卜樂(lè)

技術(shù)變革中，看到價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)如今成為社會(huì)發(fā)展的具有主導(dǎo)性的技術(shù)體系，或者是技術(shù)集中的平臺(tái)。而與通訊技術(shù)有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)際上我們稱之為戰(zhàn)略通用技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)最早從軍事網(wǎng)路的應(yīng)用到教育網(wǎng)路，再到連接全球的網(wǎng)路系統(tǒng)，它的發(fā)展經(jīng)歷了1G、2G、3G、4G、5G等不同階段，現(xiàn)今的5G相對(duì)於以前的技術(shù)，就如同從前的馬路是兩車道變?yōu)?0車道，所以5G的網(wǎng)速速率提升20倍，在有些領(lǐng)域更提高上百倍的速率，所以作為戰(zhàn)略通用技術(shù)，5G使得在公路上行駛的車輛增多，提升載荷量與效率，極大地影響與改變?nèi)藗兊纳睢⒐ぷ?。所以人類社?huì)的發(fā)展本身是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)。

在技術(shù)層面，大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智慧等戰(zhàn)略通用技術(shù)伴隨5G的誕生將衍生出很多的應(yīng)用場(chǎng)景，幫助人們解決工作、生活當(dāng)中的問(wèn)題，將廣泛涉及到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療、交通、軍事等領(lǐng)域，改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)容空間，提升效率，所以5G從根本上來(lái)看，是一場(chǎng)技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的變革。

這種變革也將是多面向的。舉例而言，現(xiàn)在醫(yī)療資源在中國(guó)是比較匱乏的，特別是頂級(jí)的醫(yī)療資源，一些做手術(shù)最優(yōu)秀的大夫大都集中在北京，其他地方無(wú)法享受這些醫(yī)療資源，但通過(guò)5G技術(shù)的幫助，藉助機(jī)器人、遠(yuǎn)程診室系統(tǒng)、交互系統(tǒng)，例如在新疆或者偏鄉(xiāng)的骨科疑難手術(shù)，就能得到北京積水潭骨科專家指導(dǎo)從而提高手術(shù)成功率。以往雖然也有嘗試，但視頻傳播過(guò)程時(shí)斷時(shí)續(xù)，無(wú)法支持遠(yuǎn)程醫(yī)療無(wú)干擾地順利進(jìn)行，而5G到來(lái)大幅提升帶寬，使得遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)可以無(wú)障礙、無(wú)縫隙地進(jìn)行，有效地平衡現(xiàn)在地域資源差異造成的醫(yī)療矛盾。

再者，以教育為例，鄉(xiāng)村兒童接受的教育資源與城市兒童的差別非常大，也對(duì)他們的終身發(fā)展帶來(lái)影響。如果未來(lái)5G技術(shù)能涵蓋偏遠(yuǎn)山區(qū)，比如我們可以通過(guò)遠(yuǎn)程授課體系、視頻展示系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)童了解科技發(fā)展、較為先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容，將大幅改善教育。當(dāng)然在5G技術(shù)應(yīng)用中，現(xiàn)在大家較多關(guān)注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，有了5G技術(shù)支持，例如一些在偏遠(yuǎn)山區(qū)電線桿的維護(hù)，就可以通過(guò)機(jī)器人、現(xiàn)代化無(wú)人機(jī)的方式來(lái)操作，而帶寬就是5G的基礎(chǔ)設(shè)施，足以支撐遠(yuǎn)程的操作，不至中斷。

所以，5G具備相當(dāng)大的價(jià)值意義，現(xiàn)有的諸多場(chǎng)景都可能得到優(yōu)化升級(jí)乃至突破性的改變，很多過(guò)去比較難實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景能夠更容易、更高效地實(shí)現(xiàn)。這樣的創(chuàng)新變革，更是帶來(lái)全方位的影響。3G、4G，尤其是4G開(kāi)啟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得中國(guó)在全球飛速發(fā)展，如今中國(guó)的移動(dòng)支付給社會(huì)帶來(lái)了極大的方便，減少紙幣發(fā)行，繼而減少對(duì)環(huán)境的破壞。而5G技術(shù)，將在更大層面上推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新。例如廣東省推動(dòng)“數(shù)字廣東建設(shè)”，全中國(guó)也在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，而在廣東，如果丟失護(hù)照、身份證的話，你可以憑藉電子身份證、護(hù)照進(jìn)行無(wú)障礙通行。否則，重新補(bǔ)辦需要一周的時(shí)間，在這個(gè)期間幾乎寸步難行。

