游靜 胡蓉 陳婉麗

【摘要】? “3+4”本科教育是高職與大學本科銜接的改革模式，是職業(yè)教育改革的重要方向。翻轉(zhuǎn)課堂將學習主動權(quán)交還給學生，促使學生主動獲取相關(guān)知識解決問題。由于“3+4”學生在高職階段強化應用能力培養(yǎng)，會計專業(yè)的學生一般已經(jīng)具備會計軟件操作能力，本科階段如何在已有的應用基礎(chǔ)上避免重復并與之銜接成為亟需解決的問題。將翻轉(zhuǎn)課堂引入“3+4”本科段會計軟件應用課程，以期培養(yǎng)學生在軟件操作應用能力的基礎(chǔ)上強化對系統(tǒng)業(yè)務流程的理解，從而強化“3+4”人才培養(yǎng)銜接，提升學生綜合素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】? “3+4”教育;翻轉(zhuǎn)課堂;會計軟件應用

【中圖分類號】? F23;G642? 【文獻標識碼】? A? 【文章編號】? 1002-5812（2019）05-0108-03

一、“3+4”高職段會計專業(yè)對于軟件操作能力的培養(yǎng)

“3+4”是職業(yè)教育改革的重要方向，通過3年職業(yè)高中學習，在經(jīng)過考核后升入本科院校進行4年的本科階段學習，打通高職升入大學的通道。2018年重慶科技學院會計專業(yè)與立信職業(yè)學校合作，經(jīng)過考試篩選后招錄“3+4”學生37人。根據(jù)對學生的調(diào)查以及對立信職業(yè)學校的訪談，了解到該批學生在教育高職階段已經(jīng)學習會計電算化課程，掌握對用友通會計軟件的基本操作。所學習的用友通軟件包括系統(tǒng)初始化、總賬、報表、固定資產(chǎn)、工資幾個主要模塊。通過高職階段會計電算化課程的學習，學生能夠根據(jù)所提供的有關(guān)基礎(chǔ)檔案、憑證業(yè)務等數(shù)據(jù)，在用友通軟件中完成賬套建立、基礎(chǔ)檔案設置、用戶及權(quán)限設置、憑證錄入審核與記賬、報表編制與查詢等基本操作。

相比普通會計專業(yè)學生而言，“3+4”學生并非“零基礎(chǔ)”，而是已經(jīng)具備了一定會計軟件應用操作能力。盡管用友通會計軟件一般適用于小企業(yè)，應用于單機、單賬套環(huán)境，不在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)進行數(shù)據(jù)傳送，但在計算機、網(wǎng)絡環(huán)境下成長起來的學生，能夠很快掌握用友U8或金蝶K3這類會計軟件的操作。在已有單機應用的基礎(chǔ)上，根據(jù)已經(jīng)提供的數(shù)據(jù)，學生能夠很快進行會計軟件切換，完成賬套建立、基礎(chǔ)檔案設置、用戶及權(quán)限設置、憑證錄入審核與記賬、報表編制與查詢等操作。

面對“3+4”學生會計軟件應用操作非“零基礎(chǔ)”的狀況，如果仍采用普通會計專業(yè)學生的教學方式來講授會計軟件應用課程，學生必然會覺得課程內(nèi)容有重復，掌握會計軟件操作應用相對簡單。轉(zhuǎn)變會計軟件應用課程教學方式，針對“3+4”學生特質(zhì)采用恰當?shù)慕虒W方法，促進“3+4”相互銜接成為必然。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的特征

