張美霞 顏晨雨 朱晶晶 李燕

【摘要】本文從幼兒自身特點(diǎn)、家庭環(huán)境和幼兒園環(huán)境三方面梳理幼兒害羞的影響因素，從提高幼兒的相關(guān)技能（包括糾正認(rèn)知偏差、提高情緒能力、培養(yǎng)社交技能等），指導(dǎo)家長改進(jìn)教養(yǎng)方式，營造積極的幼兒園氛圍等方面梳理相關(guān)早期干預(yù)策略。未來可重視從幼兒、家庭、幼兒園三方面著手開展綜合干預(yù)。

【關(guān)鍵詞】幼兒;害羞;影響因素;干預(yù)

【中圖分類號】G610? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ?【文章編號】1004-4604（2019）03-0032-05

害羞是指幼兒在面對社會新異情境和對知覺到的社會評價(jià)表現(xiàn)出的過度警惕和緊張的心理狀態(tài)?！?〕有研究表明，約15%的幼兒被認(rèn)為是極度害羞的，他們在陌生情境中會持續(xù)地感到恐懼和焦慮，〔2〕而這容易導(dǎo)致他們在日后出現(xiàn)一系列消極社會適應(yīng)行為?！?，4〕本文旨在厘清幼兒害羞的影響因素，梳理相關(guān)早期干預(yù)策略，供相關(guān)人員參考。

一、幼兒害羞的影響因素

（一）幼兒自身特點(diǎn)

1.抑制性氣質(zhì)

氣質(zhì)是個(gè)體先天反應(yīng)性和自我調(diào)節(jié)方面相對穩(wěn)定的個(gè)性特征。它可被概念化為兩個(gè)系統(tǒng)：一是基于個(gè)體對環(huán)境刺激的反應(yīng)系統(tǒng)，二是作用于反應(yīng)性的調(diào)節(jié)系統(tǒng)。幼兒對社會情境的反應(yīng)是這兩個(gè)系統(tǒng)相互作用的結(jié)果?！?〕行為抑制是害羞幼兒氣質(zhì)的重要維度。當(dāng)受到厭惡刺激如社交失敗時(shí)，幼兒會傾向抑制自己的行為。研究表明，行為抑制水平越高的個(gè)體越可能表現(xiàn)出社交回避行為。因此，具備抑制性氣質(zhì)的幼兒更趨于回避社交情境，其害羞表現(xiàn)更為突出。

2.能力欠缺

自我效能感低下、情緒識別和處理障礙、語言溝通技能欠缺等，均可能導(dǎo)致幼兒的害羞表現(xiàn)?！?〕自我效能感是指個(gè)體對自己完成某一行為所具備能力的判斷和感受。由于自我效能感低下，幼兒往往在人際交往中缺乏信心，故而采取回避態(tài)度。情緒識別和處理障礙則使幼兒無法有效辨識和回應(yīng)他人情緒，以致加劇其消極情緒體驗(yàn)。語言溝通技能欠缺也會限制幼兒在社交行為發(fā)起與維持方面的表現(xiàn)，使其在人際交往中遭遇更多忽視或拒絕，以致更傾向于采取社交回避行為，即害羞可能性更大。

（二）家庭環(huán)境

1.親子關(guān)系

依戀是親子關(guān)系的典型特征，指幼兒和照顧者之間存在的一種特殊的感情狀態(tài)。幼兒早期形成的依戀表征能夠預(yù)測其日后的社會性發(fā)展?！?〕不同依戀類型的幼兒在人際交往、問題解決能力等方面的表現(xiàn)各異。一般認(rèn)為，安全型依戀的幼兒社會適應(yīng)能力更高，更少出現(xiàn)內(nèi)化問題①及害羞表現(xiàn)。在安全型依戀中，家長通常會與幼兒產(chǎn)生高質(zhì)量的親子互動(dòng)，能通過微笑、擁抱、獎(jiǎng)賞等給予幼兒積極回應(yīng)。這能在一定程度上提高幼兒的自我效能感，減少幼兒對外界的過度防御和回避反應(yīng)，改善其害羞表現(xiàn)。

