“讓家的感覺(jué)更好”，這是方太自己定義的使命。以此為追求，方太勤勉多年，成為中國(guó)廚電行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)跑者，品牌知名度、忠誠(chéng)度、預(yù)購(gòu)率等多項(xiàng)指標(biāo)一直穩(wěn)居行業(yè)第一。

而在2014年度方太年終總結(jié)大會(huì)上，方太董事長(zhǎng)茅忠群更是莊重發(fā)出了一個(gè)更高的愿景：方太要成為一家偉大的企業(yè)。

“方太是一家由使命、愿景和核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，兩代人在傳承和創(chuàng)新中始終捍衛(wèi)著方太的核心文化，這是方太最與眾不同的地方，也是方太順利實(shí)現(xiàn)兩代傳承的精髓所在?！痹诿┲胰旱母赣H——茅理翔看來(lái)，正是因?yàn)閹资陙?lái)的堅(jiān)守和捍衛(wèi)，才使得方太得以穩(wěn)健成長(zhǎng)。

方太的創(chuàng)業(yè)和傳承過(guò)程，實(shí)際上就是兩代人博弈共贏的一個(gè)歷程。

“我們傳承的方式走了一條非常特別的路，就是通過(guò)方太的創(chuàng)業(yè)來(lái)傳承家業(yè)。” 茅理翔與茅忠群父子倆邊創(chuàng)業(yè)、邊轉(zhuǎn)型、邊傳承，以“帶三年、幫三年、看三年”的“三三制”成功完成了交接班，方太集團(tuán)也在這一進(jìn)程中迅速崛起，自2002年起即成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌，最終成為引領(lǐng)中國(guó)廚電行業(yè)潮流，不斷為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌。

在方太20年的時(shí)候，茅忠群給方太制訂的新愿景是“成為一家偉大的企業(yè)”。他對(duì)外界這樣闡釋這個(gè)新愿景：“一家偉大的企業(yè)，不僅僅是西方認(rèn)為的經(jīng)濟(jì)組織，更是一家社會(huì)組織。作為經(jīng)濟(jì)組織，要?jiǎng)?chuàng)造顧客的需求；作為一家社會(huì)組織，要導(dǎo)人向善。所以一家偉大的企業(yè)一方面要?jiǎng)?chuàng)造顧客的需求，一方面要導(dǎo)人向善。偉大企業(yè)的4個(gè)特征，是讓顧客得安心，員工得幸福，社會(huì)得正氣，經(jīng)營(yíng)可持續(xù)?！?/p>

而且最為重要的是，茅忠群要主導(dǎo)方太集團(tuán)從“家族企業(yè)”向“企業(yè)家族”的轉(zhuǎn)變?！白尫教用篮茫仨毎哑髽I(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭。家族企業(yè)就是企業(yè)家自己的小家，企業(yè)家族就是把企業(yè)當(dāng)成全體員工的大家庭。我認(rèn)為‘企業(yè)家族更符合傳統(tǒng)文化的本意，就是《大學(xué)》里面所講的‘修身齊家治國(guó)平天下。 堅(jiān)持儒家文化的管理方式，方太要成為全體員工的大家庭，就是企業(yè)家族。這是我們企業(yè)的使命?！?/p>

在總部進(jìn)行試運(yùn)行之后，2011年，方太“身股制”進(jìn)行全員覆蓋。茅理翔強(qiáng)調(diào)：“身股制每年都有一些小的改進(jìn)?？傇瓌t是盡可能減少身股制所帶來(lái)的‘大鍋飯的缺點(diǎn)，所以有計(jì)劃地劃小經(jīng)營(yíng)單位。所謂‘股肯定就是分享利潤(rùn)，否則就不叫股了，其他性質(zhì)可能叫獎(jiǎng)金了。我們定位獎(jiǎng)金是獎(jiǎng)金，身股分紅是身股分紅，要區(qū)分得很清楚?！?/p>

“身股并不是工資和獎(jiǎng)金的一部分，而是作為額外收入。方太希望能夠持續(xù)地去優(yōu)化它，發(fā)揮更大的作用。具體的制度還是術(shù)，背后的核心思想、仁義思想才是道，而這個(gè)道是不變的，只不過(guò)在每一個(gè)時(shí)代、每一個(gè)當(dāng)下，會(huì)有不同的呈現(xiàn)?！?/p>

在身股制的激勵(lì)下，方太的員工滿意度快速提升，員工異動(dòng)性逐步降低。

而父子兩代的順利傳承，更是使方太成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的傳承典型。

點(diǎn)評(píng)：

一種賦予勞動(dòng)與資本同權(quán)的股權(quán)激勵(lì)方式――身股制，現(xiàn)正在一些非上市民企中風(fēng)行開(kāi)來(lái)。它是200年前晉商的發(fā)明，在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天重獲生機(jī)。 上市公司可以用股權(quán)激勵(lì)留住人才，但大部分民營(yíng)企業(yè)是非上市公司，對(duì)它們來(lái)說(shuō)，“身股激勵(lì)”不失為一種好辦法。

當(dāng)時(shí)的所謂“身股”，是和銀股相對(duì)應(yīng)的，財(cái)東在出資創(chuàng)辦票號(hào)時(shí)，因金銀所占股份稱為銀股，而掌柜和一些年長(zhǎng)的伙計(jì)，雖然沒(méi)有出資入伙，但是可以通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)、管理才能、卓越才識(shí)等人力資本這些無(wú)形資產(chǎn)擁有頂身股的權(quán)利，從而可以在分紅的時(shí)候和銀股一起決算?！吧砉芍啤痹谝欢ǔ潭壬峡梢哉f(shuō)是一項(xiàng)制度創(chuàng)新，同時(shí)也是很好的激勵(lì)制度。

和現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)入股等“無(wú)形資本”入股有異曲同工之妙。但從嚴(yán)格的意義上來(lái)講，身股實(shí)質(zhì)是一種勞動(dòng)力分享利潤(rùn)的分紅權(quán)，是在兩權(quán)分離的經(jīng)營(yíng)模式下，通過(guò)允許經(jīng)營(yíng)者與出資者共同分享利潤(rùn)的方式，達(dá)到有效地激勵(lì)與約束經(jīng)營(yíng)者的一種制度選擇。這也正是身股制度的巧妙之處，即便在“東掌制”下，存在因委托代理關(guān)系導(dǎo)致的委托人和代理人之間的信息不對(duì)稱，但身股制度的設(shè)計(jì)將有可能產(chǎn)生的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化成內(nèi)部成本，使得二者目標(biāo)一致。這樣在理性人的情況下，無(wú)論是財(cái)東還是掌柜，都是要追求自身利益最大化的，自然就達(dá)到了最優(yōu)激勵(lì)，也避免了因掌柜貪污腐敗、故意經(jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致票號(hào)出現(xiàn)巨大損失的情形。