許靜

[摘要]物聯(lián)網(wǎng)是獨立實現(xiàn)普通物體相互聯(lián)系溝通的網(wǎng)絡(luò)。近年來，國內(nèi)日漸應(yīng)用廣泛，物聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理的新工具，它可以能夠采集和記錄物流信息，并對供應(yīng)鏈實施透明化管理。本文通過對物聯(lián)網(wǎng)概念分析，并對物流全過程進行實時監(jiān)控，分析物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流即供應(yīng)鏈管理與智能物流之間的聯(lián)系，并對構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理新工具提出想法和認(rèn)識。

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)代物流 供應(yīng)鏈管理

隨著社會經(jīng)濟競爭不斷的加劇，競爭方式逐漸從原來的實體間競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)，物流和供應(yīng)鏈管理的競爭。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了現(xiàn)代物流智能化，通過供應(yīng)鏈管理，使得供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)透明，物流監(jiān)控變得實時、完整，使得供應(yīng)鏈?zhǔn)褂谜邲Q策智能化，進而使得物流運輸變得高效便捷。

一、物聯(lián)網(wǎng)的概念及物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流概述

（一）物聯(lián)網(wǎng)的定義與特征

物聯(lián)網(wǎng)（I-O-T技術(shù)）的核心和基礎(chǔ)依舊是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。但是互聯(lián)網(wǎng)需要例如IPv6和Web 3.0的技術(shù)手段方才能夠滿足物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)需求。物聯(lián)網(wǎng)通常是無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在物聯(lián)網(wǎng)上，每個人都使用電子標(biāo)簽將信息與互聯(lián)網(wǎng)相連接，從而進行具體位置的定位跟蹤。通過物聯(lián)網(wǎng)，可用于集中管理設(shè)備和人員，控制機器。與自動控制系統(tǒng)手段相同或者類似，通過收集這些小東西的數(shù)據(jù)歸集最終可以匯總大數(shù)據(jù)，包括規(guī)劃道路線路路徑，重新設(shè)計道路規(guī)劃以減少車禍和城市更新。更有涉及到一些關(guān)乎社會的變化，如災(zāi)害預(yù)測和犯罪預(yù)防，疫情控制等，實現(xiàn)物與物的聯(lián)系。

（二）物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流概述

物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流又稱為智能物流，是使物流系統(tǒng)模仿人類的一種集成智能技術(shù)，使得現(xiàn)代物流具有推理、思考、判斷和解決一些問題的能力。智能物流的未來發(fā)展將體現(xiàn)：智能、整合和分層，靈活性和社會化等四個方面。在物流運作過程中，大量的運營和決策是智能化的;以物流管理為核心、運輸、倉儲、包裝、裝卸一體化，智能物流系統(tǒng)在物流過程中的整合;智能物流的發(fā)展將突出一切以客戶為中心的理念，根據(jù)消費者需求的變化靈活調(diào)整生產(chǎn)過程;物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流的發(fā)展將促進區(qū)域化經(jīng)濟、地域化經(jīng)濟、使得全球經(jīng)濟資源配置得到合理地優(yōu)化。

二、智能物流與供應(yīng)鏈管理的新工具

（一）智能采集模式新工具

利用條碼、全球定位系統(tǒng)、射頻識別技術(shù)、傳感器等先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些技術(shù)對物品產(chǎn)生唯一識別碼。而且這些技術(shù)聯(lián)合使用突破了一些技術(shù)的壁壘，比如條形碼必須受距離限制識別的缺點，并且批量識別，可以增加轉(zhuǎn)換速度，增強效率。物聯(lián)網(wǎng)為物流業(yè)提供了一個智能采集的平臺，將傳統(tǒng)物流技術(shù)有機地與智能采集手段相結(jié)合，實現(xiàn)智能采集管理的信息智能化與自動智能化。在具體實施過程中，智能物流強調(diào)物流數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確化，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力和智能決策。過去，創(chuàng)建信息系統(tǒng)是為了管理自己的流程和資源?，F(xiàn)在它是一個開放的系統(tǒng)，交換和分享來自社會和外部信息的信息。與此同時，它也有機會向社會公布自己的信息，如定位技術(shù)，傳感器技術(shù)等，將成為智能采集的關(guān)鍵技術(shù)手段。

