■ 河北 王春海

編者按：筆者遇到客戶服務(wù)器在更換硬盤后出現(xiàn)的數(shù)據(jù)沒有同步問題，筆者在分析故障之后發(fā)現(xiàn)客戶在之前服務(wù)器更換硬盤時(shí)就出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，導(dǎo)致后續(xù)的一系列問題。

近期在給一個(gè)用戶更換服務(wù)器硬盤時(shí)發(fā)現(xiàn)，一是RAID配置錯(cuò)誤，使用300GB的硬盤給600GB的磁盤做熱備，另外是更換的硬盤型號(hào)不對(duì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有同步。

新近入職的管理員如果接手的有舊的服務(wù)器，有時(shí)間應(yīng)重點(diǎn)檢查一下硬盤及RAID信息，看是否有離線的硬盤或配置不合適的地方好及時(shí)糾正。

圖1 兩塊硬盤亮黃燈

圖2 300GB的硬盤被配置成了全局熱備

故障描述

今年4月上旬，有個(gè)單位的兩臺(tái)服務(wù)器硬盤損壞了3塊硬盤，客戶讓送3塊600GB的硬盤并幫著給更換一下。

到了現(xiàn)場(chǎng)筆者看到了這兩臺(tái)服務(wù)器，其中一臺(tái)服務(wù)器有兩個(gè)硬盤亮黃燈（如圖1所示），另一臺(tái)服務(wù)器有1個(gè)硬盤亮黃燈。

仔細(xì)一看，這兩臺(tái)服務(wù)器，每臺(tái)都配置了1塊300GB硬盤、3塊600GB硬盤。當(dāng)時(shí)比較奇怪怎么有這種配置，難道這塊300GB的用來裝系統(tǒng)、另3塊600GB的做RAID-5存 數(shù)據(jù)？

故障分析

當(dāng)時(shí)筆者與客戶溝通，圖1中的這種壞了兩塊硬盤的可能需要做數(shù)據(jù)恢復(fù)了，因?yàn)?塊硬盤的RAID-5中同時(shí)壞兩塊，此時(shí)換盤是不行了。當(dāng)時(shí)這臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能啟動(dòng)了（圖2中的服務(wù)器還在使用，能夠進(jìn)入系統(tǒng)）。

將圖1中損壞兩塊硬盤的服務(wù)器，在打開電源并進(jìn)入到RAID界面后，看到01、02槽位的硬盤為Failed狀態(tài)，按下“Ctrl + N”組合鍵進(jìn)入PD Mgmt之后整個(gè)人就有點(diǎn)暈了，槽位0的300GB硬盤竟然被配置成了熱備磁盤！如圖2所示。

客戶說這臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)使用多年，原來也壞過（一塊）硬盤，換了之后就繼續(xù)使用了。這次是系統(tǒng)不能用了才發(fā)現(xiàn)壞了兩塊硬盤的，以為換上就能繼續(xù)使用了。當(dāng)時(shí)這臺(tái)服務(wù)器買的時(shí)候是1塊300GB的硬盤，財(cái)務(wù)軟件公司的人說一塊硬盤不安全，又買了3塊600GB的硬盤做的RAID-5，是軟件公司的人給配置的。

這得多有水平的人給配置的呀！算了，不說了，想辦法恢復(fù)數(shù)據(jù)吧。

圖3 槽位3的硬盤是年前換上的

圖4 硬盤沒有同步

圖5 硬盤數(shù)據(jù)開始同步

故障解決

另外一臺(tái)服務(wù)器只壞了一塊硬盤，換上硬盤之后數(shù)據(jù)開始同步。因?yàn)榭吹降牡?臺(tái)服務(wù)器RAID配置不合適，筆者重新啟動(dòng)服務(wù)器進(jìn)入RAID卡配置模塊，果然這塊300GB的硬盤也被配置成了熱備磁盤。同時(shí)新?lián)Q上的硬盤已經(jīng)開始重組數(shù)據(jù)。

這時(shí)客戶表示，還有一臺(tái)服務(wù)器，年前換了一塊硬盤，這次來了順便幫著給檢查一下，這一檢查就又發(fā)現(xiàn)新的問題了。

第三臺(tái)服務(wù)器也是3650 M5，在另一個(gè)機(jī)房，槽位3的硬盤是年前換的，這個(gè)機(jī)房明顯環(huán)境好一些，服務(wù)器硬盤上的灰塵也少一些，如圖3所示。

重新啟動(dòng)進(jìn)入RAID卡，300GB的硬盤還是配成了熱備磁盤，又是熟悉的配方、熟悉的味道。

但是，槽位3的硬盤是Unconfigured Good，這塊硬盤沒有同步，如圖4所示。

仔細(xì)看圖3，發(fā)現(xiàn)新?lián)Q上的硬盤托架上的序號(hào)和原來的托架序號(hào)不同。好在還有兩塊新買的硬盤暫時(shí)沒有用上，取下年前購(gòu)買的硬盤，換上這次帶來的硬盤，此時(shí)硬盤開始重組數(shù)據(jù)，此時(shí)新?lián)Q上的硬盤黃燈、綠燈交替閃爍，如圖5所示。

在RAID界面中數(shù)據(jù)開始重組，一個(gè)多小時(shí)之后數(shù)據(jù)重組完成，硬盤綠燈閃爍，此時(shí)這臺(tái)服務(wù)器檢查完成。

后期建議，如果客戶需要熱備磁盤，應(yīng)該是每臺(tái)取下原來300GB的硬盤，添加一塊600GB的硬盤并重新配置成熱備磁盤。