【摘要】近年來,隨著信息化的發(fā)展與普及,信息技術在我國的應用也變得越來越廣,有效的促進了我國經(jīng)濟、文化、居民生活等各個領域的發(fā)展。信息技術的發(fā)展與應用是傳統(tǒng)的物流行業(yè)快速發(fā)展的新機遇,通過信息技術的有效應用促使物流企業(yè)的高效化與自動化,讓物流成本變的更快捷、流暢,有效的降低了物流企業(yè)的運營成本,由此可見,信息技術應用是現(xiàn)代物流企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。文章主要介紹當下信息技術在現(xiàn)代物流企業(yè)當中的應用,分析現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題,并且針對性的給予解決方案,期望通過深化信息技術的應用有效的促進我國物流領域的發(fā)展。
【關鍵詞】信息技術 ?現(xiàn)代物流企業(yè) ?應用
現(xiàn)代物流企業(yè)的物流信息處理與傳遞對信息技術的依賴性非常高,傳統(tǒng)的物流企業(yè)由于物理信息處理效率慢,成本高等缺點已經(jīng)逐漸被淘汰,信息技術的應用大大的提高了現(xiàn)代物流企業(yè)對于物流各個環(huán)節(jié)的控制程度,通過信息化技術對物流信息的技術高效、便捷、及時的處理工作,有效的降低了物流企業(yè)的經(jīng)營成本。目前,我國的現(xiàn)代物流企業(yè)的信息技術應用依舊存在較多不足,信息化的應用還有待提高,這些問題都需要現(xiàn)代物流企業(yè)在未來的發(fā)展過程中逐漸完善。
一、信息技術的應用
隨著信息化的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)物流企業(yè)大多都通過有效的信息技術應用轉變成現(xiàn)代物流企業(yè)。利用信息技術的高效、便捷等特點有效的促進企業(yè)的發(fā)展。當下現(xiàn)代物流企業(yè)的信息技術應用具體如下:
(一)條碼技術應用
條碼技術是將數(shù)字、線條進行一定的規(guī)律進行組合形成一個識別符號,條碼當中蘊含著與貨物相關的信息,具有簡單、快捷、識別精準的特點,是現(xiàn)代物流最常見的信息技術應用。條形碼具有唯一性,每一個物流貨物有且只有一個條形碼,物流貨物在允許過程中可以利用條碼技術對貨物的條形碼進行掃描,從而獲取貨物的相關信息,同時還會對貨物到到達地點,處理狀態(tài)等信息進行采集并上傳至網(wǎng)絡,從而利用網(wǎng)絡平臺來貨物進行智能化管理。
條碼技術具有準確率高、價格低、實用性強的特點,是現(xiàn)代物流企業(yè)應用做普遍的信息技術,可有效的提高物流信息的記錄、與采集。
(二)射頻識別技術(RFID)應用
RFID只需要通過無線電信號即可自動識別目標,識別完成后還可對目標進行數(shù)據(jù)采集,無需通過人工或光學對目標進行接觸。REID技術常見于物流企業(yè)的貨物儲存?zhèn)}庫以及貨物運輸過程中。通過RFID可快速進行貨物出庫入庫的盤點,有效的降低了物流企業(yè)工作量,節(jié)省了工作時間,切實的提高了工作效率。在貨物運輸過程中,通過RFID的應用可事項清晰、透明、可控的配送過程,并且能進行自動化管理與跟蹤服務,可有效的提高工作效率,避免工作失誤,降低物流運輸及的成本。
(三)GPS技術應用
