[摘要]我國目前是世界第一大出口國，其中小微外貿(mào)企業(yè)對出口額也做了不少貢獻(xiàn)。但是小微外貿(mào)企業(yè)資金和技術(shù)都不占優(yōu)勢，而且產(chǎn)品的同質(zhì)化和低附加值的特征對其生存和發(fā)展很不利。我們小微外貿(mào)企業(yè)可以量力而行采取低成本、低風(fēng)險的微創(chuàng)新不失為一種企業(yè)初期生存和發(fā)展的策略。本文將分析小微外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀、微創(chuàng)新發(fā)展策略的特點和優(yōu)勢，并給予小微外貿(mào)企業(yè)微創(chuàng)新發(fā)展策略的實踐指導(dǎo)。

[關(guān)鍵詞]小微外貿(mào)企業(yè);微創(chuàng)新;發(fā)展

[中圖分類號]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5918（2019）08-0004-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.08.002

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

一、前言

目前國內(nèi)各地對小微外貿(mào)企業(yè)的界定，多以年出口額300萬美元以下為標(biāo)準(zhǔn)。雖然單個小微外貿(mào)企業(yè)出口額不高，但是小微外貿(mào)企業(yè)的數(shù)量眾多，因此小微外貿(mào)企業(yè)在吸納就業(yè)、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。

與大中型外貿(mào)企業(yè)相比，小微外貿(mào)企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境相對艱難，資金不足、技術(shù)落后是其普遍特征。國家鼓勵創(chuàng)新，這個創(chuàng)新可以是率先性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新，也可以是漸進(jìn)性和跟隨性的微創(chuàng)新。對一些資金和技術(shù)各方面條件卓越的大中型企業(yè)可以進(jìn)行資金和技術(shù)高投入、高風(fēng)險的率先性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新。而對我們資金和技術(shù)相對薄弱，還在考慮生存問題的大多數(shù)小微外貿(mào)企業(yè)來說可以量力而行采取低成本、低風(fēng)險的微創(chuàng)新不失為一種企業(yè)初期生存和發(fā)展的策略。

二、小微外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)狀

（一）大多數(shù)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，缺乏競爭力

小微外貿(mào)企業(yè)普遍研發(fā)能力低，缺乏創(chuàng)新，加上數(shù)量眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，在生存和利益面前，同類小微外貿(mào)企業(yè)常常陷入惡性競爭，最后大家都攤薄了毛利。沒有合理利潤率的低質(zhì)量出口本質(zhì)上相當(dāng)于把國內(nèi)資源賤賣，不利于資源的優(yōu)化配置。而且從企業(yè)個體來說沒有合理利潤的積累也拖緩了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，所以很多小微外貿(mào)企業(yè)即使能夠生存，但是在經(jīng)營規(guī)模上始終無法做大做強。

（二）小微外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營決策靈活，但是管理水平有待提高小微外貿(mào)企業(yè)通常特征是員工人數(shù)少，管理機(jī)構(gòu)扁平化。優(yōu)點是經(jīng)營靈活，不像一些大中型企業(yè)有層層審批傳達(dá)的機(jī)制，決策效率相對較高。但是很多小微外貿(mào)企業(yè)的老板或合伙人往往身兼數(shù)職，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理、人員培訓(xùn)等方面一把抓，很多時候存在一定的盲目性和隨意性。而且小微外貿(mào)企業(yè)在獲取市場信息、經(jīng)營理念、利用經(jīng)濟(jì)資源等方面明顯比大中型企業(yè)遜色，所以小微外貿(mào)企業(yè)的管理水平有待提高。

（三）小微外貿(mào)企業(yè)抗風(fēng)險能力差，一般缺乏對未來的規(guī)劃小微外貿(mào)企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱，在經(jīng)營過程中可能會遇到很多問題，如資金、技術(shù)、人員等等，每一樣都可能讓企業(yè)老板焦頭爛額。比如在正常經(jīng)營過程中一旦有金額稍大的訂單完成有問題，如出現(xiàn)進(jìn)口商破產(chǎn)、拒付或者索賠等，都可能會給企業(yè)造成嚴(yán)重打擊。而小微外貿(mào)企業(yè)可供抵押的有效資產(chǎn)較少，加上國家對小微企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)和信用評價體系還沒有完全建立，因此小微外貿(mào)企業(yè)從銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)融資相對困難。所以小微外貿(mào)企業(yè)初期生存意識占上風(fēng)，社會責(zé)任意識稍欠缺，更缺乏對企業(yè)發(fā)展策略的規(guī)劃。

