□ 文/英子

“力量不在胳膊上，而在團(tuán)結(jié)上?！币恢Ш玫膱F(tuán)隊，不是一個人的戰(zhàn)斗，而是一群人在戰(zhàn)斗?！氨绕鹨粋€人的戰(zhàn)斗，由團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗取得勝利所帶來的喜悅感是倍增的?！比毡旧r電商Oisix株式會社董事長高島宏平認(rèn)為，沒有團(tuán)隊，就沒有現(xiàn)在的Oisix。但是，“帶團(tuán)隊，你得問自己，人為什么要跟著你混”（馬云）。通用電氣前CEO杰克·韋爾奇也強調(diào)：“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人、一流的管理者，都懂得如何帶好隊伍用好人。”在《帶團(tuán)隊，就是用好你身邊的人》一書中，高島把Oisix團(tuán)隊制勝的“技能”以有序的、任何人都能做到的“秘訣”方式呈現(xiàn)出來。作為一名創(chuàng)業(yè)者、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，亦或僅是團(tuán)隊的一分子，都可從中獲得啟迪。

Oisix株式會社成立于2000年6月，是一家銷售綠色生鮮食品、乳制品、零食的電商平臺。短短十幾年，Oisix的資本規(guī)模已超10億元，成為日本最富盛名的生鮮電商巨頭。而反觀國內(nèi)，不但少有生鮮電商活過5年，幾乎沒有電商平臺自營生鮮、乳制品，這其中究竟有什么奧秘？透過Oisix發(fā)展史，或可窺斑見豹?！八^領(lǐng)導(dǎo)者的天賦并不存在”，這是高島在創(chuàng)業(yè)中的真實感受。他認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力像游泳、做菜、開車等技能一樣，也是通過練習(xí)就能掌握的技術(shù)。作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，要做的就是“了解成員”，并以此為目的“觀察”成員。所謂的“觀察”就是“積極地接收”，這一點對于管好一個團(tuán)隊非常關(guān)鍵。

不要被人的氣質(zhì)所迷惑，因才施用的最好方法就是觀察。通過觀察“成員在做什么的時候最有干勁兒，而做什么工作時又痛不欲生”。高島認(rèn)為，透過員工在日常中的工作習(xí)慣，基本可以得出 “與其讓他去出謀劃策，不如讓他來如實執(zhí)行別人的想法，將想法轉(zhuǎn)化為成果”。高島說，他把這當(dāng)作“了解人類的樂趣”，當(dāng)作“因材施教”的秘訣。他強調(diào)，賦予團(tuán)隊成員之任務(wù)，先要正確認(rèn)識到成員的“1”（實際能力），再據(jù)此對他們進(jìn)行細(xì)分管理，或“施以適量的負(fù)荷”。

帶團(tuán)隊，就是帶人，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的支柱在于構(gòu)想藍(lán)圖。反之，不會帶團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，只能自己干或者把自己累死。高島強調(diào)，只有讓成員理解目標(biāo)的魅力和價值所在，或者“共享目標(biāo)”，團(tuán)隊成員才會為了目標(biāo)而“拼盡全力”。如果成員失去了具體目標(biāo)，此時最重要的是“通過描述通俗易懂的事例”使其重新“確認(rèn)目標(biāo)，真正理解應(yīng)該做的事情”，并“能夠客觀看待自己的工作”。

帶團(tuán)隊，不能叫苦，非但“不能指望成員能理解自己”，還要對成員多一些包容，看到成員的“閃亮點”。如同我們在職場上的境遇，Oisix的大多數(shù)開發(fā)團(tuán)隊也都是由各部門成員東拼西湊而成，這其中既有不好伺候的“老資歷”，也有只求按時下班的“老油條”，還有隨波逐流的“應(yīng)聲蟲”，或者還有投機(jī)鉆營的“攪屎棍”。但是，即使是東拼西湊的“雜牌軍”也能打勝仗，關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的手段。世上本就沒有全能選手，團(tuán)隊的成功也并不需要全部成員都得是全能選手。在高島看來，團(tuán)隊建設(shè)之精髓，不僅在于人員的配置組合，還在于統(tǒng)籌規(guī)劃及實踐。作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，一要通過調(diào)動全體成員的長項來提升團(tuán)隊的整體表現(xiàn)，二要建立能夠讓團(tuán)隊成員全情投入的機(jī)制，以帶領(lǐng)團(tuán)隊成員走向勝利。這些無疑對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

這是一個張揚自我，展現(xiàn)個人才華與能力的時代。但是，“那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個共同點：有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的‘愿景’。”帶團(tuán)隊，就是帶人心。帶團(tuán)隊，就是用好你身邊的人。高島認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是一種“技術(shù)”，而不是“才能”或者“人性”。