蘇偉琳 林新奇
[摘 要]基于社會(huì)學(xué)習(xí)和個(gè)體-情景交互作用理論,構(gòu)建并驗(yàn)證了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響機(jī)制,并考察了下屬責(zé)任感知的中介作用和核心自我評(píng)價(jià)的調(diào)節(jié)作用。通過對(duì)兩階段342份企業(yè)員工樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果表明:責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為均具有積極影響;下屬責(zé)任感知完全中介責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其創(chuàng)新行為的積極影響;下屬核心自我評(píng)價(jià)正向調(diào)節(jié)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其責(zé)任感知和創(chuàng)新行為的積極影響;下屬核心自我評(píng)價(jià)還調(diào)節(jié)了下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為關(guān)系間的中介作用,下屬核心自我評(píng)價(jià)水平越高,該中介作用越顯著。
[關(guān)鍵詞]責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo);下屬創(chuàng)新行為;責(zé)任感知;核心自我評(píng)價(jià)
[中圖分類號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0461(2019)08-0069-08
一、引? 言
創(chuàng)造未來遠(yuǎn)比預(yù)測未來更加重要,如何提升自身創(chuàng)新能力已然成為企業(yè)必須面對(duì)的問題。員工創(chuàng)新行為作為企業(yè)創(chuàng)新能力的源泉,不僅能夠?yàn)榻M織持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力,更是組織應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)、獲取競爭優(yōu)勢的重要來源[1],而員工創(chuàng)新行為的激發(fā)很大程度上取決于其領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格,現(xiàn)階段學(xué)術(shù)界關(guān)于哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能夠有效激發(fā)下屬創(chuàng)新行為仍處于探索階段[2],不同學(xué)者從不同角度證實(shí)包容型領(lǐng)導(dǎo)[3]、變革型領(lǐng)導(dǎo)[4]、道德型領(lǐng)導(dǎo)[5]等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格均能有效激發(fā)下屬的創(chuàng)新行為。然而伴隨著彼此間聯(lián)系愈加緊密和競爭不斷升級(jí),企業(yè)不僅面臨著傳統(tǒng)形式上的競爭和利潤壓力,還要應(yīng)對(duì)日益凸顯的環(huán)境倫理挑戰(zhàn)、利益相關(guān)者挑戰(zhàn)等[6],這也就意味著領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)注自身創(chuàng)新能力的提升,還要注重相關(guān)利益者的訴求,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)形式上的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域研究將組織中領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系定義為二元上下級(jí)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的控制以及下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的遵從,已很難滿足新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)要求和可持續(xù)發(fā)展的需要[7],責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)也就在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。
作為一種較為新興的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)融合了社會(huì)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域相關(guān)概念,注重經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益三者的平衡[8],不僅能夠帶來組織創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力、績效水平以及社會(huì)責(zé)任等組織層面的變化,還能夠促進(jìn)下屬組織公民行為、助人行為、綠色行為等員工層面積極行為的產(chǎn)生。雖然以往關(guān)于責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬積極行為的作用已經(jīng)得到了相關(guān)研究的證實(shí),但令人遺憾的是,目前尚未有研究具體探討責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為這一典型員工積極行為的關(guān)系及作用機(jī)制。鑒于此,本研究將在以往相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,嘗試探討責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響機(jī)制,并基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論研究,探討與責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的下屬責(zé)任感知在其中扮演的中介作用,以及基于個(gè)體-情景交換作用理論,檢驗(yàn)下屬核心自我評(píng)價(jià)在該影響機(jī)制中的調(diào)節(jié)效應(yīng),以期揭示責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)影響下屬創(chuàng)新行為的作用“黑箱”,為責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)下屬創(chuàng)新提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。
