韓鵬 胡玥 宋雨晴 羅藝雅

摘 要 現(xiàn)在讀書群體對(duì)信息的需求越有多樣化和個(gè)體性，網(wǎng)絡(luò)不僅可使學(xué)者們獲得大量的知識(shí)信息，而且能夠滿足讀書群體得到文獻(xiàn)中的數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確資料的需求，傳統(tǒng)的圖書館藏書模式已經(jīng)不能滿足大眾讀書群體的需求，本文以四川師范大學(xué)圖書館為例闡述高校智慧圖書館所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，以及在人工智能背景下高校智慧圖書館服務(wù)中的意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞 智慧圖書館 人工智能

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1人工智能背景下高校智慧圖書館的“人機(jī)一體”概念

“人機(jī)一體”概念是結(jié)合計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，以機(jī)器人的“大腦”作為基礎(chǔ)，把人的“腦袋”中的思想、觀念、創(chuàng)新等特質(zhì)注入在機(jī)器人的“大腦”中形成一個(gè)高密度、高層次、高靈敏、不受空間和不受知識(shí)跨度的限制的，能夠直觀真實(shí)的執(zhí)行人給出的命令，高效率的、便捷、時(shí)效的完成圖書館借閱人的各項(xiàng)需求。

2人工智能背景下高校智慧圖書館面臨的挑戰(zhàn)

2.1高校智慧圖書館面臨現(xiàn)狀

截止2014年底，四川師范大學(xué)獅子山校區(qū)和龍泉驛校共有各種印刷型圖書、期刊339萬(wàn)冊(cè)（圖書298萬(wàn)余冊(cè)，線裝書9萬(wàn)余冊(cè)，善本書1萬(wàn)余冊(cè)，報(bào)刊2000余種、31萬(wàn)余冊(cè)（合訂本））、電子圖書116萬(wàn)余冊(cè)、電子期刊15000余種。在學(xué)校突飛猛進(jìn)的發(fā)展智慧圖書館建設(shè)的同時(shí)，全國(guó)24小時(shí)自助圖書館已在大中型城市基本全部上線。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展以及借閱群體的需求轉(zhuǎn)變，迫使我們高校智慧圖書館的服務(wù)、體系、質(zhì)量和要求不斷升高。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展可謂與日俱增，高校智慧圖書館的責(zé)任和壓力接踵而至。從學(xué)生層面看，借閱人群出現(xiàn)兩級(jí)分化，一部分人群因?yàn)橛薪栝喰枨螅凑找蠼栝唽I(yè)書籍;另外一部分人群已經(jīng)把圖書館作為復(fù)習(xí)考試的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，而不是為了借閱圖書而為之。從教師層面看，借閱人群也出現(xiàn)兩極分化。一部分人群因?yàn)槲墨I(xiàn)需求，查找部分時(shí)代遠(yuǎn)久的書籍。一部分人群為了給學(xué)生線下進(jìn)行指導(dǎo)。從專業(yè)領(lǐng)域?qū)用婵?，大部分的藏書以文科大類為主，一部分人群因?yàn)閳D書館不能及時(shí)更新與專業(yè)對(duì)應(yīng)的書籍或者沒(méi)有獨(dú)立的環(huán)境共教師使用。

2.2高校智慧圖書館面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展，跨專業(yè)學(xué)科和信息流量的擴(kuò)增，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、觀念、管理等各個(gè)層面沖擊著傳統(tǒng)圖書館。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生和教師閱讀書籍的方式、方法發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，絕大一部分的讀書群體通過(guò)便捷的掌上閱讀器對(duì)自己需求的刊物、書籍進(jìn)行閱讀，而傳統(tǒng)的實(shí)體書籍，因難以為讀書群體提供簡(jiǎn)捷、方便、快速、準(zhǔn)確的查找方法，也無(wú)法做到有針對(duì)性地為每一位讀書群體服務(wù)，以至于上百萬(wàn)藏書都蓋上了厚厚的灰塵。

