陸英

摘要：五年制高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)需要培養(yǎng)的是具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠從事中小型企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)和應(yīng)用管理工作等一線工作的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才;筆者通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求、企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求分析，分析目前學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求對(duì)接中存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)的對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：五年制高職;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè) ;職業(yè)能力;企業(yè)需求

中圖分類(lèi)號(hào)：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）17-0150-04

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1 背景

職業(yè)能力是人才培養(yǎng)的核心，五年制高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)需要培養(yǎng)的是具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠從事中小型企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)和應(yīng)用管理工作等一線工作的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。2016年9月，江蘇省教育廳出臺(tái)《省教育廳關(guān)于建立職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的意見(jiàn)》，其重點(diǎn)任務(wù)中提出：要深化人才培養(yǎng)模式改革，突出職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)教育;堅(jiān)持以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向，推進(jìn)校企深入合作。因此，如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求有效對(duì)接，是非常值得探究的課題。

2調(diào)查對(duì)象與方法

為更好地掌握五年制高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求，課題組設(shè)計(jì)了19個(gè)題目，并在全省范圍內(nèi)的五年制高等職業(yè)學(xué)校開(kāi)展了調(diào)查，選擇的學(xué)校具有較廣泛的代表性。累計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共485份，回收問(wèn)卷468份，其中有效問(wèn)卷453份。調(diào)查中，對(duì)于學(xué)生的所在年級(jí)并沒(méi)有做特別限定。

同時(shí)，課題組也采用調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)15家具有代表性的中型企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，掌握企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)人才的需求情況及能力要求。

3調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析

對(duì)獲取的有效問(wèn)卷，主要采取EXCEL軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析結(jié)果如下。

3.1 學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（1）專(zhuān)業(yè)認(rèn)知情況

調(diào)查顯示，學(xué)生了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的只占34%，不太了解的占56%，完全不了解的占到了10%，如圖1所示。

（2）專(zhuān)業(yè)認(rèn)可情況

對(duì)于專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可和喜歡情況，只有31%的學(xué)生是非常喜歡，64%的學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)喜歡程度只是一般，還有5%的學(xué)生不喜歡自己的專(zhuān)業(yè)，如圖2所示。這應(yīng)該和學(xué)生選擇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的原因有關(guān)系，因?yàn)橹挥?8%的學(xué)生是個(gè)人喜愛(ài)才選擇該專(zhuān)業(yè)的，而31%的學(xué)生是家長(zhǎng)推薦選擇的，剩下21%的學(xué)生要么是調(diào)劑分配，要么是不清楚的情況下選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，如圖3所示。

（3）具備的計(jì)算機(jī)方面的能力

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有一定的學(xué)習(xí)難度，這從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以明顯看出，70%的學(xué)生在學(xué)習(xí)中感覺(jué)到有一點(diǎn)難，而17%的學(xué)生感覺(jué)很難，只有12%的學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有難度或不清楚。這和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力有關(guān)，目前學(xué)生具備的計(jì)算機(jī)方面的能力，主要為網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（聊天、視頻等），分別占比89%和71%，而辦公軟件、編程、圖形圖像等計(jì)算機(jī)能力都相對(duì)較薄弱，如圖4所示。

（4）職業(yè)能力培養(yǎng)情況

從調(diào)查數(shù)據(jù)可知，目前學(xué)校對(duì)于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)重視程度還不夠，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)為學(xué)校非常注重職業(yè)能力培養(yǎng)的占28%，認(rèn)為重視程度一般的占54%，而認(rèn)為完全不注重的占到了18%，如圖5所示。

3.2 學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求分析

（1）提高能力方面

從調(diào)查數(shù)據(jù)分析，學(xué)生希望重點(diǎn)提高的能力是“網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐技能”和“分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力”，占比分別達(dá)到了68%和67%，其次是“職業(yè)能力與素養(yǎng)”，占比49%;最后是“網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)”，占比47%。如圖6所示?？梢?jiàn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)方面已經(jīng)能夠明確并渴望提升自身的實(shí)踐技能、分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力以及職業(yè)能力與素養(yǎng)。

（2）學(xué)習(xí)方式方面

調(diào)查顯示，學(xué)生最希望的學(xué)習(xí)方式是“實(shí)訓(xùn)為主，輔以必要理論”，占比61%;“創(chuàng)設(shè)情景，培養(yǎng)實(shí)踐技能”的學(xué)習(xí)方式占比33%;“聽(tīng)講為主，偏重基礎(chǔ)理論”的學(xué)習(xí)方式只占比6%，顯然這種學(xué)習(xí)方式已不能適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)課程。如圖7所示。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，54%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)教材“不太符合實(shí)際需求，內(nèi)容更新緩慢”，9%的學(xué)生認(rèn)為是“不符合實(shí)際需求，和實(shí)際脫節(jié)”?？梢?jiàn)，現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)教材不能較好地符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

