川北

“十三五”規(guī)劃綱要明確提出，要在全國建成一批技能大師工作室、1200個高技能人才培訓(xùn)基地，培養(yǎng)1000名高技能人才。高技能人才就是在某一方面具有讓別人難以超越的專業(yè)技能的工匠。近年來，從國家到企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)乃至個人，無不談“工匠精神”。

“工匠精神”作為一種職業(yè)精神，在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價值。近年來，濟(jì)南卷煙廠緊緊圍繞“市場導(dǎo)向、自主創(chuàng)新、重點突破、引領(lǐng)行業(yè)”的科技發(fā)展戰(zhàn)略，在努力突破制約企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)的同時，攜手學(xué)府咨詢集團(tuán)共同打造“工匠育成基地”。該基地自2017年9月啟動以來，科學(xué)匯集各方資源，致力于為企業(yè)培養(yǎng)適用于各個領(lǐng)域的優(yōu)秀工匠人才，標(biāo)志著一種全新的人才培養(yǎng)模式落地實驗。

濟(jì)南卷煙廠對于工匠的定位是綜合性人才，集合了“勞?！薄凹紟煛薄翱茖W(xué)家”的部分特質(zhì)。要求工匠具備勞模恪守本分、敬業(yè)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)、善做善成的職業(yè)態(tài)度，誠信為本、篤守職責(zé)、不辱信譽、質(zhì)量第一的職業(yè)操守；具備技師扎實的技術(shù)功底，熱愛鉆研技術(shù)的精神；具備科學(xué)家天生的好奇心和挑戰(zhàn)精神，富有創(chuàng)新意識。

同時明確工匠的五大能力體系，即：以創(chuàng)新能力為核心，具備扎實的基本技能，嫻熟的專業(yè)能力，對新知識、新技術(shù)充滿好奇和渴望，敬業(yè)愛崗，追求卓越。工匠精神是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的集中體現(xiàn)，創(chuàng)新能力是指應(yīng)具備高超創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)意能力，學(xué)習(xí)能力是指學(xué)習(xí)的方

1科學(xué)構(gòu)建工匠育成體系——確保大量工匠不斷涌現(xiàn)和永續(xù)成長

濟(jì)南卷煙廠廠長孟慶華（左一）觀摩卷包車間工匠王樹坡（前排）展示“盲裝PROTOS70機(jī)組SE噴膠裝置”絕技絕活

法和技巧，基本能力是指工作中必須掌握的基本能力，專業(yè)能力是指勝任工作崗位必須具備的專業(yè)技能力。

工匠育成基地的建設(shè)，旨在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建立長效運行機(jī)制，營造全員工匠文化，培養(yǎng)員工專業(yè)專注、創(chuàng)新卓越的品質(zhì)和用創(chuàng)新思維解決實際問題的能力。

工匠育成基地的推進(jìn)主要包括策劃啟動、學(xué)員遴選、教材課程體系設(shè)計、教學(xué)推進(jìn)、課題實踐、考核評價、可持續(xù)發(fā)展等幾個階段。

學(xué)員遴選是工匠育成工作的重要內(nèi)容?；赝ㄟ^制定學(xué)員遴選制度，并按照自愿、優(yōu)選、公平公正公開的原則，選擇自我發(fā)展需求強(qiáng)烈、愛崗敬業(yè)、精益求精的技能人才加以培養(yǎng)。

工匠要“選”，更要“樹”?；貜奈宕竽芰θ胧衷O(shè)計課程體系，在強(qiáng)化基本技能和專業(yè)能力基礎(chǔ)上，增加學(xué)員學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)和工匠精神的宣貫，通過“走出去”“引進(jìn)來”，豐富課程內(nèi)容，提升培育效果。

秉持“人人有課題、個個有絕活”的思路，基地通過開展全流程管理，對工匠學(xué)員的絕活絕技訓(xùn)練和課題推進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，使得學(xué)員學(xué)以致用，融會貫通。

考核評價是對工匠學(xué)員學(xué)習(xí)效果的檢驗，也是對工匠育成工作運行效果的評價。通過對工匠育成工作階段性評價，總結(jié)提煉好的經(jīng)驗做法并固化成標(biāo)準(zhǔn)，形成具有行業(yè)特色、濟(jì)煙特點的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)工匠型人才培育工作的可持續(xù)發(fā)展。

