石一帆
摘 要 本文通過(guò)分析價(jià)值鏈的含義和特征、價(jià)值鏈與企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的分工以及價(jià)值鏈戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性,給出了企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中借鑒價(jià)值鏈理論的方法。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng) 價(jià)值鏈
一、價(jià)值鏈及其構(gòu)成
(一)價(jià)值鏈的含義
“價(jià)值鏈”這一詞,最早由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授Michael Porter(邁克爾·波特)于1985年提出。Michael Porter在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出,所謂價(jià)值鏈,即一系列能夠?qū)崿F(xiàn)顧客價(jià)值,或能夠令企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)得以形成的作業(yè)活動(dòng)。Michael Porter認(rèn)為,價(jià)值鏈主要涵蓋了以下內(nèi)容:一為企業(yè)與供應(yīng)商共同作業(yè),產(chǎn)生供應(yīng)鏈的過(guò)程;二為不同部門(mén)合力制造產(chǎn)品的每一環(huán)節(jié)和流程;三為企業(yè)與消費(fèi)者共同完成銷(xiāo)售,并形成鏈?zhǔn)疥P(guān)系的過(guò)程;四為產(chǎn)品的前期調(diào)研、開(kāi)發(fā)以及渠道開(kāi)拓和促銷(xiāo)等過(guò)程。
(二)價(jià)值鏈的特征
一般來(lái)說(shuō),價(jià)值鏈的特征主要涵蓋三項(xiàng)內(nèi)容:其一為基礎(chǔ)性,即“價(jià)值鏈”針對(duì)基礎(chǔ)價(jià)值而非成本,企業(yè)的價(jià)值鏈往往針對(duì)目標(biāo)群體付出的價(jià)格展開(kāi)分析,著眼于企業(yè)外部;其二為外部差異性,即相同產(chǎn)業(yè)中,不同企業(yè)價(jià)值鏈的特色、地位、結(jié)構(gòu)不同,這也是企業(yè)之間產(chǎn)生差距的原因;其三為內(nèi)部差異性,同一企業(yè)中不同時(shí)段的價(jià)值鏈特色不同。
二、價(jià)值鏈與企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的分工
(一)價(jià)值鏈與生產(chǎn)要素
企業(yè)若想精準(zhǔn)劃定在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不同環(huán)節(jié)的分工,首先要全面分析價(jià)值鏈中不同環(huán)節(jié)生產(chǎn)要素的差異。不同環(huán)節(jié)中,生產(chǎn)要素的差異主要表現(xiàn)在兩個(gè)層面,即人員構(gòu)成比例和資金投入比例。例如,產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)科技人員的需求較大,而對(duì)普通工人的需求較小,產(chǎn)品的裝配環(huán)節(jié)則相反,這就對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的分工提出了要求。
(二)價(jià)值鏈與具體增值環(huán)節(jié)
企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程中,需要依據(jù)己方和目標(biāo)國(guó),在人力、物力、地理及氣候等各方面劃定能夠產(chǎn)生增值的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。例如,我國(guó)具備勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),因此勞動(dòng)力稀缺的國(guó)家往往將初級(jí)勞動(dòng)力密集型的市場(chǎng)選定為我國(guó)。同理,我國(guó)企業(yè)也可根據(jù)自身需要,選擇“資金密集型”或“技術(shù)密集型”的目標(biāo)國(guó)開(kāi)展合作。
三、價(jià)值鏈戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性
(一)壟斷優(yōu)勢(shì)理論
壟斷優(yōu)勢(shì)理論的要點(diǎn)有二:其一,對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的取舍,體現(xiàn)了企業(yè)在價(jià)值鏈中的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和決策側(cè)重;其二,跨國(guó)企業(yè)在客地的立足之本在于其本土企業(yè)價(jià)值鏈中的一些特定資產(chǎn)。
綜上所述,跨國(guó)企業(yè)若能夠把握住價(jià)值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及環(huán)節(jié)中的特殊資產(chǎn),便可享有壟斷優(yōu)勢(shì)。
(二)跨國(guó)企業(yè)形成壟斷優(yōu)勢(shì)的措施
