井里仁
室友奧利向我抱怨,他們?nèi)σ愿叭プ龅哪莻€項目,最后又被那個“邀功精”搶去了風頭。
他所說的“邀功精”是他們項目部的另一個成員,來公司3年了。聽說他一直都是領(lǐng)導(dǎo)面前的紅人,重要的項目基本都會給他帶。
聽奧利述說時,我仿佛看到了很多那些在工作上任勞任怨、勤勤懇懇的“老實人”,他們付出的最后卻是不對等的收獲,被獎勵的總是那些在領(lǐng)導(dǎo)眼前很活躍的人。“老實人”總在心懷抱怨、意志消沉、厭職……甚至慢慢開始不負責任。
在職場上,“老實人”努力工作、不計報酬、不怕吃苦,還不好意思去向領(lǐng)導(dǎo)說明自己的功績。他覺得不用說領(lǐng)導(dǎo)也都可以看得到。但是別人在領(lǐng)導(dǎo)面前卻做了“老實人”想做而不敢做的事,而且得到了“老實人”其實也很想得到的東西。由于“老實人”的“低調(diào)”,辛苦的功績被埋沒。
這顯然不可取,你需要主動向領(lǐng)導(dǎo)表述你的工作內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)的工作都很忙,不可能把你做的事情都看得清清楚楚。你不去說,領(lǐng)導(dǎo)只會感覺你不過是做了一些我讓你去做的事情而已,你的工作并非不可替代。
領(lǐng)導(dǎo)也需要你去主動向他匯報。因為工作進行到什么程度?落實中會遇到什么困難?會是什么形態(tài)?會有什么影響?他不可能全面了解,而且其實他很想了解,如果等到領(lǐng)導(dǎo)問了才說,你就減分了。
這是我們今天這個時代最缺失的能力。我們已經(jīng)越來越習慣用郵件、微信、協(xié)作軟件或是電話溝通,我們對于別人的印象越來越概念化、抽象化。
很多人覺得用微信溝通可以避免很多麻煩,情緒可以被隱藏,還可以保留溝通痕跡。所以他們就蝸居在自己的“安全港”里,語言能力在慢慢退化,溝通中的應(yīng)變能力也趨于僵化。
雖然互聯(lián)網(wǎng)拉近了人與人之間的距離,但是我們作為一個人,那個活生生的需要并沒有改變,甚至因為直接溝通的減少而變得更需要了。
我們需要得到對方一個眼神的肯定,我們需要拍拍肩膀的鼓勵。語言是有能力的,很多時候一句話就可以化解很多隔閡,拉近我們彼此的距離,這是互聯(lián)網(wǎng)無法帶給我們的。
在互動中可以迸發(fā)出更多豐富的想法與感受,并且這些想法和感受可以得到及時的回應(yīng)。
遇到問題首先考慮如果我是管理者會如何處理這個問題。
我們每天的工作其實非常循規(guī)蹈矩,大多數(shù)人不肯思考而只是機械地執(zhí)行,每天忙忙碌碌而實際上碌碌無為。
當你遇到一扇鎖著的門,必須通過它才能到達終點,你會怎么辦?顯然不是盯著鎖頭看就能打開吧,那一定是去找鑰匙呀!在職場上也一樣,很多人遇到困難只盯著問題本身看,那一定是找不到解決方法的,所以就等著別人來處理,或者把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)處理。
有問題而沒有方案,那叫牢騷,提出問題同時提出選擇方案,叫作建議。抱怨待遇不公正之前先審視自己是否配得那個待遇。“邀功精”的“大招”是讓領(lǐng)導(dǎo)只做選擇題。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多公司在使用釘釘、企業(yè)微信、郵件、周報等匯報的方式,這其實是在為員工提供一個很好的邀功的途徑。
“老實人”只寫自己都做了什么,然后就沒有然后了。“邀功精”則會把工作內(nèi)容、遇到的困難、我的處理方法、處理結(jié)果、收獲、不足、如何改正等,都通過這樣的途徑總結(jié)下來。
不要以為領(lǐng)導(dǎo)根本不會看這些匯報的,因此就忽視它。一旦領(lǐng)導(dǎo)有一次看到了,一定會為你的這份匯報停留,因為任何人都有交流的欲望,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅想知道你都做了什么,更想了解你的思想。
心態(tài)可以改變環(huán)境,影響命運。也許你現(xiàn)在還沒有得到賞識,也許你的薪水還不稱心,也許你會有委屈會被誤解,也許……但是用積極的心態(tài)來看一看我們學到了什么?我下次可以怎么處理?這些都是修煉過程中不可或缺的收獲。
“邀功精”不屑爭功奪利,更不會去玩心機,他們與“老實人”的區(qū)別,就在于有正確的認知:有功績,就要有回報,順理成章。
(編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com)