二、相關(guān)概念與研究設(shè)計(jì)
(一)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)
責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)(Responsible Leadership)的概念最早由Maak和Pless提出,兩位學(xué)者將其定義為“與組織內(nèi)外各利益相關(guān)者建立、培養(yǎng)和維持相互信任關(guān)系的藝術(shù)和能力,以及共同協(xié)作的責(zé)任行為,目的是實(shí)現(xiàn)共享的商業(yè)愿景。[9]”我國學(xué)者宋繼文等基于中國情境將其進(jìn)一步定義為“通過對(duì)社會(huì)責(zé)任的積極履行,與組織內(nèi)外不同的利益相關(guān)者達(dá)成互信、合作、穩(wěn)定的互惠關(guān)系網(wǎng),通過滿足各方利益相關(guān)者的要求,以共享的愿景和協(xié)調(diào)各方的責(zé)任行為來實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及各方共同利益。[10]”從本質(zhì)上看,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)是融合領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)責(zé)任這兩個(gè)領(lǐng)域的綜合性概念[8],突破了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)行為研究著眼于組織中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的控制與影響和下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的遵從與追隨的局限性,意味著領(lǐng)導(dǎo)者角色從發(fā)號(hào)施令者轉(zhuǎn)變成為各方利益的協(xié)調(diào)者,強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者建立可持續(xù)的信任關(guān)系,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更加符合現(xiàn)階段全球化競爭的客觀需要[11]。
(二)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為
員工創(chuàng)新行為是指員工個(gè)體在工作過程中產(chǎn)生并付諸于實(shí)踐的解決問題的創(chuàng)新性思路和方法等[12],其本質(zhì)上是一種由下屬自發(fā)決定和產(chǎn)生的角色外行為[13],越來越多的研究證實(shí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響下屬創(chuàng)新行為的重要情境因素之一,如包容型領(lǐng)導(dǎo)[3]、變革型領(lǐng)導(dǎo)[4]、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)[14]等均對(duì)下屬創(chuàng)新行為有顯著的預(yù)測效果。因此可以推測責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)也可能影響下屬的創(chuàng)新行為,社會(huì)學(xué)習(xí)理論和社會(huì)交換理論均可以為解釋責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為關(guān)系提供理論支撐。
社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為下屬會(huì)通過觀察與模仿領(lǐng)導(dǎo)的行為來進(jìn)行學(xué)習(xí),且強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作為擁有較高的權(quán)力和地位的群體,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化下屬的學(xué)習(xí)行為。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)組織利益相關(guān)者在交往過程中主動(dòng)分享自身知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息,能夠更加敏銳的發(fā)現(xiàn)并抓住組織內(nèi)外部創(chuàng)新機(jī)會(huì),帶來組織創(chuàng)新能力的提升,促進(jìn)組織不斷取得成功[15],這也會(huì)成為激發(fā)下屬學(xué)習(xí)的信念和動(dòng)機(jī),成為下屬的學(xué)習(xí)和模仿的榜樣,引起下屬主動(dòng)自發(fā)的效仿,主動(dòng)承擔(dān)更多責(zé)任和尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)[16],表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為。社會(huì)交換理論強(qiáng)調(diào)當(dāng)下屬獲得其領(lǐng)導(dǎo)所提供的恩惠和益處時(shí),出于互惠的原則往往會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)出相應(yīng)的回饋行為。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也會(huì)對(duì)下屬等利益相關(guān)者表現(xiàn)出關(guān)心和信任,下屬能夠感受到源自領(lǐng)導(dǎo)的支持和尊重,也就會(huì)產(chǎn)生更多的角色外行為[17](如創(chuàng)新行為)來回報(bào)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)?;诖?,提出以下假設(shè):