三、微創(chuàng)新發(fā)展策略的特點和優(yōu)勢

小微外貿(mào)企業(yè)要生存和發(fā)展，甚至做大做強，必須要改變同質(zhì)低端競爭的局面，提供差異化的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值才能為企業(yè)的發(fā)展注入活力，因此產(chǎn)品創(chuàng)新迫在眉睫。國內(nèi)外實踐證明，率先性創(chuàng)新或者顛覆性產(chǎn)品的創(chuàng)新都是高技術(shù)與高投入的有機(jī)結(jié)合，比如說杜邦公司首創(chuàng)尼龍產(chǎn)品，IBM首創(chuàng)智能手機(jī)。但不是所有企業(yè)都適合這種創(chuàng)新，特別是對資金和技術(shù)都弱小的小微外貿(mào)企業(yè)而言不具備這樣的條件。那么對小微外貿(mào)企業(yè)來說可以選擇資金投入和技術(shù)要求都相對不高的微創(chuàng)新。微創(chuàng)新不是顛覆性的創(chuàng)新，也不同于簡單的模仿，它是指企業(yè)選取相關(guān)產(chǎn)品，在產(chǎn)品的原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn).完善的一種漸進(jìn)性和跟隨性的創(chuàng)新活動。

（一）資本和技術(shù)要求低

微創(chuàng)新無需制造一個顛覆性的產(chǎn)品，可以在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行改變和完善。比如對產(chǎn)品的外觀設(shè)計、功能、質(zhì)量甚至服務(wù)進(jìn)行細(xì)微的改變，更貼近用戶的需要或者能滿足不同使用人群的用戶體驗，從小處著眼切入市場使企業(yè)擁有了新商機(jī)。比如過去的鬧鐘鈴聲單一和尖銳，后來根據(jù)客戶體驗改變了鈴聲，使之有了多種選擇，并加了二次提醒功能等等。由此可見很多微創(chuàng)新所耗成本不高，即使失敗了對企業(yè)也沒有什么大影響，如果成功了一款產(chǎn)品會給企業(yè)帶來訂單和合理的利潤，所以這種微創(chuàng)新的發(fā)展策略是適合小微外貿(mào)企業(yè)生存和發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的現(xiàn)實的發(fā)展策略。

（二）投入產(chǎn)出見效快

率先性創(chuàng)新或顛覆性創(chuàng)新往往需要較長時間的考察、試驗和調(diào)整才能形成全新概念的產(chǎn)品，而且面臨的是全新的市場，需要花費大量的時間、精力和資金來推介產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客的購買行為。而微創(chuàng)新直接可以選擇有良好市場前景的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，因此可能在較短的時間內(nèi)推出符合消費者需要的產(chǎn)品，并利用率先創(chuàng)新者市場推廣的溢出效應(yīng)，避免或大大縮短了產(chǎn)品剛進(jìn)入市場的“沉默期”，這樣使得微創(chuàng)新者的投入產(chǎn)出的時間大為節(jié)約，可能在短期內(nèi)就能取得經(jīng)濟(jì)效益。

（三）市場預(yù)見性強，成功率高

一個產(chǎn)品即使是當(dāng)時看起來比較成功的產(chǎn)品，隨著環(huán)境的.改變時間的推移市場也會發(fā)生動態(tài)的變化，客戶對其有更多、更高或更個性化的要求，這個往往給我們微創(chuàng)新留下了很多空間。微創(chuàng)新企業(yè)需要經(jīng)過市場調(diào)研選擇微創(chuàng)新產(chǎn)品以及微創(chuàng)新的點，首先是有市場前景的產(chǎn)品或技術(shù)，才會成為小微外貿(mào)企業(yè)的微創(chuàng)新對象，我們需要綜合研究產(chǎn)品的優(yōu)缺點、消費者心理、消費習(xí)慣、消費能力等因素，有針對性地進(jìn)行完善改進(jìn)，生產(chǎn)出功能更佳、性價比更高或更能滿足消費偏好的產(chǎn)品，這樣才能有效地規(guī)避市場風(fēng)險，獲得微創(chuàng)新產(chǎn)品的成功。率先性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新因為要創(chuàng)造一個全新概念的產(chǎn)品和獲得市場的接受，往往面臨很多不確定因素，相比而言微創(chuàng)新的成功率自然要高得多。