GPS是指通過定位衛(wèi)星為基礎的導航與定位技術,具有范圍大、精度高、靈活度高、24小時工作等有效,在居民日常生活具有非常廣泛的應用。在物流行業(yè),GPS信息技術具有非常深入的應用,在實時了解運輸車輛的位置的同時,還可以將車輛運行速度、車內溫度等一系列信息及時的上傳至管理平臺當中,讓管理人員實時掌握車輛的狀況,從而更為有效的進行組織與調配,將資源最大化利用。
二、信息技術應用的問題現(xiàn)狀
(一)信息化觀念滯后
雖然,隨著信息化社會進程的不斷深入,我國現(xiàn)代物流企業(yè)的信息化建設意識也在不斷的增強,但是大部分的物流企業(yè)依舊存在信息化觀念非常滯后的情況。領導層與管理層忽視信息化建設對于企業(yè)的重要性,認為信息技術無法有效的促進企業(yè)的發(fā)展,簡單的將計算機辦公當成信息化建設,導致企業(yè)的信息化建設只是浮于表面,無法切實的落到實際工作當中去,但是計算機智能處理實際工作當中非常普通的業(yè)務,無法切實有效的提高企業(yè)的整體工作效率。
還有一種觀念是認為信息化建設可幫助企業(yè)處理所有的工作問題,從而有效的改善企業(yè)的經(jīng)營狀況,促進企業(yè)的快速發(fā)展。但是此舉需要耗費大量的資金才能有效的促進企業(yè)的發(fā)展,但是眾多的中小型企業(yè)往往將大部分資金用于硬件設施建設,企業(yè)缺少有效的信息化建設,導致企業(yè)的信息化進程非常緩慢。
(二)投入資金較低
雖然近些年,我國物流企業(yè)在信息技術的應用越來越普及,也越來越完善。但與在信息技術資金這一方面與歐美等發(fā)達國家依舊存在較大差異,因此,導致信息化建設的投入嚴重不足,無法建立全面信息化管理的系統(tǒng)。
一些例如GIS、EDI等信息化技術在我國的使用率較低,應用面積比較窄。由于長期缺乏資金的投入,導致我國現(xiàn)代物流企業(yè)無法完善自身的信息化建設,導致物流服務水平缺乏質量的現(xiàn)象。
(三)缺乏人才
我國物流企業(yè)的信息化建設是近年來才開始起步的,基礎情況較差,再加上信息化的觀念較為滯后與缺乏足夠的資金投入,導致我國物流領域嚴重缺乏人才。當下物流領域需要的是綜合素質高的復合型人才,人才需具備良好的信息技術以及物流業(yè)務知識,高質量的優(yōu)質人才更是少之又少,導致我國物流企業(yè)的人才需求出現(xiàn)極大的空缺,嚴重制約與限制了我國物流行業(yè)的信息化建設與發(fā)展。
現(xiàn)代物流企業(yè)對于人員的要求較高,由于人才的培養(yǎng)制度無法及時更新的原因,導致物流企業(yè)信息技術應用的推進非常緩慢,嚴重限制了物流企業(yè)建設高效、快捷、科學、合理的物流管理體系。
三、信息技術應用的發(fā)展策略
雖然,我國現(xiàn)代物流企業(yè)的信息化建設已經(jīng)全面普及,但是由于多方因素導致大部分現(xiàn)代物流企業(yè)的信息技術應用停留在比較初級的階段,在實際工作中仍舊存在較多問題,物流企業(yè)尚未完成全面的信息化建設?,F(xiàn)代物流企業(yè)應積極分析與研究目前存在的問題,制定出有效的發(fā)展策略,促進我國物流行業(yè)的信息化建設發(fā)展。
(一)更新信息化理念
現(xiàn)代物流企業(yè)的領導層與管理層應積極參觀學習,更新信息化建設的理念,并且對于物流企業(yè)的信息化建設給予充分的重視。通過與業(yè)內知名企業(yè)的溝通、交流、學生方法,參考與借鑒其先進的信息化建設理念,在根據(jù)企業(yè)的實際情況,進行符合自身的信息技術應用建設。
與此同時,積極了解當下最新的信息技術在物流行業(yè)的應用,不斷更新自身的信息化理念,完善企業(yè)的信息化建設,切實提高企業(yè)的信息化建設進程。構建高效管理、降低成本、便捷溝通的信息化物流平臺。
