■ 文 / 本刊記者 康晨遠(yuǎn)
他曾用很長(zhǎng)一段時(shí)間陪伴浩瀚的大海,而今選擇扎根土地。
1985年出生的王培超是合作社領(lǐng)域的新人,卻有極不尋常的人生經(jīng)歷。他曾是中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)的遠(yuǎn)洋船舶駕駛員,4年的航海生涯中,有在動(dòng)亂的幾內(nèi)亞灣尼日利亞港口碰到海盜的死里逃生,有40多天值班放大洋的孤獨(dú)經(jīng)歷,克服了重重困難和心理壓力,他一度做到較高的職位,但為成家后更好地照顧和陪伴家人,2014年,他轉(zhuǎn)行,做起了產(chǎn)品代工。
連云港市工業(yè)發(fā)展迅速,農(nóng)業(yè)相對(duì)緩慢,做生意的間隙,王培超和朋友們商量著,認(rèn)為堅(jiān)持做農(nóng)業(yè)會(huì)有不錯(cuò)的前景。2016年,他瞄準(zhǔn)了有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,面向做代加工時(shí)積累起來的上海幾個(gè)中高檔小區(qū)業(yè)主,做起五谷雜糧、蔬菜等的種植、加工和銷售。做有機(jī)產(chǎn)品,就只能使用經(jīng)過認(rèn)證的有機(jī)肥和許可的生物藥,看著田里草比莊稼還茁壯,家人們非常不理解。1年時(shí)間,因?yàn)槠焚|(zhì)不佳,王培超種的雜糧都喂了雞和豬,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)一直處于賠錢狀態(tài)。
或許是早年航海經(jīng)歷的影響,王培超沒有動(dòng)搖,而是表現(xiàn)出了極強(qiáng)的忍耐力和抗壓力,他反復(fù)試驗(yàn),咬牙堅(jiān)持,又過了半年,他的雜糧產(chǎn)品成為上海某企業(yè)的特供產(chǎn)品,這次成功讓團(tuán)隊(duì)得以生存下來,事業(yè)有了轉(zhuǎn)機(jī)。
做有機(jī),王培超對(duì)這個(gè)有自己的執(zhí)念,因?yàn)榭催^不健康食品帶來的疫病危害,因?yàn)樵?jīng)喝酒過多所以更關(guān)注身體健康問題,也因?yàn)橐恢币詠韺?duì)品質(zhì)的注重和追求。但王培超很清楚,要想保證產(chǎn)品天然有機(jī),還得靠自己種,從源頭把關(guān)。2018年11月,他選定5位志同道合的親戚摯友,成立了連云港大叔的田有機(jī)種植專業(yè)合作社并擔(dān)任理事長(zhǎng)。
成立合作社后,王培超嚴(yán)格要求種植流程,嚴(yán)把種植端品質(zhì)關(guān),他始終和成員交代的是,要做有機(jī)就要做到最好,這也是大家成立合作社的初衷。對(duì)于合作社種植的產(chǎn)品,王培超還會(huì)細(xì)心監(jiān)測(cè)藥品殘留指數(shù),爭(zhēng)取做到無愧于心讓消費(fèi)者放心。
一般的合作社愁銷路,但王培超的合作社的優(yōu)勢(shì)正是不乏消費(fèi)者。合作社走“訂單農(nóng)業(yè)”的路子,他以前做代加工時(shí)積累起來的客戶成了合作社產(chǎn)品的鐵桿粉絲,目前他的主要客戶為高檔社區(qū)的37個(gè)群4000多人。
這個(gè)高檔社區(qū)群來之不易。最初,因?yàn)橐淮魏湍硣?guó)有乳業(yè)公司合作奶柜安裝活動(dòng),王培超負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng),他便把自己生產(chǎn)的一些產(chǎn)品附贈(zèng)給業(yè)主,包括土雞蛋、蔬菜、水果等果蔬蛋類產(chǎn)品。因?yàn)橛袡C(jī)種植的緣故,加上包裝講究,幾次下來,積攢了不少口碑。王培超想,這不就是自己宣傳產(chǎn)品、積攢客戶的良機(jī)嗎?他開始把業(yè)主們拉進(jìn)一個(gè)個(gè)群。
江蘇省連云港大叔的田有機(jī)種植專業(yè)合作社深加工的“樂見”全谷養(yǎng)生代餐粥產(chǎn)品
