嚴(yán)斌
摘要:供應(yīng)商管理,是在新的物流與采購(gòu)形勢(shì)下,提出的管理機(jī)制。供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià),供應(yīng)商交期管理,供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估,供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管控,供應(yīng)商關(guān)系管理等幾個(gè)方面。從上述幾個(gè)方面淺談在核電環(huán)境下對(duì)于供應(yīng)商管理的應(yīng)用,以達(dá)到優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),推動(dòng)供應(yīng)商建議合作關(guān)系,提高供應(yīng)商積極性的效果。
關(guān)鍵詞:核電采購(gòu);供應(yīng)商管理
1.供應(yīng)商管理在核電工程上應(yīng)用的重要性
建造一個(gè)核電站需要接觸到上百家供應(yīng)商,其中參差不齊,有國(guó)企、外企、私人企業(yè),選擇和管理好供應(yīng)商就成為一個(gè)影響項(xiàng)目進(jìn)展的重要環(huán)節(jié),可以為項(xiàng)目采購(gòu)節(jié)約成本和節(jié)約人力,好的供應(yīng)商會(huì)采取新的技術(shù)來(lái)幫助業(yè)主降低研發(fā)成本,并且在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有體系化的文件和專(zhuān)業(yè)的人員配合推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)行。采購(gòu)與供應(yīng)商管理是密不可分的,在采購(gòu)工作中很多涉及了與供應(yīng)商溝通,解決供應(yīng)商的問(wèn)題,維系供應(yīng)商管理涉及各個(gè)方面。本文從以下幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)述在核電環(huán)境下如何管理好供應(yīng)商。
2.供應(yīng)商管理應(yīng)用分析
2.1供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)
供應(yīng)商管理的第一步是供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià),供應(yīng)商選擇會(huì)根據(jù)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的種類(lèi)和特性進(jìn)行區(qū)分,采取文件評(píng)價(jià)或源地評(píng)價(jià)的方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),一般從以下幾個(gè)方面:供應(yīng)商的資質(zhì)情況,供應(yīng)商的裝備技術(shù)情況,供應(yīng)商的供貨能力及業(yè)績(jī),供應(yīng)商的組織機(jī)構(gòu),供應(yīng)商的人員情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們公司是由獨(dú)立于采購(gòu)部門(mén)的第三方部門(mén)形成評(píng)價(jià)小組進(jìn)行評(píng)價(jià),為了使在供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)方面存在一定的獨(dú)立性,排除采購(gòu)人員選擇有傾向性。從另一個(gè)角度來(lái)看,這樣評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和著重點(diǎn)就不具有針對(duì)性了,因?yàn)閷?duì)于供應(yīng)商的市場(chǎng)環(huán)境采購(gòu)人員是比較了解的,對(duì)于產(chǎn)品的特性還有需求也是由具體采購(gòu)人員來(lái)確認(rèn)和執(zhí)行的。如果由不了解采購(gòu)環(huán)境的第三方去執(zhí)行,只是在表面上或是從體系上進(jìn)行評(píng)價(jià),無(wú)法通過(guò)選擇和評(píng)價(jià)的過(guò)程更深入地去了解供應(yīng)商。
2.2 供應(yīng)商過(guò)程管理
供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)完成后將成為合格供方,通過(guò)招投標(biāo)等采購(gòu)方式與其簽訂合同。在合同執(zhí)行過(guò)程中就涉及供應(yīng)商的過(guò)程管理,此過(guò)程主要涉及供應(yīng)商的交期管理和績(jī)效評(píng)估。交期是指從合同簽訂到合同物項(xiàng)交付現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。適當(dāng)?shù)亟黄谑侵钢贫ǖ牟少?gòu)計(jì)劃與實(shí)際交付時(shí)間一致并且滿(mǎn)足技術(shù)要求和現(xiàn)場(chǎng)接收要求。在供應(yīng)商管理中如何控制好交期,不能太早也不能太晚,早于計(jì)劃需求時(shí)間會(huì)增加倉(cāng)儲(chǔ)成本,晚于計(jì)劃需求時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝進(jìn)度。所以這就需要采購(gòu)人員關(guān)注供應(yīng)商制造生產(chǎn)環(huán)節(jié)的幾個(gè)大的節(jié)點(diǎn),比如文件準(zhǔn)備時(shí)間,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,開(kāi)工制造時(shí)間,性能檢驗(yàn),裝配以及包裝運(yùn)輸時(shí)間。
2.3供應(yīng)商績(jī)效考核
