李 敬

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基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型構(gòu)建及學習促進

李 敬

(湖南瑤崗仙礦業(yè)有限責任公司，湖南 郴州市 424209)

為進一步探究信息認知過程的機理與認知安全教育信息，基于信息認知過程的研究上，借助有關安全理論模型構(gòu)建的研究，運用頭腦風暴法的核心思想，提出了基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型，并對模型內(nèi)涵特征以及對學習的促進進行分析。安全教育信息認知模型包括5個基本特征：1個背景信息，3組記憶方式，4對環(huán)境關系，2種反饋方式和動態(tài)過程。該模型對安全管理、安全教育、安全理論分析以及學習促進等具有重要的理論意義。

安全教育；頭腦風暴法；信息認知；安全模型；學習促進

0 引 言

1700多年前，三國·諸葛亮在《教與軍師長史參軍掾?qū)佟分袑懙溃骸胺騾⑹鹫撸娝?，廣忠益也?！逼浯笠饩褪侵v，在政府機構(gòu)中參與國家政事，需要集中每個人的智慧與想法，才能使工作獲得更加理想的效果。1939年，美國創(chuàng)造學之父奧斯本(Osborn)提出了與之相似的思想——頭腦風暴法。頭腦風暴法以充分調(diào)動和激發(fā)參與者的想象力和創(chuàng)造力，通過小組成員的思想碰撞，集思廣益，從積累起的大量思想和解決方案中找到最優(yōu)解決方法的這一核心思想，一經(jīng)提出就在企業(yè)、教學、科研等領域得到了廣泛的應用。如朱新林[1]、許雨婷[2]分別研究頭腦風暴法在企業(yè)管理決策中的應用；譚志敏等[3]探討頭腦風暴頭腦法在教學過程中的運用，并分析其注意的要點；黃漫容等[4]研究頭腦風暴法在護理質(zhì)量改善中的應用。然而在安全教育信息認知領域，尚未發(fā)現(xiàn)基于頭腦風暴法的安全信息認知領域的探究，目前信息認知的研究基本還集中處于心理學、計算機科學等領域。

近年來，社會的各企業(yè)、行業(yè)中事故依舊時而發(fā)生，這就要求企業(yè)、行業(yè)做好安全教育。鑒于此，本文針對安全教育信息認知，運用頭腦風暴法的思想，并借助文獻[5?7]關于安全理論方面的研究，構(gòu)建基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型，并分析其在學習過程中的促進作用。

1 模型構(gòu)建的理論基礎

頭腦風暴法是由一小組人在同一時間進行集思廣益，解決一個問題或者產(chǎn)生一個好的主意的一種方式。這與我國的“夫參署者，集眾思，廣忠益也。”頗有相似之處。頭腦風暴法(Brain-Storming)，又稱“激勵法”、“集體腦轟法”等，其核心思想是，充分調(diào)動和激發(fā)參與者的想象力和創(chuàng)造力，通過小組成員的思想碰撞，集思廣益，從積累起的大量思想和解決方案中找到最優(yōu)解決方法，因此它被稱為是一種最實用且著名的集體式創(chuàng)造性解決問題的方法[8]。頭腦風暴法一般只用來產(chǎn)生新的或某些重大的方案，在企業(yè)管理初級階段的決策過程常被運用，以處理組織中新出現(xiàn)的問題，或者某些重大性問題。頭腦風暴法運用遵循的原則有：自由聯(lián)想，推遲評判，以量求質(zhì)，綜合改善，其關系如圖1所示。

圖1 頭腦風暴法遵循的原則

筆者通過閱讀文獻[1?4]，總結(jié)出頭腦風暴一般實施步驟過程,如圖2所示。

圖2 頭腦風暴的一般過程

在圖2中，頭腦風暴的一般過程涉及的內(nèi)容主要分為信息背景的產(chǎn)生、問題的定義、問題的產(chǎn)生與選擇、關鍵問題的抉擇、以及計劃的實施等步驟。鑒于此，信息的認知過程也可以通過頭腦風暴的一般過程來實現(xiàn)。信息的認知是外界信息源，在被感知之后，進入人的大腦,經(jīng)過思維的轉(zhuǎn)化，成為認知信息,并按照個體的認知目的進行處理，最后形成認知結(jié)果作為 輸出。

