邱林 陸迅

【摘 要】本文基于O2O校園商城APP平臺(tái)功能需求分析，從O2O校園商城APP平臺(tái)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、O2O校園商城APP平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)、O2O校園商城APP平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)三方面論述O2O校園商城APP平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，并分析O2O校園商城APP平臺(tái)應(yīng)用效果。

【關(guān)鍵詞】O2O ?校園商城APP平臺(tái) ?功能設(shè)計(jì) ?關(guān)鍵技術(shù) ?開(kāi)發(fā)

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）03C-0190-03

O2O即Online To Offline，也即將線上平臺(tái)與線下商務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)在線上支付并在線下獲得商品服務(wù)。而O2O模式早在2010年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)，其突破B2C模式的禁錮，與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合。O2O模式將線下商戶的業(yè)務(wù)發(fā)展與消費(fèi)者的需求緊密結(jié)合，提供了全新服務(wù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。在O2O發(fā)展的同時(shí)，APP（application，手機(jī)應(yīng)用程序）也成為移動(dòng)端主流的應(yīng)用。將O2O與APP相結(jié)合，能將線上和線下更好地結(jié)合在一起，使用戶和商品的交互更便捷。以廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，與O2O模式結(jié)合的校園商城APP平臺(tái)可以在線上通過(guò)平臺(tái)發(fā)布信息和購(gòu)買(mǎi)商品，線下由學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地提供產(chǎn)品。校園商城APP平臺(tái)不僅提高了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，幫助在校大學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完成從校園到社會(huì)的過(guò)渡，同時(shí)還能快捷地為在校師生及學(xué)院周邊用戶提供特色的農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)。

一、現(xiàn)有O2O校園平臺(tái)分析

在設(shè)計(jì)平臺(tái)之初，對(duì)現(xiàn)有的O2O校園平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前發(fā)展較好的有8天在線、59Store、宅米網(wǎng)、俺來(lái)也等4個(gè)平臺(tái)，這4個(gè)O2O校園平臺(tái)都是以零食快消品和生活服務(wù)為重點(diǎn)打入大學(xué)校園市場(chǎng)，均提供了各種商品和服務(wù)，通過(guò)“線上交易+校園代理+送貨上門(mén)”的O2O模式為用戶提供便捷快速的服務(wù)。宅米網(wǎng)主要以重資產(chǎn)為發(fā)展方向，在校園內(nèi)建立倉(cāng)儲(chǔ)店和寢室店，倉(cāng)儲(chǔ)店方便存儲(chǔ)貨物和展現(xiàn)產(chǎn)品，寢室店作為小型的門(mén)店也起到分銷的作用。而59Store以輕資產(chǎn)為發(fā)展方向，只有寢室店而沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)店。8天在線主要業(yè)務(wù)為線上云超市、云物流、云社團(tuán)，線下物流員APP定位配送系統(tǒng)，為大學(xué)生原創(chuàng)品牌提供服務(wù)平臺(tái)。俺來(lái)了與學(xué)校合作成立實(shí)踐社團(tuán)，并不斷吸收學(xué)生加入社團(tuán)充實(shí)校園運(yùn)營(yíng)人員，并與供應(yīng)鏈大品牌建立聯(lián)系，在校內(nèi)建立便利店，打造全新校園生活體驗(yàn)。

雖然上述4家O2O校園平臺(tái)得到快速發(fā)展，并且都得到了不同規(guī)模的融資，但還是存在一些問(wèn)題，比如O2O校園平臺(tái)都是以銷售供應(yīng)商商品為主要目的，發(fā)展學(xué)校學(xué)生為主要銷售人員，由于商品種類少同質(zhì)化嚴(yán)重，造成了競(jìng)爭(zhēng)激烈，較難提高用戶對(duì)平臺(tái)的使用黏度。因此，構(gòu)建的平臺(tái)既要體現(xiàn)出學(xué)院的特色和現(xiàn)有平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，還要能在滿足銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，與知識(shí)緊密結(jié)合，做到創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)兩者之間的相互發(fā)展。

二、O2O校園商城APP平臺(tái)功能需求

為了滿足學(xué)院發(fā)展O2O校園商城APP平臺(tái)的需求，平臺(tái)應(yīng)具有以下主要功能：提供用戶注冊(cè)、創(chuàng)建店鋪、產(chǎn)品和服務(wù)分類、商品信息發(fā)布、在線交易、訂單管理、在線學(xué)習(xí)、答題賺分、用戶數(shù)據(jù)挖掘等功能。

如圖1所示，系統(tǒng)由三部分用戶構(gòu)成：管理員、未注冊(cè)用戶和已注冊(cè)用戶。管理員具有最高的權(quán)限，具有用戶管理、店鋪管理、商品管理、交易管理、資源管理和統(tǒng)計(jì)管理功能。未注冊(cè)的用戶只有瀏覽商品和在線學(xué)習(xí)功能，不能發(fā)布和購(gòu)買(mǎi)商品。已注冊(cè)用戶具有瀏覽、創(chuàng)建店鋪、發(fā)布和購(gòu)買(mǎi)商品、商品評(píng)價(jià)、答題賺分等權(quán)限。對(duì)于注冊(cè)用戶來(lái)說(shuō)還可以不建店在線發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)等相關(guān)信息。

