黃 配
長沙市第一醫(yī)院 湖南長沙 410005
在黨的政治建設工作中,宣傳工作一直處于核心位置,也是研究人員普遍關注的熱點。近年來,醫(yī)療體制改革成效顯著,醫(yī)療機構的制度體系逐步完善,同時醫(yī)療市場的競爭也日趨激烈。醫(yī)療市場競爭的激烈一方面表現(xiàn)在醫(yī)院之間服務能力以及服務質量的競爭上,另一方面也表現(xiàn)在各主體的文化建設競爭上,這就要求各醫(yī)院在提高自身醫(yī)療服務質量的同時,還需要重視醫(yī)院的文化建設工作,其中黨政意識宣傳工作就是其中重要內容之一。對此,要優(yōu)化黨政意識宣傳方式,創(chuàng)新宣傳手段,加強宣傳隊伍建設,將黨政意識始終貫穿于醫(yī)療工作者的思維意識中。以下主要圍繞著加強醫(yī)院黨建宣傳工作的重要性展開簡單的分析與探討:
醫(yī)院是保障人民生活質量的基礎單位,在經營過程中具有公益性的特點,在向患者提供相應醫(yī)療服務的同時還需要積極響應國家黨政方針政策。建設良好的醫(yī)院內部文化一方面是醫(yī)院加強自身建設,響應黨和國家宣傳的重要保證,另一方面能夠幫助醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中樹立良好的醫(yī)院形象,取得競爭的勝利。良好的醫(yī)院內部文化關系著醫(yī)療工作人員的醫(yī)德、醫(yī)風,更關系著醫(yī)院社會公益作用的充分發(fā)揮,因此醫(yī)院管理中必須要重視醫(yī)院內部文化建設。加強醫(yī)院內部的黨政宣傳工作能夠加強醫(yī)療工作人員對醫(yī)院內部文化的認同感,培養(yǎng)其醫(yī)療工作責任感和使命感,引導其主動宣傳醫(yī)院的先進文化和先進思想,讓患者及患者家屬更深刻地體驗到醫(yī)院的優(yōu)質服務,構建良好的醫(yī)患關系。加強醫(yī)院內部企業(yè)文化建設能夠促進醫(yī)療工作人員形成合力,在黨的先進思想和理念的指導下不斷提升自身醫(yī)療技術水平,提高醫(yī)院的服務質量和服務效率。
隨著百姓對于健康水平要求的不斷提高,國家相繼出臺了各項醫(yī)療衛(wèi)生改革制度和政策,醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深入,研究證明醫(yī)院改革的順利進行必須要以先進思想理論和政策指導為指引,因此醫(yī)院改革必須要依托于黨的思想理論引導,發(fā)揮黨在社會主義建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨的思想政治建設工作中,黨政宣傳工作是決定黨政建設質量水平的重要基礎,借助對先進思想關鍵以及政策方針的宣傳和解讀,提高醫(yī)療工作人員的思想道德素質,引導其樹立正確的醫(yī)療價值觀。正確的思想價值觀念指引能夠讓醫(yī)療工作人員在工作中自覺遵守醫(yī)院的相關制度和流程,樹立為患者服務的核心意識,維護醫(yī)患之間的良好關系,改進服務態(tài)度,提高服務技術,在促進醫(yī)院內部改革順利進行的同時實現(xiàn)醫(yī)院整體的醫(yī)療以及服務水平的快速提高,實現(xiàn)醫(yī)院改革的最終目標。
正確的黨政宣傳工作首先能夠讓醫(yī)院內部管理人員樹立正確的醫(yī)療發(fā)展觀以及權力觀念,引導下級醫(yī)療工作者樹立正確的醫(yī)療服務觀念和法制觀念,幫助其了解市場經濟體制下醫(yī)院發(fā)展上存在的主要問題,強化對自身思想和行為的約束,自覺遵守醫(yī)院的相關制度和發(fā)揮,主動履行自己的醫(yī)療服務責任,為患者的健康負責,防止在醫(yī)院內部出現(xiàn)法律所禁止的行為。上述內容同時也是確保醫(yī)院管理水平以及綜合服務能力全面提高的基礎和關鍵,因此加強醫(yī)院黨政宣傳工作意識的培養(yǎng)對于醫(yī)院的長遠發(fā)展具有重要意義。
從上述分析可知,醫(yī)院黨政宣傳工作的效果和質量直接關系著醫(yī)院的長久發(fā)展,但是現(xiàn)階段很多醫(yī)院并沒有認識到黨政宣傳工作在醫(yī)院建設上的重要作用,更沒有認識到培養(yǎng)黨政宣傳意識對于醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略意義。盡管部分醫(yī)院在組織結構上設置了黨政宣傳部門,但是宣傳工作卻不能夠落到實處,究其原因是部分醫(yī)院領導人員將黨政宣傳工作看作是副屬性工作,不能夠為醫(yī)院發(fā)展帶來直接的經濟效益,因此忽視在醫(yī)院內部進行黨政宣傳工作,更沒有重視培養(yǎng)黨政宣傳意識。