首先,跨國(guó)企業(yè)需要通過(guò)承包等方式,降低企業(yè)在價(jià)值鏈中非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的成本,并將節(jié)省下來(lái)的成本用于投資環(huán)節(jié)。以耐克公司為例,該公司幾乎將全部的制造環(huán)節(jié)外包給了第三世界國(guó)家,而自身則主要負(fù)責(zé)價(jià)值鏈中的產(chǎn)品研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)推廣環(huán)節(jié)。
此外,跨國(guó)企業(yè)還應(yīng)建立原材料層面、核心人才層面甚至輔助性增值活動(dòng)層面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
四、企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中對(duì)價(jià)值鏈理論的借鑒
(一)分解并重構(gòu)業(yè)務(wù)流程
所謂業(yè)務(wù)流程的分解重構(gòu),即企業(yè)通過(guò)比對(duì)不同價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的成本和功效,對(duì)其進(jìn)行重新定義和優(yōu)化的過(guò)程。需要注意的是,企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中,不僅要注意價(jià)值鏈內(nèi)部的再次建立,還要注重自身與供應(yīng)廠家的對(duì)接、與中間商家的職責(zé)劃分,從而令整個(gè)業(yè)務(wù)流程能夠“從顧客中來(lái),到顧客中去”,實(shí)現(xiàn)針對(duì)顧客需要的快速反應(yīng)與協(xié)調(diào)。
(二)實(shí)施橫向一體化項(xiàng)目管理
所謂橫向一體化的項(xiàng)目管理,即單個(gè)跨國(guó)公司僅選擇整個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造流程價(jià)值鏈中的某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而將具備非核心業(yè)務(wù)的其他環(huán)節(jié)分撥、外包給其他具備相應(yīng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。橫向一體化的項(xiàng)目管理有利于產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)建立戰(zhàn)略層面的合作,相互協(xié)調(diào),形成價(jià)值鏈的聚合。
(三)順應(yīng)人員與環(huán)節(jié)的協(xié)同效應(yīng)
時(shí)下,經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程不斷提速,同類(lèi)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化?;谶@一背景,企業(yè)應(yīng)借鑒價(jià)值鏈的分析方式,統(tǒng)一調(diào)度內(nèi)部的不同價(jià)值活動(dòng),以順應(yīng)協(xié)同效應(yīng)、提升企業(yè)效率。一方面,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料購(gòu)買(mǎi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面需要不同的人力資源,這些人員和環(huán)節(jié)的合理流通有助于不同部門(mén)形成互補(bǔ);另一方面,不同部門(mén)人員與環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)的過(guò)程中,可以碰撞出新的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用于之后的價(jià)值活動(dòng)中,以維持企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、結(jié)語(yǔ)
首先,本文分析了價(jià)值鏈與企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的分工,主要包括價(jià)值鏈與生產(chǎn)要素以及價(jià)值鏈與具體增值環(huán)節(jié);其次,本文分析了價(jià)值鏈戰(zhàn)略中的壟斷優(yōu)勢(shì)理論、跨國(guó)企業(yè)形成壟斷優(yōu)勢(shì)的措施以及價(jià)值鏈中的“價(jià)值活動(dòng)”。針對(duì)上述分析,本研究給出了企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中對(duì)價(jià)值鏈理論的借鑒方法,即分解并重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、實(shí)施橫向一體化管理以及順應(yīng)價(jià)值鏈的協(xié)同效應(yīng)。
本文的局限性主要有二:其一為文獻(xiàn)資料的數(shù)目較少,我國(guó)有關(guān)“跨國(guó)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈”問(wèn)題的研究起步較晚,近年來(lái)才逐漸發(fā)展豐富;其二為研究結(jié)論中具體實(shí)施方案缺失,由于個(gè)人能力不足,筆者并未提出如何將價(jià)值鏈理論具體落實(shí)于實(shí)踐當(dāng)中,僅進(jìn)行了理論層面的論述。
(作者單位為西南交通大學(xué)希望學(xué)院)
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