平臺(tái)功能流程為：用戶通過(guò)平臺(tái)商品分類能快速找到商品并將商品放入購(gòu)物車，在線支付完成交易。商戶能對(duì)訂單進(jìn)行審核、發(fā)貨等處理，能對(duì)每月、每周、每年訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，將用戶的習(xí)慣和交易情況記錄并存儲(chǔ)到服務(wù)器，經(jīng)過(guò)在服務(wù)器端的數(shù)據(jù)挖掘，可以分析消費(fèi)者的口味、喜好、價(jià)格、品牌方面的數(shù)據(jù)，為店鋪的運(yùn)營(yíng)提供更精準(zhǔn)的個(gè)性化推廣。

三、O2O校園商城APP平臺(tái)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

（一）O2O校園商城APP平臺(tái)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

平臺(tái)系統(tǒng)框架主要包括系統(tǒng)基礎(chǔ)層、系統(tǒng)數(shù)據(jù)層、支持層和應(yīng)用層四個(gè)部分。系統(tǒng)基礎(chǔ)層針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、安全和主機(jī)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置，并搭配了MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)和PHP模式。系統(tǒng)數(shù)據(jù)層由不同的數(shù)據(jù)庫(kù)表構(gòu)成，存放平臺(tái)數(shù)據(jù)信息。支持層提供系統(tǒng)具備的服務(wù)技術(shù)支持。應(yīng)用層為用戶接口，為用戶提供功能應(yīng)用。具體見(jiàn)圖2。

（二）O2O校園商城APP平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)

O2O校園商城APP平臺(tái)功能分為三個(gè)部分：APP用戶界面、用戶后臺(tái)管理界面和管理員界面，具體見(jiàn)圖3。

APP用戶界面主要包括9大功能模塊，其中校園店鋪主要提供學(xué)院自主生產(chǎn)的產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)微鋪提供學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，可以在店鋪中展示自己的產(chǎn)品。與其他校園商城不同的是，學(xué)生不再局限于代理商家的商品，還可以是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。為了滿足不同學(xué)生的需求，平臺(tái)提供了跳蚤市場(chǎng)，允許不創(chuàng)建微鋪也能發(fā)布自己的商品或服務(wù)，促進(jìn)校園交易的發(fā)展。在9大功能模塊中具有特色的就是在線學(xué)習(xí)和答題賺分模塊。用戶將學(xué)到的知識(shí)通過(guò)答題的方式轉(zhuǎn)換為一定的積分，并通過(guò)積分兌換商品或服務(wù)，既提高了用戶學(xué)習(xí)積極性又將商品的營(yíng)銷策略融入其中，將學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。兼職招聘功能給學(xué)生提供企業(yè)招聘信息，對(duì)不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生也提供獲取就業(yè)信息的途徑。推薦商家、熱賣商品主要對(duì)商品銷量和人氣排名較高的進(jìn)行展示推薦，方便用戶購(gòu)買(mǎi)。限時(shí)搶購(gòu)為商戶提供促銷商品的一個(gè)展示平臺(tái)，通過(guò)營(yíng)銷策略吸引用戶購(gòu)買(mǎi)。

用戶后臺(tái)管理不僅能對(duì)店鋪進(jìn)行信息的設(shè)置、商品的添加和刪除及商品的訂單管理，還能實(shí)現(xiàn)店鋪訂單銷量的統(tǒng)計(jì)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析能較好地了解用戶的喜好和消費(fèi)習(xí)慣，真正了解用戶的需求和想法，為店鋪的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

管理員主要針對(duì)所有用戶、店鋪進(jìn)行管理，具有最高的管理權(quán)限?？稍诤笈_(tái)根據(jù)商品銷量和人氣對(duì)在APP首頁(yè)推薦商家和熱賣商品，還能根據(jù)不同店鋪提出的銷售策略需求，對(duì)其商品進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu)設(shè)置。同時(shí)作為管理者在后臺(tái)添加在線題目學(xué)習(xí)資料及對(duì)所有店鋪資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。

（三）O2O校園商城APP平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)

本文所設(shè)計(jì)的O2O校園商城APP平臺(tái)基于Android客戶端，客戶端服務(wù)器模式為C/S架構(gòu)，服務(wù)器架設(shè)在阿里云上，采用Linux服務(wù)器和MySql數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，客戶端與數(shù)據(jù)庫(kù)之間數(shù)據(jù)的交互通過(guò)服務(wù)器連接完成。

1.Http通信方式。Http通信方式通過(guò)將獲取來(lái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地或者直接加載在客戶端的形式，成為服務(wù)器與手機(jī)客戶端之間的有效傳輸協(xié)議之一。其發(fā)送請(qǐng)求一般有兩種方式：一種是HttpURLConnection，另一種是HttpCient。由于HttpURLConnection的API相對(duì)簡(jiǎn)單，體積也相對(duì)較小。同時(shí)，為減少網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)流量的消耗，它還有完善的緩存和壓縮機(jī)制，可以有效地提升速度和節(jié)省電力，非常適用于Android項(xiàng)目，所以設(shè)計(jì)的O2O校園商城APP平臺(tái)采用HttpURLConnection方式。

