孔德芳

摘 要：從綜合的角度來(lái)看，溝通形式單一、溝通目標(biāo)停留于表面等是當(dāng)前阻礙小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的主要問(wèn)題。因此，要想從真正意義上實(shí)現(xiàn)兩者間的有效溝通，為學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境，必須要妥善解決上述問(wèn)題，才能最大化地發(fā)揮出家校合作教育的作用與意義。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；學(xué)生家長(zhǎng)；溝通交流

著名教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)校教育與家庭教育的完美結(jié)合才是教育的最佳體現(xiàn)。”由此可見(jiàn)，家校合作教育不僅對(duì)于學(xué)生各方面的發(fā)展意義重大，同時(shí)亦對(duì)學(xué)校教育的良好發(fā)展以及家長(zhǎng)與學(xué)生的共同成長(zhǎng)至關(guān)重要。因此，作為班主任就更應(yīng)積極主動(dòng)地與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。本文就如何促進(jìn)小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通進(jìn)行全面性探究，并提出幾點(diǎn)拙見(jiàn)以供參考，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通所存在的問(wèn)題

1.溝通形式與內(nèi)容過(guò)于單一

在與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流方面，絕大多數(shù)的小學(xué)班主任都以微信、QQ或打電話等形式為主，傳統(tǒng)形式的家訪幾乎極少采用。與此同時(shí)，兩者溝通交流的內(nèi)容主要集中在學(xué)生近期的綜合學(xué)習(xí)情況、身體健康狀況等方面，很少涉及學(xué)生的道德品質(zhì)以及心理健康等其他方面。甚至即便班主任就該方面的相關(guān)問(wèn)題與家長(zhǎng)交流，但因家長(zhǎng)多以學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槭滓P(guān)注點(diǎn)而得不到及時(shí)有效的回應(yīng)。

2.溝通的激勵(lì)機(jī)制尚未完善

盡管我國(guó)大多數(shù)小學(xué)教育機(jī)構(gòu)都采用封閉式管理的教學(xué)體制，但實(shí)際上在各方面的管理上還是相對(duì)較為粗糙的。尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流的實(shí)際情況了解度很低，大多數(shù)情況下還是依靠小學(xué)班主任的責(zé)任心以及自覺(jué)性與主動(dòng)性。另外，相應(yīng)的考核與激勵(lì)制度依然尚未完善，導(dǎo)致班主任與家長(zhǎng)溝通交流的積極性不高。

3.實(shí)際溝通效果并不可觀

實(shí)際上，由于受文化水平以及思想觀念等各方面因素的影響，小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流的效果與預(yù)期中的理想效果存在一定程度的落差。尤其是班主任針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況提出的建議與要求難以被學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人所理解和采納。甚至還有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)將本應(yīng)自己承擔(dān)的家庭教育責(zé)任全都推給班主任，進(jìn)而加大了班主任的工作壓力。

4.溝通目標(biāo)僅停留于表面

隨著社會(huì)主義文明社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，除了學(xué)習(xí)方面，越來(lái)越多的家長(zhǎng)也逐漸提高了培養(yǎng)孩子思想品德的重視度。但在以“80后”和“90后”為主的家長(zhǎng)群體中，尤其在對(duì)于孩子上學(xué)的目標(biāo)方面已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)的變化，愈加注重孩子的人身安全，溝通目標(biāo)僅停留于表面，這就在無(wú)形中使學(xué)生是否正常上學(xué)、是否按時(shí)完成學(xué)業(yè)以及是否存在安全問(wèn)題等成為了班主任與家長(zhǎng)溝通的主要目標(biāo)，與立德樹(shù)人這一小學(xué)教育基本目標(biāo)逐漸背離。

二、促使小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的措施

1.最大化家校合作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

在實(shí)際溝通交流的過(guò)程中，小學(xué)班主任可巧妙利用家長(zhǎng)在血緣以及情感等方面的教育作用共同對(duì)學(xué)生展開(kāi)聯(lián)合性教育，并同時(shí)利用學(xué)生家長(zhǎng)普遍重視教育的文化傳統(tǒng)心理與其構(gòu)建良好的溝通橋梁，為家校合作教育鋪路。

2.科學(xué)性地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

要想達(dá)到良好的溝通效果，就需要小學(xué)班主任以平和的心態(tài)科學(xué)地與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流，由此才能在建立有效溝通的基礎(chǔ)上使其循序漸進(jìn)地了解學(xué)生的綜合教育情況，尤其應(yīng)就學(xué)生存在的顯性或隱性重大問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，力求做到防患于未然，為孩子營(yíng)造健康良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，班主任還應(yīng)及時(shí)將學(xué)校的教育政策與教育需求在學(xué)生家長(zhǎng)中宣傳到位，使家長(zhǎng)能夠積極配合學(xué)校的教育工作。

3.班主任合理化利用通信軟件

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，當(dāng)下是信息化社會(huì)，許多小學(xué)班主任早已利用網(wǎng)絡(luò)溝通的便利性，通過(guò)QQ、微信等通信軟件與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，但溝通的內(nèi)容重點(diǎn)與方式還有待優(yōu)化，并非一味地閑聊。例如，小學(xué)班主任可通過(guò)QQ群或微信群的方式建立一個(gè)虛擬的家長(zhǎng)會(huì)，確保每一位學(xué)生家長(zhǎng)都能參與其中，及時(shí)在群內(nèi)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的教育政策或?yàn)閷W(xué)生布置相應(yīng)的家庭作業(yè)，要求家長(zhǎng)督促完成。此外，小學(xué)班主任還可在群內(nèi)與各個(gè)家長(zhǎng)討論學(xué)校及班級(jí)的管理實(shí)務(wù)，收集家長(zhǎng)的寶貴意見(jiàn)，進(jìn)一步優(yōu)化班級(jí)與學(xué)校的教育管理。

4.重視傳統(tǒng)家訪與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通

據(jù)相關(guān)調(diào)查資料顯示，大多數(shù)小學(xué)班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí)往往只將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、身體狀況等作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，50.00%以上的班主任并未就學(xué)生的思想道德以及成長(zhǎng)發(fā)育方面的問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。由此便在一定程度上導(dǎo)致家長(zhǎng)與班主任之間的溝通信息不全面，因而發(fā)揮傳統(tǒng)家訪的形式以使班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面交流很有必要。值得注意的是，班主任家訪的目的要更為明確和更具針對(duì)性，不應(yīng)僅局限于學(xué)生的成績(jī)或在家中的表現(xiàn)等。比如，若學(xué)生家長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況或長(zhǎng)時(shí)間對(duì)孩子疏于照顧，則應(yīng)第一時(shí)間就這些問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，同時(shí)還可提出相關(guān)的建議。

總而言之，班級(jí)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的龐大工程，并不只是由班主任全權(quán)負(fù)責(zé)。與此同時(shí)，除了做好分內(nèi)的事情之外，小學(xué)班主任還應(yīng)積極主動(dòng)地與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通交流，充分發(fā)揮家校合作教育的作用，優(yōu)化教學(xué)管理工作，幫助孩子們健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王炳芬.小學(xué)班主任管理工作中如何做到與家長(zhǎng)的有效溝通[J].課程教育研究，2017（13）：200.

編輯 李燁艷