2 安全教育信息認知

2.1 信息認知

一般地，信息認知是指獲取特定目的信息的一個過程，其中包含著感覺、感知、表象、思維、記憶等過程[9]。人們對信息認知的過程可以概括為兩個階段：其一，信息從物理過程轉(zhuǎn)化為神經(jīng)過程的階段；再次，從神經(jīng)過程轉(zhuǎn)化為心理過程的階段。期間要經(jīng)過信息傳播的媒介渠道，將信息傳播到信宿，最終實現(xiàn)對信息的結(jié)果輸出。信息認知過程可以表示如圖3所示。

圖3 信息認知過程

2.2 安全教育信息

從安全科學角度看，安全教育是教育者依據(jù)某種特定的社會需求(要求)，對受教育者的身心進行目的性、計劃性、組織性地影響，使之在安全知識、安全技能、安全態(tài)度等方面得以形成和發(fā)展的活動過程。安全教育信息認知(Safety Education Information Cognition，SEIC)，是在特定的環(huán)境條件下，教育者依照社會、行業(yè)對安全的需求，通過一種或多種途徑，對受教育者的身心進行目的性、計劃性、組織性地進行關于安全知識方面的教育，使之獲得在安全知識、安全技能、安全態(tài)度等方面的信息，從而形成其對安全的認知，從而達到安全狀態(tài)。基于信息認知的過程，可以得出安全教育信息認知過程如圖4所示。

圖4 安全教育信息認知過程

3 安全教育信息認知模型的構(gòu)建

筆者通過對大量文獻與相關理論模型的研究，充分吸取頭腦風暴法的思想，在對信息認知模型以及有關安全理論模型分析整合的基礎上加以推導，立足于安全教育信息認知，提出了“基于頭腦風暴法的安全教育信息認知”模型，見圖5。

圖5 基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型

“基于頭腦風暴法為主的安全教育信息認知”模型主要可以有六部分系統(tǒng)組成：背景信息系統(tǒng)、瞬時記憶系統(tǒng)、工作記憶系統(tǒng)、結(jié)果輸出系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)以及內(nèi)、外反饋系統(tǒng)。從模型中我們可看到，環(huán)境系統(tǒng)與其他三個系統(tǒng)部分存在交互作用。圖中實線箭頭表示純粹的單向信息認知加工方向，虛線表示可能存在的單向信息加工方向。

4 安全教育信息認知模型的內(nèi)涵 特征

基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型主要有以下5個特點。

(1) 1個背景信息。模型系統(tǒng)中存在一個背景信息。背景信息系統(tǒng)包含兩部分，分別為安全教育信息和安全問題。安全教育信息是信源，它可以是一個完整的子系統(tǒng)，也可以是人們能夠感覺、觸覺、嗅覺的某一種有形或無形的具體物體。信源通過信息載體，轉(zhuǎn)化為可以感知的信息輸出。安全教育信息通過傳播者闡述將無形的安全信息轉(zhuǎn)化為有形的需要學習者認知的安全問題，使學習者明確需要接受的安全教育信息內(nèi)容或需要解決的問題，同時傳播者應設定本次安全教育信息認知所要達到的最終目標，但是盡可能的不要限制其接受安全信息的方式或解決問題的范圍。