2.教養(yǎng)方式

家長所采取的教養(yǎng)方式會不同程度影響幼兒的害羞表現(xiàn)。例如，專制型家長心理控制程度較高，會通過使用引發(fā)幼兒內(nèi)疚感、愛的撤回等方式侵入幼兒思想和情感。而家長的心理控制是預(yù)測幼兒害羞表現(xiàn)的重要因素（曹婷婷，2011）。溺愛型家長由于對幼兒過度保護(hù)，進(jìn)而限制幼兒的諸種活動(dòng)，導(dǎo)致幼兒難以獨(dú)立表現(xiàn)自我，在社交情境中多缺乏自信，出現(xiàn)退縮、害羞等表現(xiàn)。忽視型家長則對幼兒的行為訴求不敏感，無法作出適時(shí)回應(yīng)，易造成幼兒性格孤僻，遭遇同伴拒絕，進(jìn)而導(dǎo)致幼兒在社交情境中出現(xiàn)恐懼、焦慮等心理反應(yīng)。此外，家長自身的特質(zhì)焦慮，即家長自身的焦慮水平，會通過遺傳和教養(yǎng)方式等影響幼兒的害羞表現(xiàn)?！?〕

（三）幼兒園環(huán)境

1.教師

教師對幼兒所持的觀念及師幼關(guān)系會影響幼兒的社會性發(fā)展。教師對幼兒所持的觀念受社會文化的影響。過去，害羞往往與中國傳統(tǒng)文化所推崇的謙遜、含蓄等優(yōu)秀品質(zhì)掛鉤，而隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，個(gè)人的主動(dòng)性和自我表達(dá)日益被主流文化所推崇。〔9〕近年的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，在幼兒園教育實(shí)踐中，部分教師容易忽視存在害羞傾向的幼兒，或給予他們比較消極的評價(jià)?！?0，11〕這會在一定程度上加劇幼兒對幼兒園生活的抵觸情緒。此外，有研究表明，積極的師幼關(guān)系是改善幼兒社會適應(yīng)的保護(hù)性因素?！?2〕相反，若教師以不滿、厭惡等負(fù)面情緒對待幼兒，幼兒則可能由于緊張、焦慮而不敢發(fā)起社交行為。〔13〕

2.同伴

同伴在幼兒的社會情感形成和幼兒園適應(yīng)中扮演著重要角色。已有研究表明，糟糕的同伴關(guān)系是幼兒產(chǎn)生內(nèi)化問題和幼兒園適應(yīng)困難的強(qiáng)大預(yù)測因素?！?4〕若幼兒存在潛在的社交謹(jǐn)慎、焦慮和社會評價(jià)方面的擔(dān)憂，其遭遇同伴拒絕、同伴排斥和同伴欺負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)往往更高。這會進(jìn)一步加劇幼兒的無助感和抑郁感，導(dǎo)致其在日后的社交活動(dòng)中更加猶豫、退縮。此外，隨著年齡增長，幼兒逐漸認(rèn)識到害羞是一種偏差的行為，他們開始逐漸內(nèi)化從同伴那里得來的負(fù)面評價(jià)信息。可見，同伴是幼兒害羞表現(xiàn)的重要調(diào)節(jié)因素。