翻轉(zhuǎn)課堂是擯棄原有的“教師講、學生聽”的模式，教師布置學習任務，學生完成任務后在課堂上與教師進行溝通、交流。這種方式的特征體現(xiàn)為：

（一）學生的學習主動性更高。在傳統(tǒng)教學模式下，教師講授、學生聽課，課后是否鞏固課堂知識取決于學生的自覺主動性。學生處于教與學中的被動地位，不清楚課堂知識的重點、不清楚課程體系的知識點布局。而在翻轉(zhuǎn)課堂的模式下，“預習-練習-找出問題-解決問題”的全流程被打通，教師布置學習任務，學生帶著學習任務自覺查找相關(guān)資料，在完成任務中去發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題來到課堂，與教師溝通解決問題。在翻轉(zhuǎn)課堂的模式下，學生學習主動性更高。

（二）教學信息清晰明確。在傳統(tǒng)教學模式下，學生只能根據(jù)教師的課堂用時、講授邏輯去理解教學信息。而在翻轉(zhuǎn)課堂的模式下，教師需要給學生布置清晰的任務，如案例的分析、問題的解答等，教學信息通過學習任務清晰呈現(xiàn)。學生也能夠通過所需要完成的任務，明確教學信息。因此相比傳統(tǒng)教學方式而言，翻轉(zhuǎn)課堂所呈現(xiàn)的教學信息更加清晰明確。

（三）學習流程得以重構(gòu)。傳統(tǒng)教學模式下，學生的學習過程通過兩個階段完成：第一階段是課堂的“信息傳遞”，即教師講、學生學。信息傳遞質(zhì)量在很大程度上受到教師語言表達能力、教學互動環(huán)節(jié)設計、教師講課激情等因素的影響，不同的教師對于同樣的教學內(nèi)容所呈現(xiàn)的“信息傳遞”可能具有相當大的差異;第二個階段是學生的“消化吸收”，是課后學生對課堂內(nèi)容的鞏固復習。在這個階段一般沒有教師的介入，學生尋求幫助往往只能通過同學間的交流。而“翻轉(zhuǎn)課堂”則對學生的學習過程進行了重構(gòu)?！靶畔鬟f”不在課堂上進行，而是通過提供學習資料要求學生在課前完成，通過視頻資料、文獻資料的方式，將知識點予以清晰呈現(xiàn);第二階段的“消化吸收”由課堂外轉(zhuǎn)移至課堂內(nèi)，學生帶著問題來到課堂，教師針對學生的問題真正做到“解惑”“答疑”，在課堂上給予學生有效的輔導。因此學習流程從“信息傳遞-消化吸收”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕靶畔鬟f-實踐認知-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-消化吸收”的新流程。

三、“3+4”本科段會計軟件應用課程翻轉(zhuǎn)課堂設計

在對“3+4”本科階段會計專業(yè)學生的會計軟件應用課程中，我們應用翻轉(zhuǎn)課堂模式，對教學方式進行變革。翻轉(zhuǎn)課堂所呈現(xiàn)的學習流程體現(xiàn)為：

（一）信息傳遞。對于“3+4”學生，信息傳遞既包含高職階段的學習基礎(chǔ)，也包含本科階段授課教師的學習任務布置，其中高職階段的學習基礎(chǔ)成為信息傳遞的重要內(nèi)容。由于會計專業(yè)學生在“3+4”的高職階段已經(jīng)掌握了會計軟件基本操作，有關(guān)賬套建立、基礎(chǔ)檔案設置、憑證錄入與審核、報表編制與查詢等基礎(chǔ)操作，已經(jīng)在高職階段通過課堂授課的方式完成，會計軟件基本操作流程的信息已經(jīng)以授課的方式扎實傳遞。因此，對于“3+4”學生而言，信息傳遞的相當部分內(nèi)容已經(jīng)在高職階段完成，從而為翻轉(zhuǎn)課堂后續(xù)任務完成提供了重要支撐。

