文/中國(guó)網(wǎng)記者煊煌 付寶琴 圖/高盛達(dá)公司

高盛達(dá)（福建）建筑裝修工程有限公司CEO張定輝

從承接業(yè)主分階段、分專業(yè)的部分委托到為用戶提供“一次性委托、全方位服務(wù)、交鑰匙工程”的綜合性服務(wù)，高盛達(dá)（福建）建筑裝修工程有限公司業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展定位的變化，折射出了公司創(chuàng)始人兼CEO張定輝與時(shí)俱進(jìn)的敏銳度和情懷。這個(gè)出生于改革開(kāi)放當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)者，從福建寧化鄉(xiāng)村走向更廣闊的天地，二十年來(lái)堅(jiān)持著自己的理念和初心，用一腔勤奮與專注堅(jiān)守在公共建筑裝飾裝修行業(yè)。

“匠心”不改：裝修是在創(chuàng)作作品

位于福建省福州市倉(cāng)山區(qū)盤嶼路的高盛達(dá)（福建）建筑裝修工程有限公司，前廳的書房式裝修風(fēng)格，散發(fā)著濃濃的書香氣。通向辦公區(qū)域的長(zhǎng)廊，采用居中對(duì)稱的手法，營(yíng)造出極富韻律的美。“裝修其實(shí)是在創(chuàng)作作品，而不是一個(gè)枯燥無(wú)味的工程?！边@是張定輝想向客戶表達(dá)的理念，這個(gè)理念濃縮在高盛達(dá)辦公樓的裝修中，更體現(xiàn)于高盛達(dá)服務(wù)于顧客的每一個(gè)裝飾裝修項(xiàng)目中。“顧客至上，質(zhì)量為優(yōu)”，是張定輝對(duì)顧客的承諾，也是他對(duì)自己的要求。正如公司企業(yè)文化中高盛達(dá)人對(duì)待客戶的立場(chǎng)：永遠(yuǎn)不做對(duì)不起客戶的事，和所有損害客戶利益的人劃清界限。

張定輝現(xiàn)在具有多重身份：高盛達(dá)（福建）建筑裝修工程有限公司創(chuàng)始人兼CEO、中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)會(huì)員、福建建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)理事、福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)理事、福州寧化商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大，肩上的責(zé)任也愈來(lái)愈重，但他的“匠心”始終不曾改變——把裝修當(dāng)藝術(shù)做，而不是當(dāng)生意做。

張定輝出生于福建省寧化縣淮土鄉(xiāng)一個(gè)叫梨樹(shù)村的小村莊，村口的老梨樹(shù)一年又一年在花開(kāi)花落中迎來(lái)送往，目送著村里的青年們走出村莊、走向更廣闊的天地。這個(gè)只有700多人的小村莊，近些年走出去不少有志之士，在外經(jīng)營(yíng)的企業(yè)多達(dá)30多家。

讀小學(xué)四年級(jí)時(shí)，為了讓張定輝接受更好的教育，父親將他送到縣城讀書，借住在比他大不了幾歲、剛剛參加工作的表哥家里。年少離家，不僅要抓好學(xué)業(yè)，還要打理好自己的生活，在縣城求學(xué)時(shí)，他學(xué)會(huì)了洗衣、刷碗，還學(xué)會(huì)了做飯，這份獨(dú)立和堅(jiān)韌也一直影響著他的成長(zhǎng)之路。1994年，張定輝考上重點(diǎn)中專福建建筑工程學(xué)校。中專四年，勤奮為本、涉獵群書，為后來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司承接的福建瑞特大廈大堂裝修工程

中專臨近畢業(yè)，張定輝被安排到福建省公安廳大樓玻璃幕墻工程實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)，他對(duì)工作的認(rèn)真與專研精神逐漸顯現(xiàn)，受到參建各方同事的肯定。同時(shí)，他還自學(xué)了趙西安編著的《玻璃幕墻技術(shù)規(guī)程》，很快了解了玻璃幕墻的施工工藝；他還多次觀摩了正在施工的大樓室內(nèi)裝修工程，內(nèi)心萌生了這樣的想法：我若要做裝修，就要做到最好。

厚積薄發(fā)：走南闖北漸露頭角

1998年8月，張定輝如愿應(yīng)聘進(jìn)入福州和普建筑裝修工程有限公司工作。他不僅是同事間最積極肯干的，也是最肯學(xué)習(xí)和最具執(zhí)行力的，第一個(gè)月就拿到了920元工資，這已超過(guò)了當(dāng)時(shí)本科生的工資，并在一個(gè)多月后，當(dāng)上了部門經(jīng)理。3年間，張定輝經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的歷練，學(xué)會(huì)了預(yù)算、畫圖、施組、內(nèi)業(yè)、施工、采購(gòu)、結(jié)算等多項(xiàng)技能，完成了從基層員工到項(xiàng)目經(jīng)理，從學(xué)徒到師傅的轉(zhuǎn)型。