H1:責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)正向影響下屬創(chuàng)新行為。
(三)下屬責(zé)任感知的中介作用
責(zé)任感知是指下屬對(duì)自身在組織中所承擔(dān)責(zé)任的主觀規(guī)范和個(gè)人信念,其涉及到“是否關(guān)心組織健康發(fā)展”和“是否應(yīng)該幫助組織達(dá)成目標(biāo)”兩方面的內(nèi)容[18],本質(zhì)上反映了社會(huì)互動(dòng)原則下的個(gè)體與他人的互惠規(guī)范,其不僅能夠促使個(gè)體更加積極主動(dòng)的完成組織所要求的工作,還能夠激發(fā)個(gè)體表現(xiàn)出更多有益于組織的角色外行為[19]。
社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體行為或表現(xiàn)能夠?yàn)橄聦贅淞駱?,通過示范效應(yīng)帶來下屬對(duì)組織責(zé)任意識(shí)和感知的提升。一方面,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)具有包容特征,往往以勇于承擔(dān)責(zé)任、具有權(quán)威性、值得信賴的形象示人,能夠?qū)皶r(shí)有效的協(xié)調(diào)各方利益相關(guān)者(包括下屬)的訴求,符合較高層次的道德標(biāo)準(zhǔn),可能成為下屬樹立學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象,也就在潛移默化中促進(jìn)了下屬責(zé)任感的提升[20];另一方面,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上看是一種的支持型領(lǐng)導(dǎo)行為方式[21],能夠充分考慮下屬的訴求和處境,給予下屬真誠的對(duì)待和支持,使下屬產(chǎn)生強(qiáng)烈的回饋領(lǐng)導(dǎo)及組織的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任感知。基于此,提出以下假設(shè):
H2:責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)正向影響下屬責(zé)任感知。
現(xiàn)有研究表明,員工作為組織日?;顒?dòng)的具體承擔(dān)者和重要參與者,其對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)知和配合程度基本上決定領(lǐng)導(dǎo)效能的發(fā)揮程度。在較強(qiáng)責(zé)任感的驅(qū)使下,下屬不僅能夠做好本職工作,表現(xiàn)出高質(zhì)量的角色內(nèi)行為[22],還會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)出有益于組織的角色外行為,如組織公民行為、前瞻行為、創(chuàng)新行為等。因此,當(dāng)下屬的責(zé)任感知水平較高時(shí),下屬會(huì)積極的謀求組織利益提升,主動(dòng)嘗試可能帶來組織績效提升的新思路和新方法,相關(guān)研究也證實(shí)下屬在高責(zé)任感知的驅(qū)使下,會(huì)投入更多精力到工作中去,主動(dòng)做出甚至?xí)樽陨韼盹L(fēng)險(xiǎn)的角色外行為?;诖?,提出以下假設(shè):
H3:下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間起中介作用。
(四)下屬核心自我評(píng)價(jià)的調(diào)節(jié)作用
Judge等在研究人格特質(zhì)影響工作滿意度時(shí),最早提出了核心自我評(píng)價(jià)的概念,將其定義為“個(gè)體對(duì)于自身能力和價(jià)值的評(píng)價(jià)”,其將自尊、一般自我效能感、神經(jīng)質(zhì)和控制點(diǎn)四種相互關(guān)聯(lián)的特質(zhì)融合在一起,是一種較為深層的人格特征描述[23]。近年來,關(guān)于個(gè)體核心自我評(píng)價(jià)的研究逐漸增加,其與特定工作行為(尤其創(chuàng)新行為)的關(guān)系得到研究者廣泛關(guān)注[24],亦有研究者將其作為調(diào)節(jié)變量探討其影響特定類型領(lǐng)導(dǎo)與下屬行為選擇的關(guān)系[25]。因此,本研究認(rèn)為在探討責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為的關(guān)系時(shí),應(yīng)該考察下屬核心自我評(píng)價(jià)在其中扮演的調(diào)節(jié)作用。
下屬核心自我評(píng)價(jià)對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為關(guān)系的調(diào)節(jié)可以通過個(gè)體-情景交互作用理論進(jìn)行解釋。該理論認(rèn)為,個(gè)體特質(zhì)與具體情景是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)和整合的系統(tǒng),其共同交互作用于個(gè)體的感知、態(tài)度及行為選擇[26]。核心自我評(píng)價(jià)作為一種較為新型的人格理論,是個(gè)體進(jìn)行具體情景評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)[11],其將在很大程度上影響下屬對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的解讀和反應(yīng)。一般來講,高核心自我評(píng)價(jià)的下屬具有較為積極的內(nèi)部動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和反應(yīng)能力,往往對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為選擇和組織情景變化更為敏感,當(dāng)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)新工作更多的關(guān)注和重視時(shí),高核心自我評(píng)價(jià)的下屬能夠更為敏銳地察覺到領(lǐng)導(dǎo)的變化,進(jìn)而表現(xiàn)出更高水平上的責(zé)任感知和創(chuàng)新行為。此外,高核心自我評(píng)價(jià)的下屬心態(tài)更加積極主動(dòng),更加相信自己,能夠更好的調(diào)整自身狀態(tài),勇于承擔(dān)更多地責(zé)任[27],也更愿意將自身所擁有的資源投資到工作中,表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為?;诖耍岢鲆韵录僭O(shè):
