王波

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）3-082-02

摘 要 企業(yè)管理活動中強調(diào)以人為本，明確把以人為本作為發(fā)展的最高價值取向，是科學發(fā)展觀的核心。企業(yè)的管理活動就是要以人為中心來調(diào)動和激發(fā)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，這是企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。但是，由于認識上的不到位，企業(yè)思想政治工作在實施過程中容易出現(xiàn)一些偏差。本文分析煤炭企業(yè)思想政治工作存在的主要問題，并對如何做好思想政治工作提出有建設性的建議。

關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 發(fā)揮思想政治工作 突出作用

企業(yè)管理活動中強調(diào)以人為本，明確把以人為本作為發(fā)展的最高價值取向，是科學發(fā)展觀的核心。企業(yè)的管理活動就是要以人為中心來調(diào)動和激發(fā)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，這是企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。但是，由于認識上的不到位，企業(yè)思想政治工作在實施過程中容易出現(xiàn)一些偏差?，F(xiàn)就煤炭企業(yè)如何糾正偏差，真正發(fā)揮思想政治工作的突出作用，調(diào)動員工工作積極性，談一些自己的看法。

一、當前煤炭企業(yè)員工思想政治工作方面存在的主要問題及原因分析

1.認識不到位，忽視了思想政治工作的重要性。企業(yè)管理過程中往往更多的是強調(diào)建立和完善管理規(guī)章制度，并通過制度的約束和考核來管人，過多的依賴“剛性”管理，而忽視了通過思想政治工作這種“柔性”作用來調(diào)動員工的積極性。由于“以罰代管”這種管理手段缺乏人性化，致使部分員工產(chǎn)生抵觸和反感情緒，影響了員工工作積極性的發(fā)揮。

2.調(diào)查了解不深入，思想政治工作針對性不強、實效性差。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，煤礦員工的思想日趨活躍，他們的想法和思想問題不盡相同，這就要求做思想政治工作必須要有很強的針對性，必須要做深入細致的調(diào)查了解。然而，在做員工思想政治工作過程中，我們往往忽視了深入調(diào)查了解這一重要的環(huán)節(jié)，對員工的思想問題了解不清，把脈不準，以致出現(xiàn)了許多用共性手段來解決個性問題的做法。同時，在做員工思想政治工作過程中，沒有把做思想政治工作與為員工辦實事和解決實際困難有效結(jié)合起來，讓職工感覺思想政治工作是“空對空”，說來說去還是那個樣，解決不了實際問題。久而久之，員工失去了對思想政治工作者的信任。

3.思想引導不夠，煤礦員工的主人翁意識未真正培育。煤炭企業(yè)離不開一支優(yōu)秀的員工隊伍，員工也離不開企業(yè)這個溫暖的家，只有員工把企業(yè)當作是他一身唯一依靠，愿與企業(yè)同呼吸、共命運的時候，企業(yè)才會充滿生機和活力。然而，煤炭企業(yè)由于近年來用工形式的變化，采掘一線用工多來自農(nóng)民工，臨時性、不穩(wěn)定和流動性大的特點突出。正因為這方面的因素存在，往往忽視了對他們主人翁意識的培育，忽視了通過加強對他們進行企業(yè)形勢、任務的教育，忽視了運用講大道理與講小道理手段的有效結(jié)合，把他們引導到產(chǎn)業(yè)工人隊伍中來，成為企業(yè)主人翁中的一員，致使“招工難、穩(wěn)定難、留住熟練工更難”的問題一直得不到有效的解決。

激勵措施不健全，煤礦員工的潛能未得到充分發(fā)揮。理解和尊重員工，為員工提供一個舒適的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個良好的成長和發(fā)展空間，是留住人才、激發(fā)員工積極性的重要手段。人生的目的不同，目標也不同，需求更是多樣化，而且隨著時間的推移，目標和需求還會不斷發(fā)生變化，激勵措施也應多樣化。然而，在企業(yè)管理過程中往往忽視了因人而異，忽視了激勵措施要“量身定做”，一味采取提高工資收入和提高計件單價這種單一的激勵措施。這種單一的激勵措施雖然滿足了很大一部分人的需求，但未能讓員工有一個真正的滿足感，甚至有的員工在滿足經(jīng)濟收入的同時，還會有一種缺憾之感，無法體現(xiàn)自己特有的人身價值。激勵措施不健全，單一的激勵手段顯然無法調(diào)動所有員工的工作熱情和積極性，也將成為企業(yè)人本管理中的一個弊端。

二、做好煤礦員工思想政治工作的幾點建議

1.牢固樹立以人為本的管理理念，切實做到“剛性”管理和“柔性”管理的有機結(jié)合。（1）要按照現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，建立完善相關(guān)管理規(guī)章和制度，加強對員工進行遵章、守紀、執(zhí)行力以及完成工作任務數(shù)、質(zhì)量方面的考核：堅持用制度來管人、管事，做到企業(yè)管理有規(guī)矩、成方圓，并通過嚴格的考核、管理，確保企業(yè)各階段生產(chǎn)經(jīng)營指標和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。（2）注重管理的人性化，做到寬嚴相近，有機結(jié)合，諸如：在煤礦的安全管理過程中，對于井下吸煙、違章蹬鉤等嚴重“三違”的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查實，該處罰的要堅決處罰；該開除的要堅決開除，決不姑息遷就。同時，要注意安全管理和監(jiān)察的方式和方法，對現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一般性違章問題，既要當場指出，提出批評和教育，又要講明違章的危害性，還要教其正確的操作方法，避免和克服“以罰代管”的現(xiàn)象，減少一線員工的逆反心理，增強現(xiàn)場安全管理的實效性。通過“剛性”管理和“柔性”這種更加人性化管理的有機結(jié)合，促進煤礦員工對企業(yè)管理的理解和支持，不斷緩和干群關(guān)系，營造企業(yè)和諧的管理氛圍。