三年后，因與公司發(fā)展理念存在分歧，張定輝便從公司辭職了。此后，他又先后參與了多個(gè)大型項(xiàng)目的裝飾裝修工程，并在此期間結(jié)識(shí)了著名設(shè)計(jì)師李長(zhǎng)勝先生，他的工作能力得到李長(zhǎng)勝的贊許。項(xiàng)目結(jié)束后，張定輝在李長(zhǎng)勝的邀請(qǐng)下與他一同前往東北工作。從施工到裝修、設(shè)計(jì)、管理，張定輝的專業(yè)讓業(yè)主非常滿意，裝飾裝修的成品效果在當(dāng)?shù)匾鹆撕艽筠Z動(dòng)，接二連三的項(xiàng)目向他投來(lái)橄欖枝。東北三年，他的足跡遍布北京、天津、遼寧、河北、黑龍江等地，完成了多個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程裝修管理。在這些磨礪中，他從一個(gè)管理新手成長(zhǎng)為成熟的項(xiàng)目一把手，不僅管理能力提高了，同時(shí)通過(guò)與設(shè)計(jì)大師的配合，個(gè)人審美水平也得到提升了。然而，高強(qiáng)度的工作、巨大的精神壓力以及東北的氣候環(huán)境，讓張定輝的身體出了狀況，也讓他重新思考工作與生活。經(jīng)過(guò)慎重思考，他選擇回到福州市發(fā)展。

2005年9月，回到福州的張定輝在朋友的力薦下參與長(zhǎng)樂(lè)廣電大樓裝修項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中，張定輝嘗試新的模式，即自己組建管理團(tuán)隊(duì)承包項(xiàng)目管理，用了8個(gè)月的時(shí)間順利通過(guò)驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后，張定輝尋思：項(xiàng)目管理的主要任務(wù)之一是完成一些技術(shù)服務(wù)，如果能組建一個(gè)公司，專業(yè)為裝修項(xiàng)目提供預(yù)算、施組、內(nèi)業(yè)、制圖、結(jié)算等技術(shù)服務(wù)，就能提高工作效率，為更多的項(xiàng)目提供服務(wù)。這個(gè)想法得到了團(tuán)隊(duì)其他成員的一致贊同，2006年6月，福州惟德咨詢裝飾服務(wù)有限公司開(kāi)始籌備，這也是張定輝的創(chuàng)業(yè)雛形。

因?yàn)榉?wù)優(yōu)良，張定輝于2007年9月被邀請(qǐng)參加福州五一廣場(chǎng)大劇院電影廳的裝修工程。張定輝頂著不能給福建省裝修公司丟臉的壓力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與中國(guó)建筑百?gòu)?qiáng)企業(yè)第一名的金螳螂裝飾公司同場(chǎng)作戰(zhàn)，最終不負(fù)眾望獲得業(yè)主好評(píng)。此后，張定輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入了工程施工行業(yè)，先后完成了福州市倉(cāng)山區(qū)行政服務(wù)中心、莆田市重競(jìng)技館、馬尾客運(yùn)站等項(xiàng)目的裝修施工。技術(shù)過(guò)硬、吃苦耐勞、服務(wù)滿意、質(zhì)量?jī)?yōu)良，張定輝在業(yè)內(nèi)積攢了良好的口碑，業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣。在不斷實(shí)踐中，張定輝意識(shí)到，室內(nèi)裝飾不再是簡(jiǎn)單的請(qǐng)工人按圖施工，而是要注重美學(xué)與功能的結(jié)合。裝修施工管理團(tuán)隊(duì)要做的是深刻領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)師意圖，結(jié)合空調(diào)、消防、水電、智能化、節(jié)能環(huán)保要求，以及用戶的使用要求、大眾的審美要求，把它們?nèi)趨R貫通后在每一個(gè)裝飾空間里同時(shí)得以實(shí)現(xiàn)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，唯有將這個(gè)領(lǐng)域不同專業(yè)的人才組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)。

公司管理層在精裝修項(xiàng)目一線指導(dǎo)工作

公司承接裝修的福州市花巷教堂內(nèi)景

2010年7月12日，高盛達(dá)（福建）建筑裝修工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“高盛達(dá)”）帶著團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想應(yīng)運(yùn)而生，在入行的第十二年，張定輝的創(chuàng)業(yè)之路又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