因此，政府通過(guò)其服務(wù)體系借助5G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)集成與共用，方便老百姓在尋求社會(huì)支持時(shí)提供便捷服務(wù)?，F(xiàn)在購(gòu)房，需要跑很多機(jī)構(gòu)，可能要花很長(zhǎng)的時(shí)間才能把所需要的證明拿全，但將來(lái)在5G技術(shù)支持下，政府加速數(shù)位化建設(shè)，打通各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)?zhí)峁┮徽臼椒?wù)，極大優(yōu)化行政效率。

創(chuàng)新成長(zhǎng)，需要長(zhǎng)期投入

如今社會(huì)都在討論協(xié)同效應(yīng)，降低社會(huì)交易成本。在學(xué)術(shù)界更有“全要素生產(chǎn)率提升”的概念，例如以往同時(shí)要和十個(gè)機(jī)構(gòu)打交道、蓋章，可能耗時(shí)一個(gè)月，如今新技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新，打通了組織機(jī)構(gòu)的邊界，使得十個(gè)機(jī)構(gòu)的協(xié)同工作可能從一個(gè)月變成三天即可完成，大幅度提升社會(huì)總體的運(yùn)作效率，這就是社會(huì)層面的創(chuàng)新。

同樣，在企業(yè)層面也有不少創(chuàng)新，比如三一重工，是專門開(kāi)發(fā)重型機(jī)械的企業(yè)，而它的幾十萬(wàn)臺(tái)機(jī)械遍佈世界各個(gè)角落，而尤其是礦山、偏遠(yuǎn)地區(qū)，而此時(shí)三一重工就可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，藉助增加感測(cè)器了解幾十萬(wàn)臺(tái)工程機(jī)械的工作狀態(tài)，研判哪些設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)故障，進(jìn)一步通過(guò)數(shù)據(jù)採(cǎi)集、遠(yuǎn)程收集數(shù)據(jù)，經(jīng)由中央數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)哪些機(jī)器需要專業(yè)人員負(fù)責(zé)後續(xù)維修，極大地提高企業(yè)效率與精準(zhǔn)服務(wù)的產(chǎn)品能力，為企業(yè)帶來(lái)巨大幫助。若沒(méi)有通信技術(shù)支持，數(shù)據(jù)就無(wú)法採(cǎi)集，很容易造成維修、生產(chǎn)的“死角”。雖然部分技術(shù)可藉助3G、4G來(lái)支持，但如視頻技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AR、VR技術(shù)，這些對(duì)帶寬的要求很高，傳輸速率要求很高，延遲度也很高，包含涉及人們?nèi)粘蕵?lè)文化生活領(lǐng)域，一旦擁有5G將實(shí)現(xiàn)極速下載，短時(shí)間實(shí)現(xiàn)目的，自然提高生活滿意度。

當(dāng)然創(chuàng)新不是一夕產(chǎn)生的，首先要有創(chuàng)新意識(shí)，政府如此，企業(yè)高層管理者、與5G技術(shù)關(guān)聯(lián)的企業(yè)更是如此，一旦意識(shí)到技術(shù)的價(jià)值，意識(shí)到技術(shù)可以給人們的生活、工作帶來(lái)巨大的變化，才可能投入資源、開(kāi)始研發(fā)等，這只是第一步。當(dāng)然，技術(shù)創(chuàng)新亦需要機(jī)制與空間。如今中國(guó)出現(xiàn)的幾大巨型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一個(gè)在深圳，一個(gè)在杭州，它們都來(lái)自於“松管制”的地區(qū)，唯有創(chuàng)新的機(jī)制與相對(duì)自由的空間才會(huì)帶來(lái)新技術(shù)、企業(yè)的崛起。