（四）持續(xù)的微創(chuàng)新可以提升小微外貿(mào)企業(yè)的綜合實力小微外貿(mào)企業(yè)在微創(chuàng)新過程中不能懈怠，盡量讓微創(chuàng)新變成一個持續(xù)的過程。一方面，所有的產(chǎn)品都有需求周期，包括我們的微創(chuàng)新產(chǎn)品，過了這個周期或者后來者居上的情況下，訂單和利潤率不可避免地會出現(xiàn)蔞縮趨勢。另一方面，消費者需求也在不斷變化，對產(chǎn)品不斷有新的要求和期待，這樣也為企業(yè)提供了微創(chuàng)新的空間和市場，所以我們微創(chuàng)新必須一直緊緊跟隨市場的變化和客戶的需求，持續(xù)的微創(chuàng)新才能保持企業(yè)的活力。

微創(chuàng)新給企業(yè)帶來的不僅僅是表層的經(jīng)濟(jì)利益，通過長期持續(xù)的微創(chuàng)新實踐，企業(yè)的技術(shù)管理、資金等綜合實力也會慢慢得到提升。

四、小微外貿(mào)企業(yè)微創(chuàng)新發(fā)展策略的實踐

（一）微創(chuàng)新對象的確定

對一個小微外貿(mào)企業(yè)來說，微創(chuàng)新什么產(chǎn)品，微創(chuàng)新的點在哪里？這個是在微創(chuàng)新過程中極其重要的問題。小微外貿(mào)企業(yè)面向的是國外客戶，不同國家不同的文化習(xí)慣導(dǎo)致客戶可能有不一樣的用戶體驗和需求。我們資金和實力有限，不可能請專業(yè)的調(diào)查分析公司協(xié)助我們進(jìn)行市場調(diào)研，主要靠我們自己通過各種渠道進(jìn)行信息的收集和篩選。微創(chuàng)新對象可以選擇我們原有或熟悉的產(chǎn)品，也可以選擇不相關(guān)但進(jìn)入相對容易的產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新。

我們首先要收集目標(biāo)市場相關(guān)行業(yè)的銷售咨詢報告并瀏覽國外商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)產(chǎn)品銷量并進(jìn)行追蹤分析，一些B2C網(wǎng)站有用戶評價和用戶體驗分享，這也是我們微創(chuàng)新可以參考的細(xì)節(jié)，也可以參加商貿(mào)展覽、企業(yè)參觀等可以實地感受訂單和產(chǎn)品情況。并注意關(guān)注一些目標(biāo)產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)計劃和廣告宣傳，了解它們的產(chǎn)品更新趨勢有利于尋找差別化創(chuàng)新的點。如果微創(chuàng)新原有產(chǎn)品，那么要注重和老客戶的分享和互動，客戶可能對相關(guān)產(chǎn)品的銷售情況、使用體驗以及更改需求的反饋更直接，這也對尋找產(chǎn)品微創(chuàng)新的點有指導(dǎo)意義。總之要選擇目前市場上銷售良好，處于成長期或成熟期的相關(guān)產(chǎn)品，通過微創(chuàng)新延長和拓展生命周期或賦予其新的生命周期。

（二）客觀評估自身實力，提高微創(chuàng)新成功率

微創(chuàng)新意味著一定資金和技術(shù)的投入，完成不同的微創(chuàng)新點需要的投入是不一樣。如果經(jīng)過初步市場調(diào)研后有了一個或幾個待選微創(chuàng)新項目，這個需要結(jié)合自身實力進(jìn)行具體評估篩選，確保企業(yè)在目前的資金、技術(shù)和人員的條件下經(jīng)過努力可以很好地完成這個項目。

如果微創(chuàng)新對象不是自己熟悉的產(chǎn)品，那么需要微創(chuàng)新者對原有產(chǎn)品技術(shù)有消化、完善和變通能力，甚至還要對產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備投入、工人培訓(xùn)和銷售策劃等方面多加測算。在目標(biāo)對象中選擇合適自己的或者在創(chuàng)新點上選擇自己有能力完成的。盡可能減少項目在具體執(zhí)行過程中實際情況與預(yù)想嚴(yán)重錯位，浪費人力物力的情況。

