楊昕竹 許延明
【摘要】? 電商企業(yè)的審計風(fēng)險主要包括電子數(shù)據(jù)完整性風(fēng)險、審計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性風(fēng)險、審計證據(jù)可靠性風(fēng)險、審計技術(shù)安全性風(fēng)險等。這些風(fēng)險的產(chǎn)生,主要是由于審計證據(jù)獲取難度大、電子業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)技術(shù)有局限性、電子數(shù)據(jù)易被惡意篡改等原因造成的。在電商企業(yè)審計風(fēng)險防范中,審計人員應(yīng)當(dāng)針對電商企業(yè)審計風(fēng)險特點,結(jié)合電商企業(yè)實際情況,采取建立第三方獨立數(shù)據(jù)庫、使用適合電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、完善企業(yè)內(nèi)部控制、開發(fā)通用安全的審計軟件等防范措施,從而在電商企業(yè)審計風(fēng)險防范方面取得較好的效果。
【關(guān)鍵詞】? ?電商企業(yè);審計風(fēng)險;電子數(shù)據(jù)
【中圖分類號】? F239? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】? A? 【文章編號】? 1002-5812(2019)10-0093-02
隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,很多電商企業(yè)迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇,經(jīng)營規(guī)模日益擴(kuò)大,為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的作用。電子商務(wù)以其新穎、便捷等特性吸引了社會個體及商業(yè)主體的廣泛關(guān)注和使用,而大眾的認(rèn)同與接納又在某種程度上推動著電子商務(wù)的運轉(zhuǎn)與發(fā)展,這種良性循環(huán)一方面反映了電商企業(yè)的光明前景,另一方面也給電商企業(yè)的審計工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。由于電商企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)較為扁平化,財務(wù)管理信息化程度較高,傳統(tǒng)的審計手段會面臨一定的審計風(fēng)險和不足。為防范電商企業(yè)的審計風(fēng)險,審計人員應(yīng)結(jié)合電商企業(yè)的特點和實際情況,采取適當(dāng)?shù)膶徲嬶L(fēng)險防范措施。
一、電商企業(yè)審計存在的風(fēng)險
(一)電子數(shù)據(jù)完整性風(fēng)險
電商企業(yè)財務(wù)管理信息化程度一般較高,其財務(wù)數(shù)據(jù)主要是以電子數(shù)據(jù)的形式存在,而電子憑證在管理方面較紙質(zhì)憑證難度大,審計人員很難確保所獲取數(shù)據(jù)的完整性。審計過程中,審計人員若不能獲取電商企業(yè)的全面財務(wù)數(shù)據(jù),包括資產(chǎn)數(shù)據(jù)、現(xiàn)金流數(shù)據(jù)、負(fù)債數(shù)據(jù)、應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)等,特別是發(fā)貨憑證、入庫憑證以及部分電子商務(wù)支付交易憑證,容易給審計帶來較大的風(fēng)險。另外,電商企業(yè)日常經(jīng)營流量大、內(nèi)容多、時空限制小,近乎全年無休,與傳統(tǒng)企業(yè)相比,電子商務(wù)的資金鏈和物資鏈的實時性更強(qiáng),這使得審計人員獲取的信息量冗雜且易遺失,審計工作難以找尋適時的切入點。
(二)審計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性風(fēng)險
電商企業(yè)的一些財務(wù)數(shù)據(jù),會因電商企業(yè)有固定的資金回流周期,且部分現(xiàn)金流數(shù)額大、往來項目繁多,而增大審計人員獲取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。尤其是對于一些零售型電商企業(yè)來說,雖然單筆業(yè)務(wù)金額較小,但是每天都會發(fā)生大量的業(yè)務(wù)往來項目,客觀上使得財務(wù)數(shù)據(jù)項目構(gòu)成較為復(fù)雜,使審計工作難度增大。
(三)審計證據(jù)可靠性風(fēng)險
審計證據(jù)主要包括相應(yīng)的財務(wù)賬目、票據(jù)、合同、單據(jù)等,它們大多是以電子形式存在,這些電子審計證據(jù)容易被篡改甚至偽造,導(dǎo)致審計人員所獲取的相關(guān)審計證據(jù)可能并不可靠,從而產(chǎn)生相應(yīng)的審計風(fēng)險。
(四)審計技術(shù)安全性風(fēng)險