所以當(dāng)看到5G對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等的影響，對(duì)於醫(yī)療系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)可能帶來(lái)的改變時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該積極擁抱、接受這種變化，力爭(zhēng)上游，從而培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)與推出激勵(lì)機(jī)制，不斷鼓勵(lì)創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用。

4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生了一大批消費(fèi)類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如Facebook、騰訊、阿里、亞馬遜，而5G所提供的技術(shù)空間，將孵化出一批工業(yè)專業(yè)與行業(yè)結(jié)合的平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)就將高效整合社會(huì)，根據(jù)用戶需求，精準(zhǔn)匹配供需關(guān)係，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理利用。因此，目前中國(guó)在提倡的“供給側(cè)改革”，實(shí)際就是看到供大於求、資源浪費(fèi)的情形下提出的，而5G技術(shù)的支持下，使得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以根據(jù)需求來(lái)主導(dǎo)供給配置，快速整合不同區(qū)域的資源與供給，極大地提高商業(yè)價(jià)值。

當(dāng)然，這種價(jià)值的到來(lái)一定是滯後的，無(wú)法立竿見(jiàn)影看到商業(yè)回報(bào)，如同修高速公路一般，只有全部連通，車才能快速奔跑，一旦有一段未修通，車很快就會(huì)擁堵在內(nèi)。所以面對(duì)5G時(shí)代，看待其商業(yè)價(jià)值需要具有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)人、投資人，看到5G未來(lái)的巨大價(jià)值從而投入資源、研發(fā)力量來(lái)推動(dòng)研究跟創(chuàng)新。事實(shí)上，有些商用價(jià)值可以預(yù)估到，但有些商用價(jià)值仍難以預(yù)測(cè)，但各種可能都將有可能出現(xiàn)，所以此時(shí)我們更要鼓勵(lì)民間創(chuàng)新的力量尤其是年輕一代的湧現(xiàn)，如果傳統(tǒng)企業(yè)與5G技術(shù)充分融合一定會(huì)對(duì)未來(lái)的商業(yè)價(jià)值帶來(lái)驚喜，而這種驚喜也恰恰是技術(shù)創(chuàng)新的魅力所在，很容易成為一種發(fā)展的趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)安全，人才多元培養(yǎng)

創(chuàng)新的探索，也會(huì)帶來(lái)新的社會(huì)挑戰(zhàn)，隨著技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算等運(yùn)用越來(lái)越廣泛，但涉及每個(gè)人隱私的這些數(shù)據(jù)又是在怎樣的一種環(huán)境下被使用，越來(lái)越多的安全疑慮成為民眾關(guān)心的方向，這也是全球關(guān)注的重要議題。因此，首先在政府層面應(yīng)該構(gòu)建一種數(shù)據(jù)的治理機(jī)制，將利益各方納入治理機(jī)制中，進(jìn)行有效的規(guī)管。以視頻為例，如今我們很多行為早已被記錄在其中，掌握這些數(shù)據(jù)的公司可能會(huì)用在何處，而應(yīng)該用在何處，這就是政府治理層面必須做出一些規(guī)範(fàn)之處，如何保障相對(duì)弱勢(shì)的用戶群體，如何平衡各方利益都是數(shù)據(jù)治理中的智慧所在。

再者就是數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)，當(dāng)個(gè)體的隱私資訊被洩露也會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大的安全隱患，做事都沒(méi)有合理的保障，社會(huì)秩序也會(huì)遭遇挑戰(zhàn)。

