閆慧慧
中圖分類號:F273 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2019)5-114-02
摘 要 企業(yè)績效管理對全面預(yù)算管理而言是一項(xiàng)關(guān)鍵舉措,它對企業(yè)全面預(yù)算有著重要作用。本文通過對這兩個管理方式的概念,關(guān)系進(jìn)行分析,并指出二者融合之后產(chǎn)生的一些問題以及相應(yīng)的解決措施。講企業(yè)績效管理對全面預(yù)算管理的作用進(jìn)行了一定的總結(jié)和歸納,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展有一定促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 績效管理 全面預(yù)算 預(yù)算管理
我國于上世紀(jì)八十年代開啟了改革開放,從此以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力,也正是從那時候開始革新預(yù)算管理,到現(xiàn)在為止,預(yù)算管理在我國已經(jīng)實(shí)踐了幾十年。這一舉措成效極大,發(fā)揮出了在企業(yè)內(nèi)部的核心作用。而績效管理則是對預(yù)算結(jié)果進(jìn)行分析,明晰不同單位承擔(dān)的責(zé)任,也分配了不同單位在其中的利益。所以,企業(yè)績效管理是全面預(yù)算管理中的一個重要組成部分,有助于企業(yè)更好的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理。
一、預(yù)算管理和績效管理的含義
(一)預(yù)算管理的含義
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的,包含了規(guī)劃,控制,評價(jià)等功能的管理辦法。這種管理辦法可以來分配企業(yè)的各項(xiàng)資源,推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種管理方式有利于及時了解企業(yè)目標(biāo)的實(shí)施情況,可以幫助企業(yè)控制好資金的流動。這種方式可以把大的目標(biāo)分散成一個個小的指標(biāo),分配給企業(yè)內(nèi)部每個單位和個體,責(zé)任到人,保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算管理側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體,全員進(jìn)行參與,綜合全方位進(jìn)行評價(jià),對目標(biāo)實(shí)施過程進(jìn)行全程控制。這樣的方式能夠最大程度上激發(fā)出企業(yè)發(fā)展的動力,促進(jìn)企業(yè)按計(jì)劃完成既定目標(biāo)。而要想實(shí)施這種管理方式,企業(yè)首先要確定好自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和本年度的預(yù)期計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上,各部門隨之制定本部門的年度計(jì)劃。規(guī)劃好項(xiàng)目的各項(xiàng)成本,資源的調(diào)度,以及帶來的收益等。在執(zhí)行過程中要根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)形勢的變化。
(二)績效管理的含義
績效管理指的是企業(yè)各部門根據(jù)全面預(yù)算管理分配下來的任務(wù)進(jìn)行工作,在實(shí)施過程中采取的一系列激勵、評價(jià)措施。這些措施會在一定程度上影響到任務(wù)達(dá)成的效果,會引導(dǎo)各個部門按照原定計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
二、預(yù)算管理與績效管理的關(guān)系
(一)全面預(yù)算管理是企業(yè)績效管理基礎(chǔ)。
預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營績效之間的聯(lián)系工具,采取預(yù)算管理這種方法可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通過預(yù)算計(jì)劃的形式分解到每個部門身上,細(xì)化企業(yè)的具體目標(biāo),以確保大的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,預(yù)算管理是績效管理的基礎(chǔ),因?yàn)橹挥性诜峙淙蝿?wù)之后才能對其進(jìn)行績效管理。任何一個企業(yè)部門,在接受到任務(wù)之后,會根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)行分工,確定需要投入的人力、物力和財(cái)力。并再次將任務(wù)分解,細(xì)化成多個小任務(wù)分配到每一個人的身上。由此確定部門的收益和支出。在實(shí)施一段時間后,對各部門進(jìn)行審核,當(dāng)有業(yè)績超過預(yù)算時,可以對其進(jìn)行一些獎勵,而當(dāng)其業(yè)績低于預(yù)算時,可能會相應(yīng)的進(jìn)行一些懲罰。預(yù)算管理為績效管理提供了一個參考標(biāo)準(zhǔn),使得績效管理有據(jù)可循,更加規(guī)范合理。