（三）微創(chuàng)新產(chǎn)品的成本控制和質(zhì)量控制

微創(chuàng)新產(chǎn)品不是顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品，相比原有產(chǎn)品一般在核心功能上沒有本質(zhì)改變，通常在附加功能和外觀形式上做些更適合消費者偏好的變化，所以這個改變的成本宜低不宜高，否則市場不會買單，還有小微外貿(mào)企業(yè)在國際市場上一般沒有品牌影響力，所以微創(chuàng)新產(chǎn)品的定價也要考慮到這一點。因此在保持合理利潤率的定價前提下，我們一定要做好微創(chuàng)新產(chǎn)品的成本控制，這個成本控制在選擇微創(chuàng)新點和設(shè)計開發(fā)時就必須要考慮到，當(dāng)然也要體現(xiàn)在我們生產(chǎn)過程中。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，小微外貿(mào)企業(yè)要有長遠(yuǎn)意識，樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的觀念，重視員工培訓(xùn)、規(guī)范內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品的質(zhì)量管控能力，保證出口產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，留住老客戶擴(kuò)展新客戶，慢慢在國際市場上積累良好口碑。

（四）微創(chuàng)新的時效性和持續(xù)性

微創(chuàng)新的開發(fā)過程或者說是產(chǎn)品工期宜短不宜長。首先原產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以及其他微創(chuàng)新跟進(jìn)者們都可能在發(fā)展這個產(chǎn)品，商機(jī)稍縱即逝;而且市場需求是動態(tài)變化的，過長的工期可能導(dǎo)致成品入市已經(jīng)錯過需求黃金時期，或者已經(jīng)有了更有競爭力和更符合客戶需求的產(chǎn)品出現(xiàn)，市場不可避免地會發(fā)生萎縮。還有有些微創(chuàng)新點是基于目標(biāo)市場當(dāng)時或即將要發(fā)生的情況，本身具有時效性，比如一些比賽吉祥物，爆款電影玩偶等等。

對采用微創(chuàng)新發(fā)展策略的企業(yè)來說微創(chuàng)新是個連續(xù)的過程，企業(yè)要對市場和客戶需求的變化保持敏銳度，及時調(diào)整微創(chuàng)新資源和方向。不僅市場是動態(tài)的，企業(yè)綜合實力隨著微創(chuàng)新的持續(xù)開展也在發(fā)生動態(tài)的變化，所以我們要在不同的資金技術(shù)階段選擇相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)。

（五）借助外部力量，提升微創(chuàng)新等級

對一些資金和技術(shù)要求稍高的微創(chuàng)新，如果小微外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過自身實力評估發(fā)現(xiàn)無法完成或者個體風(fēng)險過大，也可以尋找互補企業(yè)一起聯(lián)合創(chuàng)新，解決資金或技術(shù)困局的同時也可共同分享創(chuàng)新成果，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步逐步提高自己在行業(yè)內(nèi)的地位。如果有條件的話，小微企業(yè)也可聯(lián)系一些省內(nèi)科研院校通過橫向課題或者建立聯(lián)盟的方法提升企業(yè)的技術(shù)力量。通過連續(xù)的微創(chuàng)新，小微外貿(mào)企業(yè)就可以不斷推動產(chǎn)品更新?lián)Q代，提高了核心競爭力，促使自身慢慢向中小型企業(yè)成長發(fā)展。

五、小微外貿(mào)企業(yè)微創(chuàng)新發(fā)展過程中的注意事項

（一）樹立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識

小微外貿(mào)企業(yè)要樹立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，我們要尊重別人的知識產(chǎn)權(quán)，也要保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)。有些微創(chuàng)新在消化吸收別人技術(shù)的同時可能會面對專利問題，我們在開展一項微創(chuàng)新活動之前要查閱專利文獻(xiàn)特別是目標(biāo)市場國的，專利文獻(xiàn)上有申請者披露的一些專利的基本原理，所以經(jīng)常檢索查閱行業(yè)專利文獻(xiàn)可以了解行業(yè)最新技術(shù)動態(tài)，有利于我們微創(chuàng)新活動的開展：