其三，就是數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題。如今越來(lái)越多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，傳送至雲(yún)端，總有人認(rèn)為這些數(shù)據(jù)具有商業(yè)價(jià)值而展開(kāi)不法行為，因此如何藉助技術(shù)手段，立法手段來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)安全，預(yù)防包括駭客在內(nèi)的挖掘，都將關(guān)係到大數(shù)據(jù)時(shí)代的資訊安全，也是關(guān)乎到民眾對(duì)於科技發(fā)展的信心，尤其是5G時(shí)代暴增的海量數(shù)據(jù)更是一個(gè)保護(hù)領(lǐng)域的極大挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)暴增、技術(shù)發(fā)展的時(shí)代，一切的規(guī)範(fàn)與持續(xù)發(fā)展都離不開(kāi)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與應(yīng)用。最近我們針對(duì)中國(guó)企業(yè)的數(shù)位化轉(zhuǎn)型進(jìn)行調(diào)研，從300多家企業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前在這個(gè)領(lǐng)域最需要的人才，第一位的就是大數(shù)據(jù)科學(xué)家，需要能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘的專業(yè)人士;第二位的就是缺乏具有數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)未來(lái)有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)人。第三方面就是缺乏進(jìn)行數(shù)據(jù)管理、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的中層職業(yè)經(jīng)理人。同時(shí)，在工業(yè)的生產(chǎn)體系也缺乏區(qū)別於體力勞動(dòng)時(shí)代，能夠進(jìn)行電腦操作、圖像數(shù)據(jù)識(shí)別分析的專業(yè)技術(shù)工人。這對(duì)我們目前的人才培養(yǎng)體系提出了新的挑戰(zhàn)。

因此隨著5G技術(shù)對(duì)於數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)人才的需求，尤其是未來(lái)的演算法都是以數(shù)學(xué)為根基的客觀事實(shí)，應(yīng)該首先鼓勵(lì)學(xué)生們拓展數(shù)學(xué)能力。其次，在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上，應(yīng)該引導(dǎo)培養(yǎng)工程技術(shù)人員，同時(shí)在現(xiàn)有學(xué)科基礎(chǔ)上培養(yǎng)複合型人才，比如商學(xué)院培養(yǎng)的行銷人員、金融人才較多，未來(lái)就需要培養(yǎng)具有技術(shù)眼光和技術(shù)應(yīng)用能力、掌握技術(shù)知識(shí)的管理者，這樣才能充分了解技術(shù)對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展、商業(yè)發(fā)展的具體影響。

同時(shí)，對(duì)於要不斷培養(yǎng)高技能工人，強(qiáng)化他們?cè)趹?yīng)用數(shù)據(jù)、操控機(jī)器人等方面的能力。

然而對(duì)比人才的培養(yǎng)各個(gè)層次的計(jì)劃而言，對(duì)於現(xiàn)行40-50歲的管理人員，尤其是政府的決策者更要引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)政府、社會(huì)的治理，包括對(duì)工業(yè)、教育、農(nóng)業(yè)等等的治理將帶來(lái)哪些影響？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知發(fā)生了根本改變時(shí)，社會(huì)才能真正擁抱5G時(shí)代。

以中國(guó)農(nóng)業(yè)為例，這是以往資訊技術(shù)利用能力相對(duì)較弱的產(chǎn)業(yè)，未來(lái)5G技術(shù)的應(yīng)用將可能產(chǎn)生更大的價(jià)值。在我授課的課程中的不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)家，已經(jīng)開(kāi)始嘗試將新技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)，例如無(wú)人機(jī)撒化肥，物聯(lián)網(wǎng)管理大棚，以及用精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的方式來(lái)進(jìn)行果樹(shù)栽培，然後通過(guò)平臺(tái)方式來(lái)銷售農(nóng)產(chǎn)這都是非常好的一個(gè)趨勢(shì)，利用技術(shù)提升行業(yè)的價(jià)值與產(chǎn)值。

大國(guó)合作，造福全球社會(huì)