首先,審計人員在審計過程中一般采取隨機(jī)抽樣、檢查、核查等方式,但面對電商企業(yè)虛擬無紙化的海量交易和冗雜的數(shù)據(jù)庫,在時間和檢查成本有限的情況下,安全性風(fēng)險依然十分突出。其次,電子商務(wù)的往來客戶多為零散群體或個體,審計人員無法對交易的電子數(shù)據(jù)開展有效追蹤,電商領(lǐng)域新興的線上交易模式、七天無理由退換等新規(guī)也讓審計的軌跡時常隨之變動。再次,企業(yè)的會計信息與業(yè)務(wù)信息均以電子形式互相交叉共存于系統(tǒng)中,審計人員面對巨大的電子數(shù)據(jù)信息庫,需要直接從運行的系統(tǒng)中獲取證據(jù)但又不能妨礙網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行,這要求審計人員不但要有過硬的審計技術(shù),還要熟練掌握電子審計,面臨的安全性風(fēng)險較大。另外,有些審計單位使用的審計系統(tǒng)軟件可靠性和安全性并不高,審計工作存在較大的安全性風(fēng)險。
二、電商企業(yè)審計風(fēng)險產(chǎn)生的原因
(一)審計證據(jù)獲取難度大
由于我國審計大多圍繞傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行,而電子商務(wù)位列新興產(chǎn)業(yè)中,審計人員對電商企業(yè)的財務(wù)管理模式不熟悉,數(shù)據(jù)獲取主要依賴電商企業(yè)提供。如果電商企業(yè)存在蓄意財務(wù)舞弊行為,審計人員將無法準(zhǔn)確、全面地獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)。在票據(jù)管理方面,電商企業(yè)的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營常依賴信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),電子票據(jù)較多,但很多項目存在無票據(jù)、票據(jù)不規(guī)范等問題,然而現(xiàn)行會計準(zhǔn)則對該領(lǐng)域的規(guī)定尚不明晰。以上原因?qū)е聦徲嬋藛T在審計過程中面臨著難以全面獲取電商企業(yè)相關(guān)票據(jù)和數(shù)據(jù)的難題。
(二)電子業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)技術(shù)存在局限性
電商企業(yè)的數(shù)據(jù)主要包括經(jīng)營管理、財務(wù)信息以及交易的數(shù)據(jù)信息等,這些數(shù)據(jù)都是以電子數(shù)據(jù)的方式,通過硬盤以及光盤等來進(jìn)行電子歸檔、存儲于電商企業(yè)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)。這是一種具有非人工識別性、高密度性以及系統(tǒng)依賴性的信息,如果在電商企業(yè)電子信息管理中,由于突然斷電或系統(tǒng)故障等原因,電商企業(yè)所儲存的信息消失或嚴(yán)重失真,將會導(dǎo)致審計人員不能獲得準(zhǔn)確的審計信息從而做出錯誤的判斷,從而引發(fā)審計風(fēng)險。另外,由于電商企業(yè)的特殊性,信息皆存儲、暴露于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個大環(huán)境,存在很多不安全的因素,會造成信息泄露等情況。
(三)電子數(shù)據(jù)易被惡意篡改
電商企業(yè)主要利用網(wǎng)絡(luò)平臺與社會個體或商業(yè)主體鏈接進(jìn)行業(yè)務(wù)往來及交易,而所有交易行為均會在電商企業(yè)所使用的自行編寫的交易系統(tǒng)程序內(nèi)自動完成。一方面,電商企業(yè)人員在擁有相應(yīng)權(quán)限的情況下,可以通過口令對某一模塊的交易信息或數(shù)據(jù)實施修改、截取,亦或是刪除,蓄意舞弊造假;另一方面,通過不同模塊相互聯(lián)系的電子交易系統(tǒng)在相互傳輸數(shù)據(jù)信息的過程中,被審計單位對某一模塊的數(shù)據(jù)單獨進(jìn)行粉飾是極為簡單的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)專家2018年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著電商發(fā)展而流行起來的網(wǎng)絡(luò)刷單兼職陷阱已成為網(wǎng)絡(luò)欺詐中排名第一的欺詐類型,僅京津冀三地就接到虛假兼職舉報 1 029例,涉及的金額高達(dá)1 083.2萬元。電子數(shù)據(jù)造假、詐騙的猖獗也從側(cè)面反映了電子數(shù)據(jù)能夠輕易實現(xiàn)毫無痕跡地刪除與修改,這給審計信息的可靠性帶來了極大風(fēng)險,無形中增加了審計證據(jù)獲取的難度。
(四)電商審計缺乏完善的安全系統(tǒng)
從當(dāng)前電商企業(yè)審計的實際情況來看,很多審計單位并不重視審計中的網(wǎng)絡(luò)安全問題,沒有建立起完善的安全系統(tǒng),存在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,難以保證審計系統(tǒng)的安全性,在審計過程中一旦遭受黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,可能會導(dǎo)致審計數(shù)據(jù)的丟失。另外,很多審計單位缺乏通用、安全、可靠的審計系統(tǒng)軟件,在數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理等方面面臨著很大的困難,僅僅依靠人工審計,不僅增大了工作量,也難以保障審計數(shù)據(jù)獲取的安全性和可靠性。
三、電商企業(yè)審計風(fēng)險的防范對策
(一)建立第三方獨立數(shù)據(jù)庫
