史錕鴻 熊偉

一、現(xiàn)狀

（一）全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)一直是社會(huì)比較關(guān)注的熱點(diǎn)，一群消費(fèi)自由的群體，其網(wǎng)購(gòu)金額大。據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年國(guó)內(nèi)各類(lèi)院校在校大學(xué)生約3742萬(wàn)人，年消費(fèi)金額約4524億元。2016年，大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模達(dá)801億元，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到1412億元，同比增長(zhǎng)76.3%。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品范圍也在不斷的擴(kuò)大，從單一的生活用品到如今的高端電子產(chǎn)品或是來(lái)自世界各地的美食，鮮花，書(shū)籍等等，涵蓋多種產(chǎn)品。如今大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)，不只包括產(chǎn)品，還包括服務(wù)，比如通過(guò)網(wǎng)購(gòu)方式參加旅行服務(wù)，訂購(gòu)車(chē)輛出行服務(wù)，又或者網(wǎng)購(gòu)?fù)强焖头?wù)等。快速發(fā)展的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)因其商品豐富以及使用便利的特點(diǎn)，吸引了眾多大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)潮流中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生使用網(wǎng)商平臺(tái)購(gòu)物的人數(shù)占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的92%。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)數(shù)量持續(xù)增加得益于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)網(wǎng)上零售額約為7.18萬(wàn)億，占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.6%。2017年最后一周，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app滲透率為69.9%，用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.13億。手機(jī)淘寶app滲透率達(dá)53.3%，京東為20.6%，折扣電商類(lèi)app拼多多滲透率增長(zhǎng)至19.4%。手機(jī)淘寶、京東、唯品會(huì)2017年12月MAU破億，16-35歲用戶(hù)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主力軍，占比達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app滲透率及用戶(hù)規(guī)模。截至2017年最后一周，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app滲透率為69.9%。2017年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app滲透率從63.5%增長(zhǎng)至69.9%，用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.13億。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占較重要地位，而大學(xué)生也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)主力軍的一部分。

（二）大連地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀

大連地區(qū)大學(xué)工科院校較少，文科類(lèi)較多，城市時(shí)尚度高，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模建設(shè)發(fā)展迅速，物流便捷，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體日益龐大。通過(guò)對(duì)大連地區(qū)大學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大連地區(qū)的大部分大學(xué)生喜愛(ài)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些服裝服飾，電子產(chǎn)品，書(shū)籍，食品以及其他商品。其中服飾占所有商品的40%，書(shū)籍占25%，電子產(chǎn)品占20%，其他商品占15%。大連地區(qū)大學(xué)生主要有以下四種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式

1.平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)模式。

大連地區(qū)80%大學(xué)生購(gòu)物通過(guò)淘寶，亞馬遜，唯品會(huì)，天貓、京東、美團(tuán)等來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示81.5%的大學(xué)生使用淘寶購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)物品種類(lèi)中，服裝類(lèi)占70%，飾品類(lèi)占30%，電子產(chǎn)品類(lèi)占30%，生活日用品類(lèi)占70%，化妝品類(lèi)占50%，書(shū)籍類(lèi)占30%，食品類(lèi)占40%，其他類(lèi)占20%。由此可見(jiàn)大部分大連地區(qū)大學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，主要在日常生活用品以及服飾上。

2.社交購(gòu)物模式。

部分大連地區(qū)大學(xué)生使用大眾點(diǎn)評(píng)，小紅書(shū)，微信等軟件網(wǎng)購(gòu)。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生通過(guò)此類(lèi)平臺(tái)購(gòu)物人數(shù)占比為9.2%。購(gòu)買(mǎi)物品種類(lèi)中，服飾鞋帽占70%，飾品占30%，生活日用品占20%，化妝品占50%，書(shū)籍占6%，其他占20%，食品占8%。在購(gòu)物金額上，在淘寶上花費(fèi)占比為80%，社交購(gòu)物模式為10%，由此可見(jiàn)差距較大，大連地區(qū)使用社交購(gòu)物模式學(xué)生較少，大學(xué)生通過(guò)此類(lèi)模式購(gòu)買(mǎi)潮流的服飾、化妝品、食品以及國(guó)外代購(gòu)的產(chǎn)品。