在本科階段，信息傳遞不需要再對軟件基本操作進行講述，僅需要呈現(xiàn)單機版會計軟件、基于局域網(wǎng)的會計軟件及基于internet的會計軟件在賬套建立、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方面的區(qū)別，以使學生能夠了解會計軟件并非只有小型企業(yè)單機版的簡單應用，對于財務部門人員多及集團企業(yè)而言，財務軟件可能有范圍更大、部署更廣、賬套層次更多的應用。與此同時，需要布置明晰的學習任務，例如提供相關(guān)數(shù)據(jù)和會計軟件，要求學生根據(jù)資料完成軟件操作的學習，同時能夠結(jié)合軟件應用設計相關(guān)數(shù)據(jù)。

例如，我們在會計軟件應用課程翻轉(zhuǎn)課堂教學中布置課程學習任務如下：每個小組4人，小組任務包括：（1）根據(jù)實驗數(shù)據(jù)，完成6個實驗項目的數(shù)據(jù)錄入，包括系統(tǒng)初始化、總賬、固定資產(chǎn)、工資、報表、應收及應付模塊。（2）在完成數(shù)據(jù)錄入的基礎(chǔ)上，對每個實驗項目所涉及的系統(tǒng)操作模塊，整理完成操作步驟，說明操作中需要重點關(guān)注的環(huán)節(jié)及容易出錯的環(huán)節(jié)。（3）小組模擬創(chuàng)業(yè)微企，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模，說明該企業(yè)在應用會計信息系統(tǒng)中所需要的操作模塊，設計應用系統(tǒng)時需要準備的基礎(chǔ)檔案、一個月的憑證數(shù)據(jù)，將此數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中模擬運行可能得到的報表。（4）小組作業(yè)以PPT形式做口頭演講展示，同時提交打印的PPT文稿（口頭演講時長不少于30分鐘）。（5）該部分得分以小組互評方式計分。

（二）體驗學習。根據(jù)所布置的課程任務，學生借助已有的會計軟件操作基礎(chǔ)，以及所提供的軟件操作說明、軟件操作相關(guān)數(shù)據(jù)，完成軟件操作應用的學習。學習中以小組方式進行，小組成員間可以相互討論、相互促進。在這個過程中，學生對于軟件操作中遇到的問題先通過查找資料、小組討論的方式進行解決，教師也可以輔助其解決問題。在學生體驗學習的過程中，教師不再對軟件操作過程進行講解。由于軟件操作相關(guān)流程、相關(guān)界面已經(jīng)在資料中有足夠詳盡的說明，學生基本可以通過操作說明掌握軟件的基本操作流程，完成體驗學習。根據(jù)所布置的學習任務，學生的體驗學習包括三個重要層次：

1.根據(jù)實驗資料完成軟件操作學習。根據(jù)學習任務，學生需要根據(jù)所提供的軟件操作說明，完成實驗數(shù)據(jù)的軟件錄入。即在教師所提供的軟件操作說明、實驗數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合用友U8、金蝶K3等會計軟件資源，完成系統(tǒng)初始化、總賬、固定資產(chǎn)、工資、報表、應收應付模塊的處理，在新的軟件環(huán)境下，掌握賬套建立、基礎(chǔ)檔案設置、憑證錄入、憑證審核、憑證記賬、固定資產(chǎn)增減、工資核算、報表編制、應收單錄入、應付單錄入、應收應付業(yè)務單據(jù)轉(zhuǎn)移為憑證等會計軟件基本操作。

2.總結(jié)軟件操作流程與易錯點。在數(shù)據(jù)錄入的基礎(chǔ)上，學生需要梳理會計軟件業(yè)務流程，并繪制流程圖。這就要求學生在操作的基礎(chǔ)上進行總結(jié)，不再只是埋頭錄數(shù)據(jù)，而是在數(shù)據(jù)錄入的基礎(chǔ)上整理軟件各模塊的業(yè)務流程，結(jié)合軟件工程、系統(tǒng)開發(fā)設計的相關(guān)工具，繪制業(yè)務流程。與此同時，要求學生在錄入實驗數(shù)據(jù)的過程中總結(jié)易錯點，對軟件操作應用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行剖析。這個任務要求相比高職階段掌握軟件操作的要求而言有一定提升，要求學生有一定的軟件工程、系統(tǒng)開發(fā)設計的思想，能夠借助數(shù)據(jù)流程圖等工具對軟件業(yè)務流程進行描述，對已有的操作應用進行歸納提煉。通過完成這些任務，學生的系統(tǒng)設計能力、業(yè)務流程理解能力將有所增強。