第三方獨立數(shù)據(jù)庫是建立在審計單位和電商企業(yè)之外的獨立的數(shù)據(jù)儲存設(shè)備,該數(shù)據(jù)庫具有如下特點:以最優(yōu)方式對電商企業(yè)的異常交易或疑似異常交易的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選;與稅務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,數(shù)據(jù)的增加、刪減、修改和檢索由稅務(wù)局的統(tǒng)一軟件進(jìn)行管理和控制;捆綁電商業(yè)務(wù)往來會計軟件,非人工錄入、自動讀取相關(guān)數(shù)據(jù),實時更新電商企業(yè)的業(yè)務(wù)往來資料;電商企業(yè)管理層與審計人員有權(quán)查看但無權(quán)修改。第三方獨立數(shù)據(jù)庫將在不影響系統(tǒng)運營的前提下,方便審計人員提取電商企業(yè)的相關(guān)審計信息,保證審計信息的獨立性和完整性,節(jié)省審計人員與電商企業(yè)管理層交接業(yè)務(wù)往來信息的時間,能夠大大提升審計效率。
(二)使用適合電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)
針對電商企業(yè)電子財務(wù)數(shù)據(jù)的特殊性以及對計算機(jī)的高度依賴性,電商企業(yè)除了對相關(guān)重要文件信息進(jìn)行備份處理外,還應(yīng)執(zhí)行適合電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),例如使用財務(wù)專用防火墻、身份確認(rèn)技術(shù)、開發(fā)電子信息技術(shù)、提高信息保密質(zhì)量等,同時在數(shù)據(jù)處理與保存等防護(hù)措施上也應(yīng)更加謹(jǐn)慎,以避免忽然斷電或員工誤刪等造成的不可逆后果。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,各企業(yè)間會通過自己的內(nèi)部網(wǎng)互換信息進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,這種在商業(yè)內(nèi)部、依賴于計算機(jī)展開的通訊網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全也需著重管理,使用信息加密技術(shù)對企業(yè)的機(jī)密業(yè)務(wù)往來進(jìn)行加密處理,不同等級的機(jī)密使用不同等級的加密網(wǎng),以從源頭上提高審計信息的準(zhǔn)確性。
(三)培養(yǎng)專業(yè)人才,完善電商企業(yè)內(nèi)部控制
電商企業(yè)應(yīng)全面了解行業(yè)現(xiàn)狀,著重培養(yǎng)和引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才,并為員工提供更新知識、提升專業(yè)技能的環(huán)境和條件,對財務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn);還可以設(shè)立電子領(lǐng)域?qū)<覉F(tuán)隊,為審計人員及相關(guān)財務(wù)人員答疑,避免出現(xiàn)專業(yè)知識領(lǐng)域斷層,及時填補管理層精尖人才需求缺口;做到企業(yè)信息系統(tǒng)操作團(tuán)隊與監(jiān)控團(tuán)隊分離等,從電商企業(yè)內(nèi)部為審計證據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性提供良好保障。
(四)開發(fā)通用安全的審計軟件
基于電商行業(yè)的實際業(yè)務(wù)特點和財務(wù)管理特點,應(yīng)當(dāng)開發(fā)高效、實用的電商審計軟件,審計單位在對電商企業(yè)的審計中,可以使用統(tǒng)一的審計軟件,并且建立起完善的安全系統(tǒng)。同時,對審計軟件可以有針對性地進(jìn)行功能優(yōu)化,例如面對海量業(yè)務(wù)往來資料和數(shù)字冗雜的財務(wù)報表,自動統(tǒng)計相同類型數(shù)據(jù)、一鍵分類并自動篩選同類但數(shù)額差距較大的業(yè)務(wù)等。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,應(yīng)當(dāng)重點加強(qiáng)審計軟件系統(tǒng)的安全性和可靠性,從末端防止網(wǎng)絡(luò)攻擊,做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份管理,強(qiáng)化相應(yīng)的安全性功能。
四、結(jié)論
審計人員在對于電商企業(yè)的審計中,由于電商企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和財務(wù)管理特點,會存在相應(yīng)的審計風(fēng)險,如電子數(shù)據(jù)不完整、審計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、審計證據(jù)不可靠、審計技術(shù)不安全等風(fēng)險。針對這些風(fēng)險,審計人員應(yīng)當(dāng)積極采取相應(yīng)的措施,在合理范圍內(nèi)最大限度地規(guī)避電商企業(yè)的審計風(fēng)險。X
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