陜占彪

【摘要】隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們生活生產(chǎn)的各個(gè)方面都應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，數(shù)字化的管理模式在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下受到了人們廣泛的關(guān)注。在圖書(shū)資料管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能助力圖書(shū)資料管理朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，有效提高圖書(shū)資料的管理水平。筆者基于網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書(shū)資料管理問(wèn)題進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)信息化;數(shù)字化;圖書(shū)資料管理;策略

圖書(shū)館是積累和儲(chǔ)備社會(huì)歷史與文化知識(shí)的地方，其更像是現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的一個(gè)縮影。人們?cè)趫D書(shū)世界里可以吸收、補(bǔ)充多方面的信息，慢慢提升自我文化修養(yǎng)。但人們?cè)谏鐣?huì)快速發(fā)展過(guò)程中迎來(lái)了知識(shí)信息大爆炸，圖書(shū)資料的數(shù)量和種類(lèi)越來(lái)越龐大，加之受眾群體的多元化發(fā)展，讓圖書(shū)資料的管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)信息化對(duì)圖書(shū)資料管理帶來(lái)的改變

（一）改變了搜索圖書(shū)資料的方式。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料搜索方式是根據(jù)讀者的需求，找到對(duì)應(yīng)的索引卡片，再根據(jù)卡片到書(shū)架大致板塊去尋找書(shū)籍資料。這種搜索方式耗時(shí)長(zhǎng)、過(guò)程繁瑣，但網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融入能有效改變這種低效率的傳統(tǒng)搜索方式，讀者通過(guò)適用的圖書(shū)資料信息系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)檢索功能的幫助下能快速找到需要的資料，甚至還會(huì)顯示一些延伸性圖書(shū)，大大縮短了圖書(shū)資料的搜索時(shí)間。

（二）改變了圖書(shū)資料的積累形式。收藏實(shí)體的紙質(zhì)書(shū)籍是傳統(tǒng)圖書(shū)資料累積方式，這一累積形式對(duì)后期的保管工作提出了更高的要求，讓圖書(shū)資料管理難度大大增加。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料累積方式在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融入后被徹底打破了，虛擬空間和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化逐漸成為了累積圖書(shū)資料的方式，這不僅擴(kuò)大了累積資料的內(nèi)容范圍，也提升了圖書(shū)資料信息保存的便捷性和有效性，讓查閱、下載和搜索等環(huán)節(jié)的操作也更加便捷。

（三）改變了圖書(shū)資料的管理重心。傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理工作的主要內(nèi)容是收集、整理、維護(hù)、保存和借閱登記等，這讓圖書(shū)管理員的日常工作顯得有些程式化，越來(lái)越難以滿足有著多元化需求的讀者群體，具體而言，就是缺乏個(gè)性化服務(wù)。圖書(shū)資料管理員的流程式工作能在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用下有效改變，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)錄入、圖書(shū)資料信息分類(lèi)、整理和編輯為主的工作內(nèi)容中，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道得知讀者對(duì)圖書(shū)資料的需求和服務(wù)反饋，進(jìn)而整理出相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息做好圖書(shū)管理和推薦工作。

二、圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）圖書(shū)資料管理者的信息化管理意識(shí)薄弱。大部分圖書(shū)資料管理員深受傳統(tǒng)觀念和意識(shí)的影響，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料信息化的重要性以及數(shù)據(jù)化管理模式發(fā)展的必要性。當(dāng)前仍有很多圖書(shū)資料在傳統(tǒng)方式下被管理著，以人工為主的收集、整理和利用方式在新時(shí)代的讀者需求面前顯露出了很多弊端，比如圖書(shū)利用率低、圖書(shū)檢索效率不高、存放出錯(cuò)等。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，必須讓現(xiàn)有的管理者轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立信息化管理意識(shí)。

（二）圖書(shū)資料管理者綜合素質(zhì)不高。人才是第一資源，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化管理模式的轉(zhuǎn)變必須建立在人才保證上。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書(shū)資料管理人員綜合素質(zhì)不高，尤其表現(xiàn)在信息化能力與素質(zhì)的不足，急需同時(shí)具備圖書(shū)資料管理和信息化技術(shù)的綜合性人才，讓圖書(shū)資料信息化發(fā)展擁有強(qiáng)力的人才支撐。

（三）信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足。基于網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書(shū)資料管理離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建、硬件的購(gòu)買(mǎi)、軟件的開(kāi)發(fā)以及運(yùn)維環(huán)境創(chuàng)設(shè)，這些需要大量的資金投入。但很多地方的管理單位并沒(méi)有重視經(jīng)費(fèi)投入問(wèn)題，缺乏經(jīng)費(fèi)支持的圖書(shū)資料信息化管理難以順利開(kāi)展工作。

（四）信息化管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)不完善。網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書(shū)資料管理涉及很多方面的內(nèi)容，為了后期工作順利開(kāi)展，主要在開(kāi)展圖書(shū)資料信息化建設(shè)前建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。很多地方由于沒(méi)有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系開(kāi)展圖書(shū)資料信息化管理工作，而出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，沒(méi)有充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，大大影響了圖書(shū)資料信息化管理的建設(shè)成效。

三、信息化發(fā)展的策略

（一）提高圖書(shū)資料管理員綜合素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書(shū)資料管理發(fā)展對(duì)管理者的能力提出了多方面的要求：一方面需要改變傳統(tǒng)的陳舊管理理念，通過(guò)吸收先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息知識(shí)來(lái)更新管理理念，提高對(duì)圖書(shū)資料信息化重要性的認(rèn)識(shí)，這是后期資料管理、利用和存儲(chǔ)的必然發(fā)展趨勢(shì)。另一方面，圖書(shū)資料管理者的業(yè)務(wù)水平以及綜合素質(zhì)與管理水平有著直接的影響關(guān)系，所以在對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，積極引進(jìn)兼具管理和信息技術(shù)能力的綜合性高素質(zhì)人才，盡可能符合全新發(fā)展環(huán)境對(duì)圖書(shū)資料管理的要求。