2強(qiáng)化工匠育成機(jī)制建設(shè)——讓工匠精神成為企業(yè)文化的一部分

“我們要致力于建立完善技能人才的培養(yǎng)、使用、激勵、保護(hù)的機(jī)制，用一整套‘工匠育成制度’吸引更多的人樂于學(xué)技術(shù)、提技能、成大師、成工匠，讓工匠精神成為企業(yè)文化的一部分，成為廣大職工共同尊崇的職業(yè)習(xí)慣?！睗?jì)南卷煙廠紀(jì)委書記、工會主席李波表示。

工匠育成基地啟動初期，濟(jì)南卷煙廠成立了由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工匠育成工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室及學(xué)員遴選、課程教材、教學(xué)管理、創(chuàng)新課題、工匠評價等5個專業(yè)組，同時在制絲、卷包、動力、雪茄等4個車間建立分基地，形成多維度的工作體系，為工匠育成工作提供組織保障。

通過建章立制，濟(jì)南卷煙廠構(gòu)建了企業(yè)工匠育成總體推進(jìn)體系，建立了工作例會、工匠培訓(xùn)、學(xué)員評價等各種制度機(jī)制，為項目推進(jìn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

蔡延宇創(chuàng)新工作室工匠學(xué)員正在進(jìn)行技術(shù)探討

“對于工匠，我們強(qiáng)調(diào)最多的是‘選樹’這一概念。讓工匠精神成為企業(yè)文化的一部分，不僅尋找發(fā)現(xiàn)工匠，更重要的是堅持發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)兩手抓，將更多的精力投入工匠和工匠精神的培育上。”濟(jì)南卷煙廠廠長孟慶華指出，工匠育成基地旨在通過建立完善的工匠培育體系，確保大量工匠不斷涌現(xiàn)和永續(xù)成長。

工匠育成基地啟動后，分專業(yè)工種開展學(xué)員遴選工作。首期共選出60名工匠學(xué)員，分設(shè)高級班和初級班。高級班側(cè)重于能力水平高，有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)高技能人才；初級班側(cè)重于愛崗敬業(yè)，有擔(dān)當(dāng)和培養(yǎng)潛質(zhì)的青年員工。

濟(jì)南卷煙廠按照工匠5大能力模型，確定課程教材體系和課時分配，積極拓展課程內(nèi)容，將企業(yè)的優(yōu)勢資源納入到工匠育成體系工作中。不斷建立完善教師隊伍，將現(xiàn)有高級工程師、高級技師、技師、兼職教師、外聘專家等人員納入其中，參與學(xué)員培訓(xùn)、教材編寫、課題攻關(guān)等。

實訓(xùn)場所建設(shè)是工匠育成基地建設(shè)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2018年，濟(jì)南卷煙廠對各車間的培訓(xùn)室、技師工作分站、勞模創(chuàng)新工作室進(jìn)行整合，配置新的學(xué)習(xí)書籍、教學(xué)器材，并新建工匠育成綜合實訓(xùn)室，出資100萬元購置了35臺套實訓(xùn)設(shè)備，以完善工匠實操技能提升平臺。

為使學(xué)員培養(yǎng)更具針對性，濟(jì)南卷煙廠采用自主編寫教材的方法，邀請廠內(nèi)外行業(yè)專家圍繞制絲、卷接、動力、雪茄等專業(yè)分頭撰寫，為不同崗位的工匠量身打造“進(jìn)階秘笈”。為此，該廠卷包車間原技術(shù)主管、全國五一勞動獎?wù)芦@得者胡新民被返聘到工匠育成基地項目辦公室，參與教材編寫和課題審定工作。

“我們在編寫過程中，既注重把握內(nèi)容的深度也注重把握廣度?！焙旅窠榻B，這套培訓(xùn)教材分基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識兩部分，讓學(xué)員既掌握全廠設(shè)備概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工流程，也能夠在自己專業(yè)領(lǐng)域有所突破提高。

工匠育成工作流程圖

3課程設(shè)計聚焦“五大能力”建設(shè)——為工匠學(xué)員打開一扇創(chuàng)新思維的窗戶

濟(jì)南卷煙廠著力聚焦工匠精神塑造、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、基本技能、專業(yè)能力“五大能力”設(shè)計課程。以“創(chuàng)新能力”模塊為例，該廠邀請學(xué)府咨詢集團(tuán)相關(guān)專家定期向?qū)W員授課，TnPM體系創(chuàng)始人、國際知名設(shè)備管理專家李葆文教授講授的《工匠革新36技》等課程，為學(xué)員們打開了一扇思維的窗戶。