(二)預(yù)算管理與績效管理核心內(nèi)容一致。
要使得全面預(yù)算管理的作用充分發(fā)揮出來,還需要加上經(jīng)營績效要素以及經(jīng)營績效評價(jià)。企業(yè)績效由以下幾個部分組成:一是財(cái)務(wù)效益狀況,二是資產(chǎn)營運(yùn)狀況,三是債務(wù)償還能力,四是發(fā)展能力狀況。而企業(yè)預(yù)算管理就是對這幾個方面進(jìn)行預(yù)測,制定相應(yīng)的策略,分段設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)控,在實(shí)施過程中可能會根據(jù)實(shí)際情況做出部分調(diào)整。從這個方面來看,企業(yè)績效的基本要素同全面預(yù)算管理的內(nèi)容是一樣的,只是二者的方向不同,預(yù)算管理重在對其預(yù)測并進(jìn)行規(guī)劃,而績效管理側(cè)重督促其執(zhí)行,以及審核其執(zhí)行情況。
(三)績效管理需要預(yù)算管理反饋信息。
預(yù)算管理中的預(yù)算執(zhí)行功能是不可或缺的,如果只有計(jì)劃沒有執(zhí)行,那么所有的預(yù)算都只是形式,沒有任何實(shí)際作用。預(yù)算執(zhí)行要求各個部門在計(jì)劃各個階段及時反饋任務(wù)完成情況,定期進(jìn)行總結(jié),把任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處。這些由于預(yù)算執(zhí)行得到的反饋信息剛好可以被績效管理拿來作為參考。這使得績效管理有了切實(shí)可靠的信息對各個部門進(jìn)行考核監(jiān)督以及獎懲。因此績效管理能否順利進(jìn)行,很大程度上取決于有沒有建立起一個科學(xué)有效的預(yù)算執(zhí)行體系。這些方面的具體流程大致如下,首先企業(yè)要建立起一個完備的預(yù)算信息網(wǎng)絡(luò),為績效管理提供有效的參考依據(jù)。二是要針對企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源,項(xiàng)目流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核,并進(jìn)行考核,對于出現(xiàn)問題的地方及時糾正彌補(bǔ)。三是要在實(shí)際實(shí)行的過程中根據(jù)實(shí)際情況逐步完善績效考核體系,保障考核體系的科學(xué)性和合理性,從而在最大程度上發(fā)揮出其具有的功能。
三、全面預(yù)算與績效管理深度融合管理面臨的問題
全面預(yù)算與績效管理深度融合之后不可避免的會產(chǎn)生一些問題,接下來分析一下這些問題及成因。預(yù)算目標(biāo)可能會與實(shí)際結(jié)果偏差過大,這使得績效考核難以很好的執(zhí)行下去。這種情況的出現(xiàn)主要與全面預(yù)算的編制存在不確定性有關(guān)。在當(dāng)今時代下,企業(yè)發(fā)展往往與市場環(huán)境息息相關(guān),倘若在生產(chǎn)過程中,某項(xiàng)生產(chǎn)資料受市場影響,其價(jià)格暴跌或大幅提高,就會使得其結(jié)果與預(yù)算相去甚遠(yuǎn),這樣的話無疑給績效考核帶來了難題。而影響全面預(yù)算準(zhǔn)確率的因素大致有以下幾個方面:一是進(jìn)行編制預(yù)算的工作人員素質(zhì)較低,對企業(yè)的調(diào)查和了解不夠,專業(yè)水平不足,導(dǎo)致制定的預(yù)算與實(shí)際情況差別很大。二是提供數(shù)據(jù)的部門由于考慮到自身利益,未免達(dá)不到預(yù)算目標(biāo),而刻意給出較為寬松的指標(biāo)和數(shù)據(jù),這也會使得最終的預(yù)算與實(shí)際結(jié)果相去甚遠(yuǎn)。三是市場的影響,銷售量和生產(chǎn)資料都容易受市場環(huán)境的影響產(chǎn)生較大波動,這類變化是難以預(yù)測的,也是企業(yè)無法控制的。四是政策因素,國家可能處于某種考量對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮暧^調(diào)控,但是這會對相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,不過這種影響因素往往是有跡可循的,是可以根據(jù)國家一系列相關(guān)政策進(jìn)行一些預(yù)判的。
四、企業(yè)績效管理在全面預(yù)算管理中的作用
(一)提升企業(yè)員工組織和個人績效
