企業(yè)的發(fā)展內(nèi)驅(qū)力是盈利,只有經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使才能激發(fā)企業(yè)更大的發(fā)展?jié)摿Αo論從事何種行業(yè),企業(yè)在激烈的市場競爭中都在想方設(shè)法地占有一席之地,并利用市場營銷措施和各種競爭戰(zhàn)略搶占更多的市場份額,以保證企業(yè)的順利發(fā)展與持續(xù)盈利。
提到營銷,很多人都會(huì)想到美國著名的營銷學(xué)家麥卡錫教授在20世紀(jì)60年代提出的“4P”理論,即“產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)”。然而,不管應(yīng)用何種營銷策略,企業(yè)首先要做的是始終是定位。深刻剖析自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢,深入了解行業(yè)市場和客戶的需求,為企業(yè)謀劃一個(gè)適合的定位,這不僅關(guān)乎企業(yè)的切身利益,更關(guān)乎企業(yè)長遠(yuǎn)的生存發(fā)展。
“4P”營銷理論是四個(gè)基本營銷策略的組合,也是應(yīng)用最為廣泛的營銷策略之一。美國特勞特咨詢公司總裁,同時(shí)也是全球最頂尖的營銷戰(zhàn)略家杰克·特勞特在多年的研究經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)在用4P理論制定營銷戰(zhàn)略之前,應(yīng)該先進(jìn)行深入調(diào)研和市場細(xì)分,劃定與企業(yè)自身相匹配的目標(biāo)市場,做好戰(zhàn)略定位,這才是企業(yè)采取市場營銷戰(zhàn)略取得成功的基礎(chǔ)條件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。于是,他提出了定位理論,并和艾·里斯共同編著了被評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”的《定位》一書,杰克·特勞特更被稱為定位之父。
該書一經(jīng)問世,就得到了營銷界人士的認(rèn)可和熱烈追捧。《定位》這本書不僅對企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略中有著深刻的指導(dǎo)意義和應(yīng)用價(jià)值,同時(shí)也對廣義的營銷領(lǐng)域,包括政治、戰(zhàn)爭甚至追求異性方面都提出了戰(zhàn)略性的應(yīng)對之策。
杰克·特勞特和艾·里斯認(rèn)為,在如今這個(gè)時(shí)代下,創(chuàng)新已經(jīng)不再是通向成功的關(guān)鍵,定位才是成功的鑰匙。只有在進(jìn)行產(chǎn)品營銷前進(jìn)行科學(xué)、合理、準(zhǔn)確、有效的定位,才能夠使得企業(yè)在市場營銷的過程中游刃有余、有的放矢,才能使得企業(yè)及其產(chǎn)品有機(jī)會(huì)在客戶的頭腦中占有一席之地,才能夠擁有占領(lǐng)消費(fèi)者心智的機(jī)會(huì)和底氣,才能完成企業(yè)成功盈利獲得經(jīng)濟(jì)利益的最終目標(biāo)和長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
作為定位理論發(fā)展歷程中的一本極其重要的著作,《定位》一書共有22章,每一個(gè)章節(jié)都是循序漸進(jìn),環(huán)環(huán)相扣,雖然字?jǐn)?shù)不多,但句句是干貨,句句是經(jīng)典。其不僅闡述了定位的深刻內(nèi)涵,突出了定位在市場營銷戰(zhàn)略中的重要地位,分析了領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨者、競爭者的定位,同時(shí)還以真實(shí)的案例顯示出定位的作用,指出如何應(yīng)用定位理論,實(shí)現(xiàn)合理定位。最后,作者將定位理論的應(yīng)用范圍擴(kuò)展到非商業(yè)領(lǐng)域和人們自身的職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,更加凸顯出定位理論的廣泛性、可行性和重要性。