二、相關(guān)早期干預(yù)策略

害羞與幼兒一系列消極的發(fā)展結(jié)果相關(guān)，如內(nèi)化問題、幼兒園適應(yīng)困難、學(xué)業(yè)發(fā)展障礙等。例如，研究發(fā)現(xiàn)，幼兒的早期氣質(zhì)特征，如行為抑制，會導(dǎo)致嚴(yán)重的社交焦慮、孤獨(dú)和抑郁等內(nèi)化問題?！?5〕行為抑制是指幼兒面對新異刺激時(shí)出現(xiàn)的焦慮反應(yīng)和回避傾向，如出現(xiàn)內(nèi)疚、自責(zé)等消極情緒及過度自我約束等。行為抑制傾向越明顯，幼兒產(chǎn)生焦慮、抑郁等問題的可能性越大。這類消極情緒體驗(yàn)會引發(fā)幼兒消極的自我認(rèn)知，加劇其害羞表現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的情緒適應(yīng)問題。又如，早期的幼兒園經(jīng)歷若伴隨著社交困難等壓力源，則可能會加劇幼兒的恐懼和戒備心理?！?6〕盡管幼兒可能渴望與同伴互動(dòng)，但他們往往會因社交焦慮和恐懼而錯(cuò)失機(jī)會。〔17〕此外，由自身氣質(zhì)特征而導(dǎo)致的同伴交往困難更容易使幼兒遭受同伴拒絕和同伴侵略?！?8〕而這會反過來加劇幼兒的害羞表現(xiàn)，影響幼兒發(fā)展重要的社交技能，進(jìn)而導(dǎo)致其在幼兒園適應(yīng)困難。加之存在害羞傾向的幼兒往往容易被教師忽視或被給予消極評價(jià)，這進(jìn)一步加劇了幼兒在幼兒園適應(yīng)上的困難。再如，害羞能夠預(yù)測幼兒在語言、認(rèn)知等多方面的學(xué)業(yè)發(fā)展障礙。〔19〕幼兒正處于語言發(fā)展的關(guān)鍵期，而害羞會導(dǎo)致社交機(jī)會缺乏，相應(yīng)減少了幼兒發(fā)展語言溝通技能的機(jī)會，影響其語言發(fā)展。而語言能力是認(rèn)知發(fā)展的重要條件，關(guān)系著幼兒整體的學(xué)業(yè)發(fā)展。由于害羞，加之自我效能感低下、群體地位邊緣等因素的影響，幼兒即便在遇到學(xué)業(yè)困難時(shí)也很少主動(dòng)發(fā)起社交行為，其出現(xiàn)學(xué)業(yè)發(fā)展障礙的可能性更大。因此，重視對這部分幼兒的早期干預(yù)，有助于避免害羞所引發(fā)的消極影響隨年齡漸長，〔20〕也有助于促進(jìn)幼兒良好發(fā)展。相關(guān)早期干預(yù)策略如下。

（一）提高幼兒相關(guān)技能

1.糾正認(rèn)知偏差

幼兒害羞與其自我認(rèn)知偏差（cognitive biases）有關(guān)，因而認(rèn)知行為療法（Cognitive Behavioral Therapy，CBT）作為一種通過糾正幼兒不當(dāng)自我認(rèn)知、促進(jìn)幼兒社會適應(yīng)的方法，能有效改善幼兒的害羞表現(xiàn)。具體干預(yù)策略包括自我指導(dǎo)策略、基本問題解決策略和逐步暴露練習(xí)等。首先，家長或教師需幫助幼兒認(rèn)識自己的焦慮障礙，通過引導(dǎo)幼兒不斷反思自我認(rèn)知及行為，掌握自我指導(dǎo)策略;其次，通過講述適齡故事幫助幼兒了解干預(yù)的基本原理和基本問題解決策略;最后，將幼兒逐步暴露于同伴互動(dòng)的情境中，并對幼兒出現(xiàn)的社會適應(yīng)行為予以積極強(qiáng)化。

2.提高情緒能力

研究表明，良好的情緒能力是改善幼兒害羞表現(xiàn)、促進(jìn)其社會適應(yīng)的保護(hù)因子。〔21〕若幼兒能掌握一定的情緒知識、具備理解自己和他人情緒的能力及相應(yīng)情緒調(diào)控能力，其在社交情境中所產(chǎn)生的恐懼、焦慮等情緒則能被有效緩解。相關(guān)干預(yù)策略包括沙盤游戲、角色扮演及錄像示范等。沙盤游戲是指干預(yù)者利用沙盤和各種微型模具創(chuàng)設(shè)一定情境，觀察幼兒在該情境中的游戲行為，進(jìn)而了解幼兒情緒狀態(tài)，給予其情感支持的一種干預(yù)策略（丁曉函、周丹，2017）。角色扮演則是指通過設(shè)定某一主題的角色扮演游戲（如娃娃家），鼓勵(lì)幼兒在虛擬情境中練習(xí)揣度他人情緒、表達(dá)自我情緒，進(jìn)而發(fā)展情緒能力（葉平枝，2006）。錄像示范是指引導(dǎo)幼兒通過觀看錄像，習(xí)得識別及調(diào)控情緒的相關(guān)技巧。例如，在一段錄像中，當(dāng)一名幼兒使用積極的語言（如“請”“謝謝”）與同伴分享玩具時(shí)，另一名幼兒當(dāng)即用語言表達(dá)此時(shí)的感受。相關(guān)研究表明，訓(xùn)練幼兒的情緒能力有助于緩解幼兒害羞表現(xiàn)，使其更好地與同伴互動(dòng)?！?2〕