2.動(dòng)態(tài)短信密碼驗(yàn)證技術(shù)。當(dāng)用戶在O2O校園商城APP平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)或者支付相關(guān)信息時(shí)，使用動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證技術(shù)。點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕，通過(guò)短信發(fā)送一次性密碼到用戶手機(jī)，用來(lái)完成用戶登錄、支付時(shí)的驗(yàn)證，以此來(lái)保證用戶的身份和信息的安全性。動(dòng)態(tài)短信驗(yàn)證密碼系統(tǒng)包括3個(gè)模塊，分別是短信密碼生成模塊、短信密碼發(fā)送模塊和短信密碼驗(yàn)證模塊。動(dòng)態(tài)短信生成模塊主要功能是利用客戶端算法，把系統(tǒng)發(fā)送請(qǐng)求的短信密碼進(jìn)行封裝，根據(jù)不同賬號(hào)、不同手機(jī)號(hào)、不同時(shí)間生成唯一的密碼。動(dòng)態(tài)發(fā)送模塊主要的功能為將封裝好的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼通過(guò)短信發(fā)送到用戶手機(jī)上，并設(shè)置時(shí)間限制，大部分為60秒內(nèi)有效，如超過(guò)時(shí)間，原生成的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼失效，須重新點(diǎn)擊生成新的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼模塊為核心業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與各種應(yīng)用系統(tǒng)的短信密碼認(rèn)證對(duì)接，并為應(yīng)用系統(tǒng)返回驗(yàn)證結(jié)果。

3.Universal-Image-Loader圖片加載框架。目前Android主流的圖片加載框架有Universal-Image-Loader、Picasso、Glide、Fresco。本平臺(tái)設(shè)計(jì)采用的是Universal-Image-Loader圖片加載框架，該框架作為最早出現(xiàn)的圖片框架，具有一定的穩(wěn)定性，并且加載速度適中，能滿足平臺(tái)的需求。

4.MVVM的設(shè)計(jì)模式。平臺(tái)采用MVVM（Model-View-ViewModel）設(shè)計(jì)模式，在Android的APP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要求業(yè)務(wù)邏輯、呈現(xiàn)邏輯和UI（User Interface）邏輯的分離，這是軟件設(shè)計(jì)的新模式。MVVM不僅使系統(tǒng)易于理解和維護(hù)、具有良好的擴(kuò)展性和低耦合度，而且能使界面設(shè)計(jì)和程序控制開(kāi)發(fā)同步進(jìn)行。雖然Android APP也存在MVC（Model-View-Controller）、MVP（Model-View-Presenter）兩種模式，但不能完全將UI和呈現(xiàn)邏輯設(shè)計(jì)分離。因此，MVVM模型能滿足平臺(tái)設(shè)計(jì)的需求，還能通過(guò)數(shù)據(jù)綁定的技術(shù)和特點(diǎn)，提高平臺(tái)的復(fù)用性。

四、O2O校園商城APP平臺(tái)應(yīng)用效果分析

O2O校園商城APP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了用戶注冊(cè)、校園商鋪、創(chuàng)業(yè)微鋪、發(fā)布信息、兼職招聘、在線學(xué)習(xí)、答題賺分、推薦商家、熱賣商品、限時(shí)搶購(gòu)等功能。O2O校園商城APP平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐鍛煉有一定的促進(jìn)作用。之前為了進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要學(xué)生參與生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉?，F(xiàn)實(shí)情況是學(xué)生通過(guò)實(shí)踐鍛煉生產(chǎn)產(chǎn)品，僅僅是為了完成實(shí)踐任務(wù)，并沒(méi)有真正提高積極性。而O2O校園商城APP平臺(tái)給他們提供了很好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，可以將他們生產(chǎn)實(shí)踐的產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)宣傳和推廣出去，既提高了他們生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉的積極性，又能給他們帶來(lái)創(chuàng)收，還培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為其今后的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

本文所述O2O校園商城APP平臺(tái)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，能立足于學(xué)校發(fā)展需求，除了給用戶提高便捷和良好購(gòu)物體驗(yàn)之外，還為在校大學(xué)生提供了良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力具有較大的促進(jìn)作用。但由于平臺(tái)的缺點(diǎn)是只開(kāi)發(fā)Android版本，有些功能還在不斷完善和優(yōu)化，今后將繼續(xù)開(kāi)發(fā)IOS版本的O2O校園商城APP平臺(tái)，以更好地滿足不用用戶的需求。

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【基金項(xiàng)目】廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“基于O2O的校園商城手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)發(fā)研究”（KY2016LX530）

【作者簡(jiǎn)介】邱 林（1983— ），女，廣西河池人，副教授，碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)及電子商務(wù)。

（責(zé)編 蘇 洋）