1.能夠主動把握技術(shù)發(fā)展動態(tài)，避免重復(fù)創(chuàng)新。如果在微創(chuàng)新過程中遇到技術(shù)瓶頸，在自己資金和消化能力都許可的情況，研究專利文獻(xiàn)尋找合適的引進(jìn)也未嘗不可。

2.檢索和查閱專利文獻(xiàn)的另外一個重要作用是用于規(guī)避專利保護(hù)點。對微創(chuàng)新企業(yè)來說，微創(chuàng)新是在一個已經(jīng)進(jìn)入市場的產(chǎn)品上進(jìn)行變更，肯定存在對這個產(chǎn)品技術(shù)全部或部分消化吸收的成分，這里面是否存在專利保護(hù)點我們需要查閱相關(guān)專利資料才能了解。在不可能引進(jìn)的情況下要及時規(guī)避，否則很可能會承擔(dān)法律風(fēng)險。一些不做這方面功課的小微外貿(mào)企業(yè)通常是稀里糊涂就被告侵權(quán)了。國外對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常嚴(yán)厲，侵權(quán)企業(yè)會遭到嚴(yán)厲的制裁。

3.對微創(chuàng)新形成的成果，及時申請保護(hù)

微創(chuàng)新作為一種創(chuàng)新模式，從小處著眼形成新的創(chuàng)新成果，也可以實現(xiàn)自主知識產(chǎn)權(quán)。微創(chuàng)新主體可以按照相應(yīng)的專利法申請專利保護(hù)。專利保護(hù)的作用之一可以延緩競爭對手的進(jìn)入期。面對競爭激烈的國際市場，客觀上也要求我們小微外貿(mào)企業(yè)注意知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，用好微創(chuàng)新發(fā)展策略，通過持續(xù)的微創(chuàng)新逐步提升我們的創(chuàng)新能力。

（二）重視互聯(lián)網(wǎng)+在外貿(mào)銷售中的作用

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，外貿(mào)模式也發(fā)生了變革和創(chuàng)新，由原來傳統(tǒng)單一的“線下外貿(mào)"模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”外貿(mào)模式。近年來隨著跨境電商的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷逐漸成為小微外貿(mào)企業(yè)一種低成本、高效率的渠道模式。毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)+的外貿(mào)模式比傳統(tǒng)外貿(mào)模式更具活力，也更適合我們小微外貿(mào)企業(yè)。所以我們小微外貿(mào)企業(yè)順應(yīng)形勢，投入互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)銷售的大軍中。

但是有些小微外貿(mào)企業(yè)相關(guān)資源不成熟或?qū)ο嚓P(guān)流程不是很熟悉，可以借助外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，外貿(mào)綜合服務(wù)平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)/IT技術(shù)，為外貿(mào)企業(yè)提供通關(guān)、物流、金融、退稅等進(jìn)出口綜合服務(wù)的機(jī)構(gòu)。通過為小微外貿(mào)企業(yè)提供進(jìn)出口環(huán)節(jié)相關(guān)服務(wù)，降低了小微外貿(mào)企業(yè)的成本和風(fēng)險，這樣促使有更多的小微外貿(mào)企業(yè)走上前臺直接面對國際消費者，有利于擴(kuò)大出口訂單促進(jìn)自身的升級發(fā)展。

六、總結(jié)

小微外貿(mào)企業(yè)若僅依靠低附加值形成的比較優(yōu)勢會隨著勞動力和資源價格的上升、環(huán)境保護(hù)的加強會慢慢喪失殆盡，難以維系其生存和發(fā)展。根據(jù)我們自身條件采取微創(chuàng)新的發(fā)展策略，通過創(chuàng)新差異化的產(chǎn)品爭取出口訂單維持合理的利潤率外，更重要的是持續(xù)的微創(chuàng)新會給企業(yè)帶來技術(shù)進(jìn)步，從索洛的古典經(jīng)濟(jì)增長理論到羅默的內(nèi)生增長理論，不管技術(shù)是作為外生變量還是內(nèi)生變量，技術(shù)進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長和國際貿(mào)易的促進(jìn)是毋庸置疑的。因此微創(chuàng)新的發(fā)展策略對于營造基于技術(shù)進(jìn)步的動態(tài)比較優(yōu)勢有著積極的意義。我們的小微外貿(mào)企業(yè)通過微創(chuàng)新的發(fā)展策略為自身生存和發(fā)展注入活力，慢慢向中小型企業(yè)成長發(fā)展。

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