由于部分醫(yī)院沒有將黨政宣傳工作放在突出位置,導致在很多醫(yī)院內部黨政宣傳人員都是由其它科室人員兼任,對醫(yī)院黨政宣傳工作沒有深入地研究,甚至部分醫(yī)院沒有建立起獨立的宣傳機構。在醫(yī)院建設發(fā)展中宣傳機構承擔著重要的任務,包括思想傳達、組織信息傳遞、榜樣樹立等,能夠幫助醫(yī)院樹立良好的醫(yī)院形象從而吸引更多的患者來此就醫(yī),可以說黨政宣傳工作對醫(yī)院發(fā)展的影響是長遠地的。考慮到宣傳工作的復雜性,從事相關工作的人員就需要具有扎實的黨政知識以及專業(yè)的傳媒基礎,最基礎的就是要有良好的文字功底,但是現(xiàn)階段很少有醫(yī)院的宣傳人員是專業(yè)的新聞傳媒專業(yè)出身。
新形勢下,經濟社會較以往都以更高地速度發(fā)展,這就對醫(yī)院內部黨政宣傳工作的方式以及宣傳的內容提出了更高的要求。當前很多醫(yī)院在宣傳方式上主要采取專題講座、報告會等方式,宣傳工作更多流于形式,表現(xiàn)為張貼文件、宣傳板、員工手冊等,這樣的方式不僅不能夠達到相應的宣傳效果,還會消耗大量的人力物力財力。在宣傳內容上很多醫(yī)院都是照搬黨和國家下發(fā)的文件內容,很少有對政策文件進行充分解讀并結合醫(yī)院發(fā)展的實際情況和醫(yī)療工作人員的關注點對宣傳內容進行創(chuàng)新,導致久而久之醫(yī)院工作人員對于宣傳的內容感到枯燥乏味。
目前,在社會上存在醫(yī)患緊張的問題,因此需要全面提高醫(yī)院工作人員整體的黨政意識。醫(yī)院宣傳部門的首要工作就是要在醫(yī)院內部樹立起全院黨政宣傳的意識,發(fā)揮思想意識在行為規(guī)范中的引導和約束作用。只有醫(yī)療工作人員自身認識到黨政宣傳工作的重要性才能夠自覺接受先進思想理論的指引。除此之外,還可以在內部組織爭優(yōu)創(chuàng)先活動,表彰有突出貢獻的醫(yī)療工作人員,讓醫(yī)療工作者感受到先進思想對人發(fā)展的積極促進作用。
新時期,要想黨政宣傳工作在醫(yī)院內部取得良好的效果,就需要結合當前技術發(fā)展的基本形式以及醫(yī)院的實際情況創(chuàng)新宣傳內容和宣傳方式?,F(xiàn)階段,醫(yī)院黨政宣傳意識的培養(yǎng)不能僅僅出于思想教育環(huán)節(jié),要結合醫(yī)療工作人員的實際情況以及思維方式進行針對性培養(yǎng)。在宣傳方式和宣傳內容上要緊跟時代步伐,堅持與時俱進,創(chuàng)新宣方式,增強方式的趣味性。除此之外要充分發(fā)揮大眾傳媒的基礎作用,宣傳方式不能只是理論講座以及專題報告,更不能讓宣傳工作只流于形式,而是要充分考慮宣傳對象的實際情況,增加宣傳方式的趣味性。在宣傳內容上可以以醫(yī)院中的主要代表人物為核心,結合黨政宣傳工作中的核心思想對其理論內容進行詮釋。除此之外還可以借助當下發(fā)展迅速的新媒體,借用其中的新潮詞匯,以幽默的方式將宣傳工作的核心思想表達出來。
上文中已經指出醫(yī)院黨政宣傳工作者需要具備扎實的專業(yè)基礎知識以及良好的綜合素質才能夠勝任系統(tǒng)性、專業(yè)性的黨政宣傳工作,因此壓迫全面提高宣傳人員的綜合素質水平。首先醫(yī)院要建立完善的黨政宣傳工作部門,在人員選擇上避免兼任的現(xiàn)象;其次,要建立科學的宣傳人員選拔測試體系,合格的宣傳人員不僅要具備扎實的黨政理論知識基礎,還需要對新聞傳播等相關領域有獨到的見解,能夠對黨政思想觀點有正確的理解和把握;最后,宣傳人員還需要具備一定的文字表達工作和新媒體操作技術技能。除此之外,醫(yī)院還應當定期組織宣傳人員進行培訓和學習,使其綜合素質和能力在學習實踐中不斷提高。
綜上所述,黨政宣傳工作在醫(yī)院的建設發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位,而黨政宣傳工作意識的培養(yǎng)對于醫(yī)院的長久發(fā)展更發(fā)揮著基礎堡壘的作用,因此必須要充分認識到黨政工作宣傳意識培養(yǎng)的重要性,創(chuàng)新宣傳的形式以及內容,全面提高宣傳工作隊伍的素質水平,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。