)生意識到中職生也可以大有作為，增強中職生自主創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。三是不定期組織學(xué)生跟崗實習(xí)和頂崗實習(xí)，提高學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知感。

四、結(jié)語

電子商務(wù)行業(yè)作為信息時代的一個中堅行業(yè)，在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代也在急劇發(fā)生著改變。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要始終圍繞著創(chuàng)新型人才培養(yǎng)這個核心，凝聚社會力量，積極實施產(chǎn)教融合的辦學(xué)模式，在教書育人理念、課程資源建設(shè)、課堂教學(xué)實施、人才培養(yǎng)模式等方面不斷深入探索，努力培養(yǎng)有創(chuàng)新意識，有實踐能力，有社會擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r代新青年。

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