(2) 3組記憶方式。模型系統(tǒng)中存在3組記憶方式：瞬時記憶，工作記憶和長時記憶。瞬時記憶包含3個方面：問題定義、問題產(chǎn)生、認知信息。傳播者將需要傳遞的安全教育信息轉(zhuǎn)變成安全問題，進行安全問題的定義，是將某個問題轉(zhuǎn)化成具體的安全信息，例如安全管理、安全文化，甚至具體到某安全生產(chǎn)的案例，如此，信息接受者(學習者)可以通過對問題的初步了解，經(jīng)過思維的轉(zhuǎn)化、融合，進行信息的匹配協(xié)調(diào)處理，形成對安全信息的認識，為工作記憶階段的頭腦風暴過程提供前提要素，更好地激發(fā)思維的碰撞與交互，形成對安全教育信息的認知。工作記憶亦包含3個工作方面：頭腦風暴，關鍵信息，響應動作。接受者(學習者)經(jīng)過對信息的初步認知，對安全教育信息的瞬間記憶處理，有目的地參與頭腦風暴。頭腦風暴是進行安全教育信息認知的核心步驟，鼓勵接受者思維自由馳聘。延遲批評，不要中途打斷接受者的思維跳躍，更不應及時作出對學習看法的議論與批評，使其充分發(fā)揮潛在的思維潛能，產(chǎn)生更多的關于安全問題的解決方法與學習目的，以量取勝。經(jīng)過頭腦風暴之后得到關鍵的頭腦風暴信息，依據(jù)信宿對安全教育問題的認知，得到更優(yōu)的方案或優(yōu)化的決策，采取響應動作，達到或完成對安全教育信息的認知。長時的記憶存在一個結(jié)果輸出。接受者(或?qū)W習者)把認知之后的安全教育信息轉(zhuǎn)化成知識、經(jīng)驗，并形成知識結(jié)構(gòu)，最終以接受的安全教育信息進行輸出，得到對所接受安全教育信息的認知目的，形成長時的記憶，最終依據(jù)對安全教育信息的認知，指導對客觀世界的改造，即將所獲得的知識、經(jīng)驗運用到實際過程當 中去。

(3) 4對環(huán)境關系。模型系統(tǒng)中包含4對環(huán)境關系，交互作用。環(huán)境的因素貫穿整個安全信息認知過程，有機地與背景信息系統(tǒng)、瞬時記憶系統(tǒng)、工作記憶系統(tǒng)、結(jié)果輸出系統(tǒng)統(tǒng)一起來，相互作用，相互影響。安全教育信息認知模型是基于頭腦風暴法構(gòu)建而成，安全教育信息認知的過程亦需要在固定的、安靜的環(huán)境中進行，避免外界其他信息的干擾。每個系統(tǒng)受外界環(huán)境的時時影響，這就取決于選擇的環(huán)境與系統(tǒng)應對環(huán)境的能力。這與安全系統(tǒng)工程的“人-機-環(huán)境”系統(tǒng)是統(tǒng)一的。

(4) 2種反饋方式。安全教育信息認知過程存在2種反饋方式[7]，即從長時記憶→工作記憶→瞬時記憶到最初安全問題的內(nèi)部反饋系統(tǒng)；從結(jié)果輸出→安全問題、關鍵信息→問題產(chǎn)生的兩種外部反饋系統(tǒng)。對于內(nèi)部反饋，當進行頭腦風暴之后，經(jīng)過響應動作得到安全信息認知輸出結(jié)果，需要把獲取得到的這些認知信息(如知識、經(jīng)驗等)反饋到安全教育信息認知的各個環(huán)節(jié)，起到對新的信息、知識和經(jīng)驗的強化、再認知作用，從而提升對安全信息認知的效果。對于外部反饋，一是得到的認知信息輸出結(jié)果，可能存在新的“安全問題”，這就要進行再一次的信息認知過程，進行安全教育信息認知的再過程，循環(huán)往復，直至得出最終的最好的信息認知結(jié)果；二是產(chǎn)生的關鍵信息，還未能得到最終想要的信息認知結(jié)果，就產(chǎn)生了新的“安全問題”，這要求對安全問題重新定義，進行信息再認知，進行再一次的頭腦風暴。

(5) 動態(tài)過程。經(jīng)過對安全信息的響應動作之后，得到的最終對信息認知的結(jié)果，可能存在兩種狀態(tài)，可以是被接受者認可的，也可以是不被學習者接受的，如此就要進行反饋，生成了新的安全信息(即安全問題)，進行一個新的安全信息認知，循環(huán)進行，直至達到對安全教育信息認知的目的。

5 頭腦風暴在學習中的促進

頭腦風暴法自產(chǎn)生之后不久，就被廣泛應用于教學、管理領域中，這充分說明頭腦風暴法在實際應用中的的重要意義。筆者以基于頭腦風暴法的安全教育信息模型的構(gòu)建為例，分析其在學習中的促進作用，簡單總結(jié)為以下幾點。