（4）學(xué)習(xí)發(fā)展方面

對(duì)于學(xué)生的發(fā)展，根據(jù)調(diào)查顯示，45%的學(xué)生愿意將所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)作為未來(lái)就業(yè)的首選，他們也迫切希望能在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，掌握與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識(shí)與技能，例如網(wǎng)站制作、編程、網(wǎng)絡(luò)安全等等，更好地與實(shí)際需求對(duì)接。

3.3 企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求分析

課題組采用調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)15家中型企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，其中生產(chǎn)型企業(yè)7家，服務(wù)型企業(yè)3家，系統(tǒng)集成商3家，其他類(lèi)型企業(yè)2家。這些企業(yè)中，都擁有專(zhuān)門(mén)的IT人員，53.3%的企業(yè)有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)公司具有很大的影響，近三年內(nèi)有60%的企業(yè)有招聘IT員工的計(jì)劃。

（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)員工基本狀況

學(xué)歷要求：從調(diào)研的數(shù)據(jù)上看，企業(yè)招聘IT人才在學(xué)歷的要求上，中專(zhuān)及高中占7%，專(zhuān)科占60%，本科以上占33%，其中專(zhuān)科所占比例最高。如圖8所示。

專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)：企業(yè)中IT員工的所學(xué)專(zhuān)業(yè)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)為主的占73%，計(jì)算機(jī)軟件類(lèi)專(zhuān)業(yè)為主的占13%，計(jì)算機(jī)硬件類(lèi)專(zhuān)業(yè)為主的占7%，其他專(zhuān)業(yè)的占7%。如圖9所示。

年齡結(jié)構(gòu)：企業(yè)中IT員工的年齡構(gòu)成呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，26-35周歲占93%，36-45周歲占7%。

（2）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的主要工作職責(zé)、職業(yè)能力要求及企業(yè)對(duì)IT人才的要求

主要工作職責(zé)：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)）、辦公電腦、打印機(jī)維護(hù)各占87%，操作系統(tǒng)維護(hù)占80%，網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)、弱電維護(hù)各占60%，網(wǎng)絡(luò)布線占53%。

員工的重要能力：調(diào)研顯示，企業(yè)認(rèn)為IT員工最需要具備的是技能水平，占比60%;其次是學(xué)習(xí)能力，占比27%;最后是工作經(jīng)驗(yàn)，占比13%，而學(xué)歷、理論水平等并不在重要能力范圍內(nèi)。如圖10所示。

知識(shí)和技能要求：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)IT員工的知識(shí)和技能掌握的要求：網(wǎng)絡(luò)組建占40%，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)占20%，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、辦公軟件應(yīng)用各占13%，操作系統(tǒng)配置占7%，其他占7%。如圖11所示。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，93%的企業(yè)認(rèn)為目前職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)人才的需求還不太一致。

4 調(diào)查結(jié)論及原因分析

通過(guò)調(diào)查可知，五年制高職學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)了解比較少，缺乏深入的認(rèn)知，學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚，本身所具備的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)比較薄弱，主要為應(yīng)用層面較簡(jiǎn)單的知識(shí)，這也導(dǎo)致了專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)時(shí)的困難，學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)重視程度不夠，對(duì)于這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析如下：

1）學(xué)生專(zhuān)業(yè)認(rèn)知不足

學(xué)生在入學(xué)時(shí)，學(xué)校往往會(huì)比較注重德育方面的引導(dǎo)，而忽視了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面的引領(lǐng)，極少讓學(xué)生在學(xué)習(xí)初就對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等進(jìn)行基本的了解，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感。

2）學(xué)習(xí)方式較為傳統(tǒng)

目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)大部分會(huì)在機(jī)房等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行，但由于受實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足等限制，很多實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不能有效開(kāi)展，因此在學(xué)習(xí)方式上還是無(wú)法擺脫“聽(tīng)講為主，偏重基礎(chǔ)理論”的情況，而學(xué)生最希望的學(xué)習(xí)方式“實(shí)訓(xùn)為主，輔以必要理論”，還沒(méi)能真正完全地實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容上與實(shí)際崗位需求相脫節(jié)。