H4:下屬核心自我評(píng)價(jià)對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬責(zé)任感知之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。下屬核心自我評(píng)價(jià)越高,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知的正向影響越強(qiáng)。
H5:下屬核心自我評(píng)價(jià)對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。下屬核心自我評(píng)價(jià)越高,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的正向影響越強(qiáng)。
綜合前文H1~H5的推導(dǎo)過程,本研究認(rèn)為,下屬核心自我評(píng)價(jià)不僅調(diào)節(jié)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為的關(guān)系,還調(diào)節(jié)了下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間的中介作用。其背后的邏輯在于:核心自我評(píng)價(jià)較高的下屬更容易感知到來自責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,更可能產(chǎn)生回報(bào)組織和責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感,進(jìn)而更有可能通過創(chuàng)新等有益于組織發(fā)展的角色外行為來回饋責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任。與此相反,當(dāng)下屬核心自我評(píng)價(jià)水平較低時(shí),其本身就很難感知到來源于責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,也就很難產(chǎn)生回饋組織的責(zé)任,即便是產(chǎn)生了回報(bào)組織的責(zé)任感知,由于自身消極的人格特質(zhì),也很難將這種責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)所激發(fā)的責(zé)任知覺轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行為?;诖耍岢鲆韵录僭O(shè):
H6:下屬核心自我評(píng)價(jià)調(diào)節(jié)了下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間所起的中介作用。下屬核心自我評(píng)價(jià)越高,該中介效應(yīng)越強(qiáng)。
基于前文論述,本研究的理論模型如圖1。
三、研究方法
(一)研究樣本與調(diào)查過程
采用立意抽樣的方法,對(duì)北京、山東和重慶等地5家企業(yè)進(jìn)行電子問卷調(diào)查。首先與被調(diào)查5家企業(yè)人力資源管理負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通,獲取該企業(yè)員工的電子郵箱等信息,然后隨機(jī)選取400名員工進(jìn)行郵件溝通,向其發(fā)送責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬責(zé)任感知的測量問卷郵件,并承諾此次調(diào)查結(jié)果僅供學(xué)術(shù)研究使用,以確保被調(diào)查者能夠如實(shí)客觀答題,此次共收到374份有效樣本。兩個(gè)月以后,向第一次回復(fù)過的374名員工再次發(fā)送核心自我評(píng)價(jià)和創(chuàng)新行為測量問卷,此次收到348份有效樣本。最后將兩次調(diào)查的樣本進(jìn)行匹配整合,共獲得有效樣本數(shù)據(jù)342份,有效回收率為85.5%。最終有效樣本中,男性145人,占比42.4%,女性197人占比57.6%。受教育程度以本科為主,占比高達(dá)62.3%。年齡以26~40歲為主,占比為53.5%。職位層級(jí)以普通員工為主,占比為43.6%。與該領(lǐng)導(dǎo)共事年限相對(duì)比較平均,其中1年以下71人,占20.8%;1~3年61人,占17.8%;3~5年67人,占19.6%;5~10年81人,占23.7%;10年以上62人,占18.1%。
(二)測量工具
本研究所使用量表均為國外文獻(xiàn)中被廣泛使用和驗(yàn)證過的成熟量表,同時(shí)為保證各量表在中國情境下的適用性,嚴(yán)格按照“翻譯—回譯”程序?qū)⒀芯苛勘碜g成中文。并且為了進(jìn)一步保證各量表效度,課題組利用在職研究生上課契機(jī),對(duì)中文版問卷進(jìn)行小規(guī)模初測,對(duì)測量問卷語言表達(dá)、邏輯順序等問題進(jìn)行修繕,以求提高量表的內(nèi)容效度。除個(gè)人背景資料外,所有題目均使用李克特五點(diǎn)計(jì)分進(jìn)行測量(從“1”到“5”分別對(duì)應(yīng)符合程度由低到高)。