3.模擬企業(yè)并設計業(yè)務數(shù)據(jù)。在梳理軟件業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，進一步要求學生模擬企業(yè)并設計業(yè)務數(shù)據(jù)，將所設計的業(yè)務數(shù)據(jù)作為實驗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過會計軟件完成業(yè)務數(shù)據(jù)的信息化處理，得到企業(yè)的財務報表、總賬、明細賬、固定資產(chǎn)賬簿以及工資統(tǒng)計表，使學生能夠進一步思考業(yè)務數(shù)據(jù)如何應用于會計軟件，需要對賬套建立、基礎(chǔ)檔案處理進行怎樣的數(shù)據(jù)準備。在完成這一任務的過程中，學生需要查詢行業(yè)相關(guān)信息，例如，所模擬企業(yè)所處行業(yè)對于固定資產(chǎn)的要求，員工工資的基本水平、主要的產(chǎn)品及價格、采購的主要原材料及價格等。通過對行業(yè)信息的查詢，學生不再局限于實驗室的模擬，而是更加真實地還原行業(yè)狀況、企業(yè)狀況，并且通過信息化視角對行業(yè)與企業(yè)的關(guān)鍵信息進行掌握。這對學生的信息收集能力、業(yè)務規(guī)劃能力、信息系統(tǒng)應用前的數(shù)據(jù)準備能力有較好的提升。

（三）課堂答疑。在學生體驗學習之后，通過小組陳述與展示，檢驗學生的學習效果，同時解決學生在體驗學習中可能遇到的問題。在這個階段，學生一方面呈現(xiàn)學習的成效，一方面提升語言表達能力。教師需要在這個階段對學生的學習成效及時評價，評價需要有理有據(jù)。同時教師需要對學生總結(jié)的業(yè)務流程、易錯點及時響應，強化學生對業(yè)務流程的理解。與此同時，教師對于學生模擬企業(yè)設計業(yè)務流程，需要針對數(shù)據(jù)的合理性及時予以評價，指出數(shù)據(jù)的合理性或者不合理性，使學生明確模擬數(shù)據(jù)并非“編造”數(shù)據(jù)，而是需要收集行業(yè)相關(guān)信息，結(jié)合會計軟件應用流程完成數(shù)據(jù)設計。

四、翻轉(zhuǎn)課堂的應用效果

（一）“3+4”的銜接性增強。通過翻轉(zhuǎn)課堂應用，信息傳遞任務的主要內(nèi)容在高職階段完成，體驗學習、課堂答疑任務在本科階段完成，學習流程更加合理，課程內(nèi)容重復得以有效避免，“3+4”高職階段與本科階段的有效銜接得以增強。

（二）學生的學習主動性得以增強。通過翻轉(zhuǎn)課堂引入，學生帶著任務去學習，主動增加實驗學時，小組成員熱烈討論，從而改變了之前被動學習的局面，能夠積極主動去思考業(yè)務流程、思考業(yè)務數(shù)據(jù)在會計軟件中的應用。同時學生積極準備課堂展示，對課堂展示的積極性遠高于課堂聽課的積極性。

（三）學生的綜合素質(zhì)得以提升。在翻轉(zhuǎn)課堂的應用過程中，學生需要補充軟件工程、系統(tǒng)設計與分析的專業(yè)知識，需要掌握行業(yè)數(shù)據(jù)查詢的相關(guān)方法，需要準備講解的PPT，需要鍛煉語言表達能力，這種多方位的鍛煉，對促進學生綜合素質(zhì)的提升發(fā)揮了積極作用。X

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