3）考核評(píng)價(jià)形式單一

調(diào)查顯示，五年制高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程大多采用的是與其他學(xué)科課程相同的評(píng)價(jià)方式，即總成績(jī)的計(jì)算方法為平時(shí)30%+期末70%。其中學(xué)生平時(shí)上課紀(jì)律、作業(yè)上交、課堂練習(xí)等方面的考核占30%，期末考試成績(jī)占70%，可以看到課程總成績(jī)的70%是考試成績(jī)，這難以真實(shí)反映學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，無(wú)法切實(shí)有效地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。這樣的評(píng)價(jià)方式以教師為主導(dǎo)，形式比較單一，不能夠多角度、多元化對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和能力情況進(jìn)行全面的考量。

4）培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求不切合

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)所需要的主要為專(zhuān)科類(lèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才，技能水平是企業(yè)最看重的，其次是學(xué)習(xí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，因此具備較好的實(shí)踐技能和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的五年制高職學(xué)生是企業(yè)所歡迎的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的特點(diǎn)是員工的年輕化，因?yàn)樗麄兙邆漭^強(qiáng)的實(shí)踐、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。學(xué)校在學(xué)生的培養(yǎng)中，還不能較好地以企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求為目標(biāo)，注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5 對(duì)策與建議

5.1 開(kāi)設(shè)符合學(xué)生學(xué)習(xí)需求的項(xiàng)目化課程

項(xiàng)目化課程是從實(shí)際工作過(guò)程出發(fā)，以完整項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施過(guò)程為依托，引領(lǐng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的探索和實(shí)踐。項(xiàng)目化課程將學(xué)習(xí)任務(wù)融于貼近生活的項(xiàng)目情境中，知識(shí)點(diǎn)的逐步深入符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和特點(diǎn)，讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。教師的職責(zé)是幫助學(xué)生構(gòu)建知識(shí)體系。課程實(shí)施過(guò)程中，要注重滲透職業(yè)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，為學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)生涯打下基礎(chǔ)。

5.2 多元化課程評(píng)價(jià)切合學(xué)生多維度發(fā)展要求

教學(xué)評(píng)價(jià)的最終目的是檢查和促進(jìn)教與學(xué)，因此評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)必須全面、客觀和科學(xué)，既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)，也要關(guān)注教師的教;既要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)結(jié)果，也要注重學(xué)習(xí)過(guò)程;既要求學(xué)生對(duì)基本知識(shí)和技能的掌握，又要重視學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，同時(shí)還要重視其在學(xué)習(xí)過(guò)程中的態(tài)度和表現(xiàn)。因此在課程教學(xué)中，多元化、信息化、過(guò)程化的評(píng)價(jià)方式能夠切實(shí)發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的作用，更好地促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)、技能與情感態(tài)度等多維度發(fā)展，提升學(xué)生的職業(yè)能力。

5.3 校企共同參與專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作

專(zhuān)業(yè)課程必須以需求為導(dǎo)向，才能體現(xiàn)職業(yè)教育的特色，培養(yǎng)的人才不僅需要懂得專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，更需要具備該專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位（群）所需要的生產(chǎn)操作技能和綜合管理能力。這就要求學(xué)校在課程建設(shè)上下功夫，不斷優(yōu)化課程體系。職業(yè)教育的課程目標(biāo)就是職業(yè)能力開(kāi)發(fā)，課程培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)和崗位能力要求相對(duì)應(yīng)。因此，企業(yè)一線人員應(yīng)參與和指導(dǎo)學(xué)校的課程開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，為課程開(kāi)發(fā)注入新知識(shí)、新技術(shù)，使學(xué)校課程更好地對(duì)接企業(yè)、行業(yè)需求，更具科學(xué)性和實(shí)效性。

5.4 校企協(xié)同加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)

在知識(shí)和技能掌握方面，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的員工，網(wǎng)絡(luò)組建的能力是最重要的。因此，學(xué)校在加強(qiáng)學(xué)生理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，需要更注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，特別是增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的實(shí)踐應(yīng)用。要加強(qiáng)校企合作，積極開(kāi)辟校外實(shí)習(xí)、就業(yè)基地，轉(zhuǎn)變思路，引企入校，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)徒制等多種方式，為學(xué)生提供零距離接觸企業(yè)工作崗位的機(jī)會(huì)，努力貼近行業(yè)需求，校企共同培養(yǎng)實(shí)用新型人才。

6 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)需要的是素質(zhì)優(yōu)良、技能過(guò)硬的優(yōu)秀人才，這也是職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的最終目標(biāo)。職業(yè)學(xué)校需要完善人才培養(yǎng)方案、創(chuàng)新教學(xué)模式、引進(jìn)企業(yè)文化、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)、強(qiáng)化素質(zhì)教育，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能更好地符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

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【通聯(lián)編輯：王力】