2.深入調(diào)查了解，提高思想政治工作的針對性和實效性。這主要體現(xiàn)在：（1）切實轉(zhuǎn)變工作作風，積極深入基層，深入職工群眾，真誠地和職工群眾打成一片，當他們的貼心人，及時了解和掌握他們的所思所想、所盼所求、生活困難以及需要企業(yè)解決的問題，清楚地知道職工最關(guān)心的大事和小事，并分“共性”和“個性”問題遂一提出針對性的解決辦法和措施。（2）要把做職工思想政治工作與為職工群眾辦實事結(jié)合起來，既要有針對性地做好“一人一事”的思想政治工作，及時理順情緒，化解職工群眾中存在的思想疑慮和疙瘩；又要切實關(guān)注職工群眾的民生問題，擬定工作計劃，分期分批地解決好職工群眾最關(guān)心的問題，讓他們感受到企業(yè)的溫暖，安心企業(yè)工作。（3）熱誠關(guān)心職工群眾的小事?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”，思想政治工作無小事。不要不看小事，不要討厭小事，有些小事則會釀成大事。只要有益于企業(yè)管理和工作的事，無論什么事情我們都應該全力以赴地做好。細微之處見成效，當前采掘一線員工隊伍不夠穩(wěn)定，與我們工作中的一些小事沒有解決和處理好有著密切的關(guān)系。要解決“招工難、穩(wěn)定難和留住熟練采掘采掘工”更難的問題，就是要從職工群眾的小事做起。通過關(guān)心職工小事和為職工辦實事，進一步提高員工對思想政治工作者的理解、信任和支持，提高思想政治政工作的實效性。

3.加強思想引導，努力培養(yǎng)煤礦員工的主人翁意識，為煤炭企業(yè)發(fā)展作貢獻。針對煤炭企業(yè)采掘一線農(nóng)民工多，臨時性、不穩(wěn)定性和流動性突出的特點：（1）要積極推行優(yōu)秀農(nóng)民工轉(zhuǎn)招為正式工的政策，提高固定工的用工比例，減少用工的流動性，消除他們的臨時務工觀念。（2）要積極推行礦務公開和工資民主管理，通過職代會和發(fā)動員工提合理化建議等形式，既讓員工了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作情況，又讓員工直接參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中，增強員工的責任感和歸宿感；同時，要通過實行工資民主分配，加強對工資分配的民主監(jiān)督、監(jiān)管，提高工資分配的透明度，讓員工“干放心活、拿明白錢”，切實維護員工的切身利益。（3）要加強對企業(yè)員工進行形勢、任務的宣傳教育。在宣傳、教育過程中既要對員工講大道理，又要注意對他們講小道理；既要把大道理講明，又要把小道理講透，要善于把大道理轉(zhuǎn)化為員工聽的懂、記得牢，能促進內(nèi)心升華的小道理。通過潛移默化的宣講，進一步凝聚人心，把員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展、建設上來，引導員工正確對待和理解企業(yè)在改革和發(fā)展過程中遇到的困難和問題；讓員工懂得更加幸福的生活、更好的福利待遇和收入，需要通過不懈的努力和奮斗才能實現(xiàn)，使員工與企業(yè)同呼吸、共命運，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。

4.建立、完善激勵機制，不斷激發(fā)煤礦員工的工作熱情。企業(yè)的競爭，歸根到底就是人才的競爭。企業(yè)既要注意積極挽留人才，又要注重發(fā)揮人的工作潛能。要做到這兩點，離不開具有針對性的激勵措施。人都有生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)的需要，企業(yè)領(lǐng)導就是要想方設法，通過各種激勵手段來滿足這些需要，激發(fā)員工的工作熱情。人的需求是多樣化的，所以激勵措施也必須是多樣化。當前，我國的經(jīng)濟正面臨著新的常態(tài)，經(jīng)濟增速放緩，煤炭市場持續(xù)低迷，煤價跌不休，企業(yè)處于虧損的邊緣，面臨著重重困難。但企業(yè)在加強內(nèi)部管理，積極做好減人提效、增收節(jié)支，努力提高經(jīng)營效益的同時，還應盡可能的穩(wěn)定職工的收入，保障員工正常的物質(zhì)需求。此外，企業(yè)還應針對員工的不同個性和特長，為他們提供發(fā)展的空間和成才之道。在充分了解員工需求的同時，要通過“量身定做”的辦法，幫助他們滿足需求和實現(xiàn)自己的理想、目標，真正做到感情、待遇和事業(yè)的“三留人”，并最大限度的激發(fā)他們的工作熱情，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

總之，企業(yè)思想政治工作的對象是人，重點也是人，說到底就是做人的工作?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)思想政治工作的出發(fā)點和落腳點，只有突出“以人為本”，思想政治工作才能充滿生機和活力，才能適應時代的需要，才能發(fā)揮出它不可替代的優(yōu)勢和作用，才能在企業(yè)凝聚人心、調(diào)動員工工作積極性和實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標中發(fā)揮出更大、更應有的作用。