截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.8%。麥可思研究院發(fā)布的一份中國(guó)在校大學(xué)生手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，超八成大學(xué)生每日使用手機(jī)的時(shí)間超過(guò)5小時(shí)。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)，如果我們不把高校智慧圖書館做成具有精準(zhǔn)化、個(gè)性化、價(jià)值化的圖書館，不把智慧圖書館的技術(shù)智慧和服務(wù)智慧聯(lián)合在一起，我們?cè)诿鎸?duì)人工智能技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)代相結(jié)合的新局面時(shí)，將無(wú)法滿足和實(shí)現(xiàn)真正智慧圖書館的時(shí)代要求和借閱人群的需求。

3人工智能背景下高校智慧圖書館的服務(wù)內(nèi)容

3.1建立師范類文獻(xiàn)為主體文獻(xiàn)的特色圖書館模式

建立師范類文獻(xiàn)為主體的特色圖書館模式。以師范類文獻(xiàn)為主要設(shè)計(jì)背景，結(jié)合其他專業(yè)文獻(xiàn)，形成統(tǒng)一的涵蓋跨專業(yè)多類別信息標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)資源共享的全校新型工作與服務(wù)管理智慧圖書館模式，另外建立校園智慧圖書館APP模式。改變?cè)瓉?lái)傳統(tǒng)圖書館管理系統(tǒng)中龐大笨重信息冗余，走出服務(wù)商限制和成本過(guò)高的困境。建立師范類主體文獻(xiàn)信息資源標(biāo)準(zhǔn)、安全體系標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、接口標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、以及全校共享數(shù)據(jù)中心。建立系統(tǒng)的統(tǒng)一檢索平臺(tái)、統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)、學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)、電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)、虛擬咨詢系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)、科技查新系統(tǒng)、館際互借和文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，以及數(shù)字資源加工系統(tǒng)群、數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)群、元數(shù)據(jù)著錄系統(tǒng)等，形成了較為完整的信息服務(wù)和信息加工平臺(tái)。

3.2建立師范學(xué)生與教師共同協(xié)作的學(xué)習(xí)空間

四川師范大學(xué)是四川省舉辦師范類本科專業(yè)最早、師范類院校中辦學(xué)歷史最為悠久的省屬重點(diǎn)大學(xué)，我們可以以“師范”概念作為一種全新服務(wù)模式，發(fā)揮“師范”高校的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，建立信息共享空間、完善計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施和豐富信息資源。應(yīng)建立建立讀報(bào)系統(tǒng)、讀書系統(tǒng)、讀研系統(tǒng)、研討系統(tǒng)以及預(yù)約時(shí)間系統(tǒng)、國(guó)際聯(lián)機(jī)情報(bào)檢索終端，劃分每一個(gè)系統(tǒng)中不同的使用者的區(qū)域、房型和時(shí)間。應(yīng)定期培訓(xùn)每一個(gè)圖書館館員，要求每一個(gè)必須熟練運(yùn)用圖書館的技能，為借閱群體的學(xué)習(xí)、討論和研究等活動(dòng)提供一站式服務(wù)，提高借閱人群學(xué)習(xí)交流和研究。

3.3建立智慧圖書館服務(wù)平臺(tái)

建立智慧校園服務(wù)平臺(tái)，利用四川師范大學(xué)強(qiáng)大的“師范”歷史與背景，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)，讓學(xué)校所有教師、教輔人員、科研人員、行政管理人員、后勤服務(wù)人員及所有學(xué)生都享受智慧圖書館一站式信息服務(wù)平臺(tái)。

作者簡(jiǎn)介：韓鵬（1998.03-），女，漢族，陜西榆林人，本科，西安歐亞學(xué)院艾德藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)，研究方向：創(chuàng)意環(huán)境課程設(shè)計(jì)、高等院校教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)、MOOC平臺(tái)課程設(shè)計(jì);胡玥（2000.06-），女，漢族，四川成都人，本科，四川師范大學(xué)法學(xué)院，研究方向：高等教育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟(jì)法、心理學(xué);宋雨晴（1998.11-），女，漢族，遼寧鐵嶺人，本科，四川師范大學(xué)法學(xué)院，研究方向：高等教育、經(jīng)濟(jì)法、心理學(xué);羅藝雅（2000.04-），女，漢族，四川瀘州人，本科，四川師范大學(xué)法學(xué)院，研究方向：高等教育、經(jīng)濟(jì)法、心理學(xué)。

參考文獻(xiàn)

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