3.培養(yǎng)社交技能

社交技能訓(xùn)練（Social Skill Traning）是干預(yù)幼兒害羞表現(xiàn)的常用方法。該方法基于這一假設(shè)：幼兒在社交場合感到害羞可能是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ι缃患寄?。相?yīng)的干預(yù)措施包括非言語技能訓(xùn)練（如眼神交流、態(tài)勢語等）和言語技能訓(xùn)練（如發(fā)起談話、積極反饋、恰當(dāng)提問等）。社交技能訓(xùn)練旨在為幼兒提供具體的社交情境，供幼兒在其中觀察同伴的社交行為，產(chǎn)生替代學(xué)習(xí)。進(jìn)一步的以同伴支持為基礎(chǔ)的干預(yù)策略可穿插其中。該策略通過提供同伴互動(dòng)機(jī)會和由同伴報(bào)告幼兒的積極行為來緩解幼兒的害羞表現(xiàn)?！?3〕凡圖佐（Fantuzzo）曾將4名社會化水平較高的幼兒與另4名存在害羞傾向的幼兒進(jìn)行配對，讓其開展自由游戲。上述社會化水平較高的4名幼兒是事先經(jīng)過精心選擇的，并接受過相關(guān)技能培訓(xùn)，如主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)、向內(nèi)向的同伴作出各種游戲提議、掌握應(yīng)對同伴不良行為的策略等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，幼兒的主動(dòng)社交意識得到增強(qiáng)，積極的社交行為也明顯增加?！?4〕此外，由同伴報(bào)告幼兒的積極行為能夠幫助幼兒提高自我效能感，緩解害羞表現(xiàn)。同伴作為幼兒日常行為的最佳觀察者，其公開積極的報(bào)告，有助于改變幼兒在同伴群體中的消極印象，強(qiáng)化幼兒的親社會行為?！?5〕

（二）指導(dǎo)家長改進(jìn)教養(yǎng)方式

在育兒過程中，家長應(yīng)充分考慮幼兒的抑制性氣質(zhì)特征，采用適宜的教養(yǎng)方式，〔26〕既要敏感地覺察幼兒的心理需求，又應(yīng)避免過度干預(yù)?！?7〕相關(guān)干預(yù)措施可幫助家長形成適宜的教養(yǎng)方式。例如，針對家長的認(rèn)知行為療法旨在通過干預(yù)家長的認(rèn)知行為來改善親子互動(dòng)，進(jìn)而改善幼兒的害羞表現(xiàn)。〔28〕具體干預(yù)內(nèi)容包括指導(dǎo)家長學(xué)習(xí)觀察幼兒的害羞反應(yīng)及其前因后果、區(qū)分保護(hù)與過度保護(hù)及掌握有效應(yīng)對幼兒害羞的技能等?！翱嵝『⒂?jì)劃”（cool little kids program）是另一指導(dǎo)家長改進(jìn)教養(yǎng)方式的干預(yù)項(xiàng)目?！?9〕該項(xiàng)目旨在改善家長的特質(zhì)焦慮，為家長提供應(yīng)對幼兒行為抑制的策略。項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)“酷小孩計(jì)劃”治療師手冊進(jìn)行。為便于家長能在家與幼兒一起練習(xí)相關(guān)技能，培訓(xùn)師為每名參與項(xiàng)目培訓(xùn)的家長發(fā)放了培訓(xùn)指導(dǎo)手冊，家長在培訓(xùn)過程中遇到任何困難，均可向培訓(xùn)師咨詢。項(xiàng)目培訓(xùn)通常持續(xù)6周，每周1次，每次約90分鐘，其干預(yù)效果已在多項(xiàng)研究中得到證實(shí)。

