林翠萍
峰瑞資本創(chuàng)始合伙人 李豐企業(yè)最終能做多大,很多都是注定的事,資本能改變的事情其實(shí)非常有限
7月12日,三只松鼠正式登陸深交所創(chuàng)業(yè)板。上市背后,作為最早的投資人,峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐見證了這家公司從7年前安徽蕪湖的一間民宅起步到最終上市的歷程。
2017年,李豐接受創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索: ichuangyebang)采訪時曾說,最終選擇三只松鼠,一是堅(jiān)信電商作為新生渠道一定會催生出新品牌,二是看中了三只松鼠創(chuàng)始人章燎原對品牌的追求。
彼時章燎原還在一家傳統(tǒng)企業(yè),自己帶隊(duì)做了一個叫“殼殼果”的電商品牌,并在不到半年時間就沖到了堅(jiān)果品類的第三名。李豐對章燎原的第一印象是,“懂品牌,對電商有想法,雖然在小地方,但想法大氣”。他對章燎原講:“如果你出來創(chuàng)業(yè),我就投資你?!边@是2012年的故事。
2015年,峰瑞資本成立,并組織了一支專項(xiàng)人民幣基金,完成了對三只松鼠3億人民幣的D輪投資。
最初投資的因由和故事,以及后來三只松鼠的發(fā)展,早已為業(yè)界所熟知。但李豐和章燎原、和三只松鼠后來的故事,比如在章燎原“創(chuàng)業(yè)7年來最不舒服的一年”中投資人和創(chuàng)業(yè)者的碰撞,三只松鼠從主營業(yè)務(wù)到衍生業(yè)務(wù)再到主營業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,李豐對零售電商的未來思考以及他作為投資人的自我反思和感悟,等等,在三只松鼠成功IPO之后,也許值得再回過頭來細(xì)品。
當(dāng)下做新零售創(chuàng)業(yè)的,拼的就是誰能把系統(tǒng)效率做到最高,不是拼單品效率。最后,除了極少數(shù)的一兩家,應(yīng)該絕大多數(shù)都活不下來。
李豐:三只松鼠這7年碰到的問題,我印象比較深的大概有三個。2013年、2014年時,主要是物流問題。到2015年、2016年,是盈利問題:先做了堅(jiān)果,堅(jiān)果老賺不了錢,就去做零食,做零食一開始也不太賺錢,所以他對自己到底能不能賺錢這件事開始有點(diǎn)懷疑。后來他賺錢了,終于證明了自身的盈利能力,賺錢似乎也越來越容易了。
2017年上半年之前,他可能是有一點(diǎn)膨脹,雖然也有小焦慮,但算一直比較順。作為投資人我們偶爾也會提醒下創(chuàng)業(yè)者,但這種事一般靠別人講不一定有用。
結(jié)果到2017年中旬,三只松鼠剛好快上市,突然發(fā)現(xiàn)增長停滯了,又被爆出食品安全新聞,這個時間點(diǎn)幾個問題都堆在一起同時爆發(fā)。后來在思考怎么解決主營業(yè)務(wù)的時候,他可能相對焦慮多一點(diǎn)。
李豐:關(guān)于上市還好,他好像是沮喪了幾天,但我猜他更大的焦慮可能來自那年(編者注:指2017年)“雙十一”沒有增長。那個時候他應(yīng)該是意識到三只松鼠比較明顯地出現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)增長的問題。
李豐:主要是因?yàn)榕艿?017年,“前進(jìn)的慣性”消失了。過去三只松鼠的第一撥增長紅利,包括電商帶來的渠道紅利、用戶體驗(yàn)、品牌等。到了2017年后半年,隨著流量紅利漸漸消失,有些事情可能需要再升級了。比如產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等,都需要根據(jù)新的市場情況再做創(chuàng)新和升級,進(jìn)而形成新的用戶體驗(yàn)。只是原來企業(yè)發(fā)展好的時候,這些問題可能很難分辨出來。