(1) 安全教育信息轉(zhuǎn)變成具體的安全問題，通過對問題的定義，產(chǎn)生要進行學習和了解的有形問題，當信息被認知之后，使信息被人們所熟知，經(jīng)過頭腦風暴的過程，激活學習者的創(chuàng)新思維，釋放潛在的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)匯眾人之辯，集眾人之法，聚問題于解。

(2) 頭腦風暴安全教育信息認知過程中，秉承以學習者為主體，不需要考慮自己之想法的正誤、好壞、雅淡，集自己所想，將其毫無保留的展現(xiàn)出來，使學習者將自己的興趣與思維創(chuàng)新結(jié)合起來，讓思想之花進行碰撞，相互吸取別人的長處，彌補自己的不足。過程中踐行延遲批判的原則，因為在某種意義上，產(chǎn)生的想法數(shù)量與質(zhì)量密切相關，數(shù)量越多，其有用的想法也會越多。

(3) 頭腦風暴之后生成的長期記憶結(jié)果輸出，參與者在無形中也會將之前瞬時記憶、工作記憶過程中產(chǎn)生的問題以及認知的信息聯(lián)系起來，最終權(quán)衡進行結(jié)果的輸出，促進對信息認知最佳輸出結(jié)果的產(chǎn)生。

(4) 頭腦風暴法在某種意義上可以在很少的時間內(nèi)產(chǎn)生更高的效率，在更短的時間內(nèi)產(chǎn)生思想的共鳴，彼此進行相互交流學習，形成對安全教育信息的更高效率認知。

6 結(jié) 論

(1) 通過信息認知過程的研究，充分汲取頭腦風暴法的思想，并結(jié)合安全理論模型，立足于安全教育信息認知，提出了基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型。該模型具有元模型的作用，對安全管理、安全教育、安全理論分析等具有重要的理論意義。

(2) 通過對安全教育認知模型特征的闡述，筆者認為可以將其稱為“1-2-1-2-4”模型。

(3) 構(gòu)建基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型，為安全教育信息認知提供了具體的工具模型，對企業(yè)、組織對人員的安全教育有重要應用價值。

(4) 該模型繼承了頭腦風暴法中集思廣益、自由想象、以量制勝的原則，為進行安全教育提供了新思路、新方法，對安全知識的傳遞，以及信宿(接受教育者)具有促進作用。

(5) 頭腦風暴法在安全教育信息認知過程中有促進作用，因此可以將頭腦風暴應用到更多的信息認知的領域。

[1] 朱新林.頭腦風暴法在管理決策中的應用[J].商場現(xiàn)代化,2009, 3(06):104?105.

[2] 許雨婷.頭腦風暴法在企業(yè)管理中的運用[J].企業(yè)改革與管理, 2016,09:16?17.

[3] 譚志敏,郭 亮.頭腦風暴法在教學中的運用及其注意要點[J].繼續(xù)教育研究,2007(06):142?144.

[4] 黃漫容,文向東,郭少云.頭腦風暴法在護理質(zhì)量改善中的應用[J].現(xiàn)代護理,2002,09:707.

[5] 吳 超.安全信息認知通用模型構(gòu)建及其啟示[J].中國安全生產(chǎn)技術,2017,13(03):5?11.

[6] 黃 浪,吳 超,賈 楠.安全理論模型構(gòu)建的方法理論研究[J].中國安全科學學報,2016,26(12):1?6.

[7] 吳 超.安全科學方法論[M].北京:科學出版社,2016.

[8] 賀鴻志,黎華壽.頭腦風暴法在大學環(huán)境學課程教學中的應用[J].科教文匯,2010,(12):56?60.

[9] 潘 雷.信息傳播、信息認知與視覺設計藝術的關系研究[J].網(wǎng)絡與信息工程,2014,(14):101?102.

(2019?03?25)

李 敬(1973—)，男，湖南宜章人，工程師，注冊安全工程師，主要從事礦山安全方面的研究，Email: 505872437@qq.com。