《工匠革新36技》中講授的“大道至簡”“伸縮自如”兩條技法，給了高級班學(xué)員姜冬子以靈感。為此，他設(shè)計了一種接裝機(jī)使用的光煙長短調(diào)節(jié)裝置，增加了含油軸承和圓筒密封及圓弧型密封翼板，最終保證了光煙調(diào)節(jié)的準(zhǔn)確度，降低了操作維修人員的勞動強(qiáng)度。

“這個革新就是我上培訓(xùn)課時產(chǎn)生的想法，但沒參加培訓(xùn)前，我們很難將其歸納成一種方法論運用于工作中?！币呀?jīng)是山東省首席技師的姜冬子說，通過參與工匠育成基地的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己眼界大開、受益頗豐。

“我們要求每個學(xué)員至少主持一項課題，并設(shè)立課題立項評審、過程督導(dǎo)和結(jié)題評審制度，形成全流程管理模式，確保申報課題質(zhì)量、提高學(xué)員業(yè)務(wù)技能、體現(xiàn)工匠培訓(xùn)效果?！睗?jì)南卷煙廠企業(yè)管理處處長、工匠育成基地課題管理專業(yè)組組長賈麗說。

在制絲車間工匠育成實驗室看到，學(xué)員孫延釗的《濟(jì)煙工匠育成基地項目課題計劃書》條目清晰、論述嚴(yán)密?！斑@基本相當(dāng)于我們讀研時的開題報告，把自己想要解決的問題從頭到尾羅列清楚、陳述明白，交給專家評審，只有有價值、有深度的課題才可以立項?！弊鳛樯綎|大學(xué)畢業(yè)的碩士研究生，制絲車間工匠學(xué)員孫延釗稱，沒有平時對本職工作的思考和對業(yè)務(wù)的精鉆，想找到好課題談何容易。

去年，孫延釗帶領(lǐng)一班人馬，3月啟動課題，12月底結(jié)項，課題通過對料罐稱重系統(tǒng)的再設(shè)計，解決了PROFIBUS子站點數(shù)量過多、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和稱重表頭故障率較高等問題。“工匠育成基地的氛圍確實給了我們一定壓力，但這種壓力也正是催促我們成長的動力?！睂O延釗說。

絕技絕活訓(xùn)練，是工匠育成基地實操能力提升的重要形式。基地要求每一位學(xué)員都要掌握一項與本專業(yè)有關(guān)的絕活絕技。“我們的絕活征集分為操作類、維修類、感官類三大類，最后要通過專家評審，看看你的絕活是否真的夠‘絕’?！焙旅癖硎?，絕技絕活是高于實際工作標(biāo)準(zhǔn)的一種認(rèn)定，目的主要是錘煉學(xué)員追求卓越的品質(zhì)和心理，鞭策其成為本領(lǐng)域的頂尖人才。

在2018年山東中煙“工匠故事、絕活絕招”微視頻征集活動中，濟(jì)南卷煙廠卷包車間王樹坡的“盲裝PROTOS70機(jī)組SE噴膠裝置”演示視頻獲一等獎，制絲車間高立濱的“蒙眼辨識料液和浮香”及雪茄車間張曉韌的“手工雪茄內(nèi)坯卷制一把準(zhǔn)”兩部演示視頻分獲二等獎。3位獲獎?wù)呔鶠楣そ秤苫氐膶W(xué)員。

通過與高校、企業(yè)、協(xié)會之間的合作，濟(jì)南卷煙廠人才培養(yǎng)形式日趨完善

根據(jù)工匠育成基地規(guī)劃，學(xué)員必須加強(qiáng)對外交流學(xué)習(xí)。鑒于此，基地辦公室制定了外出學(xué)習(xí)工作總體部署，分批次組織學(xué)員外出進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

2018年4月、9月，工匠育成基地選派11名工匠學(xué)員參加了中國設(shè)備管理協(xié)會、學(xué)府咨詢集團(tuán)等舉辦的設(shè)備智能維護(hù)會議及全國設(shè)備管理年會。同年6月至7月，選派30名工匠學(xué)員赴徐州卷煙廠、杭州卷煙廠、廣州卷煙廠和河南中煙黃金葉制造中心交流學(xué)習(xí)。

“走出去開拓視野是非常有必要的，很多先進(jìn)經(jīng)驗，你不走進(jìn)現(xiàn)場，就無法深刻領(lǐng)會。”在胡新民看來，不僅行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)要學(xué)，行業(yè)外的先進(jìn)經(jīng)驗也要學(xué)。