3.傳播購(gòu)物模式。

大連地區(qū)大學(xué)生對(duì)傳播購(gòu)物也比較青睞，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33.33%的大連地區(qū)大學(xué)生受抖音，微博中網(wǎng)友上傳視頻媒體影響網(wǎng)購(gòu)，購(gòu)買(mǎi)物品種類(lèi)中，服飾鞋帽占55%，飾品占20%，生活日用品占10%，化妝品占70%，書(shū)籍占12%，其他占20%，食品占40%。由此可見(jiàn)，大連地區(qū)大學(xué)生通常通過(guò)傳播購(gòu)物模式購(gòu)買(mǎi)一些網(wǎng)絡(luò)新潮的服裝、食品、化妝品，較少購(gòu)買(mǎi)生活用品或書(shū)籍。

4.網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)模式。

大連地區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示15%的大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上與商家或廠(chǎng)家聯(lián)系進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)。購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)顯示，70%為服裝，20%為食品，10%為其他。由此可見(jiàn)，大連地區(qū)采用網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)模式的大學(xué)生較少。

大連地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)數(shù)額的增加，體現(xiàn)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅速。但畢竟學(xué)生不應(yīng)該是消費(fèi)的主體，這些大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)數(shù)額很大程度上并不是消費(fèi)觀(guān)念成熟所帶來(lái)的，大連地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)存在許多問(wèn)題，這些問(wèn)題折射出網(wǎng)購(gòu)快速發(fā)展的同時(shí)帶來(lái)的弊端也要我們更加重視，針對(duì)大學(xué)生不同購(gòu)物模式的研究，將能夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生理性消費(fèi)和科學(xué)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)理念。

二、大連地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)模式存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)大連地區(qū)在校大學(xué)生調(diào)查，結(jié)合大連地區(qū)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展情況。大連地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)模式存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

（一）過(guò)于偏重選擇網(wǎng)紅推薦產(chǎn)品。

大連地區(qū)部分大學(xué)生盲目消費(fèi)，盲目崇拜流行物品，奢侈品包裝。如今網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)十分便捷，購(gòu)物渠道豐富，經(jīng)?？梢钥吹轿⒉┎┲骷岸兑糗浖系木W(wǎng)紅推薦產(chǎn)品給大學(xué)生，此現(xiàn)象造成了大學(xué)生消費(fèi)不經(jīng)仔細(xì)思考，并不考慮商品價(jià)值及效果，盲目跟風(fēng)的購(gòu)買(mǎi)推薦商品，形成跟風(fēng)現(xiàn)象，稱(chēng)其為潮流。如新聞所描述，“90后大學(xué)生一月消費(fèi)3萬(wàn)不知覺(jué)”此類(lèi)新聞非常常見(jiàn)。

（二）受網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)促銷(xiāo)影響較大。

每到重大節(jié)日，受網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)促銷(xiāo)影響，大連地區(qū)部分大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)數(shù)量激增，部分大學(xué)生容易沖動(dòng)消費(fèi)。阿里巴巴，京東等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都會(huì)在節(jié)日期間進(jìn)行打折促銷(xiāo)，某些商品的價(jià)格會(huì)降低。這些優(yōu)惠應(yīng)接不暇，由此吸引更多買(mǎi)家進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。大學(xué)生是節(jié)日消費(fèi)的巨大貢獻(xiàn)群體。男生買(mǎi)電子產(chǎn)品，女生買(mǎi)化妝品，衣服，飾品。被折扣的表象沖昏了頭腦，常常會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些實(shí)用程度并不高，或是利用次數(shù)較少的產(chǎn)品，造成資源浪費(fèi)。

（三）網(wǎng)購(gòu)成癮。

大連地區(qū)部分大學(xué)生缺乏科學(xué)消費(fèi)理念，盲目購(gòu)物。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的便捷性，大學(xué)生可以在任意時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)購(gòu)節(jié)省了大學(xué)生去實(shí)體店購(gòu)物的交通成本以及逛街的時(shí)間成本，級(jí)大程度上滿(mǎn)足大學(xué)生的購(gòu)物需要?，F(xiàn)如今大學(xué)多建于開(kāi)發(fā)區(qū)，距離商業(yè)繁榮地段遠(yuǎn)，購(gòu)物很不方便，而網(wǎng)購(gòu)卻非常便捷，由此更是促發(fā)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的心理。大學(xué)生仍處于心智不成熟，沒(méi)有較多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年齡段，很容易受環(huán)境影響導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)成癮。

（四）網(wǎng)購(gòu)缺乏安全意識(shí)

大連地區(qū)部分大學(xué)生會(huì)注意產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及支付界面是否合法、真實(shí)。如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速發(fā)展，支付方式多樣化，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的監(jiān)管還沒(méi)有完善。有很多缺乏社會(huì)道德的人違法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。雖然部分大學(xué)生有意識(shí)地注意網(wǎng)購(gòu)安全問(wèn)題，但由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致不能分辨出危險(xiǎn)。