責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的測量采用Voegtlin[16]所開發(fā)的5題項(xiàng)單維度量表,要求下屬評(píng)價(jià)其領(lǐng)導(dǎo)在客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者的處理能力,題項(xiàng)如“領(lǐng)導(dǎo)在做決定時(shí)會(huì)考慮大多數(shù)利益相關(guān)者的訴求”等,該量表在此次調(diào)查中Cronbach's α系數(shù)為0.834。責(zé)任感知的測量采用Morrison和Phelps[28]所開發(fā)的5題項(xiàng)單維度量表,要求下屬根據(jù)自身實(shí)際自評(píng),題項(xiàng)如“我有責(zé)任和義務(wù)改進(jìn)自身工作”等,該量表在此次調(diào)查中Cronbach's α系數(shù)為0.796。核心自我評(píng)價(jià)的測量采用Judge[29]開發(fā)的12題項(xiàng)單維度量表,要求下屬根據(jù)自身實(shí)際自評(píng),題項(xiàng)如“我相信自己能夠在工作中獲得成功”等,該量表在此次調(diào)查中Cronbach's α系數(shù)為0.768。創(chuàng)新行為的測量采用Scott和Bruce[30]開發(fā)的6題項(xiàng)單維度量表,要求下屬根據(jù)自身實(shí)際自評(píng),題項(xiàng)如“在工作中我會(huì)經(jīng)常主動(dòng)改善工作方法或流程”等,該量表在此次調(diào)查中Cronbach's α系數(shù)為0.903。
控制變量:本研究將下屬的性別、年齡、受教育程度、工作年限以及企業(yè)性質(zhì)作為控制變量進(jìn)行控制,并對(duì)性別采用虛擬變量進(jìn)行測量(其中男性=1,女性=2)。
四、數(shù)據(jù)分析
(一)同源方差分析
本研究采取了兩階段時(shí)間間隔的方式收集數(shù)據(jù),同時(shí)也嘗試了隨機(jī)編排和設(shè)置測謊題等程序控制共同方法偏差,但由于所有數(shù)據(jù)采集均為下屬自評(píng)的方式獲得,不可避免的就會(huì)產(chǎn)生同源方差,因此采用Harman單因素檢驗(yàn)所使用數(shù)據(jù)的同源方差變異重程度,主成分分析共抽取4個(gè)因子,共解釋總體變異量為66.49%,其中首個(gè)因子的解釋變異量為26.44%,占總體解釋變異量的39.77%,未超過建議值的一半,故本研究的共同方法偏差得到了較好的控制。同時(shí)驗(yàn)證性因子分析表明(見表1),單因子模型的擬合效果很差(χ2/df=3.81,RMSEA=0.11,CFI=0.72,TLI=0.69,SRMR=0.10),這也再次表明本研究的共同方法偏差在可接受的范圍以內(nèi), 這也進(jìn)一步表明本研究數(shù)據(jù)的同源性方法變異問題得到了良好控制。
(二)驗(yàn)證性因子分析
本研究應(yīng)用驗(yàn)證性因子分析(CFA)對(duì)模型中4個(gè)變量(責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、下屬責(zé)任感、核心自我評(píng)價(jià)以及下屬創(chuàng)新行為)進(jìn)行分析。根據(jù)表1結(jié)果顯示,研究所構(gòu)建的四因子模型擬合效果較好(χ2/df=2.41,RMSEA=0.07,CFI=0.91,TLI=0.90,SRMR=0.07),而且明顯優(yōu)于其它三種嵌套模型,即證明了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、下屬責(zé)任感、核心自我評(píng)價(jià)以及下屬創(chuàng)新行為之間具有良好的區(qū)分效度,達(dá)到國內(nèi)外學(xué)者所認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),可以進(jìn)行進(jìn)一步的相關(guān)分析與回歸分析。
(三)描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析
本研究主要變量相關(guān)分析結(jié)果見表2。相關(guān)分析結(jié)果表明:責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為(r=0.249,p<0.001)和下屬責(zé)任感知(r=0.477,p<0.001)顯著正相關(guān),下屬責(zé)任感知與其創(chuàng)新行為也顯著正相關(guān)(r=0.553,p<0.001),均與前文研究假設(shè)的方向一致,為驗(yàn)證研究假設(shè)提供了初步支持,且各主要變量的相關(guān)系數(shù)均處于中度相關(guān)水平,適合進(jìn)一步進(jìn)行分析和檢驗(yàn)。
(四)假設(shè)檢驗(yàn)
1.主效應(yīng)和中介效應(yīng)的檢驗(yàn)
本研究的多層回歸分析結(jié)果見表3。從模型2可知,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知具有正向影響(β=0.536,p<0.001),即假設(shè)H2得到數(shù)據(jù)支持。從模型5可知,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為也具有顯著正向影響(β=0.301,p<0.001),即假設(shè)H1也得到數(shù)據(jù)支持。
對(duì)于下屬責(zé)任感知的中介作用,由模型6可以看出,將下屬責(zé)任感知放入責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為影響的回歸方程后,下屬責(zé)任感知對(duì)創(chuàng)新行為的回歸系數(shù)為0.547,在0.001的水平上顯著,且責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)降為0.008,并不顯著,這也就說明下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間具有完全中介作用,假設(shè)H3得到數(shù)據(jù)初步支持。
同時(shí)為進(jìn)一步檢驗(yàn)下屬責(zé)任感知的中介作用,本研究還使用R中介法(R Mediation) 進(jìn)行驗(yàn)證。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,下屬責(zé)任感知的中介效應(yīng)值為0.301 7,95%的置信區(qū)間為[0.219 7,0.395 6],且責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的直接效應(yīng)在95%的置信區(qū)間為[-0.102 3,0.119 2],并不成立,這也再次證實(shí)下屬責(zé)任感知完全中介責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響,假設(shè)H3得到數(shù)據(jù)進(jìn)一步支持驗(yàn)證。