中國(guó)5G技術(shù)的快速發(fā)展在造福自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，在如今的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)背景之下，也帶來(lái)了更多的競(jìng)爭(zhēng)與博弈。從人類發(fā)展的歷史來(lái)看，技術(shù)創(chuàng)新是一國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵所在，當(dāng)國(guó)家的技術(shù)體系能夠採(cǎi)納一個(gè)全新且更高效的技術(shù)時(shí)，整體社會(huì)發(fā)展都會(huì)加速，催生很多新興企業(yè)與行業(yè)，而傳統(tǒng)行業(yè)面對(duì)殘酷挑戰(zhàn)。所以對(duì)於如今的中國(guó)而言，5G時(shí)代是整個(gè)國(guó)家下一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展、戰(zhàn)略崛起的關(guān)鍵機(jī)遇期，自然國(guó)家會(huì)全力以赴，大力推進(jìn)5G技術(shù)的發(fā)展，即使可能失敗，也會(huì)勇於嘗試。因?yàn)樵?G技術(shù)平臺(tái)下，通過(guò)社會(huì)與企業(yè)的連接，政府與企業(yè)的連接，政府與社會(huì)、民眾的連接，以及醫(yī)療、商務(wù)、教育等不同領(lǐng)域的連接都將更為高效也極具價(jià)值，大大提高中國(guó)的資源配置效率，尤其是金融資源、人才資源乃至有形資產(chǎn)的配置。這也有助於我們用更短的時(shí)間、更低的成本來(lái)滿足客戶的需求，以更有效的方式來(lái)服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)也服務(wù)於全球市場(chǎng)。通過(guò)總體社會(huì)要素的優(yōu)化，節(jié)能減排，提高生產(chǎn)力，從而提升綜合國(guó)力，當(dāng)然這需要數(shù)十年時(shí)間的不斷奮鬥。

當(dāng)中國(guó)呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，如果別國(guó)認(rèn)為值得學(xué)習(xí)，那中國(guó)對(duì)全球的影響也會(huì)增強(qiáng)，這是一種正向效應(yīng)。比如中國(guó)的移動(dòng)支付，對(duì)於很多在中國(guó)生活的外國(guó)人而言感到非常便利，當(dāng)他們回國(guó)自然也希望採(cǎi)用類似的系統(tǒng)，從而產(chǎn)生的社會(huì)需求將可能推動(dòng)國(guó)際間的進(jìn)一步合作。因此5G可能帶來(lái)的綜合性社會(huì)創(chuàng)新與優(yōu)勢(shì)，對(duì)於中國(guó)而言極具戰(zhàn)略價(jià)值。

所幸，目前我國(guó)從領(lǐng)導(dǎo)人層面到企業(yè)層面已有共識(shí)，加速技術(shù)儲(chǔ)備，例如華為這樣的企業(yè)在5G技術(shù)上一路以來(lái)進(jìn)行很充足的儲(chǔ)備。所以當(dāng)面臨到美國(guó)的施壓時(shí)，我們應(yīng)該嘗試在中國(guó)的規(guī)模、人口優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上做出來(lái)，成為一個(gè)重要的發(fā)展樣板，以事實(shí)說(shuō)話，讓全球民眾做出一個(gè)理性的判斷。

事實(shí)上，身處地球村之中，我們要用更開(kāi)闊的思維來(lái)看待有益於人類發(fā)展的技術(shù)走向，而非美國(guó)這樣相對(duì)狹隘的態(tài)度，它認(rèn)為中國(guó)擁有了先進(jìn)的技術(shù)，就想辦法砸掉你的市場(chǎng)，當(dāng)市場(chǎng)砸不到，就砍斷供應(yīng)鏈;然後砍斷操作系統(tǒng)供應(yīng)等，這其實(shí)都是短視且自損的一種行為，優(yōu)秀的技術(shù)本應(yīng)該更好地服務(wù)於全球民眾，主要國(guó)家也應(yīng)該攜手合作來(lái)推動(dòng)自身社會(huì)發(fā)展與全球社會(huì)進(jìn)步。比如華為的技術(shù)對(duì)於美國(guó)廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)是非常大的助益，兩者如能合作，勢(shì)必共同繁榮;而如今的這種圍追堵截你只不過(guò)是憤怒中產(chǎn)生的行為，於己於人而言都不是一種好的行為，因此大國(guó)更要有長(zhǎng)遠(yuǎn)、共同發(fā)展的思維，通過(guò)切實(shí)的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)“人類生命共同體”，以更好的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)人類文明發(fā)展的進(jìn)程。