品牌之路：客戶至上，質(zhì)量為優(yōu)

十年磨一劍。在高盛達(dá)成立之初，張定輝已有了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和自己的一套打造企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)文化和企業(yè)品牌的先進(jìn)理念。公司很快就進(jìn)入快速發(fā)展期，先后完成仙游京閩大酒店、福建師范大學(xué)音樂(lè)廳、福建地礦科技綜合樓、三亞地下商場(chǎng)、福州花巷教堂、河南新鄉(xiāng)大景城地產(chǎn)綜合樓幕墻工程等項(xiàng)目，參與廣州亞運(yùn)城的室內(nèi)裝修，足跡遍布全國(guó)。

在張定輝看來(lái)，公司得以快速發(fā)展，正是因?yàn)樗麄兊膱F(tuán)隊(duì)始終站在業(yè)主的角度看整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)計(jì)劃，既有能力承接業(yè)主的全過(guò)程、全專業(yè)委托，也可以接受業(yè)主分階段、分專業(yè)的部分委托。這種全過(guò)程、全專業(yè)的大裝飾服務(wù)讓客戶在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中少走了彎路、節(jié)約了時(shí)間、降低了造價(jià)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)風(fēng)格與使用功能的統(tǒng)一，更是高盛達(dá)對(duì)客戶“一次性委托、全方位服務(wù)、交鑰匙工程”的服務(wù)承諾。

張定輝（右排右二）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探討施工圖紙

“一個(gè)人做事情永遠(yuǎn)做不大，要帶領(lǐng)一群人去做，一群人一起做事，就需要一個(gè)標(biāo)志，而這個(gè)標(biāo)志，就是品牌?！痹趶埗ㄝx心中，企業(yè)的品牌是由一個(gè)個(gè)員工品牌組成的，所以在企業(yè)的內(nèi)部管理上，他要求員工首先要樹(shù)立自己的個(gè)人品牌，當(dāng)每一個(gè)員工都有了“拼搏、創(chuàng)新、誠(chéng)信、共贏”的精神以后，最后呈現(xiàn)給客戶的就是這個(gè)企業(yè)的品牌。“企業(yè)的品牌一旦做強(qiáng)做大的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)的名稱，對(duì)于客戶而言，就是信任，就是放心。”張定輝說(shuō)。

2019年，國(guó)家提出建筑業(yè)的健康發(fā)展綱要中，鼓勵(lì)裝修專業(yè)企業(yè)要做強(qiáng)做精，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要做精。在張定輝看來(lái)，要將企業(yè)做精，就要解決幾個(gè)問(wèn)題：一是要把勞務(wù)隊(duì)伍培養(yǎng)成有組織、有紀(jì)律、有技能、有匠心精神的半軍事化管理團(tuán)隊(duì)；二是要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高現(xiàn)場(chǎng)管理及物質(zhì)采購(gòu)的效率；三是要參與協(xié)會(huì)推動(dòng)重新制定區(qū)分一次裝修與二次裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，讓室內(nèi)空間能夠承載更多的文化元素和先進(jìn)功能，能夠?yàn)槿嗣衩篮玫纳钐峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了順應(yīng)這一時(shí)代潮流和現(xiàn)實(shí)需求，張定輝目前正著手成立一家半軍事化的勞務(wù)公司，將有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民工、大中專畢業(yè)的本專業(yè)學(xué)生、退伍軍人組織起來(lái)，通過(guò)教育培訓(xùn)、技能訓(xùn)練，讓“工匠精神”在新一代的勞務(wù)隊(duì)伍中得以體現(xiàn)！與此同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)樸樸、貝店等互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，準(zhǔn)備為福州市裝飾裝修行業(yè)建立一個(gè)完整的輔材配送系統(tǒng)，以提高行業(yè)的生產(chǎn)效率。

20年的積淀與專注，多重優(yōu)勢(shì)的疊加，張定輝已然成為福州市公共建筑裝飾裝修行業(yè)第二梯隊(duì)的領(lǐng)軍人物。在他的戰(zhàn)略布局中，計(jì)劃用10年的時(shí)間打造一個(gè)集裝飾、幕墻、消防、空調(diào)、智能化、園林景觀、整裝家具、軟裝配飾、建材生產(chǎn)、建筑聲學(xué)、展覽展示為一體的上市裝飾實(shí)業(yè)企業(yè)，為大型公共建筑建設(shè)提供全方位的專業(yè)服務(wù)，為用戶提供“一次性委托、全方位服務(wù)、交鑰匙工程”的綜合性服務(wù)。