沈陽(yáng)
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,人在使用手機(jī)時(shí)的任何操作,都會(huì)被各類(lèi)APP所記錄,產(chǎn)生大量的人機(jī)交互數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)清洗和標(biāo)注,使用各種方法分析后,將能夠洞察人的情感、利益和社會(huì)交往奧秘。人事實(shí)上成了各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“奴隸”,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),也在被各類(lèi)APP消費(fèi),拼命為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生產(chǎn)數(shù)據(jù)。我們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)包含搜索數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)等等?;ヂ?lián)網(wǎng)采集越多的數(shù)據(jù),就越能夠了解“數(shù)據(jù)奴隸”的行為習(xí)慣和嗜好需求,從而不斷調(diào)整內(nèi)容策略、交互策略和激勵(lì)策略,最終獲取更多的數(shù)據(jù)和注意力,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不管互聯(lián)網(wǎng)的外在表現(xiàn)形式如何,其內(nèi)在本質(zhì)都是數(shù)據(jù)連接。數(shù)據(jù)連接一旦建立,必將不斷細(xì)化和深入,平臺(tái)的洞察能力隨著數(shù)據(jù)標(biāo)簽的增加以及數(shù)據(jù)分析模型的增強(qiáng)而逐步提升?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的云端記憶能力和跨平臺(tái)分析能力遠(yuǎn)超過(guò)人的記憶力,可謂一日觸網(wǎng),終身記憶。人的洞察能力提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及平臺(tái)洞察能力提升速度。從更長(zhǎng)期看,個(gè)人在洞察能力進(jìn)化速度的弱勢(shì)必然使人面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)或平臺(tái)人工智能時(shí)處于弱勢(shì)地位。
隨著人臉識(shí)別技術(shù)和基因分析技術(shù)的發(fā)展,人的數(shù)據(jù)正在由人機(jī)交互數(shù)據(jù)擴(kuò)展為生物外部特征數(shù)據(jù)和生物內(nèi)部特征數(shù)據(jù),使我們處于一種前所未有的過(guò)度曝光狀態(tài)。人臉識(shí)別使得平臺(tái)能夠直接識(shí)別到本人,而不是原先通過(guò)人機(jī)交互數(shù)據(jù)映射到個(gè)體,如果你的手機(jī)給別人用,機(jī)器有時(shí)候還是不容易察覺(jué)已經(jīng)換人了。但人臉識(shí)別直接到人,可謂無(wú)可抵賴(lài)。
這些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不可避免地輸入人工智能系統(tǒng)。人工智能利用算力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,不斷推演最終獲取識(shí)別能力。人工智能沒(méi)有數(shù)據(jù),顯然如無(wú)米之炊、無(wú)源之水,只有在數(shù)據(jù)的滋養(yǎng)下,人工智能才能不斷迭代升級(jí)和進(jìn)化。
由此我們看出來(lái)存在一條控制鏈,人的互動(dòng)行為給大數(shù)據(jù)提供養(yǎng)分,大數(shù)據(jù)給人工智能提供肥料。如果不能形成控制閉環(huán),顯然人工智能將越來(lái)越強(qiáng)大,終有超越人類(lèi)的一天。
從個(gè)人層面看,大數(shù)據(jù)殺熟已經(jīng)比較普遍,且個(gè)人處于低感知狀態(tài)。要增強(qiáng)個(gè)人的數(shù)據(jù)權(quán)利救濟(jì),就必須要增強(qiáng)個(gè)人對(duì)于自身數(shù)據(jù)的超級(jí)掌控權(quán),這需要立法解決。從政府和機(jī)構(gòu)層面看,就要嚴(yán)肅對(duì)待人工智能和大數(shù)據(jù)的超級(jí)國(guó)家能力,必須嚴(yán)格審核互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)侵權(quán)情況,必須對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部使用數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)。
要形成對(duì)人工智能和大數(shù)據(jù)的控制,防止技術(shù)對(duì)人的異化以及對(duì)社會(huì)的不良沖擊。人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)。需要從兩個(gè)角度入手,近憂(yōu)是規(guī)制好掌控人工智能和大數(shù)據(jù)的人。人一旦擁有了超級(jí)人工智能和數(shù)據(jù)能力,就擁有了極強(qiáng)的社會(huì)洞察、社會(huì)觸達(dá)動(dòng)力,這時(shí)候就需要有很好的制衡機(jī)制,特別是要發(fā)揮媒體監(jiān)督、公眾監(jiān)督、管理部門(mén)督查、協(xié)會(huì)自律等多方面的監(jiān)管。二是要規(guī)制好人工智能的超級(jí)平臺(tái)本身,防止人工智能脫離人的掌控,產(chǎn)生對(duì)人懷有敵意的自我意識(shí)。如果把人工智能看成一個(gè)新的物種,我們也要確保這個(gè)物種的大部分個(gè)體對(duì)待人類(lèi)的友好性,友好性必須成為人工智能的基本性格,這方面的技術(shù)和倫理探討還很不夠。當(dāng)然這是遠(yuǎn)慮。
人工智能和大數(shù)據(jù)在社會(huì)中的強(qiáng)勢(shì)地位正在逐步顯現(xiàn),對(duì)我們而言,需要做到三個(gè)必須:對(duì)于中國(guó)在國(guó)際博弈中人工智能和大數(shù)據(jù)的領(lǐng)先地位必須去爭(zhēng)取;對(duì)于國(guó)家可控和企業(yè)主導(dǎo)的人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展機(jī)制必須去構(gòu)建;對(duì)于個(gè)人自主和法律援助的人工智能和大數(shù)據(jù)權(quán)利必須去確保。
人工智能和大數(shù)據(jù)對(duì)于傳統(tǒng)社會(huì)的沖擊遠(yuǎn)未到來(lái),如權(quán)利侵犯、就業(yè)替代、情感滿(mǎn)足、暴力工具對(duì)待諸多方面。我們這一代人必然會(huì)看見(jiàn)技術(shù)的加速發(fā)展,我們要做的就是未雨綢繆,在理論和實(shí)踐中將不確定的危險(xiǎn)性降到最低。▲
(作者是清華大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo))