張鐘凱

人工智能（AI）是當(dāng)下全球科技領(lǐng)域熱門的話題，中國的AI技術(shù)研發(fā)能力和商業(yè)應(yīng)用位居世界前列，相關(guān)企業(yè)和政府的動態(tài)常常會登上外媒的頭條，尤其是美國媒體，“中國AI威脅論”“中國AI監(jiān)視論”“中國AI失控論”等負(fù)面輿論此起彼伏，甚至成為炒作中美大國競爭的話題。在人工智能技術(shù)和應(yīng)用日新月異的時代，辨析清國際輿情，講好中國的AI發(fā)展故事，為相關(guān)市場創(chuàng)造更好的國際輿論環(huán)境和更多的國際合作機會，是當(dāng)下值得研究的對外傳播課題。筆者選取《紐約時報》《金融時報》等20余家國內(nèi)外媒體對于相關(guān)話題的報道，對比分析中西媒體呈現(xiàn)的報道重點，希望對中國人工智能發(fā)展的對外傳播提供一些啟示。

中國人工智能發(fā)展迅猛引關(guān)注

作為面向未來的核心技術(shù)領(lǐng)域之一，各國政府和企業(yè)都非常重視人工智能的研發(fā)和應(yīng)用，其中中國被諸多外媒認(rèn)為將成為人工智能發(fā)展的頭部選手。

美國消費者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）指出，龐大的數(shù)據(jù)量和企業(yè)使用相關(guān)數(shù)據(jù)的低門檻給了中國發(fā)展人工智能很大的優(yōu)勢。據(jù)其觀察，中國對發(fā)展人工智能的重視程度在2017年阿爾法狗打敗世界頂尖圍棋選手柯潔之后開始提升，同年中國政府頒布了人工智能的發(fā)展規(guī)劃，相關(guān)行業(yè)加速發(fā)展。

英國《經(jīng)濟學(xué)人》周刊報道稱，想要理解中國何以在人工智能領(lǐng)域表現(xiàn)如此突出，就需要考慮人工智能的輸入端。從計算能力和資本兩個最基本的要素來看，中國都擁有充裕資源。從阿里巴巴和騰訊等科技巨頭，到興業(yè)數(shù)字金融等創(chuàng)業(yè)公司，中國企業(yè)都在以盡可能快的速度建設(shè)各類數(shù)據(jù)中心。

其中不少外媒關(guān)注到了中國人工智能大發(fā)展背后的數(shù)據(jù)工廠熱潮，美國《時代周刊》采訪了位于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達的貴州某地的一家數(shù)據(jù)作坊，指出這些加工處理大數(shù)據(jù)的小公司奠定了中國人工智能國際化的基礎(chǔ)。

中國人工智能的高速發(fā)展引發(fā)了不少外媒，尤其是美國媒體的關(guān)注，很多媒體將中國人工智能的發(fā)展視為對美國技術(shù)霸主地位的挑戰(zhàn)，尤其是2018年人工智能專家李開復(fù)出版了新書《人工智能超級大國：中國、硅谷和新世界秩序》，書中預(yù)測中國將超越美國引領(lǐng)世界人工智能技術(shù)發(fā)展，引發(fā)了西方媒體的廣泛報道和熱烈討論。

美國科技媒體網(wǎng)站前沿（The Verge）和新經(jīng)濟雜志《連線》（WIRED）援引相關(guān)報告指出，中國在人工智能研究領(lǐng)域?qū)⒊矫绹！哆B線》在開篇舉了一個例子，在2018年6月舉行的一次國際性人工智能學(xué)術(shù)比賽上，中國的國防科技大學(xué)團隊擊敗了其他國際科研機構(gòu)，拔得頭籌。美國《財富》雜志則刊文稱，西方科技巨頭應(yīng)該對中國人工智能的發(fā)展速度加以關(guān)注，中國百度、騰訊、阿里巴巴等科技巨頭在政府的支持下，人工智能技術(shù)和應(yīng)用快速發(fā)展，已經(jīng)對西方構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

人工智能應(yīng)用、倫理和安全成焦點

具體到對中國人工智能發(fā)展的報道角度，除了規(guī)模和速度之外，實踐應(yīng)用、道德倫理和數(shù)據(jù)安全等問題也備受外媒關(guān)注。

人工智能的應(yīng)用是國內(nèi)媒體報道最廣泛的領(lǐng)域。以新華社為例，涉及人工智能的報道一方面包括百度、騰訊、科大訊飛等人工智能領(lǐng)先公司的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用動態(tài)，同時涉及很多地方政府及其他機構(gòu)推進人工智能發(fā)展的舉措，如中國高校開始人工智能專業(yè)、利用人工智能點名來預(yù)防逃課，中國法院將相關(guān)技術(shù)引入辦案系統(tǒng)等，其中高效定位和追蹤癌細(xì)胞等人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用是主要的報道主題之一。