2.調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
對(duì)于下屬核心自我評(píng)價(jià)對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬責(zé)任感知關(guān)系的調(diào)節(jié),由表3模型3可知,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬核心自我評(píng)價(jià)交互項(xiàng)對(duì)下屬責(zé)任感知有顯著正向影響(β=0.108,p<0.05),這說明核心自我評(píng)價(jià)能夠正向調(diào)節(jié)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知的積極影響,假設(shè)H4得到數(shù)據(jù)支持,具體調(diào)節(jié)效應(yīng)見圖2。
對(duì)于下屬核心自我評(píng)價(jià)對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為關(guān)系的調(diào)節(jié),由表3模型7可知,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬核心自我評(píng)價(jià)交互項(xiàng)對(duì)下屬創(chuàng)新行為也具有顯著正向影響(β=0.158,p<0.001),這說明核心自我評(píng)價(jià)能夠正向調(diào)節(jié)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的積極影響,假設(shè)H5得到數(shù)據(jù)支持,具體調(diào)節(jié)效應(yīng)見圖3。
3.有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
對(duì)于總體模型中,下屬核心自我評(píng)價(jià)會(huì)調(diào)節(jié)下屬責(zé)任感知對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間關(guān)系的中介作用,本研究采用SPSS軟件PROCESS插件中MODEL8檢驗(yàn)這一有調(diào)節(jié)的中介模型,Bootstrap抽樣數(shù)設(shè)定為5 000次,置信區(qū)間的置信度水平設(shè)置為95%,檢驗(yàn)結(jié)果見表4。從表4中可以看出不論對(duì)高核心自我評(píng)價(jià)還是低核心自我評(píng)價(jià)的下屬來說,其責(zé)任感在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為之間的中介效應(yīng)均達(dá)到顯著性水平,其中介效應(yīng)的大小存在差異,且其差異值也顯著,故假設(shè)H6得到數(shù)據(jù)支持。
五、研究結(jié)論及啟示
(一)研究結(jié)論
基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論和個(gè)體-情景交互作用理論,本研究以342名企業(yè)員工為樣本,構(gòu)建并驗(yàn)證了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響機(jī)制,并檢驗(yàn)了該機(jī)制中下屬責(zé)任感知的中介作用以及核心自我評(píng)價(jià)的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究結(jié)果表明:①責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為均具有積極影響;②下屬責(zé)任感知完全中介了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響;③下屬核心自我評(píng)價(jià)正向調(diào)節(jié)了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知與創(chuàng)新行為的影響,即下屬核心自我評(píng)價(jià)水平越高,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為的影響越強(qiáng);④下屬核心自我評(píng)價(jià)還調(diào)節(jié)了下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬創(chuàng)新行為關(guān)系間的中介作用,下屬核心自我評(píng)價(jià)水平越高,該中介作用越顯著。
(二)理論意義與管理啟示
本研究的理論意義主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)作為一種較為新興的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格[8],研究起步較晚仍存在一定程度的研究空白[11],且現(xiàn)階段研究大多關(guān)注其內(nèi)涵以及其對(duì)組織績效、社會(huì)資本與社會(huì)責(zé)任等宏觀組織層面變量的影響。本研究證實(shí)了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為的積極影響,研究結(jié)果不僅回應(yīng)了Voegtlin等學(xué)者[31]關(guān)于獨(dú)立開展責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)研究的呼吁,還將責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的影響結(jié)果拓展到創(chuàng)新領(lǐng)域,進(jìn)一步豐富了組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的理論研究,為責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬行為尤其是創(chuàng)新行為等微觀層面的影響機(jī)制提供了研究證據(jù)。