李云香

（江門市人民醫(yī)院，廣東 江門 529000）

惡性腫瘤往往病情嚴重，治療難度大，若未及時有效地采取治療措施極易使病情加重甚至死亡，使得患者及其家屬承受了極大的心理負擔。因此，必須加強對惡性腫瘤患者的 護理服務。為了探討人文關懷對惡性腫瘤的改善效果，我院對2017年5月～2018年5月收治的80例患者選用了兩種不同的護理模式，現(xiàn)報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文以2017年5月～2018年5月接收的惡性腫瘤（80例）患者隨機均分為兩組。對照組中，男25例、女15例，年齡為38～77歲，平均年齡為（64.01±3.85）歲。觀察組中，男24例、女16例，年齡為36～79歲，平均年齡為（63.87±3.77）歲。兩組一般資料無明顯差異（P＜0.05）。

1.2 方法

對照組選擇常規(guī)護理，包括：用藥護理、心理疏導以及病情知識講解等。

觀察組選擇人文關懷護理：（1）情緒護理：護理人員要全面了解患者的年齡、情緒、性格以及職業(yè)等一般資料并根據(jù)這些資料以及患者的實際病情對其情緒狀態(tài)以及個性特點進行綜合分析，從而為患者選擇具有人文關懷意識的針對性的情緒疏導方式，以幫助其更好地糾正不良情緒；同時，多多關系患者，向其表示安慰與鼓勵，從而使其提升治療信心；（2）健康宣教：首先，護理人員要全面地掌握關于惡性腫瘤的疾病知識以及先進的護理技術；其次，要向其講解治療當中的注意事項以及相關問題的處理措施，使其感受到護理人員在病情治療方面知識精湛，治療過程中不會出現(xiàn)不良事件，以使患者穩(wěn)定情緒；同時，向患者積極講述常規(guī)案例以及主治醫(yī)生的醫(yī)術水平，從而幫助患者同時治療信心，以使其積極接受治療；（3）飲食護理：惡性腫瘤患者往往營養(yǎng)狀態(tài)較差，使得其精神狀態(tài)不佳，因此護理人員要根據(jù)患者的實際病情為其制定合理的飲食計劃，飲食以營養(yǎng)豐富、高蛋白、高維生素的易消化食物為主，禁止暴飲暴食，囑患者維持飲食均衡，禁食各種刺激性食物；（4）生活護理：護理人員要經(jīng)常到患者病房為其進行殺菌消毒，定時開窗透氣以保持空氣流通，維持病房周圍環(huán)境衛(wèi)生干凈，氣氛安靜舒適，適當調(diào)整溫濕度，控制病房溫度于18℃～20℃，濕度于60%左右；（5）出院護理：患者即將出院時為其制定出院后的治療方案，向其交代注意事項，并與其保持聯(lián)系，告知患者病情惡化時及時與主治醫(yī)生聯(lián)系。

1.3 觀察指標

①焦慮、抑郁評分；②護理滿意度。

1.4 判定標準

（1）根據(jù)焦慮自評量表（S A S）與抑郁自評量表（SDS）分別評估焦慮、抑郁程度，各量表總分均為80分，分值越低表明焦慮、抑郁程度越輕；（2）發(fā)放護理滿意度自評量表，該量表包括護理內(nèi)容（40分）、護理態(tài)度（30分）、護理質(zhì)量（30分），共100分，＞85分為滿意，60-85分為基本滿意，＜60分為不滿意。

1.5 統(tǒng)計學分析

采用統(tǒng)計學軟件SPSS22.0比較數(shù)據(jù)，以x2檢驗和率（%）、均數(shù)±標準差（±s）表示計數(shù)、計量資料，P＜0.05說明數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 情緒狀態(tài)比較

表1 焦慮、抑郁評分對比表（±s）

表1 焦慮、抑郁評分對比表（±s）

分組 例數(shù) 焦慮 抑郁觀察組 40 46.72±2.06 45.37±2.39對照組 40 50.03±2.48 49.28±2.66 t值 - 8.65 8.73 P值 - ＜0.05 ＜0.05

2.2 護理滿意度比較

觀察組（40例）中：不滿意2例（5.00%），基本滿意18例（45.00%），滿意20例（50.00%），總滿意度為95.00%（38例）；對照組（40例）中：不滿意8例（20.00%），基本滿意16例（40.00%），滿意16例（40.00%），總滿意度為80.00%（32例）。觀察組護理滿意度明顯高于對照組，x2＝4.11，P＜0.05。

3 討 論

惡性腫瘤（又稱為癌癥）主要是因細胞的生長增殖機制紊亂所致，而癌細胞通過不斷增殖可以擴大病灶并進入機體的其他部位，從而對其他組織的正常功能產(chǎn)生了不良影響，從而對患者的身體健康造成了極大的威脅[1]。此類疾病病情嚴重，易于引發(fā)局部腫塊、疼痛出血、潰瘍以及梗阻等癥狀，且癌細胞易于轉(zhuǎn)移和復發(fā)，從而給患者帶來了無盡的痛苦。因此，必須為惡性腫瘤患者采取更好的護理服務。

人文關懷護理主張“以人為本”的護理理念，重視患者的個體因素并通過加強在身心狀態(tài)以及生活習慣等方面的關懷，從而幫助患者更好地改善病情[2]，提高生活質(zhì)量。在人文關懷護理中：情緒護理可以及時糾正患者的消極狀態(tài)，有利于幫助其積極面對治療；健康宣教可以使患者獲取更多的健康知識，有利于提升患者的健康意識；飲食護理可以改善患者的機體營養(yǎng)水平，有利于增強抵抗力；生活護理可以改善患者的舒適度，能夠使患者改善心情；出院護理可以持續(xù)了解病情變化，有利于及時處理危險因素[3]。觀察組焦慮、抑郁評分均明顯低于對照組，說明采取人文關懷護理可以顯著地改善惡性腫瘤患者的情緒狀態(tài)；觀察組護理滿意度明顯高于對照組，說明采取人文關懷護理可以提升護理滿意度。

綜上所述，對惡性腫瘤患者采取人文關懷護理不僅可以顯著地改善情緒狀態(tài)，還可以提升護理滿意度，改善患者的生活質(zhì)量，提高治療依從性，減輕家庭人員的精神負擔，因此有必要對其進行推廣應用。