外媒同樣關(guān)注人工智能的相關(guān)應(yīng)用。英國《金融時報》報道了騰訊在倫敦利用人工智能來診斷帕金森癥。除了相對正面的應(yīng)用報道之外，不少外媒炒作人工智能，尤其是人臉識別技術(shù)在監(jiān)控領(lǐng)域的應(yīng)用，美國生活雜志《名利場》（Vanity Fair）和《紐約時報》報道人工智能在中國被用來監(jiān)控某一少數(shù)民族。此前微軟研究院與國內(nèi)某軍事院校合作研究人工智能還被外媒炒作是用來監(jiān)控特殊群體，美國《外交政策》（Foreign Policy）雜志據(jù)此建議美國科技公司應(yīng)該對中國采取“強硬路線”，防止中國將人工智能用作壓迫用途。美國《新聞周刊》援引專家的話指責(zé)中國正在將其人臉識別等監(jiān)控技術(shù)向其他國家輸出，助推全球威權(quán)主義。

此外，不少外媒關(guān)注了人工智能在應(yīng)用過程中的倫理道德和信息安全等問題。英國《金融時報》報道指出，中國公民生成了海量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)正被用來助推中國在人工智能領(lǐng)域的“豪賭”。這也說明，中國開發(fā)利用人工智能的努力，引發(fā)了有關(guān)中國政府以及私營企業(yè)將如何收集、保護以及利用每天收集的海量數(shù)據(jù)的疑問。

倡導(dǎo)AI向善、講好中國人工智能發(fā)展故事

研究中國人工智能發(fā)展的牛津大學(xué)研究員丁志杰（Jeff Ding）日前在美國科技媒體動點科技（Technode）網(wǎng)站上撰文，分享了他過去一年翻譯中國人工智能思想領(lǐng)袖的文章時所觀察到的一些現(xiàn)象。他指出，西方觀察家一直在夸大中國的人工智能能力。盡管這種夸大在一定程度上是媒體嘩眾取寵或利益集團故意高估的結(jié)果，但造成這種夸張的另一個重要因素是，人們對中國企業(yè)人工智能開發(fā)技術(shù)水平的誤解。過去一年里，“人工智能軍備競賽”的討論不斷上升，“中國科技巨頭在人工智能上的支出超過硅谷”等頭條新聞層出不窮，但很少有人深入了解騰訊等中國所謂的人工智能巨頭在技術(shù)層面發(fā)展到了何等水平。

可見，外媒缺乏對中國人工智能發(fā)展水平和進度的深度了解是當(dāng)前“中國AI威脅論”“中國AI監(jiān)視論”“中國AI失控論”等負(fù)面輿論出現(xiàn)的一大原因。講好中國的人工智能發(fā)展故事，對于澄清誤解和創(chuàng)造更多國際合作機會有著重要意義。

首先，在敘事對象方面，建議將報道重點放在相關(guān)企業(yè)、機構(gòu)等市場主體在人工智能方面的投入和應(yīng)用，淡化政府、軍隊等主體的報道，以表明中國的人工智能發(fā)展主要是靠市場力量驅(qū)動，是市場主體適應(yīng)技術(shù)和市場環(huán)境變化的主動行為。同時，建議更加聚焦個體在人工智能時代的經(jīng)歷和感受，增加報道的人情味和可讀性。如美國《時代》周刊通過采訪一名普通的數(shù)據(jù)工廠工人來展現(xiàn)中國人工智能市場的發(fā)展情況。

其次，在報道立場方面，對相關(guān)企業(yè)或者機構(gòu)的人工智能應(yīng)用情況要本著實事求是的態(tài)度進行報道，避免夸大實際成績，在報道進步和機遇的同時，應(yīng)該分析相關(guān)的挑戰(zhàn)和為解決挑戰(zhàn)付出的努力，平衡地展現(xiàn)當(dāng)前人工智能發(fā)展的圖景。價值觀方面要主打“AI向善”，講述中國在運用人工智能推進社會和經(jīng)濟進步方面的做法，比如此前某科技巨頭運用人臉識別技術(shù)協(xié)助尋找被拐兒童的故事。

此外，在報道角度方面，可以選取更多與日常生活相關(guān)、有趣和能切實解決社會問題的應(yīng)用，如醫(yī)療、消費、交通等領(lǐng)域的技術(shù)或應(yīng)用創(chuàng)新。報道的落點要更多講機遇和合作，而不是宣揚成績和競爭。對于人工智能發(fā)展中出現(xiàn)的倫理道德和數(shù)據(jù)安全等有爭議性的問題也要及時關(guān)注和報道，更加全面地展現(xiàn)人工智能在中國發(fā)展的進程和中國在解決相關(guān)問題方面做出的努力。正如丁志杰所說：“中國人——包括普通網(wǎng)民、數(shù)據(jù)保護官員和哲學(xué)教授——關(guān)心人工智能相關(guān)的倫理問題，包括隱私問題。強調(diào)中國人工智能倫理觀念的差異，或者強調(diào)隱私對中國消費者的重要性，是完全合理的，但說中國人不關(guān)心隱私，絕對是不人道的?！?/p>