王楠

【摘 要】在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，中國(guó)煙草企業(yè)面臨國(guó)際控?zé)熃M織經(jīng)營(yíng)壓力和國(guó)外煙草巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力，人力資源管理在企業(yè)中的重要性越來(lái)越突出，企業(yè)的人力資源管理完善與否，直接影響到了企業(yè)的生存和發(fā)展，尤其是在中國(guó)煙草企業(yè)中如何提升企業(yè)的內(nèi)部管理效率，提升職工的敬業(yè)度和執(zhí)行力，是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。本文從中國(guó)煙草企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了當(dāng)前這些企業(yè)人力管理存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題，提出了相應(yīng)對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】煙草企業(yè)；人力資源管理

隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)于處于其中的企業(yè)，最重要的資源是人才。只有人頭腦中的創(chuàng)造能力才是讓公司脫穎而出的因素。人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。由于煙草行業(yè)的特殊性，煙草企業(yè)處于壟斷地位，企業(yè)發(fā)展壓力不大，管 理水平要求不高，在人力資源管理方面存在不少的弊端，我國(guó)煙草企業(yè)的人力資源管理有著明顯計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡， 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)， 必須不斷加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理， 解決存在的問(wèn)題， 科學(xué)有效地、創(chuàng)造性地發(fā)揮員工的能動(dòng)性， 營(yíng)造和諧的工作氣氛， 提高員工的滿意度， 使其能繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力， 發(fā)揮組織協(xié)同效應(yīng)和增加企業(yè)凝聚力， 促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展。

一、新形勢(shì)下煙草企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.企業(yè)體制方面不夠完善

現(xiàn)階段，煙草企業(yè)仍舊屬于國(guó)有企業(yè)，在企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和體制方面存在較大的局限性。其體制存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制仍舊帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的性質(zhì)和特點(diǎn)，使得大多數(shù)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)極度缺乏，仍舊抱有舊時(shí)期的“平均主義”、“大鍋飯”的老舊思想，在工作過(guò)程表現(xiàn)出極為散漫的工作狀態(tài)，及其不利于煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的凝聚和增長(zhǎng)，其二則是煙草企業(yè)退出機(jī)制的缺失，在我國(guó)現(xiàn)有煙草經(jīng)營(yíng)法制環(huán)境中，煙草企業(yè)的福利待遇要明顯高于其他類型行業(yè)，許多員工在這樣的的體制管理里面，缺乏有效的監(jiān)督和壓力，“人浮于事”、“不作為”的風(fēng)氣比較濃厚。

2.企業(yè)人力資源精益化管理存局限性

首先，煙草企業(yè)對(duì)于人力資源的管理的觀念較為陳舊，許多企業(yè)習(xí)慣了從前的人力資源管理模式，在思想上對(duì)于人才的應(yīng)用和培養(yǎng)仍處于被動(dòng)形式，缺乏對(duì)復(fù)合型應(yīng)用人才的招攬，雖然一些煙草企業(yè)意識(shí)到了人才的重要作用，但引進(jìn)后沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理和培訓(xùn)，導(dǎo)致人才的快速流失。

其次，煙草企業(yè)在人力資源管理結(jié)構(gòu)上存在不完善的現(xiàn)狀特征，一方面，現(xiàn)代煙草企業(yè)的發(fā)展追求精益化的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)于管理人員的素質(zhì)要求較高，但目前許多煙草企業(yè)的管理隊(duì)伍中人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前精益管理不相匹配；在人員配置上，資源適用性相對(duì)較差，個(gè)人技能得不到充分發(fā)揮，有些負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理的干部未能及時(shí)與企業(yè)其它相關(guān)部門進(jìn)行溝通和接洽，造成了人力資源管理工作未能實(shí)現(xiàn)以群眾為基礎(chǔ)，出現(xiàn)了單打獨(dú)斗的情形，進(jìn)而導(dǎo)致人力資源管理工作的開展舉步維艱。最后，許多煙草企業(yè)并沒有建立完善的、科學(xué)的薪酬激勵(lì)制度，在許多煙草企業(yè)，對(duì)于薪酬的理解僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，雖然從本質(zhì)上克服了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“一碗水端平”的薪酬模式，形成了按勞分配的薪酬分配制度，但在薪酬體系的構(gòu)建中，沒有將福利、待遇、經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)等多方面的薪酬元素融合考慮，也沒有形成科學(xué)的同崗位的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度，薪酬激勵(lì)體制有效性的缺乏致使一些優(yōu)秀員工產(chǎn)生了不平衡的心理，繼而影響到員工工作積極性，降低企業(yè)生產(chǎn)效率。