（二）強(qiáng)化共享式互相合作精神?；趯?duì)版權(quán)和資料內(nèi)容的考慮，有效圖書(shū)信息不能在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)，讀者們只能在書(shū)店中尋找，對(duì)于一些要連續(xù)付費(fèi)才能獲取的資料也成為了大部分讀者最討厭的部分。這些問(wèn)題的存在都極大阻礙了圖書(shū)資料信息化管理工作的開(kāi)展，因此網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)信息管理與廣大書(shū)店要在共享的原則下建立合作關(guān)系，一切都為了維護(hù)讀者的主體地位，做好圖書(shū)資料管理。在雙方達(dá)成協(xié)議后，便可實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的擴(kuò)展、文獻(xiàn)種類(lèi)的豐富，對(duì)提高圖書(shū)資料服務(wù)有很大的幫助。如此一來(lái)，讀者們不用費(fèi)太多的精力，在一個(gè)地方就能找到所需的資料，這樣在很大程度上加強(qiáng)了信息化圖書(shū)資料管理。

（三）進(jìn)一步完善圖書(shū)資料管理制度。（下轉(zhuǎn)第92頁(yè)）

（上接第61頁(yè)）不管是傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理還是網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的圖書(shū)資料管理，最終管理工作的高效性和有效性都與是否有科學(xué)合理的圖書(shū)資料管理制度有關(guān)。這需要有關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況和資料特點(diǎn)制定并完善圖書(shū)資料管理制度。將以人為本的思想理念貫徹于制度建設(shè)中，在充分尊重圖書(shū)資料管理人員的前提下，盡可能為大家營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的工作環(huán)境，這樣能讓圖書(shū)資料管理人員感覺(jué)到有自由發(fā)揮的空間，進(jìn)而激發(fā)工作熱情和興趣，提高工作積極性。針對(duì)已有管理制度的單位而言，需要全面清晰認(rèn)識(shí)到當(dāng)前管理制度中的問(wèn)題與不足，進(jìn)而有針對(duì)性地做好修訂和補(bǔ)充工作，讓圖書(shū)資料管理制度更加完善。制度的制定并不能體現(xiàn)其價(jià)值，重點(diǎn)在于后期執(zhí)行是否落實(shí)到位，所以在提升網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書(shū)資料管理規(guī)范性的過(guò)程中，還要強(qiáng)調(diào)有關(guān)制度的落實(shí)，對(duì)圖書(shū)資料管理進(jìn)行科學(xué)管理和指導(dǎo)。

（四）重視硬件設(shè)施的更新與完善。電子圖書(shū)和資料的數(shù)量與種類(lèi)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中越來(lái)越多，數(shù)字化圖書(shū)發(fā)展趨勢(shì)逐漸凸顯出來(lái)，這預(yù)示著將運(yùn)用到更多的智能終端設(shè)備。圖書(shū)資料信息化管理水平的提升讓廣大用戶感受到了圖書(shū)服務(wù)的便利與高效。但強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是圖書(shū)資料信息化管理的主要支撐和依托，在網(wǎng)速或者其他相關(guān)技術(shù)達(dá)不到要求的情況下，很容易出現(xiàn)檢索速度慢或者卡機(jī)類(lèi)的尷尬情況，查閱率的下降也會(huì)伴隨著圖書(shū)資料服務(wù)水平的低下。因此，有必要注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和有關(guān)硬件設(shè)施的更新與完善，為了有效避免出現(xiàn)上述情況，還要同時(shí)做好設(shè)備維護(hù)工作，只有從客觀條件上為圖書(shū)資料管理工作創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)管理水平和服務(wù)水平的提升。

（五）堅(jiān)持做好圖書(shū)資料數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的基礎(chǔ)是建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)化系統(tǒng)在缺失了數(shù)據(jù)庫(kù)后將變得毫無(wú)意義，因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享。所以有必要建立與之相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用型數(shù)據(jù)庫(kù)，讓圖書(shū)資料館的各項(xiàng)工作借助通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入自動(dòng)化工作狀態(tài)。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要引進(jìn)更多的先進(jìn)設(shè)備，但相比之下，館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)不僅需要更多的時(shí)間，對(duì)人力的依賴(lài)也更多，在有關(guān)設(shè)別的輔助下還要長(zhǎng)期、大量的人力積累才能完成。因此圖書(shū)資料館室要有計(jì)劃、有步驟地建立各類(lèi)型館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步使館藏資源數(shù)字化，增強(qiáng)館藏文獻(xiàn)的易檢索性和可傳遞性。在建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，一定要遵循標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的原則，以保證信息資源的相互兼容和共享性。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，圖書(shū)資料管理在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下必然會(huì)呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、復(fù)雜化的發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)前圖書(shū)資料管理者面臨著最大的工作挑戰(zhàn)就是如何最大化實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料價(jià)值。圖書(shū)資料管理者在日常工作中除了要全方位把握發(fā)展機(jī)會(huì)、增強(qiáng)圖書(shū)資料管理力度以外，還要運(yùn)用科學(xué)信息化的方式讓圖書(shū)資料在網(wǎng)絡(luò)渠道和平臺(tái)上得到規(guī)范管理，從客觀的角度呈現(xiàn)圖書(shū)資料的多樣化價(jià)值，更好滿足各層次讀者的個(gè)性化、多元化需求。

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