印瑩

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和電子商務(wù)的日趨成熟，線上支付已經(jīng)在商業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。網(wǎng)上銀行、支付寶、微信等線上支付方式逐步成為人們?nèi)粘５闹Ц斗绞?。在財政、金融、財?wù)等與資金相關(guān)的領(lǐng)域也逐漸發(fā)生巨大變化。高校的財務(wù)管理軟件也從單機型，單一功能的軟件，到基于小型局域網(wǎng)絡(luò)，再到具有更復(fù)雜的管理功能、可以用于廣域網(wǎng)的軟件系統(tǒng)?，F(xiàn)在的財務(wù)信息系統(tǒng)漸漸滿足不了新的收費需求。對比傳統(tǒng)的人工收費方式，最明顯的問題就是：一是收費工作效率低，學(xué)生排隊時間長;二是財務(wù)對賬工作量大;三、耗時耗力。因此，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的前提下，高校從提高自身管理效率出發(fā)，運用線上支付方式繳費，以信息化手段實現(xiàn)收費和結(jié)算，這樣可以大大減少繳費的時間，同時降低繳費成本，確保了繳費的方便性、靈活性、安全性，為學(xué)生提供全天候便捷的服務(wù)。從而全面實現(xiàn)高校財務(wù)信息化，大幅提高財務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：線上繳費;財務(wù)工作;研究

近年來，國內(nèi)許多高校都已經(jīng)使用網(wǎng)上銀行收費平臺，與銀行的合作建設(shè)，特點是可以利用銀行的結(jié)算優(yōu)勢，但也會存在單一合作銀行收費入口較窄的問題，如果校方與兩個以上銀行合作的話，支持繳費的銀行會多一些。

隨著移動支付的發(fā)展，有的高校已經(jīng)在網(wǎng)上支付平臺的基礎(chǔ)上，接入銀聯(lián)支付、支付寶、微信等結(jié)算平臺，支持付款的銀行范圍基本涵蓋了境內(nèi)的發(fā)卡行，而不再局限于一家或幾家銀行。極大的改變了繳費方式，方便了學(xué)生。

一、線上收費管理工作存在的問題

（1）在應(yīng)用線上收費平臺方面，多數(shù)高校認(rèn)為影響網(wǎng)上支付平臺應(yīng)用使用的主要原因是系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接困難。根本原因是不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)不一致，數(shù)據(jù)同步和相互訪問存在困難，在沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺的情況下，雙方都需要進行數(shù)據(jù)對接的開發(fā)，相當(dāng)麻煩。有的時候收費系統(tǒng)與第三方支付平臺銜接不夠緊密，不能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享，或者由于有的系統(tǒng)比較老，會出現(xiàn)不支持無法對接的問題。

（2）各個相關(guān)部門之間信息不共享，增加收費工作的難度。實際工作中，財務(wù)部門很難即時掌握大多數(shù)學(xué)生的變更情況，學(xué)生收費工作是一項系統(tǒng)的工作，需要財務(wù)部門、教務(wù)部門、學(xué)生部門、后勤部門等的共同協(xié)作。而實際情況是很多高校的各部門的信息管理系統(tǒng)都是處于相對獨立的狀態(tài)，系統(tǒng)之間沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)的對接，很多數(shù)據(jù)都是從一個系統(tǒng)導(dǎo)出后按照另一個系統(tǒng)導(dǎo)入模板的要求修改后再次導(dǎo)入，這樣會導(dǎo)致繳費數(shù)據(jù)不能實時更新，信息不流暢，尤其是學(xué)生的變更信息數(shù)據(jù)無法實時共享，這樣很容易導(dǎo)致收費出現(xiàn)誤差。

（3）具備專業(yè)信息化知識的會計人才缺乏。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的環(huán)境下，信息技術(shù)的應(yīng)用越來越廣，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到財務(wù)信息系統(tǒng)中，比如網(wǎng)上支付、大數(shù)據(jù)等，因此在實際工作中對會計人員的要求就越來越高，會計人員除了需要熟悉財會專業(yè)知識和財政相關(guān)法律法規(guī)以外，還需要具有一定的電子信息技能操作水平。否則技術(shù)力量不足會影響到具體線上支付平臺的使用。

（4）在風(fēng)險控制方面，大多數(shù)高校都認(rèn)為，收費系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全性是需要特別關(guān)注的。一是因為網(wǎng)上收費平臺必須具備對外功能，不能像財務(wù)系統(tǒng)一樣可以為了安全性可以閉環(huán)運行，除此以外，學(xué)校也不太不可能建立像金融機構(gòu)一樣的完善的安全防護體系，所以對第三方支付平臺可能導(dǎo)致的資金風(fēng)險也要予以關(guān)注。

二、新形勢下高校學(xué)生線上繳費管理的對策與建議

（1）各個高校財務(wù)內(nèi)部在財務(wù)、工資、、預(yù)算、收費等各個子系統(tǒng)之間應(yīng)做好整體規(guī)劃，整合內(nèi)部數(shù)據(jù)，做好與支付系統(tǒng)對接的準(zhǔn)備，同時也要聯(lián)合單位的技術(shù)部門和支付平臺提供方制定出適合本校的線上支付平臺。

（2）統(tǒng)一高校的信息服務(wù)平臺，建立統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換平臺，解決不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)單獨重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)交換困難的局面。高校財務(wù)部門和其他部門的信息交換越來越頻繁，相互之間查詢和傳遞的信息量也會越來越大，如果收費系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)，教師日常辦公系統(tǒng)等等相互查詢、共享有困難，則需要在數(shù)據(jù)化校園平臺上整合各種系統(tǒng)，加強各部門人員對相關(guān)信息的及時更新，實現(xiàn)財務(wù)、教務(wù)、后勤、資產(chǎn)等財務(wù)、學(xué)生等信息實時共享。

（3）培養(yǎng)復(fù)合型會計人員是適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高高校財務(wù)信息化管理水平的基礎(chǔ)和前提。提高會計人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，除了具備豐富的會計理論知識和實踐經(jīng)驗以外，還應(yīng)該具備熟練計算機基本應(yīng)用和使用各種軟件的能力。要定期或著不定期開展信息化技術(shù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、財務(wù)信息化的培訓(xùn)等，不斷提高會計人員信息水平。

（4）重視網(wǎng)絡(luò)安全，加強數(shù)據(jù)安全防范。線上支付系統(tǒng)是一個涉及到個人自有資金和學(xué)校財政資金安全的問題，同時財務(wù)信息會很多涉及到職工和學(xué)生的個人信息，這些都是個人隱私，所以網(wǎng)絡(luò)安全性對財務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定至關(guān)重要。學(xué)校必須重視線上繳費系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，加強技術(shù)防范，例如采用防火墻、信息加密等技術(shù)保障財務(wù)信息的安全。切實做到保證學(xué)校的電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的安全運行。

三、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下，高校的收費工作面臨的巨大的變革。線上支付系統(tǒng)的使用看起來雖然只是一個小的變動，但是實際上涉及到方方面面的工作，高校不僅要提高學(xué)生收費管理水平，還要改進學(xué)生管理水平，教學(xué)水平，服務(wù)水平等，這樣才能更好的提高收費管理的工作效率，做到科學(xué)管理、精細(xì)管理。