(二)加強人才培養(yǎng)
想要切實提高物流企業(yè)信息技術的應用,加強企業(yè)的人才培養(yǎng)勢在必行。當下物流企業(yè)需要大量的具有信息技術應用能力與良好物流業(yè)務基礎的復合型人才。現(xiàn)代物流企業(yè)可從以下兩個方面積極尋求符合需求的人才。第一,加強與高校、培訓機構之間的深度合作,開展符合需求的專業(yè)化、多樣化高素質信息物流人才培養(yǎng)計劃,并且通過開展職業(yè)資格鑒定系統(tǒng),保障現(xiàn)代物流企業(yè)擁有源源不斷的高素質人才儲備。第二,企業(yè)應當加強在職員工的素質培訓,通過定期組織物流業(yè)務知識與信息技術應用的專題培訓,有效的提高老員工的整體素質。同時,企業(yè)還應鼓勵員工進行再教育,通過制定相關政策調動學生進行再教育的積極性。還可以將職位、薪酬與技術水平相掛鉤,促進在職員工進行學習以及接受教育。
(三)加大資金投入
現(xiàn)代物流的信息化建設需要耗費大量的資金,同時,信息化建設需要硬件設施、軟件系統(tǒng)、管理理念等多方因素的完美融合,單純的增加硬件設施的投入并無法有效的建立全面的信息化現(xiàn)代物流企業(yè)。企業(yè)可參考信息化技術應用的資金投入:1、與相關信息技術公司進行深入合作,積極開發(fā)適合企業(yè)自身的信息化技術,切實提高企業(yè)的信息技術的應用。2、以及企業(yè)的實際情況,積極引進國外的先進設備,引進新型信息技術應用設備以及信息技術管理平臺。
通過以上方法可有效推進企業(yè)信息化建設進程,提高企業(yè)的工作效率,建立快捷、精確、高效率的物流管理體系。
(四)共同建立物流信息化服務體系
建立信息化服務體系需要耗費大量的資金投入,目前,我國物流企業(yè)大多數(shù)是以中小型企業(yè)為主,中小心企業(yè)由于缺乏資金無法有效的推動企業(yè)自身的信息化建設。因此,通過行業(yè)工會為主導,強化扶持中小型企業(yè),制定行業(yè)的物流信息化服務體系,降低各中小型企業(yè)建立信息化服務體系的難度,從而有效的擴大物流信息化服務。
(五)信息一體化建設
現(xiàn)代物流行業(yè)面對的不單單是國內客戶,隨著全球化的不斷深入,國際上具有先進管理經(jīng)驗的物流企業(yè)開始進入國內市場,現(xiàn)代物流企業(yè)的未來發(fā)展方向必然是全球化,這對企業(yè)的物流信息要求提出了調整。
企業(yè)應當建立全球一體化的信息網(wǎng)絡,精準的掌控全球物流信息,利用全球的物流網(wǎng)點,通過完善的信息一體化建設給客戶提供優(yōu)質的服務。同時,推進全球信息一體化的建設,還能使物流行業(yè)產(chǎn)生規(guī)模效應,可有效地降低企業(yè)的運營成本。
目前,我國現(xiàn)代物流企業(yè)的信息技術應用存在較多不足,短時間內可能不會對企業(yè)造成較大的影響,但這些問題現(xiàn)狀會嚴重制約企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,因此,企業(yè)想要在競爭激烈的市場上生存,則必須通過更新信息化理念、加強人才培養(yǎng)、提高資金投入、建立信息服務體系、信息一體化建設等信息技術應用的發(fā)展策略,切實推進物流企業(yè)的信息化建設進程,不斷地提高企業(yè)信息技術的應用,建立更加優(yōu)質、便捷、高效的物流服務。
作者簡介:王俊超,女,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院在職人員高級課程研修班學員。