第二,現(xiàn)有研究大多僅探討了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬態(tài)度及行為的直接影響[16],本研究從社會(huì)學(xué)習(xí)的角度證實(shí)了責(zé)任感知能夠中介責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響,一方面揭開了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)影響下屬創(chuàng)新行為的作用“黑箱”,有助于更好地理解責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)是通過傳遞責(zé)任進(jìn)而促進(jìn)下屬創(chuàng)新行為提升的影響過程,理清了下屬責(zé)任感知在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬行為關(guān)系間所扮演的角色。另一方面還證實(shí)了下屬責(zé)任感知能夠帶來其創(chuàng)新行為的提升,這也進(jìn)一步驗(yàn)證了前人學(xué)者關(guān)于“較強(qiáng)的責(zé)任感知能夠促使員工做出有利于組織的行為決策”的論斷[32]。第三,以往也有研究證實(shí)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠帶來下屬責(zé)任感知的提升,表現(xiàn)出更多的益組織行為[11],但未對(duì)其作用機(jī)制的邊界條件進(jìn)行探討。本研究通過探討下屬核心自我評(píng)價(jià)的調(diào)節(jié)效應(yīng),詮釋了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)影響下屬責(zé)任感知與創(chuàng)新行為的邊界條件,這也就是說下屬責(zé)任感知和創(chuàng)新行為的提升還取決于個(gè)體的特質(zhì),以往研究已經(jīng)證實(shí)核心自我評(píng)價(jià)較高的員工能夠表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為[24],這也在一定程度上拓展了員工創(chuàng)新行為邊界條件的現(xiàn)有文獻(xiàn)。
基于研究結(jié)論具有以下三點(diǎn)管理啟示:
(1)增加領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任意識(shí),多途徑培養(yǎng)高水平責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)。一方面組織要提升對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任意識(shí)的關(guān)注,在招募甄選、識(shí)別培養(yǎng)、職位晉升等過程中,篩選富有責(zé)任意識(shí)的候選人進(jìn)入管理層。另一方面還可以從培訓(xùn)開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等環(huán)節(jié)出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)者提供科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)與提升計(jì)劃,強(qiáng)化組織中現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任型行為方式。
(2)下屬責(zé)任感知的中介作用意味著責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠通過自身榜樣的力量,形成影響下屬行為的自上而下的責(zé)任傳遞,這也就要求領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻注意自身的行為習(xí)慣,以激發(fā)下屬的責(zé)任感知和創(chuàng)新行為。同時(shí)也可以通過給予下屬充分的信任與授權(quán),倡導(dǎo)參與式管理,在企業(yè)內(nèi)部營造自由、民主、和諧的氛圍,提升下屬的責(zé)任感知。
(3)高核心自我評(píng)價(jià)的下屬在面對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往表現(xiàn)出更高水平上的責(zé)任感知和創(chuàng)新行為,這也就意味著組織在招聘新員工時(shí),可將核心自我評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn),盡可能的選擇高核心自我評(píng)價(jià)的員工。針對(duì)高核心自評(píng)評(píng)價(jià)的下屬,組織可以通過良好的工作環(huán)境、科學(xué)的職業(yè)生涯指導(dǎo)等方式,激發(fā)其責(zé)任感知和創(chuàng)新意識(shí),而對(duì)于低核心自我評(píng)價(jià)的員工,組織可以通過特定的培訓(xùn)提升計(jì)劃,提升其核心自我評(píng)價(jià)水平。
(三)研究局限與展望
本研究仍存在一些不足,首先本研究數(shù)據(jù)均為員工自評(píng)的方式獲得,雖然經(jīng)過檢驗(yàn)并不會(huì)對(duì)研究結(jié)果造成較大影響,但不可避免的存在同源偏差,未來研究可通過上下級(jí)配對(duì)、實(shí)驗(yàn)法等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,以盡可能的控制此類問題。其次,本研究僅從下屬責(zé)任感知和核心自我評(píng)價(jià)兩個(gè)角度探討了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為影響的作用過程和邊界條件,研究視角存在一定的局限性,未來研究可從道德認(rèn)同、組織氛圍等角度,更為全面的解釋責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬創(chuàng)新行為的影響機(jī)制。最后,本研究主要聚焦于組織中員工個(gè)體的層次,而責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)這一概念則涉及組織內(nèi)外部所有利益相關(guān)者,未來研究可從客戶、供應(yīng)商等多種利益相關(guān)者出發(fā),全面綜合揭示責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的影響效果。
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