工匠育成基地積極引導(dǎo)學(xué)員參加各種學(xué)術(shù)會議，充分利用本地資源，帶領(lǐng)學(xué)員到中國重汽、濟(jì)

4不斷豐富創(chuàng)新工匠成長路徑——“工匠黃埔”開門育才催生碩果累累

南二機(jī)床等著名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。“參加一次大會，信息量是巨大的，很多僵化的思路被打通，很多解不開的問題迎刃而解。”作為多次活動的參與者，馬洪晶感觸頗深。

通過與高校、企業(yè)、協(xié)會之間的合作，濟(jì)南卷煙廠不斷豐富人才培養(yǎng)形式，拓寬人才技能水平和綜合素質(zhì)提升的渠道。先后與濟(jì)南職業(yè)學(xué)院、山東省設(shè)備協(xié)會等單位簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立合作共贏的伙伴關(guān)系。特別是與濟(jì)南職業(yè)學(xué)院的合作，推動了雙方在高技能人才培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)、教科研等方面開展層次更深、范圍更廣、互聯(lián)更快的合作。

依托濟(jì)南職業(yè)學(xué)院完善的實訓(xùn)設(shè)施，濟(jì)南卷煙廠建立了工匠育成基地的“第二實訓(xùn)基地”，共同開展鉗工、機(jī)械加工、電氣與自動化等專業(yè)實訓(xùn)課程。作為合作的一部分，濟(jì)南卷煙廠選派優(yōu)秀工匠學(xué)員赴濟(jì)南職業(yè)學(xué)院開展教學(xué)工作，承擔(dān)多門課程整學(xué)期的備課、授課、考核等教學(xué)任務(wù)。工匠學(xué)員通過參與教學(xué)活動，自身的知識水平得到鞏固提升，授課能力得到鍛煉。這一合作既是濟(jì)南卷煙廠作為國有企業(yè)履行社會責(zé)任的具體體現(xiàn)，也是豐富和創(chuàng)新員工成長渠道的重要方式。

濟(jì)南卷煙廠還與山東省設(shè)備協(xié)會達(dá)成戰(zhàn)略合作，由企業(yè)與省設(shè)協(xié)共同選拔優(yōu)秀工匠學(xué)員，設(shè)協(xié)為學(xué)員提供設(shè)備管理、企業(yè)管理等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，并提供指導(dǎo)和咨詢等服務(wù)。這種合作形式提升了學(xué)員知識系統(tǒng)性和專業(yè)性，擴(kuò)展了視野。與此同時，他們還積極與國家電網(wǎng)、濟(jì)南二機(jī)床廠等技能人才培養(yǎng)水平較高的企業(yè)開展交流學(xué)習(xí)，為工匠育成基地建設(shè)提供新思路、新方法。

基地注重對工匠學(xué)員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，通過授課、指導(dǎo)、考察交流相結(jié)合的模式，讓學(xué)員主動了解中國工業(yè)制造的發(fā)展形勢、高新技術(shù)，行業(yè)設(shè)備發(fā)展趨勢、前沿技術(shù)以及相關(guān)設(shè)備專業(yè)知識，鍛煉學(xué)員獨立備課、演講、開展技術(shù)調(diào)研與實踐，跨出行業(yè)看煙草，使每個學(xué)員做到“干”有思路、“寫”有能力、“講”有基礎(chǔ)。

濟(jì)南卷煙廠工匠育成基地學(xué)員代表合影

截至目前，工匠育成基地有2名學(xué)員獲評山東省突出貢獻(xiàn)技師，1名學(xué)員獲山東省富民興魯勞動獎?wù)拢?名學(xué)員獲山東省輕紡行業(yè)“齊魯工匠”榮譽稱號，1名學(xué)員獲山東省技術(shù)能手稱號，3名學(xué)員獲濟(jì)南市五一勞動獎?wù)拢?名學(xué)員獲評濟(jì)南市突出貢獻(xiàn)技師。在創(chuàng)新項目方面，由工匠學(xué)員主持的多個QC項目獲得國家、行業(yè)及省市獎項。其中，省級優(yōu)秀獎3名，市級一等獎3名、二等獎1名，中質(zhì)協(xié)六西格瑪國優(yōu)項目3項。

“工匠育成基地作為一種探索剛剛起步，未來我們有信心把它打造成企業(yè)培養(yǎng)工匠人才獨具特色的‘黃埔軍?！?。”濟(jì)南卷煙廠廠長孟慶華充滿信心地說。

濟(jì)南卷煙廠廠區(qū)“工匠育成基地概況”宣傳欄