企業(yè)績效管理在全面預(yù)算管理中有著至關(guān)重要的作用,它可以為企業(yè)和各個部門以及各個員工提供出相對科學(xué)合理的績效目標(biāo),為其明確工作的任務(wù),為企業(yè)落實(shí)總體發(fā)展戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的管理層可以提高這個方法及時了解到企業(yè)管理中存在的具體問題并及時采取手段,對相關(guān)部門提出建議,并督促其進(jìn)行加強(qiáng)完善和改進(jìn)。通常情況下,這些進(jìn)行了二次改進(jìn)的部門往往都能很好的完成企業(yè)的績效目標(biāo)。這又在某種程度上促進(jìn)了企業(yè)整體的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。除此之外,績效考核還包括對員工工作的評價(jià),這一方式可以激勵那些工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工,還可以督促工作相對怠慢的人員,使其提高工作水平。這種方式還能使企業(yè)員工對自己的工作崗位有進(jìn)一步認(rèn)識和了解。在績效管理工作中,進(jìn)行反復(fù)的考核,督促,激勵,盡可能促使企業(yè)每一階段的績效都不低于上一階段,制定出適合企業(yè)的績效目標(biāo),從而推動企業(yè)不斷良性發(fā)展,效益越來越好。
(二)促進(jìn)管理流程化和業(yè)務(wù)流程化
企業(yè)績效管理的方式的實(shí)施使得企業(yè)逐步向流程化開始轉(zhuǎn)變,而這種管理主要分為對人人物和對事物的管理。對人而言,主要側(cè)重于激勵其對工作的熱情。對事物而言主要是側(cè)重提高企業(yè)的事物處理能力。做好這兩個方面,提高對其管理效率,可以極大的提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力和發(fā)展速度,從而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)收益。由于各個部門各個級別的負(fù)責(zé)人都想為本部門獲得更大的利益,就會盡可能的提升自己的工作水平和工作效率,從而完成績效目標(biāo)甚至超額完成績效目標(biāo),以獲得更多的獎勵和資源分配。這種自上而下的積極性會促使企業(yè)整體工作水平的提升。一方面將企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)制度化流程化,另一方面又提高了企業(yè)的績效。
(三)為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證
績效管理工作會根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的各項(xiàng)狀況和外部生存條件制定出合適的經(jīng)營投資計(jì)劃。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分解成多個具體的小目標(biāo),分配到每個人身上,逐步達(dá)成。另一方面,在進(jìn)行企業(yè)目標(biāo)制定的過程中深入了解了各級員工的意見,了解員工的實(shí)際需求,這使得目標(biāo)制定出來以后是符合整個企業(yè)所有人目的的。這就為以后實(shí)際踐行這些目標(biāo)開辟了道路,清除了阻礙。避免了制度實(shí)施時企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。這為整個企業(yè)集體凝聚力量提供了一個良好的契機(jī),也為企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。
(四)為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)的定位
一個企業(yè)的績效考核管理體系通常體現(xiàn)了其企業(yè)文化,更容易幫助企業(yè)顯示其定位。績效管理方式突破了全面預(yù)算方式相對靜止的特點(diǎn),形成一種動態(tài)考核機(jī)制,有利于企業(yè)更好的研究和適應(yīng)市場變化。另一方面,企業(yè)績效管理對企業(yè)進(jìn)行直接的引導(dǎo)作用,將其引入全面預(yù)算管理,可以更加明確的引導(dǎo)企業(yè)向正確的方向發(fā)展。另一方面,可以更加公正合理的對員工薪酬,企業(yè)收支,各個部門,各個員工的貢獻(xiàn)等進(jìn)行評判。通過這種管理方式,企業(yè)可以及時了解自身實(shí)際情況與預(yù)算的差距,能在有風(fēng)險(xiǎn)的時候及時規(guī)避,避免巨大損失的發(fā)生。這兩種管理方式的結(jié)合可以使得企業(yè)有了更加精準(zhǔn)的定位。
五、結(jié)語
企業(yè)績效管理對全面預(yù)算管理有著重要作用,不僅會影響企業(yè)經(jīng)營,還會影響到企業(yè)的戰(zhàn)略和績效安排。所以,進(jìn)行科學(xué)合理的企業(yè)績效管理對企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。我們在進(jìn)行企業(yè)管理的過程中,要注意處理好績效管理和全面預(yù)算管理的關(guān)系,讓二者相互促進(jìn),從而推動企業(yè)良性發(fā)展。
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