三、對(duì)策

綜上所述，網(wǎng)購(gòu)快速發(fā)展的同時(shí)也顯現(xiàn)出了很多大連地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)存在的問(wèn)題，針對(duì)以上問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）培養(yǎng)大學(xué)生正確消費(fèi)價(jià)值觀(guān)

大連地區(qū)大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自主判斷能力，養(yǎng)成正確消費(fèi)價(jià)值觀(guān)。生活環(huán)境很大程度上影響大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀(guān)念的形成。第一，父母的消費(fèi)習(xí)慣影響大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念，首先父母應(yīng)嚴(yán)格要求自己正確消費(fèi)，為兒女樹(shù)立榜樣。第二，學(xué)校是教書(shū)育人的地方，在教育大學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育。學(xué)校可以開(kāi)設(shè)講座，展開(kāi)對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的研究結(jié)果，向?qū)W生們展示其消費(fèi)價(jià)值觀(guān)的錯(cuò)誤點(diǎn)并幫助學(xué)生改正。第三，國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)媒體以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的管控以及完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的相關(guān)法律，要求商家做到實(shí)事求是地宣傳產(chǎn)品，禁止商家通過(guò)不良渠道制造虛假信息進(jìn)行違法銷(xiāo)售。通過(guò)以上幾點(diǎn)幫助大學(xué)生形成正確的消費(fèi)價(jià)值觀(guān)念。

（二）加大對(duì)大學(xué)生理性消費(fèi)價(jià)值觀(guān)的教育

大連地區(qū)大學(xué)生應(yīng)避免盲目沖動(dòng)消費(fèi)，以及跟風(fēng)攀比性消費(fèi)。認(rèn)清自身網(wǎng)購(gòu)價(jià)值觀(guān)存在的錯(cuò)誤并積極改正。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物浪潮，認(rèn)清個(gè)人的經(jīng)濟(jì)承受能力，根據(jù)個(gè)人實(shí)際所需進(jìn)行適度消費(fèi)。提高自制力，避免情緒化消費(fèi)，堅(jiān)持合理利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。大學(xué)生在面對(duì)各種節(jié)假日的滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做到控制情緒、保持清醒，理性消費(fèi)。

（三）提高大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)自制力

大連地區(qū)大學(xué)生應(yīng)提高自控能力，了解自身所需，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)，提升各方位能力，全面發(fā)展。第一，嚴(yán)格要求自己勤儉節(jié)約，科學(xué)消費(fèi)，減少不必要的浪費(fèi)。第二，有空閑時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)勞動(dòng)，深刻理解金錢(qián)的來(lái)之不易。這樣為大學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)，提高大學(xué)生對(duì)于工作的適應(yīng)性，以及培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立自強(qiáng)的優(yōu)秀品質(zhì)。第三，大學(xué)生應(yīng)積極培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，提高心境，做到全方位發(fā)展，成為新時(shí)代人才，通過(guò)自身的努力，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

（四）培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

大連地區(qū)大學(xué)生是一個(gè)年輕旺盛的群體，容易接受新生事物。網(wǎng)購(gòu)雖然便捷但仍存在很多安全隱患。大學(xué)生在使用網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)多注意個(gè)人信息的保密性、網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的安全性、商品的真實(shí)性和合法性，時(shí)刻提高警惕，不隨意點(diǎn)開(kāi)不安全的廣告。大學(xué)生應(yīng)多看新聞，熟知法律，加強(qiáng)法律意識(shí)、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及提高判斷能力，多方位提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)才能避免個(gè)人利益以及信息受到危害。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大影響，資源高效利用，資金流轉(zhuǎn)，買(mǎi)家可以按照自己的意愿及興趣去購(gòu)買(mǎi)并使用來(lái)自全球各地的商品，賣(mài)家也可以獲得豐厚利潤(rùn)。但這些巨大利益的背后也存在弊端。大學(xué)生作為國(guó)家的未來(lái)，應(yīng)認(rèn)清自身的首要任務(wù)以及責(zé)任。面對(duì)種類(lèi)多樣，日新月異的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的浪潮，大學(xué)生應(yīng)提高判斷能力，多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉法律，加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)，提高自制力。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)時(shí)做到理性消費(fèi)，資金合理分配，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的培養(yǎng)，適度進(jìn)行娛樂(lè)性消費(fèi)，深刻理解并做到量入為出，適度消費(fèi)。避免盲從，理性消費(fèi)。保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)。勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）