我們作為投資人,沒有一線的經(jīng)歷,沒辦法從一線反饋結(jié)果,所以和創(chuàng)業(yè)者交流對我是很有幫助的,能夠根據(jù)一線創(chuàng)業(yè)者看到的一些東西再來思考。
李豐:我不能確定這個問題的答案,但我猜可能他最少在主營業(yè)務(wù)上想清楚了新的方向和增長模式,所以從主營業(yè)務(wù)出發(fā)可能就會比從衍生業(yè)務(wù)出發(fā)變得更重要。
我覺得早先的時候,可能再往前一年,他對主營業(yè)務(wù)的自然增長的估計(jì)超過了這件事本身的實(shí)際情況。直到他被“若干個連續(xù)的特殊事件”敲醒,然后發(fā)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)有很大挑戰(zhàn),就又回到主營業(yè)務(wù)上了。
我倒不覺得他會把所謂衍生的業(yè)務(wù)全扔掉,但是對他來講,可能先要解決主營業(yè)務(wù)的生存問題,在這個問題上可能會焦慮比較長的時間,直到找到在主營業(yè)務(wù)上再往下一步應(yīng)該做什么??赡茉谝欢螘r間中會比較多地去嘗試和實(shí)現(xiàn)這些主營業(yè)務(wù)的增長模式是否正確。我猜如果這一步再走正確了,再往下他可能又會發(fā)散一些(編者注:指做衍生業(yè)務(wù))。
李豐:大家多多少少都會覺得有點(diǎn)問題,尤其是跨界到服裝等衍生品上。那時候三只松鼠剛開線下店,第一次開就比較順利,我猜這些事情可能也促進(jìn)了他在那個時間點(diǎn)在衍生業(yè)務(wù)的方向上更發(fā)散。
這件事也不能講不大對,只是當(dāng)時可能不知道這個事要做多寬是合理的。在沒出問題之前,作為旁觀者只能考慮說他做這件事情的可行性有多大。后來因?yàn)橹鳡I業(yè)務(wù)出了問題,他們開始聚焦回主營業(yè)務(wù),也是挺好的結(jié)果。
其實(shí)問題都是出現(xiàn)在順利的時候。每個企業(yè)的核心能力就體現(xiàn)在經(jīng)歷過這些問題之后能不能解決,進(jìn)而再上個臺階。
李豐:我覺得是的。幾件獨(dú)立的事件都集中在一個時間點(diǎn)發(fā)生,因此他就很焦慮和擔(dān)心,但也因此會開始花更多心思在主營業(yè)務(wù)上。幸虧那個時候三只松鼠也不是上市公司,不需要提交公開材料,所以在這個前提下,他既能因?yàn)閴毫Χ鄬劢?,又有一段緩沖期,可以不需要太關(guān)注外界對他的影響。如果是上市公司,可能空間就小一點(diǎn)。
李豐:我覺得他變化的地方在于,可能會開始從多角度和層次來考慮問題,原來可能比較專注在打法、戰(zhàn)術(shù)上多一點(diǎn)。因?yàn)殚_始幾年三只松鼠確實(shí)增長太快,導(dǎo)致的結(jié)果是,他的主要反饋、精力和自信都是建立在快速增長上的。在發(fā)展好的時候,大家也沒有那么多心思和精力去想改變的事。
他這個人在一些主要問題沒想清楚的時候,會做很多不同的階段性嘗試。但一旦想清楚哪個事情是重點(diǎn)之后,他的抗干擾能力就很強(qiáng),就會集中精力和一切力量直到把這一點(diǎn)突破為止。
李豐:從投資策略上來講,我們更多的是抽離開人去講這個事情為什么會好。比如在合適的時間、合適的方向上作選擇,這是我們從投資上對跟“人”沒有關(guān)系的一些事情的分析,這些對我們才有借鑒意義。如果說都是因?yàn)檫@個人,就沒什么借鑒性。