在商業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用定位理論時(shí),作者引入大量案例來強(qiáng)調(diào)定位的重要作用,介紹不同的定位類型在真實(shí)商場上的應(yīng)用。例如,第二次世界大戰(zhàn)后,其他高價(jià)的威士忌品牌紛紛敗落,芝華士卻利用這個(gè)機(jī)會(huì)提出“我們是高價(jià)品牌”打入市場,通過空缺定位獲得成功。事實(shí)證明,將產(chǎn)品定位于沒有或少有競爭的市場細(xì)分領(lǐng)域有助于成功的營銷。再如,“七喜”采用差異化定位來打開市場?!捌呦病痹凇鞍偈驴蓸贰薄翱煽诳蓸贰闭紦?jù)人們頭腦的境遇下以“非可樂”自居,成功在第三種類型飲料中找到自己的位置,提升了銷量。又如,“泰諾”通過給競爭對手阿司匹林重新定位——在廣告中匯總了阿司匹林的副作用后,成功將自己植入消費(fèi)者腦海中。寶潔運(yùn)用的是“分而治之”的定位策略,將旗下的所有產(chǎn)品都逐一進(jìn)行產(chǎn)品定位,使其在消費(fèi)者頭腦中占據(jù)一個(gè)特殊的位置,比如“汰漬”能使衣服“潔白”等,這使得寶潔每年的利潤始終保持在全美前列。
在進(jìn)行個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的過程中運(yùn)用定位理論,同樣可以起到很大的作用。書中指出,在規(guī)劃前,個(gè)人要給自己下個(gè)定義:“我是什么樣的人?我能做什么?我的目標(biāo)是什么?”然后利用定位理論全盤考慮自身所具備的優(yōu)勢和劣勢,以尋找最適合個(gè)人未來發(fā)展的道路。最后,作者通過一個(gè)章節(jié)的內(nèi)容介紹了通往成功的6個(gè)問題:“處在什么位置?專長是什么?誰是必須要超過的?有足夠的資金嗎?能堅(jiān)持下去嗎?與自己的情況相匹配嗎?”想明白這6個(gè)問題后,再去定位自己的職業(yè)生涯發(fā)展起點(diǎn)和未來發(fā)展的大方向,效果更好。特別是對于處于人生選擇前端的高校畢業(yè)生來說,定位理論的運(yùn)用能夠有效幫助其準(zhǔn)確定位自身發(fā)展目標(biāo),從而促進(jìn)其在踏入社會(huì)走上工作崗位后盡快適應(yīng)工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,為自己的職業(yè)生涯奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
書中有一句話令人印象深刻:“如果你不能在某一品類中爭得第一,那么就開創(chuàng)一個(gè)你可以成為第一的新品類,這是第二個(gè)最有效的定位觀念。”這個(gè)理念為企業(yè)開闊了發(fā)展思路:定位不是只有一條路可以選擇,還可以選擇另一條路,一條適合自身發(fā)展和社會(huì)需求的卻只有你一個(gè)人走的路。這也就是鼓勵(lì)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)的過程中游出紅海,開辟藍(lán)海,勇于走出一條創(chuàng)新發(fā)展之路。與此同時(shí),這個(gè)理念也和國家的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略政策相呼應(yīng),鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生勇敢踏出創(chuàng)業(yè)第一步,走上人生新階段。
《定位》這本書既適合企業(yè)從事市場營銷的人員或企業(yè)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人去閱讀,也適合剛畢業(yè)準(zhǔn)備走向社會(huì)的大學(xué)生和已在職場上奮戰(zhàn)多年的人去閱讀,可以說它適合的讀者群體頗為廣泛。書中通俗易懂的闡述和對大量案例的介紹分析,能夠吸引讀者注意力,激發(fā)讀者的閱讀興趣,也能夠促使企業(yè)和個(gè)人重新審視自己,重新認(rèn)識自己、了解自己的同時(shí)加強(qiáng)對整個(gè)外部環(huán)境和競爭對手的分析,明確自身價(jià)值與競爭對手的優(yōu)勢。特別是對新踏入工作崗位的畢業(yè)生來說,面對新形勢、新環(huán)境和新境域,若想成功,給自己一個(gè)精準(zhǔn)的新定位是十分有必要的,并且要有正確的態(tài)度。人們雖然在定位的過程中要對變化持謹(jǐn)慎態(tài)度,但還是要有眼光、有勇氣,簡單一些、客觀一些、精明一些、耐心一些,設(shè)定人生大目標(biāo)的同時(shí)設(shè)置一些小目標(biāo),客觀衡量自身?xiàng)l件和水平,從實(shí)際出發(fā)做好人生定位和職業(yè)規(guī)劃。
(天津科技大學(xué)《中國輕工教育》編輯部)
作者簡介:姚歆燁(1987-),女,上海人,碩士,編輯,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:新聞出版、公共管理。