3.企業(yè)人力資源績(jī)效考核落實(shí)不到位

企業(yè)的人力資源績(jī)效考核管理工作在人力資源管理工作中占有最為重要的成分，績(jī)效考核原則是為企業(yè)的人力資源管理提供決策型的客觀參考資料，是現(xiàn)階段一種高效的人力資源管理模式，通過(guò)績(jī)效考評(píng)，能夠有效的將員工個(gè)人的工作成績(jī)與效率客觀的顯示出來(lái)，以表現(xiàn)員工的綜合能力，繼而為人力資源管理的升職、加薪、福利提供重要的參考意見。但現(xiàn)階段許多煙草企業(yè)的績(jī)效考核存在落實(shí)不到位的現(xiàn)象，例如對(duì)指標(biāo)體系選取的十分空泛，表明上面面俱到，實(shí)際上根本不涉及到員工的實(shí)際工作，同時(shí)還存在片面追求一些成果式的指標(biāo)的現(xiàn)象。

二、提升策略研究

1.轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟睿晟平M織機(jī)構(gòu)

在新形勢(shì)下，煙草企業(yè)必須首先加強(qiáng)對(duì)人事資源管理的相關(guān)理念，要充分理解“人才”對(duì)于企業(yè)的重要性，要充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)招徠人才，其次，還需要進(jìn)一步的完善企業(yè)人力資源組織結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平管理的管理隊(duì)伍，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才管理方案和培訓(xùn)辦法，最后，還應(yīng)該堅(jiān)持體制改革與結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合$機(jī)制轉(zhuǎn)換與制度創(chuàng)新相統(tǒng)一，配套實(shí)施勞動(dòng)人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，以實(shí)現(xiàn)組織成員之間的目標(biāo)相容性進(jìn)而建立和維持和諧的人際關(guān)系，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考評(píng)的創(chuàng)新工作

一方面，企業(yè)應(yīng)該著重建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，既要針對(duì)不同部門的不同工作內(nèi)容撰寫專門的崗位說(shuō)明書，讓?shí)徫宦氊?zé)與崗位薪酬進(jìn)行匹配。同時(shí)要通過(guò)制定詳細(xì)的、科學(xué)的指標(biāo)體系，來(lái)充分表明績(jī)效考評(píng)的有效性。另一方面，在薪酬激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新工作方面，應(yīng)該貼近職工的實(shí)際生活和實(shí)際需求，對(duì)員工進(jìn)行多方面的激勵(lì)，既包含有物質(zhì)上的激勵(lì)，也要包含有精神上的激勵(lì)。要確保激勵(lì)機(jī)制的正向引導(dǎo)性，繼而提升員工的競(jìng)爭(zhēng)心理，有效提升企業(yè)的工作效率。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化屬于企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成，對(duì)于新形勢(shì)下煙草企業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。良好的企業(yè)文化有助于吸引人才和留住人才，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在一個(gè)和諧的氛圍內(nèi)，同時(shí)企業(yè)文化也是企業(yè)軟實(shí)力的象征，在企業(yè)不斷的提升品牌價(jià)值的過(guò)程中，員工的精神驅(qū)動(dòng)力將會(huì)更大，也會(huì)更加注意自身的工作能力素質(zhì)的加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同進(jìn)步。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，新形勢(shì)下煙草企業(yè)人力資源管理必須要從戰(zhàn)略的高度作出調(diào)整和變化，如此才能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于個(gè)人能力有限，加上各煙草企業(yè)人力資源管理實(shí)際情況不一，本文作出的研究可能存在不足之處。因此，作者希望業(yè)界學(xué)者持續(xù)關(guān)注煙草企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其人力資源管理問(wèn)題，探尋出更多有效的優(yōu)化建議，從而為煙草企業(yè)人力資源管理優(yōu)化提供理論指導(dǎo)，提高此項(xiàng)工作的實(shí)效。

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