（二）跟蹤模式的新工具

當(dāng)系統(tǒng)需要動態(tài)化追蹤的時候，快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化，位置信息服務(wù)將成為跟蹤模式的基礎(chǔ)。定位信息意味著收集的信息包含兩個基本要素：時間的識別和空間識別。定位信息與其他狀態(tài)信息捆綁在一起，構(gòu)成物流動態(tài)管理的“信息要素”，可以加載上述管理信息，并且可以添加諸如溫度，壓力和濕度的信息。通過傳感技術(shù)捆綁在一起，捆綁了哪些信息，以及動態(tài)管理什么。因此，識別信息加上時間和空間信息成為捆綁的信息元素，其可以形成動態(tài)信息的公共服務(wù)、公共信息平臺、智能處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部決策。通過對大量物流數(shù)據(jù)的分析，及時可以做出物流客戶需求，商品庫存和物流智能模擬的決策。實現(xiàn)跟蹤模式物流管理自動化，物流運作高效及時便捷。

（三）降低成本的新工具

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡化貨物物流并減少物流工人的工作量，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺下的供應(yīng)鏈管理涵蓋了配送、包裝、裝載運輸、倉儲、卸貨等基本活動，使得運輸過程自動化運行，從而提高了物流業(yè)的服務(wù)水平，自動完成驗收貨，減少或者不需要進行卸貨和清點整理。降低了成本，減少搬運次數(shù)，減少了自然資源和社會資源的消耗。

（四）滿意監(jiān)督的新工具

物聯(lián)網(wǎng)不僅提供更多價格上的優(yōu)勢和便利，通過智能傳輸技術(shù)應(yīng)用于物流公司，也可以實現(xiàn)外部物流數(shù)據(jù)傳輸功能。提高服務(wù)質(zhì)量，幫助消費者簡單找到購買商品，最優(yōu)路線收集信息，設(shè)計最佳路線和布局，加快響應(yīng)時間，提高客戶滿意度。而且，可以優(yōu)化售后，提供免費便利，如可以遠(yuǎn)程查看物品情況，不正常移動時也可以向消費者發(fā)出警告，進一步整合物流供應(yīng)鏈?zhǔn)沟贸蔀榭蛻舯O(jiān)督的新工具。

三、智能物流對供應(yīng)鏈管理的影響

（一）管理模式

通過對在途貨物和車輛貼上相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)標(biāo)簽，進行標(biāo)記，安裝接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，使能實時了解到貨物位置、預(yù)計到達(dá)時間。對車輛合理調(diào)度，提高車輛利用率?；诙〞r或?qū)崟r庫存和貨物智能貨架技術(shù)的高效庫存管理，提高倉庫利用率，使公司能夠及時或?qū)崟r了解庫存狀態(tài)，從而控制庫存成本，提高企業(yè)庫存管理的完整性與準(zhǔn)確性。生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，可以自動完成生產(chǎn)線操作流程，通過電子標(biāo)簽的識別和跟蹤原材料、零部件，快速地從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地確認(rèn)目標(biāo)，減少因為人員出錯和相關(guān)人員的用工成本，提高效率和效益。它還可以幫助管理人員及時更新信息，使生產(chǎn)過程變得更加彈性，加強產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。根據(jù)貼在商品上標(biāo)簽的信息，使工作人員可以通過智能化工具實施準(zhǔn)確的，精確的庫存控制，并能減少人工費用、降低配送成本。通過安裝智能掃描器的貨架，可以有效地監(jiān)控商品的即時或一段時間的流動情況，起到貨物防盜被偷的作用。當(dāng)商品存貨降到一定設(shè)定的報警水平時，還能即時的適時補貨，減少不必要的成本浪費。在商場出口處，帶有RFID標(biāo)簽的商標(biāo)由讀取器掃描，以便對整個車輛進行一次性掃描，這些操作不需要人工干預(yù)。節(jié)約用工費用，提高了結(jié)賬效率，加快了結(jié)賬速度，增加了顧客的滿意度。