供應(yīng)商供應(yīng)績(jī)效考核是在已經(jīng)認(rèn)可的、現(xiàn)有的供應(yīng)商中進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)的考核,考核的主要目的是了解供應(yīng)商的表現(xiàn),促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn),并為供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)、供應(yīng)商優(yōu)化提供依據(jù)。以某核電工程公司為例,主要通過(guò)年度評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)供應(yīng)商合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括交貨評(píng)分、現(xiàn)場(chǎng)配合評(píng)分、質(zhì)量評(píng)分、管理體系評(píng)分等方面。但是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要以主觀評(píng)分為主,缺少了量化的方法。如果參照汽車(chē)或電子行業(yè)評(píng)分方法,增加定量的方法,會(huì)更有效地反映供應(yīng)商的狀態(tài),比如交貨評(píng)分,針對(duì)不同種類(lèi)的物項(xiàng),區(qū)分部件到貨率,批次到貨合格率等。比如現(xiàn)場(chǎng)配合,可以根據(jù)回復(fù)時(shí)間,供應(yīng)商人員到場(chǎng)時(shí)間來(lái)評(píng)定。
2.4供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管控
供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管控和供應(yīng)商關(guān)系管理這兩個(gè)方面是貫徹于供應(yīng)商管理全周期的。企業(yè)在與供應(yīng)商合作過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)是比較多的,主要就是企業(yè)與供應(yīng)商之間合作不是很穩(wěn)定,即使雙方之間存在很小的風(fēng)險(xiǎn),相對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈而言也會(huì)產(chǎn)生很大的不利影響。由此可見(jiàn),對(duì)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管控在選擇供應(yīng)商時(shí)就開(kāi)始了,選擇一些口碑比較好,有相關(guān)業(yè)績(jī)的供應(yīng)商。在執(zhí)行過(guò)程中在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)控,采購(gòu)可以根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃,質(zhì)量報(bào)告預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)要制定相關(guān)的措施,比如規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、制定恢復(fù)或拯救機(jī)制等。
2.5 供應(yīng)商關(guān)系管理
供應(yīng)商關(guān)系管理,它是用來(lái)改善與供應(yīng)商的關(guān)系,是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案,旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制在與供應(yīng)商建立通訊渠道就開(kāi)始了關(guān)系管理,對(duì)于重要供應(yīng)商的關(guān)系管理需要制定溝通計(jì)劃,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中建立采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)量等多方面的溝通渠道,在遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)一同與供應(yīng)商解決,并實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。在一定程度上,供應(yīng)商關(guān)系管理是一種長(zhǎng)期的機(jī)制,不會(huì)因一個(gè)合同或幾個(gè)合同的關(guān)系變化而變化,理解供應(yīng)商的盈利目標(biāo),企業(yè)規(guī)劃,組織機(jī)構(gòu)也是關(guān)系管理的一部分,這也需要高層領(lǐng)導(dǎo)之間的互相溝通和支持才能推進(jìn)兩個(gè)企業(yè)共同發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于供應(yīng)商管理這個(gè)新的課題,還需要對(duì)流程和人員的管理能力進(jìn)行更高的要求來(lái)配合完成?,F(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)的核心力是管理供應(yīng)商的能力,供應(yīng)商管理能力的提高可以減少中間溝通不通暢產(chǎn)生的時(shí)間和成本的浪費(fèi),可以有效利用供應(yīng)商的有利資源來(lái)降低采購(gòu)成本,與供應(yīng)商作為一個(gè)總體來(lái)看是總成本的降低,提高了這一系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于一個(gè)行業(yè)的供應(yīng)商管理水平的提高也會(huì)增強(qiáng)此行業(yè)抵抗外來(lái)行業(yè)威脅的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
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現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·學(xué)苑版2019年3期