為更好地營(yíng)銷產(chǎn)品,吸引和加強(qiáng)與用戶的黏性,王培超和團(tuán)隊(duì)成員想了不少策略。一是入群有獎(jiǎng),每個(gè)進(jìn)群業(yè)主會(huì)先收到合作社的免費(fèi)產(chǎn)品獲贈(zèng)機(jī)會(huì),即使一家三口都進(jìn)群也會(huì)按人頭領(lǐng)取3份禮品,但前提是不得隨意退群;二是定時(shí)發(fā)產(chǎn)品宣傳通知,每天午晚飯時(shí)間,群里會(huì)定時(shí)更新預(yù)售產(chǎn)品信息和征求群里業(yè)主的需求意見,根據(jù)業(yè)主的建議和下單量預(yù)備提供產(chǎn)品;三是產(chǎn)品積分兌換,每次下單的客戶都會(huì)積累起自己的消費(fèi)積分,積分可以在合作社定期活動(dòng)中兌換產(chǎn)品;四是拉新有獎(jiǎng),每拉一位新用戶,老客戶都可以獲得一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
此外,合作社還跟小區(qū)的物業(yè)之間建立了緊密的合作,合作社定期來小區(qū)舉辦線下產(chǎn)品活動(dòng),加強(qiáng)和業(yè)主之間的聯(lián)系和溝通,物業(yè)會(huì)積極助力宣傳;合作社寄送過來的產(chǎn)品也都會(huì)被放到小區(qū)的指定地點(diǎn),生鮮產(chǎn)品物業(yè)會(huì)幫忙送貨上門。合作社的經(jīng)營(yíng)有自己的一套,但原則是提供最優(yōu)品質(zhì)的服務(wù)。王培超講道,有一次給業(yè)主送土雞蛋,20枚雞蛋壞了1枚,他們第一時(shí)間重新派送了訂單,這類做法贏得了業(yè)主的一致好評(píng),之后即使偶爾遇到些小問題,業(yè)主也不會(huì)埋怨刁難。社區(qū)“訂單農(nóng)業(yè)”使合作社產(chǎn)品不愁銷路,成員種得更放心;合作社嚴(yán)把有機(jī)質(zhì)量關(guān),業(yè)主們也買得放心,吃得健康。
如今,合作社根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)主反饋,開始選定種植附加值較高的產(chǎn)品,王培超選定了3種產(chǎn)品,分別是我國(guó)臺(tái)灣省的冰糖玉米、日本小南瓜和番薯,種植面積擴(kuò)大到500畝,合作社成員也發(fā)展到37戶。成員除了跟著他地里刨金,也發(fā)揮當(dāng)?shù)靥厣?,因?yàn)檫B云港產(chǎn)海鮮,王培超就瞄準(zhǔn)了想吃到家鄉(xiāng)味道的客戶,把海鮮運(yùn)到上海賣。加上上海有不少外地人,王培超還把其他地方有名的特產(chǎn)也運(yùn)到這里,讓更多人嘗到家鄉(xiāng)的味道。
除產(chǎn)品質(zhì)量本身,王培超也在包裝和營(yíng)銷上做文章,他瞄準(zhǔn)客戶中的年輕群體,在產(chǎn)品包裝和文案上下工夫,比如把果蔬、果干等食品做成精致的小包裝,這就很符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的需求;選定“一口就愛上的水果”之類的文案,同樣很好地吸引了年輕人的注意。
做完善的產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)的附加值,是王培超一直以來的夢(mèng)想和規(guī)劃。下一步,他還打算做鄉(xiāng)村旅游,發(fā)展三產(chǎn)?!霸O(shè)施不能掉鏈子,民俗、采摘、觀光、游樂園,這些都不能少”,他告訴記者,“要做出懷舊風(fēng),讓城里人在這里一下子就能感受到鄉(xiāng)愁的滋味”。
王培超是一個(gè)有些執(zhí)拗的性情中人,他也一直認(rèn)為做農(nóng)業(yè)是需要有情懷的。因?yàn)樽鲛r(nóng)業(yè)投入大,收獲見效卻慢,做有機(jī)就更難了,他回憶道,自己見過和聽過太多做有機(jī)農(nóng)業(yè),辛勤付出卻少收獲的例子,用他自己的話說:“一入有機(jī)坑深似海”。但現(xiàn)在的他已經(jīng)樂在其中。