李豐:講到“人”,就是另外一個維度,當(dāng)然也是比較重要的部分。但是應(yīng)該這么講,如果拋開是他(章燎原),會不會也有其他人在同一個時間段能做成這件事,即便不一樣大,也是類似的結(jié)果?這就只跟事情本身有關(guān)系。比如零食這個品類要在這個時間段里起來,并且會出大品牌,這件事是不是即便不因?yàn)檫@個人也會發(fā)生,這是我們在投資里面首先要思考的。
李豐:我跟他在抽象的交流上確實(shí)頻率會更高。我現(xiàn)在形成了習(xí)慣,基本上比較熟的一些CEO相關(guān)領(lǐng)域的問題我都會去問。但是跟他聊天比較有意思的是,你問他一個具體問題,他可以用抽象答案回答。
不只是在三只松鼠的問題上,包括跟新零售和品牌相關(guān)的事情,針對一個具體的問題,我們可以在抽象層面上進(jìn)行探討,不斷地提出新問題,這是我比較喜歡的。
其實(shí)很多CEO也有這個能力,但是因?yàn)榇蠹业慕涣鞣绞胶托愿裨?,可能不一定都能這么去探討。他是比較少的能(和我)這么一起探討的人之一,所以我們會有比較頻繁的思想交流。這個思想不是感情,而是在某一個層面上,探討一些問題背后的本質(zhì)。
李豐:對。因?yàn)槲覀冏鳛橥顿Y人,沒有一線的經(jīng)歷,沒辦法從一線反饋結(jié)果,所以這種交流對我是很有幫助的,能夠根據(jù)一線創(chuàng)業(yè)者看到的一些東西再來思考。反過來,他(章燎原)也可以抽離開具體的問題來討論。
像他們(三只松鼠)一些具體的經(jīng)營數(shù)據(jù),我基本不會去問。企業(yè)發(fā)展到最后,我們其實(shí)更關(guān)注創(chuàng)始人的心態(tài)和這個事的狀態(tài),知道它在增長就行了。
李豐:理論上這當(dāng)然是最好的。他(章燎原)還有一個很大的特點(diǎn)是,可以相對比較真誠地交流,不管是對媒體還是對投資人。碰到一些他自己不確定的、想交流的問題,他也會很坦誠地暴露出來。我覺得他這個本事非常大,就是他既能不昧著良心,不是為了講而講,又能達(dá)到讓別人接受的目的,兩件事他都能做到,這個特別重要,因?yàn)橐话阒v話直就容易得罪人。
李豐:確實(shí)他在想東西的時候會交流得更多,因?yàn)榇蠹医箲]的時候都更需要交流。但在他稍微膨脹一點(diǎn)的時候,(我們)反而不一定會經(jīng)常交流。有交流我就會故意“挑刺兒”,甚至打擊他,告訴他不要嘚瑟。
像2017年到2018年上半年,那段時間他很焦慮,經(jīng)常睡不著、喝酒,有大半年時間每到夜里11點(diǎn)多我們就微信來微信去,經(jīng)常聊到凌晨1點(diǎn)多。他老婆就很懷疑,總是問他到底是不是在跟李豐聊天。但過去半年就沒有那么頻繁交流了。
我現(xiàn)在覺得好的角色應(yīng)該是:第一,大家能共同成長,愿意互相交流和探討;第二,對于投資人來講,最重要的能力是,因?yàn)槭虑楸旧砥鋵?shí)你是改變不了的,但你可以觀察出這個人在這個過程中的改變,這是最核心的。
李豐:其實(shí)人之常情,在這種情況下你說你也焦慮,跟他講今年為什么會出現(xiàn)這些問題,為什么不增長,這沒有任何幫助,只會火上澆油。所以他總結(jié)我總結(jié)得挺正確:公司好的時候一般我都會拼命打擊;不好的時候,我基本上不會再去講任何不好的事情,不會再給任何壓力。
李豐:肯定的。那個時候我們更多探討的是,如果上不了市就再等幾年,大家一起想辦法努力再融一筆更大的錢,把跟競爭對手的距離進(jìn)一步拉大,同時要玩命地去“搏殺”。到底怎么打?就是大家一塊兒把關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)回到業(yè)務(wù)上。
李豐:資本,第一,很難,或者說完全不可能改變一個企業(yè)的基因;第二,幾乎也不太能改變它的歷程。如果錢足夠多,你可以把一個過程抻長一點(diǎn)——抻長也不一定有好處,可能犯的錯更大——但基本上沒辦法改變一個企業(yè)的宿命。