（三）營造積極的幼兒園氛圍

幼兒園氛圍，尤其是班級氛圍，會影響幼兒的人際交往。加塞列（Gazelle）指出，消極的氛圍，如班級管理不善、氣氛不友好、教師易怒等，可能會抑制幼兒的社交行為?！?0〕因此，教師要為幼兒營造積極的幼兒園氛圍，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)進(jìn)行社交嘗試。教師要糾正自己對不同性格幼兒所可能持有的偏見，與幼兒建立積極的師幼關(guān)系。研究表明，積極的師幼關(guān)系可能在幼兒的情緒調(diào)控中發(fā)揮重要的保護(hù)作用，〔31〕有助于幼兒在安全的情感氛圍中參與更多人際互動(dòng)。此外，教師要在教育教學(xué)中支持幼兒的發(fā)展。例如，通過組織戲劇性表演游戲促進(jìn)幼兒語言能力的發(fā)展。又如，鼓勵(lì)幼兒與同伴一起活動(dòng)或讓幼兒參與班級管理，提升其自信心和社交能力（李燕等，2014）。

為促進(jìn)干預(yù)效果維持并泛化至日常社交情境，國外學(xué)者基于生態(tài)理論視角開發(fā)出干預(yù)幼兒害羞表現(xiàn)的綜合干預(yù)項(xiàng)目——“烏龜計(jì)劃”（Turtle Program）?！?2〕該項(xiàng)目基于親子互動(dòng)療法和社交技能訓(xùn)練，分別對家長組和幼兒組進(jìn)行了為期8周的干預(yù)。〔33〕

針對家長組的干預(yù)分為三個(gè)階段：幼兒導(dǎo)向互動(dòng)（child-directed interaction）、勇敢導(dǎo)向互動(dòng)（bravery-directed interaction）和家長導(dǎo)向互動(dòng)（parent-directed interaction）。在幼兒導(dǎo)向互動(dòng)階段，家長需學(xué)習(xí)跟隨幼兒步伐，避免采取控制性或侵入性的教養(yǎng)方式。在每日“特定的時(shí)間”，家長不得對幼兒發(fā)出命令。此外，家長還需學(xué)習(xí)利用選擇性注意強(qiáng)化幼兒的趨近行為（approach behaviors）。在勇敢導(dǎo)向互動(dòng)階段，家長按具體社交情境引發(fā)幼兒害羞的程度劃分等級，并運(yùn)用逐步暴露練習(xí)，讓幼兒在一系列社交情境中循序漸進(jìn)地練習(xí)人際交往。在家長導(dǎo)向互動(dòng)階段，家長要學(xué)習(xí)區(qū)分幼兒的害羞和對抗表現(xiàn)，即判斷幼兒是出于害羞還是出于對抗指令而表現(xiàn)出回避社交的行為，并對后者實(shí)施紀(jì)律約束。針對幼兒組的干預(yù)旨在幫助幼兒習(xí)得系統(tǒng)化、模式化的社交技能，包括掌握發(fā)起社交行為的有效策略（如自我介紹、眼神交流等），學(xué)習(xí)情緒調(diào)控方法（如直面恐懼、表達(dá)情感、應(yīng)對失望等），掌握放松技巧（如“氣球呼吸”放松法等）等。

“烏龜計(jì)劃”發(fā)揮了親子互動(dòng)療法和社交技能訓(xùn)練兩者的優(yōu)勢，旨在針對家長教養(yǎng)行為和幼兒社交表現(xiàn)進(jìn)行綜合干預(yù)，其干預(yù)效果顯著。未來可參考“烏龜計(jì)劃”，重視從幼兒、家庭、幼兒園三方面著手開展綜合干預(yù)，支持幼兒的發(fā)展。

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