（二）個性需求

隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，需要滿足顧客個性化要求、加強企業(yè)的反應(yīng)速度，保證企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和加工效率。由于過去的生產(chǎn)方式造成成本較高，現(xiàn)在結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的運用，保證企業(yè)物資采購成本穩(wěn)定、物流配送和存儲成本穩(wěn)定，實現(xiàn)智能物流的個性需求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展也優(yōu)化了業(yè)務(wù)管理模式。通過智能物流供應(yīng)鏈的管理，大大減少因管理系統(tǒng)產(chǎn)生的員工的工資成本，適當(dāng)減少對管理人員依賴性，并減少出錯幾率，在整個供應(yīng)鏈管理的同時優(yōu)化管理實現(xiàn)了產(chǎn)品的實時跟蹤。

（三）信息同步

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是希望通過在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展過程中，實現(xiàn)信息同步一體化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息采集對物品實施實時跟蹤，數(shù)據(jù)傳遞，增強了信息的準(zhǔn)確性和實用性，加快傳輸速度，及時準(zhǔn)確地預(yù)測市場變化，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

四、物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢

（一）滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求

鑒于市場競爭日益激烈，企業(yè)迅速認(rèn)識到能否及時滿足顧客個性化需求，一定程度可以確定企業(yè)的整體競爭力。通過供應(yīng)鏈管理信息的公開、高效性和透明度，供應(yīng)鏈中的各企業(yè)都可以利用物聯(lián)網(wǎng)使資源得到有效地利用。以較少的成本快速、快速地滿足客戶的需求，旨在提高整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的競爭力。

（二）減少供應(yīng)鏈系統(tǒng)的供應(yīng)庫規(guī)模

供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因使供應(yīng)鏈中成員的類型和數(shù)量。如何優(yōu)化供應(yīng)鏈企業(yè)成員，降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性已成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點。供應(yīng)鏈通過利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息共享最大化，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的工作規(guī)劃。高度優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理還可確保公司及時評估合作伙伴，選擇優(yōu)秀的企業(yè)合作來滿足企業(yè)要求，建立統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，更好地管理供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，對供應(yīng)鏈進行全面監(jiān)控。

（三）高度敏捷化和信息化

基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)可以整合公司和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動。根據(jù)自動化生產(chǎn)線的運行情況，可以實時了解生產(chǎn)情況，及時根據(jù)生產(chǎn)計劃發(fā)布補貨信息，實現(xiàn)生產(chǎn)線的平衡，使生產(chǎn)更加完善，高度敏捷，集成的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的庫存水平，從而提高了資產(chǎn)生產(chǎn)率。

（四）質(zhì)量控制的智能化集成

供應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié)，需要緊密聯(lián)系。任何與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的問題都會影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量，物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理中得到充分利用。企業(yè)可以識別和跟蹤原材料、零部件、半成品和成品。所有環(huán)節(jié)的商品智能管理，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制和跟蹤，確保公司能夠提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

（五）服務(wù)化理念創(chuàng)建服務(wù)供應(yīng)鏈

在改善供應(yīng)鏈管理的過程中，許多公司集中精力加強資金投入到上游流程中，如采購、物流和生產(chǎn)，從而忽略了下游流程，如客戶滿意度和需求模式的變化。在客戶需求模型中，充分利用物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以來保證穩(wěn)定的上游流程，如采購，物流和生產(chǎn)流程。通過有效監(jiān)控貨物流通，及時閱讀客戶需求變化，增加服務(wù)實施產(chǎn)品價值，有效提高客戶滿意度和商業(yè)產(chǎn)品的競爭力。總而言之，基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理將智能地整合供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量控制。實現(xiàn)綜合供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品服務(wù)，該理念結(jié)合了更優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員，更小的供應(yīng)規(guī)模和更快的響應(yīng)時間，以滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求，并提高整個供應(yīng)鏈的價值。

綜上所述，雖然，物聯(lián)網(wǎng)進入大規(guī)模實踐階段已有很長時間，但它面臨著許多亟待解決的問題，包括如何降低成本，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)核心技術(shù)等，它對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用，它將在供應(yīng)鏈管理的發(fā)展中發(fā)揮積極作用。未來的日子里，供應(yīng)鏈管理即將引入新的管理模式。